RMX1800操作使用说明.ppt

1、多点控制器（MCU ） 使用培训,RMX1800系统登录方式分为“浏览器（WEB）”和“RMX Manager（软件）”。 WEB登录需要安装浏览器插件，受浏览器内核限制，一般不推荐 软件登录则在电脑上安装服务器程序，相对稳定，推荐,系统登录,在浏览器地址栏输入的默认IP地址192.168.1.254设备的管理地址)，即可登录RMX1800管理界面 选择（单击）欢迎界面上的国旗即可将界面语言变换成相应国家的语言 用户名/密码：POLYCOM/POLYCOM 单击登录,系统登录-WEB浏览器登录,通过WEB浏览器链接，下载并安装系统配套的manager管理软件。 通过软件包进行安装。,系统登录-

2、RMX manager登录,下载并安装 manager软件,安装完成后，双击电脑桌面上的“RMX Manager x.x”进入管理软件登录界面,系统登录-RMX manager登录,配置管理软件显示语言 路径：setup-customize Display settings-Multiling setting-选择“chinese simplified” 关闭软件，重新打开。,系统登录-RMX manager登录,添加MCU信息 增加MCU站点名称、管理IP地址、用户名、密码,系统登录-RMX manager登录,添加MCU,登录界面,系统登录,新建与会者、地址组 删除与会者、地址组 修改与会

3、者属性,添加地址薄,设置站点名称，填写站点IP地址，别名/类型为“H.323”，点击确定,添加地址薄,常规新建会议： 点击图片，新建会议。也可在下方空白处，右键 “新建会议”。,会议创建,设置会议时间、选择简档（及配置的会议模版），其余保持默认。,会议创建,与会者：从本地地址薄里手动添加参会会场，并指定演讲者，其余保持默认,会议创建,确认后，将在右下角提示会议创建成功，并开始进行参会者连接。 接状态如上图：状态为“连接”则该会场已正常加入，状态为“已断开”则为该会场因某种原因未加入到会议中。,会议创建,右键或双击已建立的会议,会议控制,延长会议时间,会议控制,在“结束时间”处，可及时的对会议结

4、束时间进行修改和延长，会议不会中断,切换分屏模式,会议控制,在“视频设置”选项中，取消“自动分屏”后，可设置分屏模式(1分屏、2分屏、3分屏.，最大可达16分屏),更换演讲者，在“视频设置”中，可通过“演讲者”选项的下拉菜单，更改讲话会场，更换演讲者。,启用或修改站点名称（site names）,会议控制,启用或关闭“信息覆盖”,会议控制,会议删除 点击“确定”后，会议将按序挂断与会者，并删除占用的系统资源。,会议控制,常见问题-连接会议时显示与会者为问题连接,当出现连接状态为 问题连接或 部分连接提示时，请确认终端的协议匹配状态及网络状态，尝试断开后重新连接。 如果显示为 噪音连接，则会造成

5、对应终端视频流停止更新，此时需要检查相应终端的链接网络状况。,常见问题-终端不能发送双流,请检查是否在会议中指定了双流发送者，如果指定了会场为双流发送者，则其他终端的双流请求会被MCU忽略。,常见问题-终端听不见声音或看不见图像,请检查相应终端是否被静音、暂停视频、阻塞音频： 如果被设置成静音 ，该会场可以听到会议，但无法将本会场声音传至会议。 如果被设置成阻塞音频 ，该会场到会议双向音频都被阻止了。 如果设置成暂停视频 ，该会场到会议的视频会被暂停。,常见问题-视频图像效果突然变差,如果在开会中某些会场视频质量突然下降，请检查当前该会场网络情况，因MCU为适应网络而采取了自动降低视频参数来保障会议，网络正常后视频效果会自动恢复。,常见问题-MCU无法启动,如果MCU无法登陆，检查MCU面板上的LED指示灯，如果出现红色LED，尝试关闭RMX2000后重新启动，如还为红色LED，则表明系统某部件出现重大问题，请参照LED故障指示表检查并联系我方工程师。,常见问题-会议突然自动结束,在会议进行中如果会议突然自动结束，请检查会议的持续时间，在会议持续时间设置不足的情况下会议到预设时间后会自动结束。,常见问题-网络连接不上MCU,请检查MCU的网络物理连接情况，并确认MCU的管理IP是否被修改过。,常见问题-会议中不能自动轮训,请检查是否确认了演讲者