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文档简介

1、礼仪、招商技巧培训,商务礼仪,基本要素:着装、握手、名片使用、坐姿、态度、眼神,商务礼仪,饭桌上的礼仪: 位置、点菜、酒文化、话题,销售的一般技巧,一、提升交谈水平的技巧 7分聆听3分讲 7分兴趣3分业务 7分赞美3分建议,销售的一般技巧,二、约见客户面谈的技巧 战争前的侦查连 调查 分析 评估,销售的一般技巧,三、维护良好关系的技巧 投其所好(志同道合)、美食话题 电话、微信、QQ,销售的一般技巧,四、促进成交的技巧 把握时机 政策推动 利好消息,优秀销售的六大特点,1、80%的业绩来自1-3个核心客户; 2、跟客户的关系非常深,总是跟客户一起; 3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深

2、; 4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户; 5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息; 6、在非工作时间和客户在一起更多,因为更有效。,五件东西不能丢,1、追求没有目标 你就失去精神的信仰,奔跑的方向 2、尊严它能支撑脊梁,让你高傲地活着 3、自信千钧压顶何须叹,披荆斩棘向前看 4、坚韧成败皆在毫厘之间 只要是你选择的,再苦再难都要挺住 5、正确的知识千金易散尽 善学是财富,唯知识能够创造一切,知难而上乃能者所为,路上,小和尚对老和尚抱怨:坐在禅房念经多好,为何要披风带雨去化缘呢?到了江边,小和尚见鱼群,又说:鱼真傻,逆水而游多费力啊,顺游难道不比逆游快乐吗?老和尚指着江面:你看江上那片黄叶,只有失去生命力的东西,才会随波逐流,才会享受那种快乐。

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