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文档简介
1、License授权操作指引,JSST,为人类创造捷*顺环境,1,1、系统介绍 2、名词解析 3、LICENSE调试指引 4、LICENSE授权、密钥系统管理 4、常见问题处理,主要内容,2,系统介绍,License授权和密钥系统主要作用是替代公司现使用的软件加密狗和硬件加密狗,实现通过License软件授权确定软件版本、密钥系统绑定主板唯一DNA号码,从而提高公司软硬件的安全等级。,License授权分为:有NCS(系统安全服务机)、无NCS两种; 有NCS:支持设备没有PSAM卡(如Y06门禁);在软件工具集中填写NCS的IP地址(同网段内),其他工作站中无需再次进行License授权,如果
2、是项目(带License授权)要进行升级或者改造,此时要保持前后软件升级版本一致;如果软件版本不一致,那么就需要重新下单更新License授权; 无NCS:需要进行License授权;,3,名词解析,产品序列号:序列号就是软件开发商给软件的一个识别码,其作用主要是为了防止自己的软件被用户盗用;该序列号随单发货到现场。,机器特征码:是根据你的计算机的具体硬件(主板序列号+CPU序列号+硬盘序列号)信息生成的,通过注册加密算法生成注册码,并和注册码是一一对应的关系。,授权文件:对软件为了防盗版,公司采取的一种自我保护方式;可以通过访问公司门户网站( )结合机器特征码+产品序列号进行下载。,4,名词
3、解析,签名文件:用来协调软硬件,对于软件程序加入了安全机制,就是软件都要通过签名后才能正常连接下位机; 系统安全服务机:LICENSE授权工具; 授权机:用于更新PSAM卡工具,售后工程师可以通过该工具在现场完成主板替换工作; 授权机CPUID号:是授权机物理号码,第一次使用时需要和员工SAP工号绑定使用; DNA号:该号码是设备唯一的、记录生产、绑定信息的号码,可以在EKP中DNA系统中查询。,5,第一次申请使用授权机时,需要先注册用户,如已注册绑定,此步可省略 首先,读需要注册绑定的授权机的CPUID号,员工信息注册,6,主要是注册在职人员信息并绑定所使用的授权机,一个员工号只能绑定一个授
4、权机,如果该员工绑定的授权机有故障,只需要绑定另一个授权机即可,之前绑定的授权机自动解绑。 在外网输入:03:9080/portal/ 确认后,输入授权机的CPUID号,点击提交,系统会自动反馈一个注册码。,员工信息注册,7,LICENSE调试指引,8,License系统调试流程,LICENSE调试工程人员,9,License服务安装,双击“setup.exe”文件安装软件,如下图所示,授权文件申请,产品序列号(授权文件)申请 访问公司门户网站 1、申请人:项目工程师 2、客户名称:即客户信息 3、产品序列号:下单时在系统中自动生成的软件序列号; 4、机器特
5、征码:用工具读取的电脑号码,该号码电脑的主板序列号+CPU序列号+硬盘序列号信息生成;,11,授权文件申请,产品序列号,备注:产品序列号中注意字母“O”和数字“0”的区分。,12,授权文件申请,读取机器特征码 打开安装目录c:program filesG3license授权服务读取机器特征码,13,导入授权文件 在公司门户网站( )填写好申请人、客户信息、机器特征码、产品序列号之后,系统会自动下载授权文件(.dat文件),授权文件申请,授权文件,导入授权文件 打开安装目录c:program filesG3license授权服务导入授权文件,把申请到的授权文件通过“导入授权文件”导入,14,授权
6、文件申请,导入授权文件界面,15,授权文件申请,网络认证机调试,硬件初始化: 1、系统安全服务机上电,并通过网线连接工作电脑; 2、如工作、通讯、异常、认证四个指示灯闪亮并伴有蜂鸣器报警,则网络认证服务器已初始化(IP 地址为),可直接使用电脑进行IP 地址设置。如未初始化,则长按恢复出厂值按键。 3、登录 web 页面(IE 浏览器),输入 并按回车键,显示网络认证服务器IP 地址设置界; 根据现场网络配置输入IP地址,点击“Init”键,网络认证服务器IP地址设置完成; 5、使用 ping工作,测试网络认证服务器IP 地址是否连接正常,网络认证服
7、务器设置完成。,16,软件版权设置,LICENSE服务地址:即安装有license服务电脑的IP地址; 网络认证机ip:根据现场配置输入IP地址 上传设备签名文件:该文件是随光盘出货到现场,需要把签名文件拷贝到本地磁盘中;它是验证上下位机进行验证,如果软件验证不成功,设备就无法正常使用。,17,重启LICENSE服务,右键“我的电脑”“管理”“服务和应用程序”服务 找到“G3LicenseService”服务,启动该服务。,18,登录G3软件,19,LICENSE调试售后人员,密钥系统操作流程图,20,在安装目录中找到“JSRJ1630v1.0.exe”并双击,启动软件,登录更新工具软件,21
8、,生成REQ文件,选择“数据获取”,输入老主板和新主板PCBDNA;点击“读取PSAM卡信息”;系统自动生成一个.REQ文件,22,申请升级文件、设备签名包,打开“更新包申请”,提交生成的REQ文件;系统会自动下载一个升级文件和设备签名包文件,23,返回PSAM卡工具更新软件界面,选择“PSAM更新” 分别选择已经下载的升级文件(.updata)和签名包文件(.jsst) 点击“PSAM卡更新”,此时软件操作更新操作已完成 再将,下载的签名包文件拷贝到相关路径中;,签名文件 存放路径,替换更新包,24,密钥、LCENSE产品管理,25,1、登录软件报错,“对不起,LICENSE验证失败【没有软
9、件使用的权限】”,故障分析:软件服务未打开 解决方式:重启license服务或工作站与LICENSE服务器不通;,常见问题处理,26,2、设备在使用一段时间后无法通讯失败,临时卡计费器刷卡不弹框; 故障分析:1、检查通讯适配器是否输出3.3V电压 2、重启启动电脑,确认是否又恢复使用 解决方式 :1、如果通讯适配器无3.3V输出,说明RS485不通讯,更换适配器。 2、如果电脑重启之后使用正常后又无法通讯,可以判断是签名文件不匹配,需重新下载签名文件; 3、核对光盘中给出的PSAM卡(主卡、认证卡)号码与控制机主板对应PCBDNA号码,PCBDNA与PSAM卡是一 一对应。,常见问题处理,27
10、,常见问题处理,签名包文件不匹配,在license logs中会有相关的报错记录(如下图所示),28,常见问题处理,签名包文件不匹配特殊情况处理 1、岗亭工作站、管理中心同时登陆软件,车型终端中提示“入口验证失败”、“出口验证失败”、“临时卡计费器验证失败”; 解决方式:删除管理中心的“上传设备签名包路径” 2、多进多出停车场,入口设备签名包文件配置成功,出口设备签名包无法验证通过; 解决方式:在出口设备上依次读IC卡、ID卡、捷顺通卡,验证各类卡片是否正常使用;读IC卡需要验证主卡和认证卡(PSAM),读ID卡、捷顺通卡只需要验证主卡(PSAM); 3、签名包始终验证不通过,导致上下位机通讯失败; 解决方式:建议不要使用win 7旗舰版、家庭版本;目前中试已经验证win 7专业版、win xp操作系统;如果不是公司验证过的系统,建议更换。,29,3、通过IE不能访问公司门户网站(www.jieshun,cn/license ) 故障分析:可能是因为IE版本不对应 解决方式 :使用360IE浏览器重新登录,常见问题处理,30,4、在申请REQ文件时,提示“04提交的req文件格式不对” 故障分析:1、DNA信息部正确; 2、EKP账号权限不完整 解决方式 : 1、
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