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文档简介
1、1,July 2011,健康 安全 环保 可持续发展 (HSSE & SD) - 皇家荷兰壳牌公司的管理体系与实践 xxx Use this area for 健康安全环保、可持续发展经理 Use this area for sub-brand logo, business or initiative. (Maximum height & width set as shown) 北京,,1,1.皇家荷兰壳牌公司简介 1)公司定位:能源公司 2)公司业务活动的经营方式, ,盈利 负责任(环境和社会) 追求高标准的表现 可持续发展(长期与短期利益的平衡) 合作(顾客、合作伙伴、政策制定者) 关于壳
2、牌的一些数据 (2010),+ 90 个国家有业务和生产 93,000 名雇员 48% 的生产量是天然气 1680 万吨液化天然气销售(2010),33 0万桶天然气和原油(每天生产) 43,000 个加油服务站(全球) 1450 亿升 燃料被销售 (2010) 30 家炼化厂和化工厂由壳牌运营,2,1.壳牌公司在中国业务 壳牌所有的核心业务都已进入了中国,包括, ,上游业务(石油天然气开发和液化天然气) 下游业务(包括油品和化工) 项目与技术部门(包括壳牌全球解决方案部和煤气化业务),从数字看壳牌中国:, ,壳牌是在中国投资最多的国际能源公司之一; 壳牌与中海油共同投资资41亿美元兴建的南海
3、石化项目是迄今为止中国最大的合资,石化项目;, ,壳牌是中国最大的国际润滑油供应商(数据来源:克莱恩公司); 壳牌是向中国提供液化天然气最多的国际能源公司; 壳牌是中国最大的国际煤气化技术供应商; 壳牌是中国最大的国际沥青供应商; 在中国,约有600家壳牌加油站为客户提供优质的产品和服务,我 们的贡献 在中国,我们遵循壳牌商业原则,与合作伙伴一起,通过在教育、环境、能力建设三个领 域开展一系列的社会投资项目,为社会的发展做一份贡献。,3,2.壳牌公司的HSSE&SD管理理念 为什么要关心和管理健康安全、保安、环保和可持续发展(HSSE&SD)?,人 法律 法规 经 济,公 众信任与信心:安全
4、对于壳牌,最重要的是,这句话意味着公众对壳牌的判断将基于我们对于安 全的承诺以及我们完美地执行日常作业的能力 安全必须是 - 而且一直是 - 我们做的所有事情的核心 未来将会有更多的法规出台以及更多的公众监督 简单来说,我们这个行业需要重新建立与我们工作所在的社会之间的信任 因此我们十分努力地,作为一个公司与法规制定者和行业伙伴一起,管理着 这些在富有挑战性情况下并且环境严酷的作业时永远存在着的风险。 - Peter Voser - Chief Executive, Shell 傅赛- 首席执行官 壳牌,4,2.壳牌公司的HSSE管理理念 HSSE管理是公司的成本效益 事故损失的,冰山理论,对
5、伤亡者的治疗和赔偿 对损坏设备的修复 应急的费用 事故调查的花费 替换伤亡者的花费/加班 停产的费用 保险费用的增加 清理现场的费用 员工士气低落,导致效率低下 政府的罚款和更多的政府事务的成本,事故的 直接经济损失: $1 事故的 间接经济损失: $8-11,5,3.壳牌公司的HSSE管理体系 P L A N 计 划,D O 行 动 CHECK 检查,FEEDBACK & IMPROVE 反馈与改进,6,3.壳牌公司的HSSE管理体系, ,集团的承诺和政策 集团的标准 集团的手册 集团的细则文件 作业公司及项目的程序 作业公司及项目的指导书,7,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.2) 壳牌
6、集团公司对对HSSE&SP的承诺与政策 原则, ,作业活动所在国家的法律法规 壳牌集团公司HSSE的标准 合作伙伴HSSE的标准,执行最严格的标准,8, ,安全是我们深信的价值观 追求无人受伤、无重大事故目标 改变我们的思维和行为 我们相信所有的事故都是可以预防的,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.2) 零事故目标 (Goal Zero), “零事故目标”是可以做到的,9,3.4) 危害及影响 管理过程 (HEMP) 逻辑过程,3.壳牌公司的HSSE管理体系,具/,HEMP 的工具/方法,10,3.4),3.壳牌公司的HSSE管理体系,风 险 评 估 矩 阵,11,有Fallible 决策,
7、隐Latent般工作缺陷形态,系System,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.4) 风险管理模型 - 瑞士奶酪模型,最高决策人,人员的参与 生产一线管理者, 设计者, 计划人等,漏洞的 Decisions,患/一,先,生产一线管理者 一线工作人员, 维护人员, 车辆驾驶员等,起因顺序,Acts,Failures / GFTs先决条件 行工作未达标,defences 潜在原因 事故发生,统保护,事故出现机会的少数漏洞,直接原因,不遵守规则将给我们的安全保障带来漏洞 对于漏洞的造成我们都有不可推卸的责任!,12,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.4) 危害因素分析析- 蝴蝶结模型 后果,威胁
8、,屏障,后果 后果,事件/事故 恢复准备措施,危 险 因 素,天然气泄漏,完好的容器,高压 天然气,气体检测关断,火灾,13,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.4) ALARP 原则 “合理可行的尽可能低的原则” 风险可忍受度标准,风险,不可忍受,成本 ALARP不均衡,14,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.3) HSE管理组织结构图 首席执行官,勘探与生产,财务,大项目与技术,上游HSSE &SD 执行副总裁,其他部门, ,提供专业的HSSE&SD人力资源 提供HSSE&SD管理和监督 向业务部门提供HSE专业建议,法律,政府关系,人力资源,下游,其他区 HSSE&SD,亚太区 HSS
9、E&SD副总裁,亚太区其他国家 HSSE&SD 北京总部 HSSE&SD 环保& SD 顾问 体系和保障顾问 工艺安全顾问,后勤HSE顾问,上游中国 HSSES&SD经理 项目 HSSE&SD经理/主管 钻井HSE顾问 地面建设HSE顾问 生产HSE顾问,推动执行各种HSSE&SD的计划与活动, 以持续改进HSSE&SD表现 制定HSSE&SD的标准和执行程序 , ,制定HSSE&SD的管理及工作计划 负责制定公司及项目的应急预案 负责协调HSSE&SD培训 负责协调各种HSSE&SD风险评估 负责收集和报告公司及项目的HSSE&SD表现 提出PPE的使用标准,管理及发放PPE 协调和参与各种
10、HSSE&SD检查和审计 协调定期召开HSSE&SD管理委员会 协助承包商的选择和管理 施工及作业现场的HSSE&SD监督,保证设施和设备、材料和工具的的设计和选择 符合HSE标准和要求, 协助事故报告和事故调查, 负责教训分享,15,HSSE关键岗位,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.3) 能力建设与培训,哪些是HSSE关键岗位?,负责HSSE关键活动的一线操作或维修人员,(吊车司机、焊工、工厂的操作工和维修工,,等),负责HSSE关键活动的计划人员和主管,例子:领导岗位和负责HSSE关,键活动的计划人员和主管,(生产调度、钻井监督、工厂的营运经理、采,购部经理,等) 领导岗位,(合资公司
11、股东代表、人事副总裁、财务总监,,等),从事HSSE职业的专业人员,包括承包商员工 ! 具体要求参见承包商HSSE管理,16,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行,安全领导力,关注“必赢”,零事故 目标,安全领导力 有HSSE风险意识,通过可衡量的行动展现可视 和有感的HSSE领导力 通过有效的HSSE管理,来 激励、培养员工,并提升员工 的能力 对个人的HSSE行为和表现 承担责任,“必赢” 道路交通安全 工作现场危害管理 承包商HSSE 管理 资产完整性和工艺安全管理,简化来 促进守规 简化来促进守规 12 条救命规则,17,我们HSSE管理的4个重点领域(必赢),3.壳牌公司的
12、HSSE管理体系 3.6) 执行,20,承包商 HSSE管理 道路交通安全,工作现场 危害管理 资产完整性& 工艺安全管理,18,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行 “必赢”-1)工作现场危害管理 关键要素 安全领导力:一线主管人员 HSE 现场教育 HSE观察和干预系统 安全会议 工作安全分析/ 班前会 工作许可,安全审计/检查,绩效管理 事故学习 21,安全的完成工作: 计划 执行 检查,19,“必赢”-2)承包商的的HSSE管理,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行,计 划阶段 (任务1 任务 11) 评估HSSE风险和确定合同模式 合同持有人的能力评估 确定HSE
13、条款 评估承包商HSE管理能力 等级评估 执 行阶段(任务 12 任务 14) 启动前和启动合同过程中的活动管理 承包商合同 HSE 计划 分析和改进阶段 (任务 15 任务 18) 承包商HSE沟通会 向招投标委员会汇报 合同关闭,20,关键要素,安全领导力 :合同负责人,承包商资格预审,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行,“必赢”-2)承包商的的HSSE管理,23,承包商的HSSE行动计划,承包商人员的培训、设备检查,监管和分包商的管理 (监管人员的能力) 监督和追踪有效的执行,建立合作伙伴的关系和建立安全文化 (承包商领导的作用),21,我们维护 硬件防护设备设施,我们设计和
14、建造, 将风险被控制在最低且,合理可行的水平 (ALARP),设计完整性,技术完整性,Ops. HSE Case,Safety Critical Mgt Manual,性&,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行 “必赢”-3)资产完整性&工艺安全管理,领导力 完整性 作业完整性 我们 在运行控制范围内 工作,Design HSE Case Design & Engineering Manuals,Processes and Procedures,22,关键要素,安全领导力:合同负责人和后勤经理 车载监控系统(IVMS) 安全行程管理,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行,“
15、必赢”-4)道路交通安全,25,管理承包商的后勤 防御性驾驶培训 车辆要求 绩效管理,23,HSE 黄金规则,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行,HSE Golden Rules 你和我都要 You and I 遵守法律法规,标准和管理程序 Comply with the law, standards and procedures 干预不安全或者不符合的状况 Intervene in unsafe or non-compliant situations 尊重我们周边的人和环境 Respect our neighbours 90%的安全事故与工作时的违章有关 70%的死亡事故发生时有
16、同事在场共同工作,24,12条救命规则,么?, 它们是什么?,在有要求情况下获得 必要情况下进行 有效的工作许可证 气体测试,工作开始之前 检查隔离情况和 使用专用防护设备,进入封闭空间之 前需获得批准,取消或关闭安全设 备之前需获得批准,高空作业时 防止跌落,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行,系上安全带,遵守 行程管理规定,注: 不包括在公共场所打手机、喝酒和在办公场所吸烟。,1 7 不要在作业中的 起重设备下行走,2 8 不要在非 指定区域吸烟,5 11,6 12,3 9 工作或驾驶时 不要喝酒或服用有 麻醉成份的药,4 10 驾驶时, 不要使用手机, 不要超速,25,Inc
17、ident,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行,事故的报告、调查与分享,壳牌全球统一的事故报告、 统计和追踪平台,26,3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行 事 故调查报 告内容 1.0 事故总结 2.0 事故的地点、日期和发生的时间顺序,事故因果关系图,3.0 事故调查小组成员名单 4.0 事故的分类和评级 5.0 事故描述 6.0 事故的调查结果 事实 7.0 调查结果的分析 直接原因 根本原因 8.0 教训和整改, ,教训 整个行动计划,附件: 照片 调查记录 三要素(Tripod)事故分析,27,1. 2. 3.,承诺 政策 组织,3.壳牌公司的HSSE管理体系
18、- 3.1) 领导力与承诺 高级管理人员的 HSSE个人负责制,起到到HSE的表率作用并以身作则 执行集团政策 明确确HSSE 的目标 维护集团声誉 确立符合法律要求的系统 确立责任制及能力要求 确立立HSE 管理体系,确认主要风险得到了管理 获得环境认证,将HSE内容列入业务发展计划、T&R, 并对对HSE表现进行打分,HSSE-MS的执行 资源、优先权 监督执行情况,进行改进,制定定HSE 检查计划 审议议HSSE的管理及表现 亲自参加严重事故的调查工作 准备年度度HSSE 保证信,4.,风险管理,5. 6.,计划 执行,8.,7. 审计 管理回顾,28,3.壳牌公司的HSSE管理体系 - 3.1) 领导力与承诺 什么是“良好的HSSE领导力”? 有HSSE风险意识 通过可衡量的行动展现可视和有感的HSSE领导力 通过有效的HSSE管理,来激励、培养员工,并提 升员工的能力,对个人的HSSE行为和表现承担责任,与利益相关方就HSSE进行沟通交流 领导们创建一个组织的文化 创建 “从事故中汲取教训” 的意识 创建一种文化,使其允许“坏消息传到上面”。 。在这种文化中人们可以讲出安全的问题和顾虑,Photo from library,29,对领导力的挑战
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