计划管理.ppt

1、1,工作计划管理,2,主要内容,计划的“事前管理”,一,二,三,计划的“事中管理”,计划的“事后管理”,3,一、计划的“事前管理”,目标决定未来,靠智慧获得成功,如果你想工作安排得更好，首先最重要的是先问问自己：“我的目标是什么？”因为你是一个团队的管理者，首先应当想到的必须是这个团队的目标。,4,事前管理之一 : 锁定目标,管理反思： 我们是不是这也想做、那也想做，结果反而一事无成？“专一” 是一项困难的功课，却是必学的人生科目。,小故事：野鸭与苍鹰,5,事前管理之二：制定计划,目标 方法 行动,工作方法三段论：,计划,目标,方法,行动,“工作计划”将目标、方法和行动有效组织在一起,6,科学

2、计划要解决,第一项：每人应干什么组织目标 第二项：每人怎样去干组织执行 第三项：怎样才能干好组织控制 第四项：怎样才算干好组织考核 第五项：干好不好怎样组织奖惩,7,工作事先计划技巧,工作事先作计划： 每年末作出下一年度工作规划 每季末作出下季末工作规划 每月25日作出下月工作计划 每周五作出下周工作计划 每天晚上15分钟作出翌日计划,8,事前管理之三：关注重点,极重要的少数 不重要的多数 关注1：拼命干并不重要，干出了多少成果，带领部下实现了多少预定目标才重要； 关注2：集中精力在可能产生最大效果的小部分工作上，就会在短期内实现目标,80 / 20 规 律,9,小故事：袋鼠与笼子,事有“本末

3、”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。 管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。,管理反思：,10,事项优先等级确定方法,11,二、计划的“事中管理”,“策划”再缜密，“执行”的不好 就没有好结果,通过对计划执行系统的检查、业绩辅导、过程控制来保证计划的有效落实,12,事中管理之一 执行效果的 检查系统,检查系统,查什么？ 怎么查？ 谁来查？,13,制定一份清晰的跟进计划,目标是什么？ 谁负责这项任务？ 什么时候完成？ 通过何种方式完成？ 需要使用什么资源？ 下一次计划进度讨论什么

4、时候进行？ 通过何种方式进行？ 将有哪些人参加？,14,检查五方面,15,管理的要素经理的检查表,16,事中管理之二 执行效果的业绩 辅导系统,业绩辅导系统,心态？,方式？,17,当你把工作布置给别人做，他们却没有做好时，你不要说：“这些人是怎么回事？”而是问自己：“我是怎么回事？我做了什么使这些人对我失信了？”,18,业绩辅导的 最佳方式？,沟通,19,沟通的四大意义,沟通的目的就是为了“发现问题，解决问题”； 主管与下属都可以通过这种方式获得进步； 对管理人员来说，沟通的意义： 1. 帮助下属提升能力； 2.及时有效地掌握员工的工作情况和工作心 态，发现问题、解决问题，确保员工工作方向和工

5、 作结果的正确； 3.全面、公正地评价员工的工作业绩； 4.提高员工的参与感、工作积极性和满意度 。,20,事中管理之三：过程控制,过程控制,定期总结 及时纠偏,21,计划控制的要点和方法,22,月 周工作计划/小结表( 月 日至 月 日),23,三、计划的“事后管理”,关注结果，反省总结，持续改进,通过对执行结果的评价、考核、激励来激发员工积极性、主动性，形成良性竞争机制。,24,事后管理 执行结果的考评系统,1. 员工自我评定 要客观； 2. 上级评定要全面、公正 ； 3. 目标结果评定与人事管理相结合 ； 4. 及时反馈信息是提高目标管理水平的 重要保证，评价系统和奖惩标准是一 个组织引发员工高效执行力的“发动机”。,25,管理反思,事后控制、事中控制和事前控制都非常重要，而事前控制更表现出其关键所在。可惜大多数管理者还未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果也于事无补。,小故事：魏文王与名医扁鹊,26,领导重视，强力推动；计划周详