成功业务员的良好习惯.ppt

1、成功业务员的良好工作习惯,课程大纲 一、为什么要养成良好的工作习惯 二、良好工作习惯的内容 三、良好工作习惯的标准 四、如何通过管理养成良好的习惯,首先请大家思考一个问题?,人每天都要刷牙、洗脸，若有一天因停水没有刷牙、 洗脸，请问感受如何？会采取什么措施？为什么？,工作习惯就是在工作中长期重复逐渐养成一种不自觉的工作行为。 成功的方法：做对的事，并且重复不断的做，使之称为习惯。,为什么我们需要良好的工作习惯？,养成良好的工作习惯使人工作时很轻松，没有压力，习惯成自然。 养成良好的工作习惯使人受益终生，先为习惯而工作，习惯为我而工作。 养成良好的工作习惯使人更容易成功，命好不如习惯好，习惯改变

2、命运。,CASH= K.A.S.H,K、A、S、H,丰富的知识 (Knowledge) 正确的态度 (Attitude) 熟练的技巧 (Skill) 良好的习惯 (Habit),课程大纲 一、为什么要养成良好的工作习惯 二、良好工作习惯的内容 三、良好工作习惯的标准 四、如何通过管理养成良好的习惯,二、良好工作习惯的内容,1、良好的销售习惯 2、良好的自我管理习惯,良好的销售习惯 （1）养成随时随地开发客户的习惯 出路，出路，走出去就是路，困难，困难，困在家里就难。 见到每一个人，都有可能谈论到保险，因为世界上任何一个家庭都需要保障，买不买是客户的权利，说不说是我们的义务。 当好开发商，方能永

3、续经营。,良好的销售习惯 （2）养成做计划书的习惯 生动形象的说明，使客户容易接受，更能打动客户的心。 条理清晰的说明，使客户清楚明白，提高成交率。 开发高端客户，通过计划书的展示，充分体现专业的服务。,良好的销售习惯 （3）养成要求转介绍的习惯 客户已经签单了，销售只成功80%，而要求转介绍，才算100%成功的销售。 转介绍是推销的捷径，只要敢于要求，养成习惯，才能拥有源源不断的客户。,良好的销售习惯 （4）养成与客户建立良好关系的习惯 不管客户购买保险与否，都需要与客户经常保持联系和沟通。 先做朋友，后做保险；先推销自己，后推销保险。 推销就是把生人变熟人，把熟人变朋友，把朋友变亲人的一个

4、过程。,良好的销售习惯 （5）养成随时随地增员的习惯 出门三件事：找客户、谈增员、转介绍。 增员业绩两手抓，寿险路上齐开花。找增员同找客户一样重要，是我们每天必做的事情。,良好的自我管理习惯 （1）养成良好的时间管理习惯 人每天有四个部份的时间：生活时间，工作时间，学习时间和休闲时间。 如何合理安排我们一天的时间，养成良好的时间管理习惯，可以提高工作效率。,良好的自我管理习惯 （2）养成参加早会及公司规定的各项培训的习惯 早会是公司的基本制度。 早会是一堂课。 培训能提高员工的专业知识和综合能力。 培训是对员工最大的福利。,良好的自我管理习惯 （3）养成制定工作目标及订立工作计划的习惯 有工作

5、目标，就有了方向和动力。 合理计划是完成目标的前提 营销人员一日之计在于昨晚 按照每日的计划去进行拜访 没有人计划要失败，却失败于没有计划,良好的自我管理习惯 （4）养成填写工作日志的习惯 工作日志是对自己每天工作的一个记录。 工作日志是对自己长期及短期目标的一个检视、督促，并按计划去工作,工作的过程就是一个按步骤完成计划的过程。,良好的自我管理习惯 （5）养成自我学习的习惯 学习保险的基础知识；学习保险的边缘知识 学习最新的保险资讯；学习成功人士的社交,课程大纲 一、为什么要养成良好的工作习惯 二、良好工作习惯的内容 三、良好工作习惯的标准 四、如何通过管理养成良好的习惯,66211标准 服

6、务的习惯：每天与6个老客户联络与服务 主顾开拓的习惯：每天积累6个名单或准主顾 拜访的习惯：每天有效拜访2个客户 增员的习惯：每天至少1个增员动作 学习的习惯：每月至少看完1本书,服务的习惯：每天与6个老客户联络与服务 公司的经营情况，客户知道吗？ 保单的保险利益，客户清楚吗？ 你个人最新情况，客户了解吗？ 客户的生活状况，你关心过吗？,压力来源,业务员的压力：客户拒绝 客户的压力：业务员的服务,主顾开拓的习惯：每天积累6个名单或准主顾 你每天接触多少人？ 你的亲戚朋友，同事同学，楼上楼下，有多少人知道你在做保险？ 工作和生活为什么分的很清？,谁赚我的钱，谁就是我的准客户 谁与我讲话，谁就是我

7、的准客户,拜访的习惯：每天有效拜访2个客户 如果每天有效拜访2访 一周：2*6=12 成交率：12*10%=1.2件 1.2*4=4.8件（5件） 业绩=（6000件均）* 5=30000 佣金=30000 * 20% = 6000元,增员的习惯：每天至少1个增员动作,出门三件事：做业务、增员、转介绍 其实我们每天的工作都离不开这三项重要工 作，如果我们能够把这三项工作，变成像呼 吸一样简单的话，我们就永远不愁任何的组 织发展与与业务发展！,学习的习惯：每月至少看完1本书 了解理赔的相关知识-医学 从理财说起-经济学、法学 如何开发高端客户-综合素质 ,课程大纲 一、为什么要养成良好的工作习惯 二、良好工作习惯的内容 三、良好工作习惯的标准 四、如何通过管理养成良好的习惯,时间管理：成功业务员的一天,8：008：30 到营业职场，再次确认当天工作计划 8：3010：00 早会学习时间 10：0011：30 交单、电话约访、售后服务时间 11：3014：00 午餐（与客户一起最佳）、休息 14：0018：00 开拓拜访客户时间。 18：0019：30 晚餐 19：3021：00 电话拜访、工作日记填写 21：0022：00 充电时间 22：00 休息,工具管理：属于你自己的财