浅谈战略指导思想对于业务发展产品创新的“正能量”

1、浅谈战略指导思想对于业务发展产品创新的“正能量”在当前全行积极进行战略转型的过程中，如何作好员工的思想政治工作、全行战略指导思想、产品营销创新、业务发展等方方面面齐头并进的发展都将面临许多新情况、新特点、新问题。因此，明确新形势下思想政治工作思路，同时，积极探索新形势下业务发展产品创新与思想政治工作相融合的新模式，从而实现新的转变，这是当前摆在我们面前急待解决的一个重要课题。现就这一课题，谈谈个人一些粗浅看法。一、战略转型时期思想政治工作思路在全行业务发展与各项产品的适应性成长有着非常关键的的重要性和必要性。第一，它是建立和完善股份制商业银行体制所决定的。在经营战略转型的时期，思想政治工作必须

2、适应新形势的要求，积极推动战略转型的实施。第二，它是由思想政治工作的主要任务所决定的。在经营战略转型的过程中，思想政治工作必须始终围绕调动员工积极性，服从和服务于市场营销和经营管理活动这个中心，理顺关系，才能收到较好的效果。第三，它是深化内部改革，转换经营机制所决定的。深化内部改革，转换经营机制，势必会在员工的思想上引起校大的震动，这是一场深层次的心理变革。因此，必须分层次、有针对性地围绕全行战略指导思想与中心工作开展思想教育工作，使广大员工既能在现实中感受到，又能在理性上认识到深化改革，转换经营机制的必要性。第四，它是增强思想政治工作效果的需要。在新的经营发展形势下，增强思想政治工作效果，要

3、做好四项工作：一是要统一评判标准，树立效果观念。二是要讲究方式方法，分层次，有针对性地开展思想教育，因人施教，对症下药。三是要变虚为实，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，增强思想政治工作效果。四是要抓住解决营销和经营过程中的重点难点这一主攻课题，用强有力的思想政治工作保证我们获得最佳的经济效益。第一、在建立和完善股份制银行的过程中，企业在变，市场也在变，员工的思想观念价值取向和行为方式更在变，许多我们没有见过的新情况、新问题都可能出现。因此，迫切需要通过思想政治工作化解矛盾、理顺情绪、凝聚人心。当前，更新员工观念，增强心理承受能力，树立起与银行业务转型相适应的一系列新观念，促进转型和各项经

4、营活动的顺利开展，才能不断提高我们的市场份额及经济增加值。第二、把开展日常思想教育工作，提高员工思想觉悟作为基本任务。这是思想政治工作的着眼点。这就要求思想政治工作根据员工中不同层次的社会心态，有目的有针对性地开展党的基本路线、爱国主义、集体主义等内容的思想教育，提高员工的思想政治觉悟，恪守职业道德，使其真正成为高素质的合格金融业工作者，而我们的每一次转型具体任务的思想政治工作活动都应围绕这根主轴来设计、来安排、来运转，才能潜移默化地发挥其作用，收到较好的成效。第三、把充分调动员工，尤其是青年员工的积极性、主动性、创造性作为主要任务。在生产力三要素中，人是生产力中起决定作用的要素。看生产力要素

5、的状态如何，关健看劳动者的积极性是否充分调动起来及其发挥的程度。而调动年轻员工的积极性更是如此，要知道，青年员工是一个团队最为有力的生力军，充满着无限的可能与希望。正如中共中央关于经济体制改革的决定所提出的：“企业活力的源泉，在于脑力劳动者和体力劳动者的积极性、智慧和创造力。”因此，在全行上下实施经营战略转型的时期，要充分调动员工的积极性，特别要确立以人为本的思想，综合运用宣传教育、表彰等精神激励办法，激发广大员工的工作责任心，形成上下团结、和衷共济、荣辱与共的群体意识，从而形成强大的凝聚力和强大的市场竞争力。二、 突出重点，积极做好四项工作。第一，要在广大员工中强化经营战略转型的意识教育，这

6、是明确思想政治工作思路的思想基础。在经营战略转型时期，经营要转型，员工的思想意识就要首先转型，树立强烈的转型意识。因此，在当前及今后一段时期内，必须使全行员工树立起与市场经济相适应的市场观念、竞争观念、质量观念和效益观念，树立起适应市场经济发展要求的经营思想和作风，增强员工面对市场，进入市场的紧迫感、危机感和责任感。第二，牢固树立为经营战略转型服务的指导思想，增强思想政治工作的服务性，这是明确思想政治工作思路的关键。实践表明：思想政治工作必须为企业经营管理工作服务，密切结合经营管理的实际进行，才能收到较好的效果。在经营转型的过程中，经营管理工作离开思想政治工作不行，思想政治工作脱离经营管理工作

7、也不行，要把两者体很好地结合起来。因此，思想政治工作必须结合经营管理活动一道去做，渗透到转型的各个环节中去，确保转型的全面实施。第三，建立一支专兼职相结合和精干高效的思政队伍和网络体系，这是明确思想政治工作思路的根本条件，也是思想政治工作为经营战略转型服务的组织保证。为此，必须着重打好两个方面的工作：一是要建立全方位的、立体交叉的网络体系。二是要下功夫加强专职思政队伍的建设，帮助他们提高素质，更新观念，转换脑筋，改进工作方法和工作作风，熟练掌握并灵活运用思想政治工作原则、方针和方法，创造性地卓有成效地做好思想政治工作。第四，坚定不移地依靠广大员工，增强员工主人翁责任感，激发员工工作热情，这是明

8、确思想政治工作思路的立足点和落脚点。经营战略转型方案的制定，经营者的选择，对重大事情的决策等都应主动征求广大员工的意见和建议，在此基础上提交职代会议讨论审议决定，增强企业的凝聚力，从而形成一种强大的市场竞争能力。三、理论联系实际，在实践中出真知加大宣传力度。一是通过在营业厅摆放电子银行业务宣传册、宣传折页等宣传品，帮助客户了解我行各种电子银行产品功能，进一步扩大受众面，提升宣传效果；二是充分利用网点led显示屏，并及时更新显示屏信息，全方位、持续性对电子银行业务进行宣传，及时将最新的优惠政策告知客户；三是积极发挥作为青年员工及大堂经理的宣传引导作用，向等待办理业务的客户详细介绍电子银行产品的功

9、能、优势，不断提高电子银行产品对客户的吸引力，从而为我行电子业务的进一步发展提供更为有力的正能量。加大营销力度。对电子银行产品、卡分期业务、授信业务等实行一揽子营销，促进公司客户及授信客户注册使用电子银行产品业务的比例迅速提升，使银企间的业务关系更加紧密。对全部对公结算账户和个私大户进行排查，有的放矢，上门营销，加快电子银行产品业务推广进度。加强柜面宣传，采取捆绑式营销策略，积极引导新开账户客户使用免费赠送的电子银行产品，让新客户更好地享受到本行日益丰富的结算服务渠道，从而使其成为我行电子银行业务的“宣传员”。提高服务水平。对开通电子银行的客户采取面对面讲解、力争每营销一户就教会一户、签约一户就激活一户，帮助客户养成使用电子银行自助办理业务的习惯，提高电子银行业务签约的有效率。采用电话回访、面对面上门回访等形式及时了解客户在办理电子银行业务中遇到的问题，诚恳听取客户的意见建议，完善各项工作措施，提高对客户的服务质量。综上所述，在全行经营战略转型时期，思想政治工作思路明确了，指导思想正确了，工作目标