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1、如何留存新人,新人流失原因分析,收入不满意 缺乏个人成就感 缺乏工作兴趣 对环境不适 家人的反对等客观因素 ,环境留人,营造新人成长“生态环境”,硬环境物的信息软环境人的信息,环 境,“阳光工程”-核心是外塑新形象、新面貌、新精神,窗明几亮 整洁卫生 笑容灿烂 声音洪亮 掌声雷动 精神振奋 人际简单 ,软环境,建立良好的沟通渠道，提高沟通效果 营造良好的学习环境 形成良好的新人参与环境 建立共同的愿景 塑造良好的企业文化,利益留人,从公平理论的角度来确立： 外部公平性 内部公平性 个人公平性,定心丸 1:2 铁心散 1:1,其他利益,建立工作表现奖励制度 设计福利制度 建立非薪酬式福利（培训等

2、）,事业留人,一般来说，人对事业、对工作都有强烈的追求。从这个意义上来说，我们要为他们提供一个令其满意的职位 寿险业的职务特点：只有条件的限制，没有名额的限制,责任丹：新人增新人,快速晋升,其他,设计具有一定职能的非职务性工作 丰富工作内容 .,制度留人,为新人制定职业生涯规划 完善晋升制度 建立培训制度,情感留人,制度留人,情感留人,微笑曲线留人法,留人先留情,情绪、情感在人的心理活动中起着组织作用，他支配着个体的思想和行为。,情感留人的技能,编织情感的立体网络 满足新人精神待遇 尊重新人、关爱新人 赞扬新人或技巧性批评新人,增加情感的最好方法：辅导,感人之心，莫过于情,培训留人,建立培训系统,输入 新人的心理状态 新人的背景资料 培训的目的 培训硬件设施等,处理 确定培训目标 制定培训计划 设计培训课程 做好培训准备 进行培训活动,反馈 跟进培训效果 新人工作能力 新人绩效水平 有否产生新问题,输出 培训考试结果 新人意见建议 培训总结报告 课后行动计划 新

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