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文档简介

1、,电子商务在企业在应用的实际过程中所遇到的问题,Contents,对电子商务的认识不够,对电子商务的总体战略规划不够,人才匮乏，应用能力低下,网络安全，信任缺失,电子商务核心竞争力打造不足,投入回收期可能较长,认识不够,建立网站就是应用了电子商务,中小企业热情不够,信心不足,杭州市真正运用电子商务的中小企业比例不到20%，但真实的比例甚至更低，因为许多中小企业认为建立了公司网站，就算是运用电子商务了。,舍得花大钱请客户吃饭，不舍得花几千元做网络推广的中小企业老板的普遍心态。,尽管杭州市政府愿意为应用电子商务的企业补贴三分之一的费用，2009年计划安排3000万元专项资金，但半年多时间过去了，企

2、业申领补贴总额还不到1000万元。,对电子商务的总体战略规划不够,在杭州市中小企业服务中心在2009年6月到2009年10月举办的“杭州市百家企业电子商务应用体检”活动中,通过对多家民营中小企业的诊断,专家们发现,杭州市众多的民营中小企业在电子商务信息化过程中缺少明确的战略规划,造成信息孤岛,重复建设,业务支持不足,与业务战略背道而驰等多种问题。,1.信息孤岛 2.重复建设、重复投资 3.缺乏统一规划,人才匮乏，应用能力低下,电子商务专业人才缺乏 技术人员 推广人员 管理人员,网络安全，信任缺失,据2010年7月第26次中国互联网络发展状况统计报告调查发现：89.2%的电子商务网站访问者担心访

3、问假冒网站；而他们如果无法获得该网站进一步的确认信息，86.9%的人会选择退出交易。互联网向商务交易型应用的发展，急需建立更加可信、可靠的网络环境。,电子商务核心竞争力打造不足,一个盈利的电子商务商业模式能够被迅速的模仿。 以中国团购网站的模仿为例。 核心竞争力打造方面是企业应用电子商务非常重要的问题,投入回收期可能较长,亚马逊最早是由杰夫贝索斯在1994年建立的，但2001年第四季度才实现盈利。 当当网1999年创办，经历了9年的赔钱历程，从2009年开始全面盈利。 很多电子商务的先驱都是在经历了很长时间的“烧钱”之后才踏上了自己的盈利之路。虽然现在电子商务的环境已经越来越适合，但是电子商务的先期投入依然是非常巨大的，很多中小企业投入资金有限，回收期太长又会影响企业的未来的发展，这是非常重要的问题。,总结,电子商务在企业的实际应用中的问题多种多样，涉及到各个方面，但是最重要的是要对电子商务有一个充分的认识，然后有了明确的电子商务的战略规划之后，配备以足够的资源与耐心，企业才能让电子商

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