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文档简介
采购谈判技巧,主讲人:方菲,谈判简述,谈判的定义 谈判的目标 谈判的概念和特征,2,采购谈判的要素,法律环境(普通合同法/国际贸易法) 产品知识 产品的市场环境 财会知识,3,采购谈判的原则,自愿原则 平等原则 利益共享原则 合作原则 合法原则 社会效益原则 系统化原则,4,有效谈判应该注意的事项,5,采购谈判的准备,6,谈判过程,7,制定谈判的方案,制定目标限度 确定谈判主题 价格,付款方式,运送方式,采购批量等和采购相关内容 谈判时间和议程 准备备选方案,8,采购谈判的过程,实盘,虚盘,9,利用图解分析谈判的区域,你拖延 的区域,你急于推 动的区域,潜在的可以 达成妥协的区域,你对手急于 推动的区域,你对手可以 拖延的区域,10,谈判技巧(一),有备则赢 知已知彼 和对手共事 搜集潜在信息,!,11,谈判技巧(二),明白你的限度和目标 明白你还有其他选择 明白如何加固你的限度 确定你的底线 给自己留有余地,!,12,谈判技巧(三),在压力下要暂停 在让步前要暂停 气愤时要暂停 兴奋时要暂停 充足的休息是控制情绪的保证,13,一流谈判专家的十种性格特征,理解和容忍 自重和尊重 正直和公正 坚忍不拔,锲而不舍 责任感 幽默感 亲和力 灵活但不放弃原则 自律和自我控制,14,谢 谢!,谢谢您
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