样板店卫生陈列培训.ppt

1、样板店培训,课程要点：,卫生的区域划分及标准 数据管理终端陈列,样板店的基础,顾客需要舒适的像家一样购物环境,卫生,1、区域分配,督导店里的员工合理划分区域 由店长或助店在早会中告知导购所分配的区域,2、标准建立,由督导与店长初步制定卫生标准 在实践中总结标准的可行性 最终改善确立标准,3、检视工作,由负责卫生的员工检查 每天每班次最少检查次卫生（时间段检查早10、12、14晚16、18、20） 如发现不合格者予以处罚,卫生标准项目,橱窗 卖场卫生 收银台 试衣间 仓库卫生,橱 窗,橱窗镜面、地面、模特、道具的整洁度；,卖场卫生,门口招牌、LOGO标完整、清洁； 通道、门口、地板、天花板整洁；

2、 商品、包装物、衣架、裤架等配件整洁；机器设备、货架及层板整洁； 玻璃、镜身及墙身整洁；,收银台,桌面干净整洁无杂物； 道具齐备摆放整洁； VIP积分记录卡、普通客户积分记录卡（存根联）是否完备；日常购销、往来单据齐全、清晰；公司发文通知、传真资料保管清楚；,试衣间卫生,设施完整无耗损； 地面墙身干净整洁； 试衣鞋干净无损耗；,仓库卫生,干净整洁,货品摆放有序；残次品分开放置； 货品包装完整整洁； 货品存放有明确的标示； 2、5、8及结束营业垃圾的清理； 墙面整洁,仓库管理,区域要划分清楚，并用图示。 每个区域物品的摆放要有明确款号标示。 遵循尽量按类别进行摆放，相邻的颜色要有差异性。 断码的

3、衣服要集中放置在光线明亮容易翻找的区域。 暴款要放置到用最短的时间可以拿到的地方。 重的衣服尽量放在低杆上，方便拿取。 店员的衣服要和货品分开。 保持挂放的整洁和间距。 每次盘点的数量按区域计算后再合计，这样操作方便数据有误时的核查。,回顾,陈列标准,陈列维护项目,新货、推广商品及有备货的畅销款，陈列在橱窗、模特及正挂所有位置； 衣架间距相等；货场无空衣架、裤架； 所有货品钮扣、拉链、珠片等完好性； 每杆货品色系明晰，长短协调，搭配合理； 每挂通挂货每款出2件（可根据实际情况作合理调整）,包上金属环扣的保护膜去除；饰物金属环扣保护膜去除 货品出样细节（钮扣，拉链，系带等）完整性，熨烫出样 衣架

4、LOGO方向一致；每个衣裤架货品挂样的左右对称性 包内填充物用针织袋装好置内，保持挺括； 包带放置整齐，吊牌放置正确；,每只鞋系好鞋带，拉好拉链；靴以填充物固定，填充物不外露；出样的鞋必需用胶带纸粘贴鞋底； 喷绘、灯箱画是否当季适用，完整； 模特儿、画架海报，需有一盏射灯照射； 正、侧面挂装照明标准；,基于数据管理的终端陈列,终端销售数据的汇总方法和内容,销售日报表（款式、色码、价格、类别） 周销售报表（款色、质量、价格、畅滞排名、促销、流行风格等） 年（月）度数据管理统计表 期中分析表（货品结构比例、产品周转情况、产品利润表现情况、产品滞销分析等）,日销售报表,（日）基本信息 店名 日期 天

5、气 填表 活动 调拨,（日）销售信息 当天款式销售 今日客户退货 销售类别分析 销售客人分析 竞争品牌分析 货品状况,周销售报表和年（月）度数据管理统计表,周销售报表 （周）基本信息 每日业绩统计 业绩完成分析 （周）销售信息 款式分析 类别分析,年（月）度数据管理统计表 （月）基本信息 （月）销售信息,分析内容,单品走量畅销款 类别的销售占比和库存的占比 颜色销售占比,一、收集店铺销售历史资料,二、店铺动线,三、产量最高的区域及货杆,核对并整理数据从而统计出销量高的区域及货杆,数据化陈列,店长必须了解店铺动线，以及卖场有效陈列位置； 每周一根据上周畅销款，本周主推款以及新款，陈列在橱窗、模特、正挂和店铺头杆； 根据公司陈列手册标准进行陈列； 店长要时刻观察陈列调整后的款式销售变化,陈列时