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文档简介
1、,现场工作 经验总结,作者:Mervin.Li,软件工程师,jadosoft,请在此处填写作品信息(此页非设计模板),现场工作,经验总结,2013.03,Contents,简介,现场场景,现场环境什么样子 现场有些哪样的人 现场会遇到哪些事,现场工作,现场生活,简介,现场就是客户的 动感地带,现场环境什么样子 我们的现场主要以机房为主,以客户的办公室为辅。机房一般配有办公室,多数时是会对我们开放的,但是这个需要和客户争取。 现场你会看到办公室、机房、机柜、服务器、交换机、人。,现场场景,现场有些哪样的人 在机房我们会遇到机房的保安,监理,检查人员;在机房的办公室,我们会遇到客户,客户领导,其他
2、公司的办公人员;在客户的办公室我们会遇到客户,客户的领导,其他公司的业务人员。 无论遇到哪种人,我们都应该谨言慎行,不该做的事别做,不该说的话别说。在那里,你的一举一动、一衣一物都是代表公司的形象。,现场场景,现场会遇到哪些事 在机房我们有时会遇到机房的保安不通融,监理不负责,检查人员说话不好听等;在机房的办公室我们有时会遇到客户厌烦,客户领导质问,其他公司的办公人员难相处等;在客户的办公室我们有时会遇到客户质问,客户的领导提出无理需求,其他公司的业务人员不配合等。 无论遇到哪种事,我们都应该谨言慎行,不该做的事别做,不该说的话别说。自己要知道哪些事需要你要和领导汇报后才能答复。,现场场景,现
3、场工作内容 在现场,初期我们会参与安装系统运行环境,包括操作系统、数据库和软件系统;中期我们会参与系统调测和文档书写;后期我们可能会参与系统维护。在这个过程中,我们还会被客户叫去开会,有时甚至与我们没有关系,但是不去怎么知道和我们无关呢。 我们常用的是linux操作系统,oracle或mysql数据库。这就要求你要在去现场前做好这几门功课。开会一定不要迟到,迟到一下要表示歉意,说明一下理由。举止谈吐一定要得体,不能失礼。,现场工作,现场生活内容 在异地他乡,如果有朋友可以选择在周末见见,他乡遇故知的感觉还是很蛮让人激动的。平时可以尝试一下地方风味小吃,游览一下地方景色,感受一下地方的风土人情。一定要带上你的智能手机。 如果一个人出差,是很烦闷的。这时你要广交朋友,可以结交一下其他公司的人,和这些朋友
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