新员工入职培训课件

1、北京中通大盈新员工入职培训,欢迎大家加入中通大盈！,培训内容,公司简介 公司的主营业务 公司的性质和组织架构 了解什么是快递 规章制度介绍 员工业余生活,初来乍到第一课了解中通大盈,北京中通大盈物流有限公司成立于2004年6月7日，是中通速递服务有限公司在全国范围内影响力最大的加盟成员之一，其所拥有的北京分拨中心是中通速递在华北地区最大的转运中心。 中通速递服务有限公司为北京中通大盈物流有限公司的合作伙伴及业务指导方，创建于2002年5月8日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标“中通”、“zto”。,公司简介,初来乍到第一课了解你的家庭,北京中通

2、大盈和上海中通速递的关系,在中通速递范畴内，上海中通速递是总部，北京中通大盈是加盟成员之一。 上海总部对于北京中通大盈有业务指导关系，我们秉持共同的经营理念和服务标准，对外我们都使用“中通速递”这个品牌，但是，北京中通大盈和上海中通速递是独立经营的两个法人，盈亏自负。 归结为一句话，中通大盈和上海中通速递是具有各自独立经营权的合伙人。,初来乍到第一课了解你的家庭,北京中通大盈和上海中通速递的关系,民营快递发展到今天，大致可以分为两种经营模式，一种是直营式，另外一种就是加盟式。 所谓直营是指总公司直接经营的网点，即由公司总部直接经营、投资、管理各个网点的经营形态。总部采取纵深似的管理方式，直接下

3、令掌管所有的网点，网点也必须完全接受总部指挥。 直营企业主要特点：所有权和经营权集中统一于总部。 所谓加盟，就是该企业组织，或者说加盟连锁总公司与加盟店二者之间的持续契约的关系。根据契约，总公司必须提供一项独特的商业特权，并加上人员培训、组织结构、经营管理及商品供销的协助，而加盟店也需付出相对的报偿。 加盟式经营是一种经济而简便的经商之道，经由一种商品或服务以及行销方法，以最小的风险和最大的机会获得成功。,初来乍到第二课了解什么是快递,民营快递业基本上还都是加盟模式，直营式快递仅有顺风、宅急送寥寥几家。 加盟模式在快递行业发展最初居功至伟。一个完整快递网络的建设需要巨大的资金投入，而加盟式很好

4、的解决了这个问题，网络共建，那么才加盟成员只需要建设好自己的领地就行了，其他的不需要你来投入。这样就极大的降低了网络建设的难度，所以民营快递通过这种模式铺天盖地而来，及至今日，全国已经有2400多家大大小小的快递公司。 大家都知道，真理有其绝对性，也有其相对性，那么，在快递业发展之初神功大现的加盟模式还能继续如日中天吗？ 基本上，业界的共识是：快递业必定将由加盟式转变为直营式的过程。,初来乍到第二课了解什么是快递,加盟式快递企业不易管理、服务标准难统一、资源布局不合理的问题日益凸显，解决这些问题的根本途径是加强管理，促进企业融合。 加盟式或者直营式都只是经营方式，不存在截然的好坏之分，各有各的

5、特点。企业经营的根本是发展，发展的保障是管理，而快递企业朝着直营式发展是有效的提高管理水平的一种途径。 企业若想提高管理水平，人力资源是不可忽视的要素。这也是公司为什么如此重视新员工入职培训的原因。 对于快递，希望大家拥有自己的见解，同时，希望个人保持与公司经营相同的目标取向。,初来乍到第一课了解你的家庭,北京中通大盈的主营业务,北京中通大盈经营同城快递、国内异地快递、国际快递业务，同时可以根据客户要求提供一揽子物流解决方案。 我们的快件中转方式灵活，主要通过公路、航空、铁路三种路由，可以满足客户的差异化要求，实现服务的多元性。 目前，与中通大盈合作的大客户有：当当网、京东商城、光大银行等，我

6、们提供的专业化物流解决方案，赢得了客户的一致好评，公司今年上半年的业务量比去年同期增长了65%。,初来乍到第一课了解你的家庭,北京中通大盈的组织架构,北京中通大盈组织架构完善，总部设置有11个部门，包括：财务结算中心、总经办、IT技术部、车队办公室、操作转运中心、站点管理办公室、客户服务中心、业务开发部、人力资源部、后勤部、售后服务部 中通大盈在北京地区下辖100多个分公司，它们组成了中通速递在北京的经营网络。,初来乍到第一课了解你的家庭,北京中通大盈部门设置架构图,初来乍到第一课了解你的家庭,公司领导及各部门负责人名录,总经理：陈加海 副总经理：胡向亮,站点名称 站点经理 北京通州赵玉龙 北

7、京中关村陈加洲 北京上朝阳邓闯 北京下朝阳胡云洪 北京石景山任光明 北京丰台区李军 北京外亚运村 赖志平 北京南区刘凯 北京中区谷靖辉 北京宣武区范久军 北京来广营张栋林 北京昌平区王斌 北京大兴曹军 北京团结湖张信强 北京延庆乔建国 北京世纪城唐纪才 北京北航武晓雷 北京上地张伟 北京怀柔张旺林 北京北沙滩王运安,初来乍到第一课了解你的家庭,站点名称 站点经理 北京门头沟刘金斌 小汤山 张鑫 北京顺义南部林义明 北京航天桥刘瑞涛 北京密云何彪 北京平谷郭战运 通州二部魏景松 东五环外陈军 北京云岗罗晓功 北京北朝阳魏冬 北京光华路郭勇 北京车公庄王训勇 北京京广刘广宇 南苑 崔守振 国贸一

8、李福刚 东城二部白晓明 北京崇文徐磊 北京马连道陈加平 崇文一部雷培冬 北京宣内董国强,北京中通大盈下属分公司名录,初来乍到第一课了解你的家庭,北京中通大盈下属分公司名录,站点名称 站点经理 北京十里河王加庚 北京北辰付勇攀 上地一部徐志军 北京永丰 王正辉 顺义一部杨杰 北京万寿路陈友书 牛栏山分部马增辉 北京西单分部王世民 天通苑 陈金华 朝阳门外廉刚 台湖光机电马培翀 北京太阳宫吴鹏 北京花园桥李杨 北京欢乐谷邵传跃 北京总部基地鲁金城 北京学院路李俊 豆各庄 张珍云 金融街 陈军 北京玉泉路郝庆磊 亦庄开发区王洪宇,站点名称 站点经理 通州张家湾镇曹营 燕郊开发区吕长军 望 京 王 旭

9、 北京霄云路王亮军 北京王四营毛孟招 西客站 谷景利 平安里 颜廷申 北京月坛中通张春雨 学清路 伏建立 顺义东部刘高阳 清华大学闫占超 北京香山李建芳 北京西苑叶长林 北京玉林里李庆敏 北京工体牛小波 北京厂洼路王坤林 北京胜古路刘奇飞 北京金宝街白雪峰 北京牡丹园鱼延平 北京北二环外王振云,初来乍到第一课了解你的家庭,站点名称 站点经理 北京北海戴广伟 王府井 绍继中 北京金台路陈培胜 北京中关村一部赵佩山 望京一部徐从军 大红门中通叶松梅 故宫中通张以平 北京甘家口中通杜经理 北京惠新街罗勇 北京姚家园邓力 北京东方广场曹威 北京孙河刘志猛 北京首都机场分部耿青军 北京丰台科学城张伟 北

10、京昌平科技园陈浩 北京昌平沙河王斌 北京大成路杨鑫源 北京房山窦店李胜军 北京回龙观潘立山 房山良乡陆孝维,北京中通大盈下属分公司名录,站点名称 站点经理 房山燕山 王世杰 北京大兴瀛海 刘广雨 北京雅宝路 聂春林 北京右外 赵志越 北京台湖图书城 马培翀 北京和平里 张凯 北京通州永顺 孟胜杰 北京南沙滩 朱继伟 北京大兴南六环外 杜亚东 北京通州马驹桥一部 董建国 北京北七家 吴元明,初来乍到第一课了解你的家庭,中通大盈总部办公区简图,初来乍到第一课了解你的家庭,中通大盈总部办公楼内部门分布图,初来乍到第二课了解什么是快递,既然今天大家加入了中通大盈，以后你的生活就和“快递”这两个字息息相

11、关了。 我们有必要了解一下快递的基础知识。 快递，是指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，点到点，快速方便。 看了定义，我们发现，快递一定要突出一个“快”字，然后就是“点到点、门对门”。应该说，我们的服务比通常的物流要更细化。 快递企业不管是直营式还是加盟式，都要有自己的网络，这个网络包含两个层面，一个是快件传递网络，一个是快件信息网络，缺一而不成快递。 快件传递网络的指的就是我们的运输线路，而飞机、汽车、,初来乍到第二课了解什么是快递,火车则是这个网络上一个个结点。 快件信息网络就是我们利用电话、互联网、数据采集设备以及其他信息技术手段编织成的一张无

12、形网络。快件信息网络受新技术的影响更大，也是最体现一个企业实力的地方。中通大盈的快件信息网络由电话网、互联网、K8系统等构成。 新入职的同事们，你们最应快速掌握的就是对于公司现有信息设备的使用技能，因为离开它们，你们将无法工作。 请问我们制造什么产品？,初来乍到第二课了解什么是快递,严格来说，我们不制造任何产品，但是，从某种意义上来讲，我们又是制造产品的。 我们制造的产品就是服务。不错，快递企业是再明显不过的服务型企业。 服务型企业的特点是什么呢？所有经营活动围绕着满足客户某种需求而进行，不生产实体性产品，但是可以通过自己的服务制造现实价值。 快递企业提供给大家的是什么服务呢？我们提供的就是快

13、件传输服务以及其他延伸服务。明白了这个，你就应该清楚，我们的工作基本是围绕快件而进行。 我们的价值体现在快件传输完成后所衍生的价值。,初来乍到第三课你在这里的义务,中通大盈员工守则,忠于职守、服从领导，不得有敷衍塞责的行为。 不得经营与本公司的职务上有关的类似业务，不得兼任其他公司的职务。 全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化服务意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。 不得携带违禁品、危险品进入公司工作场所。 爱护公物，未经许可不得擅自将公司财物携带出公司。 工作时间不得中途任意离开岗位，如需离开应向主管人员请假后方可离开。,初来乍到第三课你在这里的义务,中通大盈员工守则,员工应随时注意保

14、持作业地点、宿舍及公司其公共场所的环境卫生。 员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。 员工应团结协作，同舟共济；不得有吵闹斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其他扰乱公司秩序的行为。 不得假借职权营私舞弊、收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。 对外处理业务及其他事情，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的形为。 按规定时间上下班，不得无故迟到早退。 辞职需提前20天到一个月，以书面形式提出,初来乍到第三课你在这里的义务,中通大盈宿舍管理制度,凡公司员工需在公司住宿的由后勤行政部统一安排，外来人员一律不准进住。 凡患有传染病和有不良嗜好者，不得住宿。 住宿舍的在职员工必须服从

15、后勤行政部的安排和调整，每个房间必须按规定住满人数。不满者，宿舍管理人员有权安排人员住宿，任何人不得拒绝。 住宿舍人员，一经安排住宿后，必须坚持对号入座的原则，严禁擅自调换房间床位，如需调换须经后勤行政部同意后方能更换，私调宿舍一经发现将给予100元的经济处罚，并责令其调回原处。 集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿。违者处以50200元罚款，并责令其改正。屡教不改者,将取消住宿资格。 严禁男女混居一室（含已婚男女），违者处以最低100300元的经济罚款。,初来乍到第三课你在这里的义务,宿舍内部所有的公共财产，每个职工必须爱护，不得任意搬迁，不许损坏和拆改，否则照价赔偿，并视

16、其情节轻重给予1050元额外的经济处罚。 爱护宿舍卫生，室内、过道、楼梯间保持清洁卫生，不准在室内外堆放垃圾，随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物以及在墙上乱画，违者处以20200元罚款，各室由室长安排每天轮流打扫室内清洁，凡不执行者，每次处以10元的罚款。 注意节约用水、用电，杜绝长明灯、长流水、空调常开等浪费现象，室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具。爱护公物，室内不准张贴带色情的画片、图像、放黄色录像带，不准在墙上乱钉、乱写乱画，损坏（浪费）公物按价赔偿。凡发现除没收外，并处以50100元的罚款。 使用和保管好电器，按要求开关电器，不准私自乱接电器、插座。如电器出现异常或损坏员工不

17、得擅自违章维修，应及时报修，如不报修因此造成的后果由责任人承担。对于私自乱接电器、插座，私自修改照明线路的，视其情节轻重给予1050元罚款,中通大盈宿舍管理制度,初来乍到第三课你在这里的义务,中通大盈宿舍管理制度,禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动，凡是赌博，除没收赌具外，每人处以100元罚款，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。 自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视其情节轻重处以1001000元罚款，情节严重者，送交公安机关处理，并予除名。晚00：00后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。 禁止在员工宿舍范围内燃放烟花鞭炮等危险物品和有碍卫生的物品。

18、提高警惕，搞好防火、防盗工作，严防火警，火灾事故的发生，对于人为造成的火警、火灾事故，一经查实，责权人须承担相关经济损失，并依照国家法律法规追究其刑事责任。 住宿舍人员，在住宿期间，无故在外租赁房屋者或无特殊情况，当月累计不在宿舍住宿时间超过15天者（长途司机除外），按自动放弃住宿权利，宿舍管理人员有权责令其将东西搬出，同时安排他人住入。,初来乍到第三课你在这里的义务,中通大盈宿舍管理制度,自觉将室内物品、个人床铺摆放整齐。洗漱用具放在脸盆内，脸盆应放在床下两侧，毛巾可叠好挂在床头。鞋子头外跟内放在床下，摆成一线。靠近窗梯的为上铺员工的放鞋处，远离床梯的为下铺员工放鞋处。桌上摆放物要求摆放整齐

19、，桌面要求保持干净，无灰尘。宿舍内不得乱挂衣物，干燥衣物自行收齐并叠好放衣柜内，洗晒衣物必须到指定位置晾晒。 宿舍内应经常清理屋顶的蜘蛛网。 房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。 宿舍内禁止饲养宠物，发现一次给予50-200的经济处罚。 管理人员有义务监督、执行本制度，对于违反本制度的员工，管理人员应主动进行劝止、批评、教育，对于不听劝阻的员工，或明知故犯的行为有权视情节轻重，作出处分处理的初步意见，其中罚款处理的幅度为20-500元，上报公司总经办后审批后执行。,初来乍到第三课你在这里的义务,中通大盈宿舍管理制度,员工离职及终止宿舍使用权，应于离职之日起三日之内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿，如超期逗留，以每日100的使用费用从应发工资中扣除。迁出员工应将使用的床位、物品、生活用品、更衣柜等进行清理，