现代商务礼仪的分类(ppt 38页).ppt

1、要养成商务礼节、人事部、现代礼节分类、个人礼节、社交礼节、公务礼节、个人礼节、男性脸部仪表、每天刮脸的好习惯。留胡子的话，最重要的是是否允许工作，是否要经常修剪和保持卫生，不管鬓角和小胡子，保持整洁大方。(发型：整洁大方。摩丝分校渡边杏做得太多。起到一定定型作用的标准)，女性脸部仪表，1)化妆的浓度要考虑时间上的问题。白天，普通女性应用一些粉末就可以了。(注：眉毛，嘴唇颜色，否则看起来很苍白。)在正式场合不化妆是不礼貌的行为。2)在公共场所不能在公众面前化妆或补充。特别是职业女性，淡雅，清爽，自然等都比较合适。浓妆大部分是参加晚间娱乐活动的女性打扮。原则上，个人服装、男性服装礼仪、男性服装华丽

2、、不华丽，衣着有太多色彩变化时渡边杏，大致不超过三种茄子颜色。平时穿便装也不是渡边杏，是比较好的选择，但参加正式盛大的活动需要穿礼服或西装。西装被认为是男人的脸，有“肉派”。西服太短了，渡边杏。(标准长皮鞋盖住裤子长)避免把衬衫放在西服上。避免不松开衬衫纽扣的衣服。裤子口袋里的鼓囊囊得领带太短了。(通常长度要用领带末端盖住皮带扣。)袜子：不能白色。要与裤子和鞋子的颜色协调，女性在社交活动中，除了凉鞋、拖鞋外，穿任何种类的鞋子都可以随心所欲。(不露脚趾会分散注意力。)要注意鞋子和裙子的色彩、风格上的协调。个人礼仪，姿势，男人站着的时候，双脚可以和肩膀一样宽，双手可以在后腰交叉。女人站的最美丽的姿

3、势是身体的美侧，自然45度，斜对着正面，脸对着正面。脚是丁子步。这种姿势能使女性看起来苗条苗条，还能显示出女性的女人味。不论男女，两手叉腰或抱在胸前都会渡边杏。看起来像摆架子，难以接受，坐姿像姿势一样端正优雅的姿势也能展现一个人的静态美，准确的座位姿势的基本要领是把上半身伸直，不要弯腰，向前贴桌子，靠在椅子靠背上，就渡边杏了，上半身、桌子、椅子要保持一拳左右的距离。坐下来说话的时候，上半身和双腿要同时向对方转动眼睛，直视说话者。女人坐在座位上时，两腿弯曲，斜放在一边比较合适，双脚可能有点前后不同。这样，人的正面看起来双脚有点相交，但可以延长腿的长度，看起来相当优雅。、男人坐在座位上的时候，双脚

4、可以平放在地上，膝盖也可以稍裂，双手可以分成左右膝以上，双手可以向下折叠，也可以抓住双手放在身体的一侧或膝盖上，男人可以交叉双腿坐着，但放在上面的腿和脚可以渡边杏向上爬。不论男女，坐在座位上随意摆动意识的双腿，是不能登上高尚的位置的。要努力避免个人举止的各种禁忌，大众之间身体发出的各种不正常的声音。(咳嗽、打喷嚏、打哈欠、捂着脸再做)，在公共场所用手挠身体的任何部分都会渡边杏！社交礼仪，握手礼，和女人握手时要注意的礼节，女人先伸出手，男人轻轻抓住就行了。如果对方不想握手，也可以用稍微俯身问候，或者用点头的说客气话等代替握手。(威廉莎士比亚，握手，握手，握手，握手)一个男人主动伸手和女人握手是不

5、恰当的。与大人或贵宾握手的礼仪，要先向大人或贵宾伸手，自己才能伸手握手。否则，在用无视的表现握手的时候抬起头挺起胸膛就渡边杏了，身体稍微前倾，表示尊重，介绍礼节，“介绍”是建立人际关系的第一个关口。因为是第一次见面，行动要注意礼节，让对方比其他任何事情都有好的印象，这一点很重要。商业活动的重要资本，公式，总原则是年轻人或后辈的介绍会被介绍给年龄大或前辈，男性被介绍给女性，普通客人被介绍给身份高的人。非正式介绍是指在普通、非正式场合进行的介绍。这种介绍不必过于重视正式介绍的规则，如果大家都是年轻人，就更容易、更随意。介绍人先说“我来介绍一下”，然后做简单的介绍或说“各位，这位”就可以了。名片礼仪

6、，职位低的人先递名片。在访问部门，访客先递名片的时候，要将对方公司名称、所属部门及本人的名字准确地告诉对方。当双手接到所属部门及本人的名字时，最好站起来接受对方的名片，不要一目了然，默默地阅读对方的名字和头衔等。1)在客人面前匆匆翻阅名片。2)从后裤兜里拿出名片的时候不说名字。手里拿着客人的名片玩是蔑视客人的态度。引导客人要领，把客人引向走廊的时候，要在客人面前走一点，和客人一起走。在导游途中位置和地点发生变化的时候，如果是外来门，客人先进，自己落后，接待来访礼仪，把客人领到客人用的椅子上，把客人的位置分配到上座。(右边是上座。门正对面是上座)送车的人进接待室前要敲门。每杯茶2/3牙齿合适，“浅茶满文”合适，轻茶要双手放在客人的右手上。夫人，老人要先恭敬。喝茶时不要用手抓住杯子入口，容易打碎杯子，给人不卫生的感觉。离开的时候要轻装上阵。即使客人看不见，也要注意礼仪。当访客是上级的时候，要站起来握手接待访客，手机要彻底理解静音、公务礼仪、柔道礼节，全面理解公司各种规章制度，了解管理各业务工作的负责人的姓名和职责，有困难的时候不要害羞向别人求助，一定要听同事人的姓，访问礼仪，要求见人，第一次见面就主动进行自我介绍对话。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)应付主人的行为很敏感，死了不茄子就渡边杏。要树立办