质量月报表(PPT 51页).ppt

1、1.质量保证部2010年7月质量报告；2.目录1。质量目标的实现；2.来料质量状况；4.7月洗衣机质量状况；5.7月份微波炉质量状况；6.质量改进；7.实验室测试的跟踪；3、1。质量目标的实现；7月完成质量目标：4、2。来料质量6月和7月微波炉清洗机来料比较：6月和7月来料比较(按类别)；7月、6月和7月IQC负责来料的部门的统计比较：、海外业务部未能将变更后的新信息及时发送到PMC(给供应商更新生产)，导致退货错误；比例达到57.89%。11月和7月最后10个供应商不合格批次的比例(不包括1-2批来料)。从上图可以看出，我公司的不良来料主要集中在塑料外包加工的表面电镀和喷油处理，以及包装供应

2、商提供的包装材料。7月、12月、3月和7月：4月、5月、SQE 8月关键部位不合格表的跟踪情况质量改进工作重点：1。根据7月份包装和塑料供应商来料不合格问题点的统计分析，联系供应商到我公司进行评审，并根据评审要求跟踪供应商的后续交货情况。如有问题，及时通知供应商处理，如有持续问题，要求供应商限期整改。2.配合检验部门修订相关检验标准，使IQC检验员能快速准确地检验供应商的来料，提高检验效率。3.协助采购和选择高质量和合格的供应商，检查旧供应商的年度审核和新供应商的审核，提高零件的进料合格率，对有发展潜力和质量差的供应商给予指导，使其产品质量达到我们的要求。4.认真跟踪每一个单项试验的异常情况，

3、及时将相关信息传递给供应商并跟踪其回复。5.凡因零部件而影响生产的异常情况，应对供应商进行处罚，要求供应商限期整改，不符合要求的供应商停止供货。6月和7月，SQE对15家供应商进行了评审，8家新供应商通过评审，5家接受整改(有条件通过)，1家未通过评审，新供应商一次合格率为57.1%，1家供应商每年评审一次，评审结果通过。一次组装合格率：7月份一次组装总合格率为94.45%。微波炉和洗衣机分别为94.61%和94%。在7月、4月和7月，洗衣机在6月和7月首次组装前有5个问题：8月和7月，洗衣机组装车间共生产了40，219台洗衣机，其中有2，565台有缺陷，合格率为94%，比6月的93.42%提

4、高了0.58个百分点。组装前的五个问题是：异常洗涤噪音、阀盖泄漏、洗涤时排水、波轮摩擦、排水管泄漏。与6月份相比，出现了同样的异常情况：阀盖泄漏和叶轮摩擦的不良率下降，但清洗异常噪音的不良率为1.65%，比6月份的0.90%提高了0.75个百分点，主要是由于叶轮垫片和内桶底部紧固螺钉中心孔较大，造成叶轮运行时叶轮垫片和内桶底部紧固螺钉之间产生摩擦。随后，叶轮垫片由椭圆形改为圆形，以防止叶轮垫片和内桶底部紧固螺钉在运行过程中脱落。清洗时排放的不良率为0.63%，比6月份的0.22%增加了0.41个百分点，这主要是由于排水阀阀芯的肖氏硬度值较高，要求肖氏505，实际测量肖氏58。供应商被告知这个问

5、题，要按照公差生产，有缺陷的产品将被严格拒收。下面对7月份出现的主要不良问题进行分析和改进，并在2010年8月份的生产中实施改进措施。7月洗衣机质量状况分析：9月和7月洗衣机不良数据柏拉图分析：通过以上统计分析，可以看出“异常洗涤噪音”、“阀盖泄漏”和“洗涤时排放”占总不良的93%，作为8月生产控制的重点项目得到改善。详见主要不良问题的改进方案。10月份和7月份9个系列洗衣机质量数据对比统计，目标6%，7月份33个系列主要不良统计：分析：由于7月份33个系列主要不良统计的累计比例接近80%，项目为洗涤噪音、边洗边卸、阀盖泄漏和叶轮摩擦，因此2010年8月份33个系列主要改进问题为洗涤噪音和边洗

6、边卸。分析：由于本系列7月份38系列的主要不良统计数据中有80%是异常洗涤噪音和洗涤时排放，2010年8月份38系列的主要改进问题是异常洗涤噪音和洗涤时排放。对于具体的改进计划，请参见以下改进计划。分析：由于7月份不良统计的累计百分比接近80%，2010年8月份66系列的主要改进问题是叶轮摩擦、冲洗和排放、阀盖泄漏。具体改进计划见以下改进计划。分析：由于该系列7月份不良统计的累计百分比接近90%，2010年8月份99系列的主要改进问题是洗涤噪音异常、阀盖泄漏和洗涤时排放。对于具体的改进计划，请参见以下改进计划。25，2。重大不良问题的原因分析和改进计划。重大不良问题的原因分析和改进计划。质量保

7、证检验合格率：答：7月份共有80批洗衣机质量保证检验，79批合格，1批不合格，合格率为98.75%，目标为95%，28。洗衣机产品在7月份被返工。停机线状况描述(7月停止3批洗衣机产品，2次总装，1次备件)，30，1，通过(6月和7月洗衣机线首次组装前5个问题)。7月份，洗衣机组装车间共生产洗衣机40，219台，其中有缺陷的有2，565台，合格率为94%，比6月份的93.42%提高了0.58个百分点。一次组装前的五个问题是：异常洗涤噪音、阀盖泄漏、洗涤时排水、波轮摩擦、排水管泄漏。与6月份相比，出现了同样的异常情况：阀盖泄漏和叶轮摩擦的不良率有所下降，但异常清洗噪音的不良率为1.65%，比6月

8、份的0.90%提高了0.75个百分点，主要是由于叶轮垫片和内桶底部紧固螺钉中心孔较大，导致叶轮运行时叶轮垫片和内桶底部紧固螺钉之间产生摩擦，导致异常清洗噪音。随后，叶轮垫圈从椭圆形改为圆形。操作时，防止叶轮垫片与内桶底部的紧固螺钉摩擦，造成刮擦现象(样品已确认合格，库存约80000件用完后应更换)。边洗边放的不合格率为0.63%，比6月份的0.22%提高了0.41个百分点，主要是由于排水阀阀芯的肖氏硬度值高，要求肖氏505，肖氏58的测量值。供应商已被告知此问题，将根据公差进行生产，以后将严格拒绝不合格产品。其中，在本月的生产中，洗涤时异常的洗涤噪音和排放问题呈上升趋势，需要作为后续工作中的重

9、点改进项目，不断加以推广。2.在7月份的型式试验中，33系列脱水撞桶问题发生了3次，主要是脱水过程中内桶晃动造成的。随后更换5538冷却滑轮以降低脱水速度可以解决这个问题，改进效果需要在本月进行验证。鉴于7月份洗衣机出现的问题，我们下一步应该做的工作是：31、和。5.7月32日、5日微波炉的质量状况，以及7月至5月至7月微波炉的质量状况。从以上统计分析可知，7月份微波炉合格率主要体现在25、20、17三个系列，缺陷总数分别达到(2042、753、70)。与5月和6月相比，17系列外壳分级问题专项整治后，7月份该系列次品率再次下降，并得到有效改善，但25、28、20系列产品全月次品率在不良反弹、

10、微波泄漏、扇叶旋转方面呈上升趋势；具体分析原因的整改报告见下表(第8、10、12页)。33，从以上分析统计可知，7月份微波炉装配合格率主要体现在25、20、17三个系列，次品总数分别达到(2042、753、2479)套。与5月和6月相比，17系列外壳分级问题专项整改后，该系列产品的不良率在7月份再次下降，并得到有效改善，但7月份25、20、17系列产品的不良率在不良反弹、微波泄漏、扇叶旋转方面呈上升趋势；具体分析原因的整改报告见下表。注：由于28系列产量较小，目前尚未提出整改方案。4、7月份25系列微波炉前5个问题的数据统计，备注：6月份25系列微波炉前几个项目中累计有80%的项目是微波泄漏、

11、风扇叶片不转动和外壳升级，具体改进方案如下表所示；5、7月份25、26系列微波炉问题点分析整改清单、6、7月份20系列微波炉前5个问题点统计表、备注：7月份，20系列微波炉前几项统计占总缺陷项目的80%，如微波泄漏、外壳升级等，具体改进方案如下表所示；7月份和7月份20个系列微波炉问题分析整改清单、7月份和8月份17个系列微波炉前5个问题统计表。备注：7月份17个系列微波炉的前几项累计百分比为80%的项目是微波泄漏、叶片不转动、反弹不良。具体改进方案见下表。9、7月份微波炉17个系列问题分析整改清单，4、7月份微波炉质量保证检验121批，合格114批，不合格7批，合格率94.21%，41。微波

12、炉质量保证检验前五个质量问题统计表，以上数据表为7月份微波炉质量保证部质量保证抽样检验的质量状况，上述7月份抽样检验前五个质量问题要求相关责任部门和车间，42、针对7月份整个微波炉生产检验办公室上报的质量问题，做好以下工作：1。据7月份微波炉组装车间生产工艺质量日报统计，微波炉前五个问题的微波泄漏缺陷率比5月和6月下降了0.2%左右；到4月，17、25系列产品的噪音和外壳分级问题得到了纠正；从7月份的质量数据来看，17、25系列套管经过升级改造后，质量有所提高；尤其是噪声得到了有效的改善；因此，8月份，质量保证部微波炉QE将对17、25系列产品的外壳分级和噪音问题进行统计，看统计数据是否达到预定目标值；2.根据7月份微波炉装配线前五个问题的不