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文档简介
1、甄选技术基础训练,课程:1 .基础概念,2 .人员甄选技术,3 .人员甄选方法的比较,1 .基础概念,1 .招聘:组织确定工作需要,根据需要招揽候选人填补工作空缺的活动。 2 .人员甄选:组织通过一定手段对申请人进行区分、评价,并最终选择哪些人被允许加入组织,哪些人被淘汰的过程。 课程体系:1 .基础概念,2 .人员甄选技术,3 .人员甄选方法的比较,2 .人员甄选技术,甄选方法所需的标准面试笔试管理评价中心技术测试,1 .甄选方法所需的标准:标准1 .可信度(不受随机误差的影响)测试标准2 .有效性(预测的有效性) 评估中心标准3 .普遍适用度(不同工作场所适用性)面试标准4 .效用(成本和
2、收入的相对大小)标准5 .合法性(隐私问题)2.面试概念70%的美国企业在采用过程中使用了某种形式的面试技术或方法。 2 .面试分类;a .非结构化面试允许求职者最大限度地决定讨论方向,主持人尽量避免影响面试者的评论,“非诱导性面试”非结构化面试的优缺点相对明显结构化面试(Direct Interview )结构化面试在面试之前,由主任考官事先准备各种问题和问题的顺序,按照这个事先订定的顺序对每个应征者进行同样内容的面试。 面试结果具有可比性,有助于人员选拔。胜任冰山模型、简历筛选、技能鉴定、胜任力模型结构化面试、(人格)测试、c .情景面试根据面试内容对面试进行分类,情景面试是结构化面试的特殊形式示例:(问题是在准备休息的时候,你接到公司的电话,工厂里出现了只有你能解决的问题,要求处理这件事。 在这种情况下,你会怎么做? d .行为面试行为面试接近情景面试,给应聘者既定情况,要求应聘者回答,情景面试是假设性的事件,行为面试是就求职者过去工作中发生的事件进行询问。 样本问题的例子:(最高级”的提问方式比传统的面试更有效)请说明你对过去的工作最不满意的地方。 e .小组面试(Panel Interview )小组面试是指一组面试官面试候选人。 从不同的方面提问,得到更深更有意义的回答。 f .压力面试(Stress Interview )压力面试的目标是确定求职者对工作压力的反
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