某公司IT终端集中化改造桌面云项目总结(PPT 42页).ppt

1、江苏移动IT终端集中化改造(桌面云)项目总结,目录,项目总体情况介绍,试点方案总结,1,2,项目效果总结,3,经验总结及后续建议,4,项目背景 - 未来“桌面”,桌面即服务,交互式计算,集中式计算,安全和管理是江苏移动采用桌面虚拟化的主要驱动力,分布式计算,虚拟桌面架构,字符终端,图形终端,PC,桌面的发展趋势,项目背景 - 未来“桌面”,跨平台的用户门户,移动办公,企业“应用程序商店”,最终用户工作空间,云身份基础,AD,应用授权与跟踪,策略与访问控制 ,管理控制台,未来“桌面” 设备自动感知的统一工作环境,提供最优的用户，应用、数据服务与管理,虚拟桌面,应用管理,SaaS 应用,应用发布,

2、数据服务,Page 5,项目背景 - 江苏移动桌面终端现状及困境,资源利用率低,软件合规性风险,移动网点快速扩张 桌面设备异构多样,管理成本高,安全威胁,数据盗用,病毒/恶意软件,管理效率低,升级,补丁,许可证审查威胁！,内部,外部,-IDC,桌面是利用率最低的网络资源！,IT管理力量不足,-IDC,需要采取预防性/积极主动的措施,11% 技术支持,49% 最终用户管理,29% 硬件/软件,其它活动（无活动5%）（28%）,硬件维护与维修（31%）,硬件/软件 升级（6%）,安装/配置（7%）,帮助台（16%）,软件支持（12%）,CPU使用,项目概况 - 江苏移动桌面云项目需求,系统运维需求

3、 配置简化、系统监控、数据备份、日志与审计,资源管理需求 桌面资源管理、应用资源管理、物理资源管理,远程访问需求 支持所有计算资源后台运行，接入终端只显示和提供鼠标和键盘操作,软件兼容需求 采用云桌面方案后，不影响原有应用程序使用方式,用户管理需求 权限管理、组管理模式、用户数据安全,用户体验需求 与传统Windows 工作环境体验一致,终端管理需求 支持多种设备、多种操作系统接入,外设兼容性高、安全性可控,认证方式需求 支持AD、单点登录、自定义认证密码,会话管理需求 会话信息记录、会话连接策略,应用模式需求 支持传统B/S、C/S架构的程序,项目概况 - 江苏移动桌面云项目设计理念,营业厅

4、,日常办公,财务,代维-开发,呼叫中心,代维-运维,覆盖全部业务场景,如何解决桌面困境，同时以最低的成本提供最佳解决方案？,支撑,控制,安全,项目概况 - 江苏移动桌面云项目设计理念,任务型员工,技术型员工,超级用户,移动用户,完善定义的桌面 可预测的任务 受控的环境,个性化桌面 各种任务 各种应用程序 多媒体内容,高端应用程序 最佳性能 个性化桌面 多媒体内容,设备灵活性 断开连接时仍可访问 远程访问 个性化桌面,良好的用户体验 多设备接入支持,降低总体拥有成本,项目概况 - HP 桌面虚拟化架构,VM,VM,VM,VM,接入管理,数据中心,HP DASorSAN,广域网或局域网 HP网络,

5、瘦客户机,平板电脑/智能手机,笔记本,传统PC,Enterprise Directory,HP 刀片系统,惠普服务,成立联合交付项目组,项目进度情况,2011.8 2 months,云桌面系统 架构设计阶段,云桌面系统深度测试阶段,3 months,云桌面系统 大规模推广阶段,现在,云桌面系统实施、部署、调测阶段,项目二期 开始,试点业务发放情况,试点业务发放情况,目录,项目总体情况介绍,试点方案总结,1,项目效果总结,3,经验总结及后续建议,4,2,方案总体架构,方案逻辑架构,虚拟化供应商,虚拟化供应商在技术上依然存在优劣之分，同一厂商的产品有其优势产品也有其短板产品,虚拟化供应商解决方案,

6、在虚拟化领域，每个虚拟化供应商几乎都关注到全部的虚拟化领域。如今主流的虚拟化供应商，如Citrix 、Vmware、 Microsoft，他们提供了一整套的虚拟化解决方案,供应商的解决方案,方案逻辑架构,HP桌面云系统架构,HP可平行扩展存储,HP刀片服务器,Vmware ESXi,Xen Desktop,提供高性能高可用的基础架构,硬件上,更好的健壮性和兼容性,软件上,混合式架构模式,在硬件和软件选择上，结合各个厂商的成熟产品进行整合设计，规避各自的短板产品，保证整体的健壮性。,HP的解决方案,方案部署 - 组网图,网络架构图,通过虚拟化技术将服务器物理网卡变成虚拟交换机，互相隔离；虚拟桌面

7、上联时连接不同虚拟交换机，不同的虚拟交换机（服务器网卡）再联入到连接不同业务网络的物理交换机，实现业务隔离,项目部署-部署说明,主要通过浏览器访问业务系统( NGBOSS ) 同时浏览器相关浏览器插件。,通过浏览器访问客服系统 需安装java 运行环境和相关插件,应用软件种类繁多 外设简单，个性化高 存在远程办公的需求,应用软件定制性复杂度高 安全要求高，外设复杂 有双屏显示需求。,应用软件种类繁多 外设要求较简单 安全要求高,应用软件定制性复杂度高 提供灵活的安全策略控制,营业厅,呼叫中心,财务,代维-维护,代维-开发,OA,云桌面,部署用户场景,项目部署-部署说明,全业务场景规划表,项目部

8、署-部署说明,多模式桌面类型考虑,*备注 ：测试场景中，每用户配置数据盘容量是40GB；,项目部署-部署说明,从用户密度，存储使用效率、占用带宽、容量需求等多方面通盘考虑，差异化的多模式的桌面场景设计，贴合各个业务场景的需求，同时也降低更多总体拥有成本。,项目部署-设备部署,基础机构服务器,桌面承载服务器,刀片机柜,HP BL460c G7 CTO Blade HP BL460c G7 E5607 FIO Kit HP BL460c G7 E5607 Kit HP 8GB 2Rx4 PC3-10600R-9 Kit * 8 HP 256 MB P-series 高速缓存套件 (支持P410/Z

9、M、P212/ZM) HP 300GB 6G SAS 10K双端口热插拔硬盘 * 2 HP IC Nm incl 1yr 24x7 TS U 1-Svr Lic,HP BL460c G7 CTO Blade HP X5660 2.80GHz BL460 G7 第一个六核CPU HP X5660 2.80GHz BL460 G7 第二个六核CPU HP BL460c G7 E5607 Kit HP 8GB 2Rx4 PC3-10600R-9 Kit * 16 HP 256 MB P-series 高速缓存套件 (支持P410/ZM、P212/ZM) HP 120GB 2.5“SATA 固态硬盘2

10、 HP IC Nm incl 1yr 24x7 TS U 1-Svr Lic,HP c7000 机柜（带单相电电源箱，2个电源模块，4个风扇） HP c7000电源模块 HP BLc7000机箱 HP 32A Core Only Corded PDU Modular PDU 配电单元32A，High Voltage ALL HP BLc VC Flex-10 Enet Module Opt * 2 Services: 7 * 24 * 3Years;原厂上门安装服务,网络对接及流量模型,瘦客户机选型,Windows XPe的瘦客户机T5400,基本配置要求,4 个USB 2.0端口、4 个串口

11、、1个并口、2个PS/2接口 1个 VGA接口、1个音频输出、1个音频输入,优势,能够支持多类型的外设,预装的Windows XPE为目前正在使用的其他Windows应用程序和硬件系统提供良好的兼容性 加快外设调试时间和安装时间，减少用户习惯改变。,改进,虚拟桌面规格配置方案,虚拟桌面配置设定1,虚拟桌面配置设定2,与OA电子流对接自动业务发放,OA系统,流程管理,工作流,邮件,虚拟管控平台,管理接入口,管理平台 监控平台,监管,OA系统监控和管理,管理员平台通过OA接口与现有OA系统对接，使用OA系统现成的工作流、流程管理、邮件等功能组件。 结合citrix和vmware的提供统一的管理平台

12、和监控平台 管理员Portal还提供综合了vmware和citrx的告警信息和性能监控信息，支持将告警信息直接发送到管理员邮箱。,运维管理,可以根据从OA工 单的桌面创建和销毁请求自动或手动进行桌面管理。,支持对物理机管理、 虚拟机管理、镜像 管理； 支持通过管理 Portal开关物理服 务器，查看物理服务器运行状况； 对虚拟机进行开关 机、重启、远程连接等操作，可以方便的查找的用户正在使用的虚拟机； 在镜像管理中，支 持对虚拟机模板的操作。,对物理机、存储、虚拟机、桌面池进行全面的监控； 支持按照时间段提供可靠实用的针对CPU、内存、磁盘、网络IO等性能指标的报表和图片。,支持定制各种监控指

13、标的告 警阈值，能够及时发现故障和判断故障位置； 并能够结合邮件提供预警 手段。,为用户分配桌面，添加桌面， 更改桌面，删除桌面用户等操作； 管理员只需要在一个平台即可 完成对桌面从生成到销毁的所有操作。,结合活动目录（AD）， 进行对用户组，用户和组织单元的管理。,目录,项目总体情况介绍,试点方案总结,1,项目效果总结,3,经验总结及后续建议,4,2,桌面云业务测试情況,此次项目广泛涉及江苏移动各个应用场景和地市公司，针对各个地市不同场景得到实测结果。,测试场景汇总,测试情况收集,硬件兼容性测试,用户密度测试,软件件兼容性测试,测试是在用户密度的基础上对江苏移动日常营业所使用的软件，硬件进行

14、全面的兼容性测试,2 months,项目效果总结,云桌面系统部署阶段,云桌面系统测试阶段,3 months,云桌面系统实施推广阶段,Future,项目规模,覆盖江苏移动多个地市,无锡,项目效果总结,软件兼容,硬件兼容,安全性，健壮性,高可用性,高体验性,维护简化性,系统部署,系统升级,系统维护监控,平行扩展性,经过实际测试在用户密度、系统响应时间均超出设计时的预期。,预期效果,测试结果,项目收益分析,场景分类 各场景综合对比表,数据中心,项目收益分析,项目收益分析,投资回报明细总结,虚拟桌面与普通PC对比（以1000用户规模为基准）,目录,项目总体情况介绍,试点方案总结,1,项目效果总结,3,

15、经验总结及后续建议,4,2,项目经验总结,用户办公需求,管理方面需求,项目部署、测试和推广,简便扩容需求,软件兼容性 硬件兼容性 安全性 健壮性,系统部署 系统升级 系统维护监控,支持高密度用户 支持平行扩展,保障高可用、保障高体验、保障简化维护、降低总体成本的设计理念,经过实际测试在用户密度、系统响应时间均超出设计时的预期,后续推广建设建议,后续维护建议 加强运维管理,制定明确合理的SLA级别,根据ITIL v3标准制定运维流程,运维服务定义,服务标准定义,服务对象定义,组建对应地市与数据中心的专职运维团队 地市终端维护与数据中心维护分离,后续维护建议 组建运维团队,地市终端,数据中心,运维团队,地市运维团队,数据中心运