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文档简介

1、人在职场,上班时与下班时,如果你去问许多成功人士,他们的成功秘诀是什么?十有八九回答你这样一句话:“要当那个早晨第一个到办公室,晚上最后一个离开的人。这句话换一个说法就是:“上班时不要做最后一个,下班时不要做第一个。,上班时与下班时,平时不难发现,在我们的身边,经常有迟到早退或不能按时完成工作的人,他们经常受到上司的斥责甚至辞退。在那些人中,不乏才华横溢、能力空出者,可终因为时间观念的问题而屡屡受挫,颇不得志。,上班时与下班时,李华是一个工作很出色的人,但他有一个毛病,经常早上迟到,下班物时候比谁都走得早。老板看在他工作出色的份儿上,没有说他什么。有一次,老板与他约好时间到一个客户那里签合同,

2、头一天,老板叮嘱李华早一点来,不要迟到。可到了第二天早上,李华差不多迟到了半个小时。等到李华和他的老板一起驱车到达客户那儿的时候,比约定的时间迟到了20多分钟,客户已经离开了办公室,去出席一个会议了。,上班时与下班时,李华和老板赶紧给客户打电话,客户对他们说:“你们为什么迟到,害得我们等了将近半个小时?李华以狡辨的语气回答说:“呀!我知道的。但是,我们迟到了20分钟是无关紧要的,你就不能等一等吗?,上班时与下班时,客户严肃地说:“无关紧要?!你要知道,准时赴约是一件极重要的事,你不能以为我的时间不值钱,以为等一二十分钟是不要紧的,老实告诉你,在那一二十分钟里,我本来可以预约另外两件重要的谈判项

3、目的!李华说:“那我们再约个时间谈谈吧!客户说:“对不起,你们不守时,我怕你们到时完不成我们托付给你的任务。,上班时与下班时,李华因为迟到,在公司失去了已经落入手中的好机会,给公司造成了不少的损失。老板一气这下,把李华辞退了。无论什么原因,迟到或让别人等待都是不良的表现,你会因此被认为是不讲原则,不守时的人。办事准时、守时是获得别人信任的手段,做生意、签协议最讲求时效,所以,你千万不要觉得上班下班或办事迟到几分钟无所谓。,上班时与下班时,别以为没有人注意你的出勤情况,也别以为老板经常不坐在办公室里,实际上你在办公室里的一举一动,老板,老板都清清楚楚。如果有一天,老板准时走进办公室,看到其它同事

4、正在埋头工作,而你的座位空空如也,那么,无论你如何开脱,也很难挽回恶劣的影响了。在老板眼里,你肯定是不喜欢目前的工作,随时准备高放弃,所以工作起来无法尽心尽力。,上班时与下班时,一个成功的职业人士这样告诫我们:“就算不能第一个到办公室,也不能最后姗姗来迟的人。在星期一早上,如果你能比其它人都早到一些,即使只是赶在别人没有进办公室之前查查自己的电子邮件,或者整理一下办公桌,都会让自己提早进入工作状态。同时,跟周围的人比起来,你的精神显得特别愉快,也绝对是当天最让上司眼前一亮的员工。,上班时与下班时,就算不能最后一个下班,也不要在众人都埋头工作时扬长而去。你的工作效率可能比别的人都高,那么,应该去

5、帮助在今晚必须开夜车的人,问他有什么是你可以帮助的,就算你到头来也没有帮上什么,光是这点心意,就足以让人感动并产生好感了。但是,一定要表现出你的诚意,别让你的同事感觉到你的居高临下地对他的工作指手画脚。如果团队里其它人显得工作太过轻松,并且没有团队精神的概念,而且如果你充满自信地第一个离开办公室,任何人第一个浮现在脑海中的画面,就是你匆匆忙忙赶着下班的情景,到时候就算浑身是嘴也说不清了。,上班时与下班时,最好每天坚持提前一刻钟上班,做一些清洁工作或准备工作,下班时,则要等上司或者同事发出可以走了的指示时,再收拾办公桌,结束工作,最后离开办公室。持之以恒地做下去,上司会对你有一个极好的印象,你工

6、作积极热情的印象自然而然就树立起来了。,我们身边的人,个险管理是非常繁杂的工作,我们常常工作到晚上,其实很多领导是知道的.比如周燕伙伴,人在职场二,主动汇报自己的工作情况,主动汇报自己的工作情况,在职场中打拼,不管工作成效的好坏,都不要在老板问起时才汇报,这样的态度很糟糕。工作汇报应该是随时进行的,尤其是发生变动和异常情况时更应及时汇报,这是员工的天职,也是常识。,主动汇报自己的工作情况,有些人总是要在老板问起:“那件事进行得如何了?”时才会汇报,这样显然是不行的。作为一名下属,要尽量在老板提出问题之前主动汇报,即使是要花费很长时间才能完成的工作,也应该在中途提出报告,让老板了解工作是不是依照

7、计划进行了,如果不是,需要做哪些方面的调整。这样一来,即使工作无法依原计划达成目标,让老板知道经过原委,才不至于有所责难。即使只出差两三天,在中途也应该以电话向老板汇报工作进行的状况。这样的人自然容易让老板放心,得到老板的重用。,主动汇报自己的工作情况,汇报的速度越快越好,不管是好消息还是坏消息,都要及时汇报。如果错过了时机,所有的汇报就会失去价值。汇报一迟,老板的判断也跟着迟了,这样一来一定会影响到公司的业务和你的业绩。特别是对于不好的消息,更是越早汇报越好,这样老板才能及时想出对策应付。,主动汇报自己的工作情况,大多数的人都喜欢汇报好消息,对于坏消息就迟迟不敢汇报,特别是失败的原因是由自己

8、引起的,那就更不敢讲出来了。其实遇到这种情况时,绝对不可以隐瞒,如果一拖再拖也许会真的一发不可收拾,导致最严重的后果。汇报对接受指示、任务的人来说,是一种应尽的义务。汇报的好、坏、也会使一个员工的评价受到影响。,主动汇报自己的工作情况,无论从哪一个方面说,不及时汇报的人都不是老板所喜欢和器重的人,这样的员工也是难以取得成功的。主动汇报的好处在你准备一件事时,应提前向老板作一下汇报,在做事过程中为了不让老板忘掉,可以不断地汇报工作的进展情况,老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。,主动汇报自己的工作情况,当你的工作已经取得了初步的成绩,即将进入一个新的工作阶段时,主动向老板汇报自己前一阶段的工作和

9、下一步的打算,是十分必要的。这可以使老板了解你的工作成绩和将来的发展,并给予必要的指导和帮助。如果你不主动汇报,老板就会觉得你工作不称职。实际上,多主动向老板汇报,接触多了,还可以让老板知道你的长处和优点。这对你的发展显然是很有好处的。,主动汇报自己的工作情况,主动汇报,这对那些资历深且能力很强的下属来说,就意味着在老板的支持和允许下工作,如果没有这种支持和允许,再厉害的下属也将无法工作,更莫说创出业绩了。工作中遇到关键的问题,多向老板汇报和请示是下属主动争取表现的好办法,也是下属做好工作的重要保证。聪明的下属善于主动向老板汇报和请示,征求老板的意见和看法,把老板的意见融入到工作中去。一来工作

10、中不会出错,二来博得了老板的欢心,满足了他的权力欲,你自己又做出了成绩,皆大欢喜,何乐而不为呢?,结合实际,我们下县去指导工作:首先到县支公司第一要向当地一把手报到,汇报此行的目的,获得支持和工作指引,并在工作过程中保持与分管领导和一把手的沟通,并与主管领导汇报工作情况,回到公司第一时间向领导汇报.(结合事例.,人在职场三,要想办法让老板知道你做了什么,要想办法让老板知道你做了什么,你是不是每天全力以赴地工作,数年来如一日?不过,有一天,你突然发现,纵使自己累得半死,别人好像都没有发现,尤其是老板,似乎从来没有当面夸奖和表扬过你。你知道吗?这个问题可能不在老板,而是出在你自己身上。大多数的上班

11、族都有一种想法:只要我工作卖力,就一定能够得到应有的奖赏。但问题是,光会做没有用,做死了也没有人知道。要想办法让别人,特别是你的老板知道你做了什么。,要想办法让老板知道你做了什么,我们总以为,老板会自动注意到员工,不论评价好坏,老板心目中自有主见。不幸的是,你这种想法太一厢情愿了,因为,大多数的时候,很多老板都患了近视眼,虽然你拼了老命,老板却视而不见。严格说来,这不完全是老板的错,你想想看,在一个组织里面,有几十个、几百个甚至上千个员工在一起共事,再说公司上上下下,里里外外,每天都有不同的状况发生,做老板的会把注意力放在比较麻烦或者重大的事上,那些规规矩矩的人,反而容易被忽略。,要想办法让老

12、板知道你做了什么,所以,要解决这个问题还是要靠自己。聪明的人,知道该如何在老板面前推销自己,光是坐在那里自怨自艾将于事无补。要想让老板重视自己,必须要想办法向老板推销自己,让老板知道你做了什么?能做什么?如果老板没有看出你的价值,就算你有再好的条件,事实上对你在公司的地位,并没有什么帮助。只有适时地推销和表现自己,才会让老板知道你、发现你和重视你。,要想办法让老板知道你做了什么,有些人总是强调“是金子总会发光,强调一个人只要拥有出众的才华就决不会被埋没在沙砾之中。现在,“酒香不怕巷子深的时代早已成为过去,现在到了“是金子,就要发光的时代,有才华就要展示的时代。,要想办法让老板知道你做了什么,比

13、如,当你完成了一件很棘手的任务,就得第一个去向你的老板报告,让老板知道你有一个好脑袋以及解决问题的能力,不是只拿钱不办事。不要害怕别人批评你喜欢表功,而是要担心自己的努力居然没有被别人看见,才华被埋没。在优胜劣汰的职场竞争中,自己的才华能否被老板发现,被老板认知是决定一个人前途发展的关键。,要想办法让老板知道你做了什么,作为一名下属,仅有才华、能力是不够的,还要努力创造展示自己的机会。只有这样,你的价值才能得到老板的肯定,才有出人头地的可能。,人在职场四,老板错了的时候,你要懂得应对,老板错了的时候,你要懂得应对,金无足赤,人无完人,老板也有错了的时候。这时候,你要装作不知道,事后尽力去弥补就

14、是了。中国人酷爱面子,视尊严为珍宝。有“人活一张脸,树活一张皮的说法,尤其做老板的更爱面子。作为老板,他在树立起权威,若不慎做了错误的决定或说错了什么话,如果下属直接指出或揭露上司的错误,无疑是向他的权威挑战,会让他很没有面子,会损害他的尊严,刺伤他的自尊心,相信一个最宽宏大量的老板也无法忍受。,老板错了的时候,你要懂得应对,老板错了的时候,也要维护他的尊严。要选择合适的时候或场合,采取合适的方式,以免伤害老板,自讨没趣。老板出现失误或漏时,害怕马上被下属批评纠正。有些人直言快语,肚里藏不住几句话,发现老板的疏漏就沉不住气。有一家公司召开年终总结大会,老板讲话时出了个错,将一个数字说错了。,老

15、板错了的时候,你要懂得应对,一个下属站起来,冲着台上正讲得眉飞色舞的老板高声纠正道:“讲错了!讲错了!那是年初的数字,现在的数字应该是。结果全场哗然,把老板羞得面红耳赤,情绪顿时低落下来,他的面子顿时被一句突如其来的话丢得一扫而光。事后这名员工,因为一点小错误被解雇了。当然,也有人做得很好,有一家公司新招了一批员工,在老板与大家的见面会上。老板逐一点名。,老板错了的时候,你要懂得应对,“黄烨(华)。全场一片寂静,没有人应答。一个员工站起来,怯生生地说:“老板,我叫黄烨(叶),不叫黄烨(华)。人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。一个精干的小伙子

16、站了起来,说道。“太马虎了,下次注意。老板挥挥手,接着念下去。没多久,打字员被提升为公关部经理,叫黄烨的那个员工则被解雇了。,老板错了的时候,你要懂得应对,表面看来,这个老板没有什么水平,打字员在拍马屁。实则每个人都有自己的知识欠缺,犯错误出洋相难以避免。作为下属,有什么必要当众纠正呢?如果这个叫烨的员工当时应答,事后再巧妙地纠正就不会伤害老板的面子。好在那个打字员承认自己错了,才巧妙地让老板从尴尬中走出来。老板有错时,不要当众纠正。如果错误不明显不关大局,其他人也没发觉,不妨“装聋作哑,等事后再予以弥补。,老板错了的时候,你要懂得应对,有一个老板在会上将一组财务数据讲错了,一个做财务工作的下

17、属没有马上纠正,他在做财务报表时,将老板说错的数据纠正了过来,老板看到财务报表时,才知道自己在会上说错了。因此,对这个员工的好感大增。,老板错了的时候,你要懂得应对,有时,老板的错误明显,确有纠正的必要,最好寻找一种能使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正,让人感觉到老板自己发现了错误,而不是下属指出的,一个眼神,一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。无论什么事情,碰巧是老板的错误,作为下属都应该给老板留情面,然后想办法弥补损失。这样做既显得你通达人情,又能让老板看到你的工作能力,真是一举两得。,给老板的报告里预备一份概要,给老板的报告里预备一份概要,在职场上打拼,免不了要写报告、做方案,有些人

18、辛辛苦苦、倾尽心血做好的工作报告、方案,到头来得不到老板的认可。这是什么原因呢?原来他们忽视了一个很重要的细节,在给老板的报告里,没有精心预备一份简短的概要,以便老板快速地浏览。,给老板的报告里预备一份概要,有一个职员,他写的报告十分详尽,可每次他将报告呈给老板时,老板总是随意地翻一翻,不置可否。这个职员很是不解,为什么明明写得很好的报告却得不到老板的认可呢?后来,一个在职场打拼多年的成功人士提醒他:“你的报告写得好,如果附上一份简短的概要,那就能行得通了。,给老板的报告里预备一份概要,这个职员悟到了这个道理,以后在写报告做方案时,就附上一份简短的概要,他的报告果真就很容易通过,很容易得到老板

19、的认可了。这就是简短概要的威力。,给老板的报告里预备一份概要,作为一个老板,他一天的工作已经够忙碌的了,根本没有足够的时间仔细阅读报告方案。如果你在给他的报告里附上一份简洁的概要,老板接到你的报告时,就会先阅读这份概要,通过阅读这份概要,他就能节省时间,迅速知道你的报告内容,快速作出决策。,给老板的报告里预备一份概要,如果你没附上概要,由于老板事多人忙,加之讲求效率,故而最不耐烦长篇大论、没有中心思想的报告。老板往往无心细看报告,很多时候还会产生一种厌倦感,你辛辛苦苦做出的报告就有可能被老板否定,甚至变成一卷废纸,从而掩盖了你的辛苦和才能。,给老板的报告里预备一份概要,概要就是报告重要内容的缩

20、写,如此,老板在有限的时间内就知道你报告里传达的内容。他会从概要里知道你的报告主要是什么目的,报告是写什么的,这样既有利于你的老板阅读,也有利于你的工作。老板因此还会认为你是一个精明且有心的人,从而肯定你的工作能力,也许某一日,会把晋升的机会摆在你面前。,给老板的报告里预备一份概要,编写简短清晰的内容概要时,还有几点细节应予注意。其一,要突出报告的重点和关键,把想表达的内容说清楚,做到字字简约,能让你的老板在几分钟内就可以了解报告的精髓。其二,千万不要卖弄文笔,以免发生文字上的误解,造成一些误导,令老板的决策产生差错。其三,要站在老板的角度看问题,知道目前老板注意、关心的事是什么,在概要中提出

21、让老板感兴趣的事情,吸引老板有兴趣仔细看你的报告。概要写好了,你写的报告就成功了一大半。所以,千万不要忽视概要的作用。,比能力更重要的12种品格,忠诚-忠心者不遭解雇 单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有任何领导让他走,他会成为单位铁打营盘中最长久的,而且是最有发展前景的员工.,比能力更重要的12种品格,敬业-每天比老板多做一小时 随社会进步,人们的知识背景越来越趋同.学历,文凭已不再是公司选员工的首要条件.很多公司在雇用员工时,第一要考察这个人是否敬业,其次才是专业水平.(提供超出报酬的服务、模糊“上班时间”与“下班时间”、乐意为工作做出个人牺牲),比能力更重要的12种品格

22、,自动自发-不要事事等人交代 一个人,只要能自动自发地做好一切,哪怕起点低一点,也会有在发展.因为,这样的人无论到哪里,都受老板的欢喜.(主动工做一些”分外”事,先做后说,给老板惊喜),比能力更重要的12种品格,负责-绝对没有借口,保证完成任务 任何一个老总都清楚,一个勇于承担责任的员工,对于企业有着重要的意义.一个人的工作能力出并不比另一个人差,可是,正是由于他缺乏责任感的表现,导致老总对他失去了信任.,比能力更重要的12种品格,注重效率-算算你的使用成本 有一个工作习惯是所有单位都非常看重的,也是每个渴望成功的职员所必备的,那就是:高效率的工作.(跟穷忙、瞎忙说”再见”,拖延是最致命的事业杀手),比能力更重要的12种品格,结果导向-咬定功劳,不看苦劳 无论黑猫、白猫,扎到老鼠就是好猫;无论苦干,巧干,也绩绞的员工才是企业家需要的员工.企业最重

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