企业组织机构的调整与分析.ppt

1、企业人力资源修订计划，企划-冰箱/冰箱人事行政总部2006.08，企业人力资源修订计划， 人力资源规划第一节组织机构的设置和调整第一单元组织机构的设置第二单元企业组织机构的调整和分析第二节企业人员规划的制定第一单元企业人员规划的前提第二单元企业人员需求分析第三单元企业人员供求平衡分析第三节企业人事管理制度和费用分析第一单元企业人事管理制度的制定第二单元人才资源管理费预算的编制和执行、第一节组织机构的设置和调整、第一单元组织机构的设置修订任何组织机构的存在都有其目标。 组织的目标都是通过组织的各种活动来实现的。 企业作为一个经济组织，为了达到自己的战略目标，必须保证组织机构的有效正常运行。 组织

2、机构制定和实施企业人力资源规划是实现发展战略目标的重要工作。 为此，首先需要了解企业的组织情况。 学习目标通过学习，可以把握组织机构的内容和类型，比较讨论不同形式的组织机构。 工作流程和方法一、组织结构的类型、组织结构是组织内部各部门之间的关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部部分工作的基本形式。 (1)直线制直线制是最简单的集权组织结构形式，也称为军式结构。 其领导力建立在垂直系统的基础上，不设专业职能机制，自上而下呈线性。 (二)直线职能制直线职能制是在直线制结构的基础上，在厂长(经理)的指导下设置相应的部门，是厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。 (3)事

3、业部制事业部制也被称为分权制构造，是根据直线机能制进化的现代企业组织构造形式。 (4)矩阵制，(5)子公司和子公司是指受集团或母公司支配，但法律上独立的法人企业。 二、影响组织结构和制约因素组织结构是组织内部分工合作的基本形式或框架。 1、信息交流。 2 .技术特点。 3、经营战略。 4、管理体制。 5、企业规模。 6 .环境变化。 总之，组织结构设置修订必须认真研究、联系和协调上述六个方面的制约因素。 三、企业部门的划分及其结构模式的选择和修订企业内部的部门是承担某个功能模块的载体，按照一定的原则将它们组合起来，表现为部门结构。 部门结构设置修订包括两个方面的内容： 1、将企业分为不同的、相

4、对对立的部门2、将这些组合起来，形成特定的部门结构。 在设置修订中最重要的是部门结构的选择和修订计划。 四、部门结构不同模式的部门结构模式主要有直线制、直线功能制、事业部制、模拟分权制、矩阵结构等。 1 .以工作和任务为中心设立部门结构，其设置修订的结果是直线制、直线职能制、矩阵结构(任务组)等组织结构模型，即广义的职能制组织结构模型。 2 .以成果为中心设立部门结构，通常表现为事业部制和模拟分权制结构模型。 3 .基于以关系为中心的组织设置修订的系统结构，本质上只是综合应用其他组织设置修订原则，它通常出现在几个特别庞大的企业和项目中，例如几个跨国公司。 五、部门结构选择、部门结构选择应根据企

5、业特点和实际情况进行。 一般来说，1、应该考虑企业规模的大小。 2、各部门工作性质。 3 .外部环境的复杂性和变化速度。 4、企业技术状况。 5、企业成员的素质状况。这五个方面的因素往往是相互作用的，主要考虑哪些因素取决于企业的情况。 关联知识1、组织机构1、组织机构是企业生产经营活动的各个组成部分，是具有各种功能的单元体间的组合、排列和组合形式。 2、这表现为企业各种组织机构的设置，包括对机构名称、职责范围和人员编制等内容的具体规定。 由此可见，组织结构决定了组织机构，组织机构是组织结构的外在表现。 二、正式组织的正式组织是两个以上人有意识协调的行为或力量体系。 正式组织概念所包含的基本特征

6、是：1.构成正式组织内容的，是人的行为，是个人的行为，而不是不包含个人的体现个人人格的行为，而是以组织人格为特征的行为。 2 .个人提供的行为或力量的相互作用是正式组织的本质特征。 3 .正式组织是个人行为在方法、时间、质量方面经过有意识的调整而系统化的体系。 4、正式组织是动态的、发展的。 三、非正式组织在组织活动中，人与人之间长期的社会接触和影响形成共同的观念、思维习惯和行为习惯，形成一定同质性的心理状态。 注意事项1、设立服务和物流部门必须结合整个组织的生产力。 也就是说，通过设立这些部门，提高了整个组织的生产效率。 2 .尽可能将服务部门设置在靠近被服务单位的地方，使这些部门能够迅速、

7、良好地提供必要的服务。 3 .注意服务部门的社会化趋势。第二单元企业组织结构的调整和分析，学习目标通过学习掌握组织结构的调整和分析方法。 工作流程和方法组织结构诊断是对企业组织结构存在的问题，通过调查分析，找出原因，提出可行的改进方案，指导实施的管理改进活动，是组织结构变革的重要步骤和科学方法。 一、组织结构调查充分调查组织结构的现状和存在问题，掌握资料和情况。 系统反映组织结构的主要资料有： 1、岗位说明书。 2、组织体系图。 3 .管理业务流程图。 内容包括： (1)业务程序；(2)业务岗位；(3)信息传达；(4)岗位责任制。 二、组织结构分析，(一)通过组织结构现状和分析研究，明确组织结

8、构存在的问题和缺陷，为提出改进方案奠定基础。 组织结构分析主要有三个方面： (1)随着内外环境的变化，导致企业经营战略和目标的变化，是否需要这些新功能，需要增强哪些原有功能？ 哪些旧功能可以取消或合并？ (2)决定企业经营的重要作用是什么？ 明确了之后应该放在组织构造的中心。 (3)分析各种功能的性质和分类。 (2)组织决策分析决策分析时应考虑的因素有： (1)决策影响的时间；(2)决策对各个功能的影响；(3)决策者所需要的能力；(4)决策的性质。 (3)组织关系分析1、分析某个单位应该与哪个单位和个人取得联系2、要求给予他人怎样的合作和服务3、它还应该为他机构提供什么样的合作和服务？相关知识

9、1、企业战略与组织结构的关系1、组织结构的功能是分工与协调，是保证战略实施的必要手段。 2 .对企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系。 企业应采用适当的组织发展战略，相应调整组织结构。 主要战略是(1)增加数量的战略。 (2)扩大区域战略。 (3)纵向整合战略。 (4)多种经营战略。 3、战略先导性和结构延迟性。 战略的先导性是指企业战略的变化比组织结构的变化快。结构落后是指企业组织结构的变化比战略的变化速度慢。 二、企业组织机构外部环境企业组织机构外部环境是给企业带来市场机会和环境威胁的主要社会力量，直接或间接影响企业的战略管理。 1、可以从政治、法律环境进行分析

10、。 2、经济环境。 3 .科学技术环境。 4、社会文化环境。 5、自然环境。 这些外部环境对企业组织机构的生存和发展有着重要的影响。 第二节制定企业人员规划第一单元企业人员规划的前提学习目标可以采用通过学习掌握制定岗位设置、人员配置规划的方法的需求预测方法，制定人员供求平衡规划，制定劳动定员规划。 工作程序和方法1、职场分析的基本方法(1)职场分析的任务职场分析的内容取决于职场分析的目的和要求。岗位分析的目的和要求大致有以下几点： (1)制定更能反映劳动和差距的工资、奖励制度，有效调动员工的生产积极性；(2)解决企业招聘、聘用、晋升、审查员工存在的课题，促进人力资源管理科学化；(3)制定科学合

11、理的岗位培训规范， 提高职工培训的目的性、实用性；(4)改善工作设置，改善工作环境，减轻职工劳动强度，创造健康、安全、舒适的工作条件。 岗位分析主要包括(1)岗位描述两个方面的研究任务。 (2)工作场所的要求。 (2)职场分析的主要内容1、职场名称的分析。 2、岗位任务分析。 3、岗位职责分析。 4、职场关系分析。 5、岗位劳动强度和劳动环境分析。 6 .对职场工作人员的知识、技能、经验、体格、体力等必要条件的分析。 二、改进岗位工作设施从企业整个生产过程来看，岗位设施的改进，(1)应满足企业劳动分工与合作的需要；(2)企业不断提高生产效率，增加生产需求；(3)劳动者在安全、健康、舒适的条件下

12、从事劳动生产过程中的生理、心理需求。 三、改进岗位工作设施修订的内容，岗位设施修订为满足企业上述各种需要，可以从以下三个方面加以改进： 1、扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务。 2 .工作的满载。 3 .优化工作环境。 四、岗位设置的基本原则“原因岗设置工作”是设置岗位的基本原则，设置岗位时应考虑以下方面： 1、岗位设置的数量符合最低数量的原则2 .在岗位之间进行有效的合作，保证组织的总目标、总任务的实现。 3、职场在组织中发挥积极作用，协调上下左右职场之间的相互协调关系。 4、组织中一切岗位都要体现经济、科学、合理、系统化的原则。相关知识1、人力资源订划概念1、人力资源订划为实施企

13、业发展战略，完成企业生产经营目标，根据企业内外环境条件的变化，用科学的方法预测企业人力资源的需求和供给，制定相应的政策和措施，平衡企业人力资源的供给和需求，实现人力资源的合理配置，从2、人力资源订划的总目标是企业各类岗位在适当的时机，获得适当的人员(包括数量、质量、层次和结构等)，实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发利用人力资源的潜力，有效地激励员工，维持知识资本竞争的优势。二、人力资源规划的内容(一)人力资源规划与企业其他资源规划的关系人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划，是企业整体发展战略规划、人力资源规划、技术设备规划、市场规划、资金财务规划H.R.P人力资源规划、HR信息系统管

14、理、人机按照劳动力分析系统、岗位研究、生产作业修订计划、职业修订计划技能开发、工作成绩报酬福利、培训需求课程设置修订、人员补充筛选分配企业整体发展战略的目标，对企业人力资源开发利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体修订计划的核心和关系到整体的重要修订计划。 2 .组织人事修订计划. (1)组织结构调整变革修订计划. (2)劳动组织调整变革修订计划. (3)劳动定额修订计划. 3、制度建设修订计划. 4、员工开发修订计划.三、企业劳动组织的任务(1)企业劳动组织，可以分为1、社会劳动组织。 2、企业劳动组织。 (二)企业劳动组织内容一、劳动分工和人员配置。 2、劳工组织的形式。 3

15、 .劳动力的构成。 4 .工作时间和轮班制的组织。 5、单位组织。 6、操作合理化。 四、岗位分析地的概念和作用(一)岗位分析的概念岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、工作条件和环境以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，制定岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 (二)岗位分析的作用1、岗位分析为企业选拔和录用合格员工奠定了基础。 2、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了依据。 3、岗位分析是企业改善工作设施、优化劳动环境的必要条件。 4、岗位分析是企业制定有效的劳动人事修订计划，进行人才预测的重要前提。 5、职场分析是职场评价的基础，职场评价是建立健全企业工资制度

16、的重要步骤。 五、劳动定员管理(一)劳动定员的概念和范围劳动定员，是指在一定期限内和一定的技术组织条件下，企业对各类人员配置预定的限额，或者是企业用人人数和质量的界限。 (二)劳动定员的作用一、合理的劳动定员是企业用人单位的科学标准。 2、合理的劳动定员是劳动工资修订计划的基础。 3、合理的劳动定员是企业内部劳动力配置的主要依据。 4、合理的劳动定员有助于企业加强管理。 5、合理的劳动定员有助于提高员工队伍素质。 (3)劳动定员原则是劳动定员水平先进合理的，必须遵循以下原则： 1、定员要以保证实现企业生产经营目标为基础。 2、定员应以合理、高效、节约为目标。 3、各类人员的比例关系必须协调。 4、人要尽量发挥才能，人事适当。 5 .要创造贯彻落实定员标准的良好内外环境。 六、劳动定额管理(一)劳动定额的概念劳动定额是指，在一定的生产技术和组织条件下，劳动者为生产一定量的合格品，或完成一定量的工作而