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文档简介
1、,主讲:李学峰 渠道部活动培训科,梦天木门测量安装服务规范及维护保养,目录,一、梦天木业安装测量队伍的形象 二、测量安装时必备工具 1、 测量工具 2、安装工具和材料 三、测量技术要求 四、安装技术要求,服务人员形象要求,形象,服务人员,专业技术人员,测量安装人员,着装,言语,卫生,1、上门服务人员要保持服装整洁,佩戴胸卡,不得穿拖鞋,在进客户家前,穿好一次性鞋套,注意自己外表形象。 2、进门后须向客户介绍自己:“您好!我是梦天木门员工,我叫XXX,很高兴为您服务。”在与客户交流过程中要使用“您”不能直呼其名或不礼貌用语。 3、严禁售后服务人员在客户室内吸烟、喝酒和使用客户的物品,更不可以随地
2、吐痰。 4、服务人员要注意保护好客户室内物品。 5、出门时应和客户说:“谢谢”、“很高兴为您服务”、“再见”之类礼貌用语。 6、留下自己的联系方式,叮嘱客户有事可及时联系,测量安装时必备工具,一. 测量工具: 卷尺、水平仪、测量单据一式三份、圆珠笔、记号笔、小样木线门套(提供客户参考),三、测量技术要求 一、测量前的准备工作: 1 、先打好水平线,确定水平线往下到铺好地面为准的高度,及水平线往上到洞口顶部的高度。 2、确定那些墙体要贴墙砖、石材和木饰面,并要知道墙体装修完成后的总共厚度。 3、了解客户所定木门的款式、贴脸型号、是否带帽头。 4、应在洞口上标明室名,方便安装时门套对号入座。,二、
3、测量尺寸的标注: 根据工厂标准化制作,测量尺寸高、宽要按偶数进级填入到测量单上。 测量单上注明的尺寸为门套外侧尺寸 高*宽*厚(单位mm) 高:门洞净高(按最低点)地面高度发泡胶空隙(1020 mm)。 宽:门洞净宽(按最窄点)发泡胶空隙(2030 mm) 注:(左右里外是否能装完整的木线),如装不下是否做假墙。 厚:墙体厚(按最厚点)510 mm(以求贴脸与墙缝隙最小) 注:(墙面是否贴墙砖、石材和木饰面及厚度)。,三、没有墙垛的地方选择以下示图: 1、一边平墙不做假墙安装好,内贴脸不完整(见图1) 2、一边平墙要做假墙安装好内贴脸完整,外贴脸包不住假墙(见图2) 3、两边做假墙安装好内贴脸
4、不完整,外贴脸完整(见图3),测量假墙尺寸: 1、一侧假墙:门洞净宽(按最窄点)10 mm发泡胶空隙(贴脸宽度15 mm)。 2、两侧假墙:门洞净宽(按最窄点)2(贴脸宽度15 mm)。 实加假墙尺寸: 如贴脸线用60mm宽,在墙面加出35mm、用70mm宽,在墙面加出45mm,以此推算。 注:新款门套,内侧贴脸完整外侧贴脸就包不住假墙,外侧贴脸要包住假墙,内侧贴脸就不完整,同时在实加假墙相应尺寸上少加10mm(见图3),四、常见洞口测量分类; 1推拉门 (1).单扇推拉门洞内量一哑口,门扇尺寸比哑口尺寸高多10-20 mm,宽多20 mm。安门侧贴脸应用平面,另配遮轮板长度为门洞宽度的 两倍
5、或两倍以上(应考虑门打开后的位置宽度是否比门扇宽度大)并告知客户不可安锁。若墙内推拉应考虑门关上后两个门边是否要求一样大。 (2).两扇推拉,要问清客户套内推拉还是套外推拉。 (3).三扇推拉 如要同时打开两扇门宽度应安上下轨道,是否要的固定扇。 (4).四扇推拉 如两边两扇固定,上码头应加高55 mm下码头加高7 mm中间格 子对齐,2、双开门、子母门 注意左右开启、内开外开,应画截面图。(见图4),3、折叠门 注明是否安吊轨,门套是否带档条,订单注明用实木封边。 4、做亮窗 上带亮窗的门,先确定门扇高度,再确定上亮分几块玻璃,定好亮窗中板厚度正常35 mm,也可按具体要求做,按要求配亮窗配
6、件(见图5) 5、门连窗(根据客户要求及现场具体情况确定以下方案) (1)、门与窗分开测量制做,单独安装(见图6) (2)、门与窗顶板合为一块,门、窗之间共用一块中板,需画平面图并标明尺寸 (见图7),五、哑口、窗套的测量: 1、单面哑口应注意防盗门、塑钢门能否正常开启,纱窗能否取下 2、 左右墙体厚度是否一样厚。 3、大理石两头出来的边角尺寸应比贴脸宽度大,六、其它注意事项: 1、如需安帽板门口左右要留不低于150mm墙垛,高度上口离顶部不低于150mm。 2、别墅系列三角塔头洞口左右要留不低于180mm墙垛, 洞口高度离顶部不低于380mm。 3、门的开启方向(玻左或玻右)。 4、墙不垂直
7、或薄厚不均须与客户说明。 5、贴脸不去需刨与客户说明。 6、如室名不是简单明了,应画平面图并让客户签字确认。 7、单扇推拉或两扇套外推拉,不能用凹凸不平的木线。,四、梦天木门 安装技术要求 一、安装前的准备工作: 1、安装现场环境整洁、无杂乱、无交叉作业。 2、货到安装现场请用户先验货,核对数量、款式、尺寸是否与合同相符。 3、依据客户订单和测量尺寸单,把门和套对应相应的洞口作好标记。 4、未安的门套板、贴脸油漆面不应互相直接接触,油漆面应有泡膜保护,放在原包装内对号入座(不应把所有贴脸堆放在一起)。 地板未安应先咨询客户地板的厚度,注意墙面、地面、物品的保护。,二、立门套: 1、安装门套时,
8、墙洞上容易脱落的腻子灰(特别是旧房子的)应铲掉,利于发泡胶与墙体相粘合。 2、套体进入洞口后,先调好水平和垂直度,用撑杆撑住门套左右侧板,在门套顶板两个端点和侧板的顶部用木梢塞死,防止走位。若地面未铺地板或瓷砖,在门套底端用木梢垫实,防止下坠。 3、如撑杆头保护软垫已掉或安大哑口需有木方的,两头应用受力面积较大的防护密度板垫在撑杆两头,防止出现划痕凹坑。 4、顶板:打4个木楔(分别在顶板两头) 侧板:每块侧板每侧打5个以上的木楔(分别在侧板两头和合页位各1个,锁位1个)。 5、塞进的木梢(sho)不能取出,长出部分锯掉,防止门缝变大,三、打发泡胶: 1、侧、顶板与墙体用发泡胶填充,等发泡胶固化
9、后才能安门。 2、因发泡胶有很强的膨胀力,发泡胶过多会影响安装质量,请务必注意。 3、侧板发泡胶打57个点。 4、顶板发泡胶打34个点,(两头打木楔(xi)处一定要打)。 5、发泡胶落在门、门套、墙面上应注意是否达到清理时间,再清理干净,无明显胶痕。,四、安装合页: 1、开始安装前向用户问清楚门的开启方向。 2、门扇如无正反面之分,仔细检查两面,将纹理更好朝外(客厅、过道),几扇门在同一视觉面上,应注意门的样子、正反面、纹理等,以免影响视觉效果。 3、常规门合页位置为门上、下端往内200mm。 4、合页与合页位高低误差缝隙不能超过1mm.。,5、螺丝(应保证有2/3用螺丝刀拧入):无实木封边应
10、用螺丝刀拧入,有实木封边可用2.5mm钻头开孔后再用螺丝刀拧入,不能用电钻拧入。 6、螺丝帽应与合页面平,如螺丝帽断掉或能轻易拨出镙丝属不合格,螺丝不能有缺,若有遗失应用同一规格、颜色补上,合页有标志的不应倒安。,五、安锁: 1、门锁位置为门下端到锁把中心900-1000 mm之间,具体多高与客户确认,(特殊门形装锁位置征询用户意见)。 2、根据锁内说明书标准要求安装锁,锁孔要用对应钻头按标准规格钻孔,不能用凿子凿(需为孔状)。 3、锁体与锁体孔间距不应超过5 mm。,4、锁舌头的衬板与门侧面、门套上扣板与门套面误差不能超过1mm,落差不能有明显手感不平。 5、五金件安装完必须擦掉铅笔作记号的
11、痕迹,手工操作范围无明显挫伤。,6、特殊门形: (1)、单扇推拉: 用钉子使木方固定在门洞上方,轨道固定在木方下方。配件不应短缺,开关自如无大声响。 (2)、两、三、四扇推拉: a. 推拉门最主要的下码头开槽,要根据地轮的大小去开,不能宽窄不齐,一定要用电动工具开。 b.门重叠后,玻璃档重叠错位不超过2mm c. 配件不应短缺,开关自如灵活无大声响 d. 门与门套两侧缝隙误差不超过1mm,(3)、对开、子母门: a.先立套安门后打胶 b.门与门启口处落差不超过1mm c.启口处门缝23mm (4)、折叠门: a.门重叠后,玻璃档重叠错位不超过2mm,门与门缝隙23mm B. 配件不应短缺,开关
12、自如灵活无大声响(按折叠合页上的说明安装),7、五金的配件不能偷工减料(缺少配件)。 8、每个安装工人都备用两瓶密封胶、十米左右密封条、若干颗合页螺丝钉,以备不时之需。另带一瓶油漆,对已刨过的门或客户要求的门上下进行封漆,对小磕碰或掉白茬(能作简单处理的)进行修补。因产品本身质量问题,应与客户作适当解释,能修则现场维修,不能维修由负责人派人上门维修。,六、调门缝: 1、门上端与门套顶板空隙2-3mm,门下端与地面空隙5-8 mm,门与门套左右缝隙:合页那侧2-3mm,安锁那侧34mm。同一条门缝大小误差不超过1mm。 2、安密封条(先对门套贴密封条处进行清洁,两头用胶水粘一下。,七、安贴脸:
13、45度角的应在横竖贴脸接口处用气枪钉固定。对角缝隙不超过1mm,落差不能有明显手感不平。橱房、卫生间内侧贴脸与地面接触处应打透明玻璃胶。,八、安装门吸: 安橱房、卫生间的地吸或墙吸时,应与客户作好沟通注意防止打破地砖、墙砖及地下水管。门吸如因其它情况要下次再安,在门把手包上泡膜(包装门的)防止挫伤把手并提醒客户注意把手并锁上门。,九、打密封胶: 因墙不垂直、墙薄厚不均等原因引起贴脸与墙有缝隙,用密封胶收口,横贴脸与墙缝隙原则上应打密封胶,客户有要求的一定要打,密封胶应打得均匀,不能有漏洞。墙体左右薄厚不均或橱、卫墙砖贴薄等客观情况,应与客户作及时沟通,根据客户意见安装。,十、清理垃圾: 安装完毕后应先自己检查一遍是否有不到位之处,再清理垃圾等残留物,并请客户验收,签收回执单。并叮嘱客户如有问题请及时与我们联系,给客户留下自己联系方式电话。,木门安装后的维护及保养 1、尽量避免户外阳光长时间照射,防止木门受热。 2、保持室内空气流通,防止木门经常性受潮。溅上水后应用干布擦拭干净,以免产生局部膨胀。 3、防
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