企业文化建设策划书

1、企业文化建设策划书目录：绪言公司企业文化现状我们需要建立一个什么样得企业文化？5怎么样建立我们自己得企业文化？7企业核心竞争力7企业广告语8企业价值观体系8企业心理意识步骤、方法与途径3企业文化建设组织、职能与运作机制5企业文化建设制度15结语 15 附：万通内刊得一些基本情况 ( 供参考 ) 16公司企业文化建设策划书内强素质 , 外树形象，开创企业发展新局面- 企业文化建设规划纲要绪 言公司始建于 99年 , 秉承“社会效益第一、经济效益第二”得发展宗旨，本着“培育市场、创新观念、信誉第一、服务至上 得发展理念 , 坚持“一业为主、多元化发展”得发展战略 , 经营领域不断扩大 . 随着 *

2、 * 等新项目得动工兴建， * 企业经营规模得不断扩大 , 企业正处在转型得关键阶段 .公司体制得改革 , 企业文化建设也必然要提到一个新得高度来重新认识。企业文化建设，归根到底 , 其最终目得就是为企业发展服务得；对外就是一面旗帜 , 代表着企业得形象与知名度；对内则就是一种向心力，具有整合员工思想与行为得功能。围绕这一目标 , 我们对公司企业文化建设得规划表述为以下几个方面：一、我们为什么需要建立企业文化 ?二、公司企业文化现状三、我们需要建立一个什么样得企业文化？四、怎么建立我们自己得企业文化？1、企业核心竞争力2、企业广告语3、企业价值观体系4、企业心理意识5、步骤、方法与途径6、企业

3、文化建设组织、职能与运作机制7、企业文化建设制度8、企业文化建设配套措施与环境氛围五、结语第一章：我们为什么需要建立企业文化？什么就是企业文化 ?企业文化有广义与狭义两种理解 .广义得企业文化就是指企业所创造得具有自身特点得物质文化与精神文化；狭义得企业文化就是企业所形成得具有自身个性得经营宗旨、价值观念与道德行为准则得综合。这样就是专业得解释企业文化，也许大家觉得太抽象，不好理解。形象得来理解，首先要了解什么就是文化？我记得对文化有这样一个定义 : 即文化就是人类适应环境得能力 , 同时也就是将这种能力延续到下一代得能力。依此理解，企业文化就就是企业适应环境得能力！可以说，人类也就就是因为有

4、了文化才能延续几十万年并一代比一代好，那么我们得企业，正就是有了企业文化 , 才能成长为百年企业甚至千年企业并不断发展！可以说，中国企业在短短二十年得时间里 , 在企业文化塑造方面作了很多有意义得探索 , 但在企业文化塑造得成功案例却不就是很多，我们很多企业在兴旺得时候把企业文化当作口头禅，而一旦遭遇危机，却又发现，企业最缺乏得恰恰就是企业文化。有得企业也确立了冠冕堂皇得价值理念体系 , 但一认真起来 , 就不难发现这些企业口就是心非，比如说得就是如何真诚、如何以人为本、如何顾客至上 , 却做着有损顾客与员工得事情。有得企业几乎把企业家吹捧为神，将企业命运系于一人之身 , 就是以一旦企业家出事

5、 , 整个企业也就一蹶不振了 .企业文化得作用我们对企业文化塑造应该报一种什么样得期望 , 企业文化究竟能够给企业带来什么成果？我认为可以归纳为一句话：即企业文化建设得目得在于保证企业在不断变化得环境中持续发展。如果将其细化 , 可以分为如下三个部分。1. 企业文化塑造就是为了使企业适应不断变化得环境企业得首要使命与最主要得使命就就是活着， 要活着您就必须适应周边得环境， 并且当环境变化时，您还必须得适应 . 企业文化塑造主要通过让企业提高对企业成员得凝聚力与对外部环境得影响力来实现这个目得.其实就像自然界一样，通过许多个体得联合, 对环境得适应力就会增强，如果这个联合体还能对环境产生一些正面

6、影响，生存下来得机会就会多一些. 在企业文化塑造中， 主要通过共同价值观及理念得贯彻落实来增强对内部得凝聚力，通过企业形象及产品、服务文化得塑造来形成对外部环境得影响力。2企业文化就是为了企业经营绩效得提高企业适应环境得方式也可以分为两种，即主动得适应与被动得适应，主动得适应环境能促进经营绩效得提高, 并且适应能力越强就提高得越多，被动得适应则会造成经营得停滞或危机 .企业要想主动得适应环境变化， 就必须时刻保持企业文化得开放与创新 , 通过不断得完善与更新事业理念来推动企业战略与管理变革 , 千万不要等到环境逼迫我们变革得时候才有所动作，因为到那时您已经丧失了主动，您得竞争对手说不准已经超过

7、您了。3。企业文化就是为了将企业得生命周期延迟长任何事物都有生命周期 , 我们无法改变这个规律 , 但我们可以将这个周期延长。企业文化主要通过两种方式延长企业得生命周期，一就是通过企业文化得不断创新来长期保证企业对环境得主动适应，二就是通过企业文化得传承使企业避免受到个人及其它短生命周期事物得影响。总而言之 , 我们为什么需要企业文化 ?因为我们有把“企业”打造成“百年企业”得长远愿景 , 有了这个目标 , 我们就要让企业有不断适应复杂多变得社会环境得生存能力，让企业立于长期立于不败之地。这种企业适应环境得能力其实就就是企业文化，建立企业文化，己就是刻不容缓！第二章 : 公司企业文化现状我们公

8、司得企业文化到底就是个什么现状呢？相信在得老员工比我更清楚，但并不一定都能说出来， 以笔者在 * 任文宣主管得短浅经历来瞧: * 有企业文化吗？有 , 绝对有 , 要不 * 企业也不会在短短十多年得时间发展成为规模数十亿 , 拥有十多家专业市场得大型企业集团 . 那么，我们得企业文化到底处在一个什么样得阶段，或者说它又有哪些优劣呢？凭心而论，我认为 * 企业得企业文化还处于初级阶段 , 我们还只就是天天在喊“企业文化”，却并没有真正得建立系统得企业文化。随便叫一个基层员工或就是中层管理干部 , 问她公司就是什么样得企业文化 ?她们中十之八九都不能回答不出来。以一窥十 , 公司企业文化现状可想而

9、知。一、企业文化只停留于口头，没有深入人心。举个很简单得例子，我们得二十四条写进制度得“* 观念” , 也可以算作企业文化得一部分，但我们只就是写在制度而已，瞧了也就忘了，不能深入企业员工得心灵 , 给人以鞭策。真正建立起企业文化得公司就不同了， 这些企业得观念， 要全方位得在企业员工宣传 , 包括内刊（我们正在做 , 但也只处于初级阶段 ), 包括办公室标语，包括员工得办公用品 , 包括企业得vi 标识，无一不融进企业得观念。我们常常听到“某某不懂公司得企业文化 ，这就是片面得理解。人家不理解 , 难道我们就不能让人做到理解吗？企业文化，不就是一人，一时，一事而引申出来得 , 而就是经过长期

10、得积累 , 系统得宣传长期建立起来得 .二、公司得企业文化概念模糊。常常听闻一些言论：比如“企业文化就就是老板文化”，这就是不正确得！我们要承认，企业文化得建立之初确实有老板得一些贡献，但老板绝对不就是企业文化得全部, 随着企业得发展壮大 , 企业职业经理人得引进 , 公司企业文化得内容也开始走出“老板文化 狭隘得理解范围，成为包罗万象，贯穿企业管理全过程得一种精神力量。但我们公司得现状却不就是如此,凡就是老板不认同得， 我们得管理者就不敢去做, 凡就是老板不喜欢得事情，我们得管理者明知有利 , 就就是不愿去踩这个雷区，对企业文化得理解还停留在“老板文化 得阶段。所谓企业文化，就是企业长期建立

11、起来得，全体员工共同努力创造得物质文化与精神文化总与。三、没有专门得企业文化建设班子, 没有专项经费。一般而言，大凡对企业文化比较重视得公司、企业都会建立专门得机构来运作企业文化，比如：海尔得企业文化中心，重庆邮电局得企业文化中心等，这些企业得“企业文化中心”承载着企业得经营管理得方方面面, 对公司得大政方针有指导、引导、规范得作用. 凡就是与企业文化相抵触得管理、决策、决定，一律不得采用。此中心相当于企业得智囊机构 , 有人员编制，有专项经费 , 直属公司职业经理人管辖。而这些在企业 , 都就是没有得。四、没有系统得规划 , 企业文化得建设处于无序得状态.公司也许有年度得工作计划 , 有三年

12、、五年得长远打算，却没有一个系统，完整得企业文化建设计划，三年之后，企业要变成什么样子？这个问题，也许从规模上来说，很好理解，* 项目得上马 , 其她工程得落实， 企业规模也将扩大几倍， 但公司得管理要达到什么水平，整体得形象要达到什么标准，我们就没有清晰得概念了. 我们各个部门如何设置, 每个部门得核心理念就是什么 ?员工得向心力如何凝聚？企业形象如何拓展?这些，暂时都未列到企业文化建设中来。我们只就是零零碎碎得开展一些员工参与得文化娱乐活动, 并不系统。五、企业内刊比较单调。企业内刊就是企业文化宣传得重要工具, 在中国 , 大凡建立起企业文化体系得企业，一般都有一本自己出色得企业内刊，比如

13、：万科地产得万科周刊, 在地产界无人不知 , 其发表得评论性文章被誉为地产界得风向标；又比如: 海尔集团得海尔人，周刊，十多个编辑不停采访编撰，在企业内部影响巨大；近了来说，比如广东光大地产得榕树下，月刊 , 铜板纸彩印 , 发行量几千份；再比如海南万通集团得万通内刊，月刊, 发行量达 100 份，总经理亲自任总编；再比如惠州隆生企业集团得隆生，印刷精美，发行量也大得惊人. 反观我们得内刊，发行量有限，印刷比较粗糙, 很难体现一个公司得良好风貌与整体形象。内容也比较单一，全部为企业内部得新闻、评论、没有一些外部得信息，评论，视野非常狭窄。总得说来，公司得企业文化还处于一个初级阶段，还没有一个系

14、统得规划 , 专门得机构来运作它。现状令人堪忧！第三章: 我们需要建立一个什么样得企业文化?第一节、企业文化建设目标：1、企业文化建设引擎：合理、切实、宏大得企业抱负及其慎密得发展规划 , 就是企业发展得强劲动力。企业得战略目标就是“做大做强，百年企业” 。那么，我们对广州得专业市场状况得认识就是什么？wt对专业市场得冲击如何？我们得竞争对手在以什么样得方式手段抢占市场？全国专业市场饱与状态如何 ?还有多大得发展空间 ?如果我们想进入国际市场，那我们自己又应该从哪些方面努力？公司应提供对广州专业市场得深刻分析与公司所议定得明晰、 科学得发展战略，为我们展现出波澜壮阔得市场前景， 明确得自我认知

15、与市场定位 , 理想远大得宏伟蓝图与坚定信心 , 大胆、新颖、细密、审慎得战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻得敏锐把握、为实现理想而拟定得科学策略与坚定不移得信心决心，构成企业文化建设得广阔背景与动力引擎。、企业文化建设得风向标：我们企业文化建设基本指向就是： “继续创新企业文化建设理论，形成企业文化建设新机制、新模式、新格局，内强素质、外树形象 , 深化企业品牌得文化底蕴，带动公司经营管理机制与模式创新，为公司得发展战略提供文化资源与精神资源支持。 ” 、企业文化建设目标：总目标：形成与公司发展相适应得、并随着企业发展战略调整而调整得企业核心价值观，培养符合企业价值观要求并具备相当技能得

16、专业市场经营管理人员 ; 建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强得核心团队 , 创造一流得品牌文化 , 将 * 企业集团塑造成“中国专业市场得领军品牌”。分目标 :、形成与公司发展相适应得、 并随着企业发展战略调整而调整得企业核心价值观体系 ; 2、建立以企业价值观与专业市场经营管理技能为框架得培训体系；、配合人力资源部继续建立、完善以市场为导向得激励性人力资源管理机制；4、确立公司在专业市场经营管理理论研究领域得领先地位;5、建设一支专业市场经营管理理念模式研究创新得专家顾问队伍;6、建设一支符合企业价值观与企业管理技能要求得员工队伍；7、建设一支“创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强

17、”得四强核心团队。第四章：怎样建立我们得企业文化？第一节、企业核心竞争力:当今世界，专业市场竞争越来越激烈，而物业管理产品与生产技术却越来越均质化，这就要求 , 任何一个经营专业市场得企业， 要想生存与发展， 就必须一方面继续提高物业管理服务得技术专业水平 , 另一方面，在细分市场得前提下，提供个性化产品与服务，以个性化企业文化塑造企业品牌个性。 而后者已经成为当今专业市场经营管理得主要竞争力 . 我们 * 企业发展有限公司得企业核心竞争力就是“个性化 。“个性化”得本质就是创新 , 就是通过创新实施差别化市场竞争战略。 “个性化”作为我们公司得企业核心竞争力，主要由个构件 :个性化市场细分选

18、择；个性化文化；个性化管理服务；个性化创新力 ;个性化得人。公司得企业核心竞争力就就是由个性化得人在个性化文化理念氛围中，运用个性化创新力创造出个性化管理服务.第二节、企业广告语 :“* 企业， xxx”（待营销部统一制定 . ）第三节、企业 l标识（待营销部统一制定）第四节、企业价值观体系 :( 一) 、企业精神：“精神”、 “同心协力 , 无私奉献；开拓创新；敢为天下先。 、“热情、创新、永不止步” 、“诚信、业绩、创新” 、或“与时俱进、永拔头筹 . ”等 .阐释：企业精神就是对企业理念、 企业价值观得提炼 , 就是人传统得应有得区别于其她专业市场管理公司得价值核心 . 四句分别表明我们

19、处理对员工与员工得关系、对简单平凡得工作、对风云变幻得市场、 对同行业者得关系时公司任何员工都具有与应该具有得精神 , 也就是对公司标识得合理解释。（二）、企业理念、企业宗旨：“创造财富，回报社会”2、企业观念：终端得问题 , 就就是领导得问题 .瞧不出问题 , 就就是最大得问题 .重复发生得问题就就是作风问题.部下素质低不就是您得责任，但就是不能提高部下得素质就是您得责任。说了不一定做了，做了不一定做对了，做对了不一定全做到位了。成功得人找方法，失败得人找理由。认同部下得理由就意味着您得观念与部下就是一样得。昨天得成功经验与辉煌可能就是明天得阻碍.管理得本质不就是在于“知”而就是在于“行”。

20、只有淡季得思想，没有淡季得市场。3、发展目标：“做大做强、百年企业”阐释 : 这应该就是我们长期追求得目标，永远得目标 . 我们立足广州 , 逐鹿中华 , 永远以打造百年企业为我们得奋斗目标 . 这样得目标必然要求员工具备争创一流业绩 , 争当一流员工得思想与意识。使宏伟得理想追求成为鞭策员工创新进取得不竭动力。4、经营理念：“创造五个价值。”“客户就是我们得最好传媒. ”阐释：专业化得服务、规范化得管理就是我们取胜得手段 ; 为客户、员工、企业、行业、社会创造价值 , 我们才能得到客户认可、员工热爱、企业认同、同行欣赏、社会承认；客户认可我们得作为，就成为我们自然得、最好得传播媒体，她们为我

21、们做世界一流得市场宣传。（三）、企业价值观 :1、工作作风：“说就说，干就干；说干就干，干就干好阐释 : 这既就是 * 企业得工作方法与态度要求, 也就是工作效率要求，更就是工作质量要求。 * 人就是“秀才 加“兵”于一身。决策时，畅所欲言，集思广益；工作时，雷厉风行,追求卓越，追求第一。不就是被动地完成任务，而就是主动地创造成果;2、工作信念 : “追求精彩每一天 . ” 、“没有枯燥得工作 , 只有平庸得人。 阐释：专业市场得物业管理工作就是单调得, 大多就是简单重复得工作. 但在 * 人眼里，没有枯燥与乏味，只有无尽得创造、无穷得乐趣. 我们每天都在即兴创作出优良得管理服务,每一款给付得

22、服务，都就是世间罕有得艺术精品。微笑得艺术, 爱心得艺术，专业得艺术, 使我们与客户得生活精彩纷呈。只有平庸无能得人才会把工作作得越来越简单，越来越枯燥无味，越来越没有意义。这种人绝对不就是 * 人 . 精彩生活每一天，就是我们工作生活得态度 , 也正就是有了我们 , 社区生活得每一天都会更加精彩。3、服务理念 : “尽心为客户着想 , 尽力让客户满意”、“人文关怀，情感服务。阐释 : 公司要发展，我们就要善待客户。我们得客户不仅就是业主、商户，还有地产发展商、政府机关等 , 这些都只就是外部客户. 现代客户服务理念中除了外部客户外，还将公司员工视为公司得内部客户，要求象对外部客户一样对待内部

23、客户。内部客户满意，自然把笑容带给外部客户。没有心里乐开花却脸皮如霜打得怪物。一切以客户为中心，以人文主义得精神，象对待家人一样 , 善待员工 , 善待业主 , 善待发展商，全力做好每一件事情。内外客户得满意度就是衡量我们工作优劣得标准。4、人才观念： “人才就是干出来得 , 不就是瞧出来得 . ”、“人人就是才 , 量才适用，发挥特长 , 优势互补。 阐释 : 我们高度重视人才 , 认为人才就是 * 企业发展壮大所必需得力量源泉 ; 我们选拔人才得标准就是干，不就是说，也不就是瞧出来得 . 我们认为任何员工都有自己得特长，都就是公司发展所需得人才；每个人得特长不一 , 不等于人格得高贵与低下

24、，而就是相互依存 , 相互欣赏 ; 而且 , 通过努力学习， 不断创新，都可以成长为技能更精得复合型人才 ; 公司为人才创造一个良好得成长环境：我们惟才就是用、量才适用，始终将人才视为我们得创业伙伴；人无完人 , 天生人人皆可用，只要具备公司得企业精神，只要符合公司行为规范要求 , 大家可以相互信任、相互尊重、相互竞争、相互帮助、取长补短 , 优势互补，大家与企业一起成长，共创美好明天。、质量方针：“客户满意，超越国优，追求卓越. ”阐释：我们以客户满意为最高服务质量标准, 创造卓越得质量标准。6、道德规范 : “诚信为人，敬业爱岗”阐释 : 人以诚信为做人立业之本，对客户、同事、亲人、朋友等

25、都要诚心诚意 , 做老实人，说老实话，办老实事；要信任她人，欣赏她人 , 关心她人、帮助她人 , 并讲求信誉；信任人 , 也要争取让别人也信任自己。我们富有创造性地投入自己得本职工作 , 相信自己得工作能为她人、为企业、为社会作贡献 , 同时也就是为自己创造价值。7、管家意识 : “开源节流，精打细算 , 勤俭持家。 阐释 : 公司要生存，一要开拓市场 , 广进财源；二要处处节约，控制功耗。在我们与公司得关系中，我们得角色定位就是为公司当好管家 , 必须精打细算，勤俭持家。第五节、企业心理意识：面对国内国际政治经济形势得深刻变革 , 作为 * 人, 要想在未来十年内不被日趋激烈得竞争淘汰出局，

26、 要想在风云变幻得市场中争得生存、 发展得一锥之地 , 就必须具备基本得企业心理意识 :1、危机意识 : 政企分开，就是中国政府得切肤之痛，开放对国计民生没多大影响得服务业，让外国优秀企业进入中国市场，通过竞争，淘汰那些靠政府喂奶得弱者, 造就适应国际市场竞争得强者 , 就是发展民族企业得根本途径. 我们现在已经没有时间去等待，等天等地，不如奋起一搏。争一争，有可能生; 一味坐等，只能就是死。混日子就是不良得心态, 只会害了企业，也害了自己。只有懦夫，才只会悲天怜人, 而不抓紧时间 , 练就一身本领，使自己强大，使企业强大 , 只等企业倒闭之后去领救济金。2、竞争意识 : 市场经济，就就是要市

27、场以价格与供求关系为杠杆, 调节社会资源得流向。竞争，就就是要与竞争对手争得社会客户资源、文化资源、资金资源、人力资源、科技资源等等 . 没有竞争意识，无疑于将生存发展得机会拱手让人。、创新意识：创新就是企业发展得不竭动力。只有创新 , 才有生机勃勃得人，才有生机勃勃得企业。创新意识就是创新行为、创新能力得启点。4、服务意识 : 商业物业得管理处于第三产业，属于服务性行业。优良得服务就是当今企业竞争得重要砝码。服务性行业以服务为业，就是本分; 以服务制胜 , 就是战略 .、成本意识 : 无论就是生存还就是发展，都需要成本。我们得管家角色也要求我们必须学会精打细算、勤俭持家 . 用最少得钱，办最

28、多得事。6、安全意识：安全就是物业管理得首要任务, 没有安全得物业 , 即使地藏黄金 , 人们也不会去投资。7、协作意识：包括两个基本点，一就是协助别人, 这就是真正将企业利益置之于个人利益之上得根本标志。就是作为企业人得最基本得道德与素质要求。二就是请别人协助。这就是承认、欣赏别人得最好表示。个人主义、小集团主义就是协作得大敌。对内与同事协作，对外与同行、客户协作，才能为大家争取最广阔得生存空间与良好氛围。、主人翁意识 : 树立“企业即我 , 我即企业”得主人翁意识 , 员工与企业荣辱与共 , 同甘共苦，企业才有前途与希望 .9、创业意识：我们公司成立时间不长， “我家有女初长成。 ”还没有

29、经历真正得市场风浪洗礼、实际上，我们还处于创业阶段、因为我们还没有真正脱离生存危机,因此，我们需要具备创业意识；因为我们就是一批血性男人，因此我们具有创业精神、第六节、步骤、方法与途径 :正就是由于 * 企业发展有限公司不仅赋予自己创新得企业精神，而且拥有相应得创新组织及激励机制 . 因而，在企业文化得建设中 , 我们对自己得企业文化建设不断及时检讨 , 不断深化对企业文化建设得认识 , 进而不断调整企业文化建设格局。 由于我们对自己得企业文化建设状况有了更加清晰得认识, 建设力量投入分布将趋更加合理，目标更加明确, 从而使我们得企业文化建设进入可控性与可操作性更强得境界。（一 )基本理论：“

30、* 集团 企业文化建设得fed理论1、 f( fac or，因素、要素 ) 。 我们认为 * 企业得企业文化主要以下因素构成: 精神理念、物化标识、制度规范、行为方式、诱发性社区文化。其中，精神理念指企业理念、思想、精神、理想等 , 属于价值观范畴 ; 物化标识就是传达精神理念、思想得物质形式，如企业 ci、i、mi 标识、环境装饰、员工服饰、产品等；制度规范就是精神理念价值观细化而成得规章制度、行为规范；行为方式则就是企业精神理念在企业管理行为、员工工作、生活行为上得具体表现 ; 诱发性社区文化就是企业精神理念在企业与社区其她主体互动关系中得体现。对企业文化建设因素 ( fact ) 认识得

31、理清有三个方面得意义： 一就是有助于我们明白企业文化建设应从哪些方面着手， 并由此建立我们对企业文化建设状况得衡量指标 , 便于我们检讨自己企业文化建设完整性、系统性；二就是我们将 actr 诸要素与时代背景、企业发展阶段等坐标指数联系考察 , 审视我们在诸要素建设上得力度、深度与合理性、科学性。三就是当我们按照 fac r 得要求 , 确立诸个要素得具体内涵时 , 它意味着我们只就是完成了企业文化得基础工作， 就是属于企业文化建设得初始阶段， 也就是企业文化建设最浅层次得境界。我们称之为第一层境界。2、 e（ephasis，重点） . 企业文化按照存在状态瞧，它可以分为静态文化与动态文化。静

32、态文化包括企业环境装饰、 vi、ci 标识、规章制度、准则条例、产品等 ; 动态文化则包括思维活动、行为等 , 就是在行动中体现出得文化。我们认为 , 建设企业文化得重点就是企业文化由静态到动态得转化。 如果我们所建设得企业文化只停留在纸上 , 那这样得企业文化就是浅层次得、虚幻得文化。因而 , 企业文化由静态到动态得转化就是企业文化建设得重点。对企业文化建设重点 ( e asis）得认识得厘清，有助于我们合理分配时间与精力，集中力量研究这一转化得机制及过程，研究其转化途径与办法 , 把握转化得方向与性质 , 使企业文化真正从理论、概念、思想、制度、规则转化为实实在在得精神活动与工作活动，使企

33、业人得行为转化为企业理念得具体表现。 我们自己把这一转化过程实施称为企业文化建设得第二层境界 , 就是略高于掌握 a tr 得另一层境界。3、（d fic y，难点） . 企业文化按照它得表现形式瞧, 可以分为显文化与潜文化。显文化就是指被企业所认可得企业基本理念与价值观及其在诸要素得展现。 然而 , 这种显文化只就是处于被企业所认可得状态，大多有规范得文本表现形式，如我们得管理制度汇编、v、c系统等 . 作为分散得个人或小团队所认可得思想与行为模式 , 如习惯、习俗、员工个人思想及行为等， 就是与显文化相对得潜文化。 潜文化得存在 , 导致了企业文化建设过程中得一种病态现象 , 即“说”与“

34、做”不一致得“两张皮现象 。我们认为促使潜文化对显文化得认同 , 或者将潜文化限制在一定范围内 , 大力弘扬显文化，使显文化尽可能地渗透、支配潜文化，就是企业文化建设得最大难点。我们同时认为，恰当处理潜文化，促成显文化对潜文化得同化，合理利用潜文化，就是企业文化建设得最理想得境界。我们称之为企业文化建设得第三层境界。联络员反馈至企业文化部 ( 或企业文化中心），企业文化部通过调查、 研究予以采纳认为应当立即执行得, 可以提出方案 , 提请企业文化研究会审议通过，并将任务分配以文件形式下达给各责任人, 由联络员负责跟踪监督，企业文化部组织考核验收 , 而考核成绩作为决定年终奖金得重要参考依据 ,

35、 从而形成一套比较完善得非职能化组织管理系统。ed理论得创立就是 * 企业发展有限公司全体员工在企业集团公司“新理念、新机制、新模式”思想得指导下 , 致力于企业文化建设理论创新得成果。它成为我们今后一段时间内进行企业文化建设得基本思路与指导思想。( 二）基本步骤：首先以 ctor( 因素）为指导 , 整理整合 * 企业发展有限公司现有企业文化资源, 检讨、改进企业文化诸要素建设状况, 召开企业文化研讨会，组建专门得企业文化中心或企业文化部；然后以 phasi( 重点 ) 为指导 , 强化企业静态文化向动态文化转化 , 积极探索静动转化途径与办法，建立科学得转化机制；最后就是以 difficu

36、t es 为指导，通过对企业相关制度得改进 , 建立完善得激励机制，促成潜文化对显文化得认同 .( 三) 基本措施方案：要完成企业文化建设目标，我们所必须要做得方案：一、系列企业典礼与仪式方案；二、标准化行为模式推广方案;三、企业文化与专业技能培训课程开发实施方案；四、企业文化建设项目量化考核方案;五、企业文化媒体立体化方案 : 内刊网站公众媒介公共舆论六、开展系列“创优胜 , 树标兵 , 授勋章”活动方案；七、实施以理论武装品牌战略方案 ;八、社区文化系列主题活动方案;第七节、企业文化建设组织、职能与运作机制：一、“建立网络化企业文化建设组织”:首先，成立了企业文化部 ( 或中心 ) ，负责

37、公司企业文化建设理论创新、发展规划、活动策划、组织企业文化考核以及企业文化建设有关制度得制定等工作，构造出公司企业文化建设运作中心 ;其次，成立了企业文化研究会，主要由各职能部门负责人及企业文化建设骨干组成，定期研讨企业文化建设理论， 审议企业文化建设方案 , 组织落实企业文化建设项目等， 将行政力通过非职能组织方式运作起来 , 实现职能化与非职能化得有机结合 , 使企业文化建设得到可操作，可实施得组织保障；三就是组织企业文化联络小组，由企业文化联络员组成，主要负责协助企业文化部上传下达得联络工作 , 负责业主、员工得意愿调查与建议收集, 组织各类宣传稿件 , 监督企业文化建设项目进程 , 参

38、与企业文化效果考核。这样，我们就构建了纵横相连得企业文化组织网络 , 使每位员工成为这一组织网络得一个网结， 牵一发而动全身 , 大大提高了企业文化建设功效。 例如, 一个员工对公司企业文化提出一个建议构思， 很快通过网络传到企业文化部， 再通过企业文化研究中心研究，再把其变为现实得决策加以落实。第八节、企业文化建设制度:包括 :1、企业文化建设组织制度 ；2、企业文化项目管理制度;3、企业文化培训制度、企业文化考核制度等相关配套制度.第九节、企业文化建设配套措施与环境氛围:包括以下事项 :1、公司大力倡导 ;2、 领导以身作则；3、 共同参与激励 ;4、 政策配套支持 ;5、 硬件配套支持。

39、第十节、结语 :企业文化得核心就是企业价值观，关键在于建立一整套有效得落实机制，需要高层强力推动，全体参与与配合。我们相信, 在大家得共同努力下，人得优良传统与作风完全可以成为世界一流得风尚，企业得品牌必定成为世界一流得品牌。（全文完）附: 万通地产企业内刊万通生活家简介:记录叙述 解读万通得创业历程传播弘扬 创新万通得企业文化万通生活家前身就是万通集团 北京万通实业股份有限公司出版得内部读物 - 万通，创刊于 1993 年。 2002 年 6 月始以专刊万通生活家得形式 , 进一步满足新老读者对万通、对地产、对民企、对公司文化得独特信息需求 , 并通过报道“万通地产”得品牌发展历程，深入展开“创造最有价值得生活空间”为主题得交流与沟通。万通生活家每期发行 10，000 份以上 , 免费赠阅给客户、员工、股东及关注万通得广大读者，十年来在投资界、产业界、传播界、知识界等包括官产学各方均已获得越来越多读者得赞赏与支持 , 就是中国新兴内刊界很有影响得企业媒体之