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文档简介

1、节目档案质量记录管理程序文件编号rgpm -4.2.4-b-01板块/部门b/0第4页共4页质量记录管理程序1.0目的控制和管理质量记录，提供维护和服务质量满足规定要求，品质管制系统有效运行的证据。2.0服务范围适用于控制与xx物业管理公司品质管制系统运行相关的所有质量记录。3.0责任3.1品质管制系统活动产生的质量记录由各归口部门管理。3.2行政部门负责质量记录归口管理，监督检查执行的正确性。4.0定义4.1质量：满足法规或潜在需求的产品或服务的特性和特性总和。这包括有形产品和无形产品。包括产品的内在特征和产品的外在特征。包括产品适用性和适用性的所有含义。4.2记录：说明取得的结果或提供已完

2、成活动的证据的文件。备注：记录可用来提供可追踪性的文件，并提供验证、预防动作及更正动作的证据。5.0工作程序5.1质量记录分类和列表5.1.1质量记录的分类和列表见质量记录清单，各部门需建立本部门质量记录清单，实时更新。5.1.2上级单位等指定的专用质量记录表格均包括在质量记录清单中，按照本程序的要求控制。5.2质量记录标志质量记录id由质量记录发生部门根据文件编号规定的质量记录编号进行。5.3建立品质记录制作质量记录时，书写内容要完整准确，字迹要整齐清晰，签名要完整，修改渡边杏。5.4收集质量记录质量记录的收集要根据各个记录部门质量记录清单的时间自行整理，质量记录一般每月收集一次。行政部门负

3、责检查。5.5质量记录的装订、保管、保管和保管完整的质量记录由收集部门分类，按线装订，按照文件控制程序 rgpm4 . 2 . 3b- 01中5.7“文档管理”条款的5.7.1项存档。5.6质量记录贷款所有质量记录的贷款实行批准制。本公司人员借用相关质量记录，获得保存部负责人批准。公司外人员阅览相关质量记录由经理代表批准。所有质量记录的贷款必须填写质量记录借阅表。5.7质量记录破坏超过保留期限需要销毁的质量记录必须由各部门负责人先填写质量记录销毁审批表，经经理代表批准后，质量记录的保存部门统一销毁。需要保存资料的，要拍保存资料单，进行隔离保管。销毁时，必须目睹两个人在现场，并签署批准表。6.0相关档案6.1 文件编号规定 rgpm4 . 2 . 3c-01-016.2 文件控制程序 rgpm4 . 2 . 3b- 017.0质量记录7.1 质量记录清单 rgpm4 . 2 . 4d-01-017.2 质量记录借阅表 rgpm4 .

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