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文档简介

1、xxx品牌陈列调研报告,调研品牌:xxx 调研时间:2013年x月x日 x月x日 调研地点:xxxxxx 小组成员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx,xxx品牌来源简介,风格,调研小组团队介绍,配图,配图,报告目录,品牌定位,店铺客流,橱窗陈列,店内陈列,陈列维护,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,客流量 进店量 进店率 触摸率 试穿率 成交率 连带销售 客流动线,橱窗主题 视觉手法,区域陈列 入口陈列 中岛陈列 板墙陈列 橱窗关联,店面形象维护 店内形象维护 器架道具维护 照明与设备 店员形象,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,品牌历史:品牌公

2、司成立时间,商标注册时间,注册地及发展变迁。,品牌理念:品牌公司对于公司目标及其达成方式的定义性描述。,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,商品大类划分: 商品产品线划分:服装、配件; 商品性别类别划分:男/女(Male/Female); 商品年龄类别划分:男成衣/女成衣/儿童(MEN/WOMEN/KIDS); 商品季节类别划分:四季/两季/单季; 商品系列类别划分:A功能分类、B设计分类,商品细类划分: 服装外套、衬衣、长裤/裙、短裤/裙、T恤、 配件帽子、围巾、腰带、手套、袜子、鞋子、包、香水、化妆品、,商品品类分类分析,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客

3、定位 生活方式,绘制目标店铺商品品类占比图形:,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,服装商品价格线分析: 1、服装最低价格线:( )元( )元 2、最低价格线服装品类: 3、目标店铺最低价格线服装产品占比: % 4、服装中档价格线:( )元( )元 5、中档价格线服装品类: 6、目标店铺中档价格线服装产品占比: % 7、服装最高价格线:( )元( )元 8、最高价格线服装品类: 9、目标店铺最高价格线服装产品占比: %,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,配件商品价格线分析: 1、配件最低价格线:( 169 )元( )元 2、最低价格线配件品类:

4、 3、目标店铺最低价格线配件产品占比: % 4、配件中档价格线:( )元( )元 5、中档价格线配件品类: 6、目标店铺中档价格线配件产品占比: % 7、配件最高价格线:( )元( )元 8、最高价格线配件品类: 9、目标店铺最高价格线配件产品占比: %,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,顾客性别定位: 顾客年龄定位: 顾客收入阶层定位: 顾客职业定位: 顾客消费能力定位: 其它特征的定位:,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,生理,安全,情感与归属,尊重,自我实现,Maslows hierarchy of needs,服装,服装,时尚/品牌,

5、时尚/品牌,品牌/时尚/服装,品牌定位,品牌理念 商品品类 价格体系 顾客定位 生活方式,工作,一般的生活方式分类,体育服装装备,运动休闲装,起居服,休闲,商务休闲装,时尚休闲装,户外运动服装装备,特殊功能服装装备,高级时装,正装,化妆品,品牌与商品满足生活方式的功能分类,店铺客流,客流量 进店量 进店率 触摸率 试穿率 成交率 连带销售 客流动线,例:,1、客流量:单位时间内,经过卖场主门面的客流总数。 2、进店量:单位时间内,进入卖场的顾客总数。 3、进店率:进店量/客流量。 4、触摸率:单位时间内,触摸产品的顾客总数与进店量的比值。 5、试穿率:单位时间内,试穿产品的顾客总数与进店量的比

6、值。 6、成交率:单位时间内,购买产品的顾客总数与进店量的比值。 7、连带销售比:单位时间内,销售总件数/销售总单数。,店铺客流,客流量 进店量 进店率 触摸率 试穿率 成交率 连带销售 客流动线,a,a,a,驻足点,触摸点,试穿点,a,成交点,a,b,a,a,a,a,a,a,a,a,a,a,a,店铺客流,客流量 进店量 进店率 触摸率 试穿率 成交率 连带销售 客流动线,分析,橱窗陈列,橱窗主题 视觉手法,橱窗主题 (拍摄橱窗图片,图文结合进行分析和说明) 1、橱窗时间主题:( 冬)季节/(MEW IE)主题活动 2、橱窗商品主题:(主推什么品类与价格的产品?) 3、橱窗设计主题:(创意)

7、4、橱窗目标信息传达: (分析并总结橱窗所传达的目标商业信息,分析其与品牌定位和销售环境的联系),配图,配图,橱窗陈列,橱窗主题 视觉手法,视觉手法 1、橱窗平面构成手法 2、橱窗立体构成手法 3、橱窗演绎手法,配图,配图,橱窗陈列,橱窗主题 视觉手法,分析,店内陈列,区域陈列 入口陈列 中岛陈列 板墙陈列 橱窗关联,区域陈列 1、店铺运营功能分区(橱窗/形象区、销售区、收银区、休息区、试衣区、库房) 2、店铺商品品类分区,配图(店铺货品分区平面图):,例:,男区,女区,收银,休息,童区,店内陈列,区域陈列 入口陈列 中岛陈列 板墙陈列 橱窗关联,入口陈列 (拍摄入口区域的图片,图文结合进行分

8、析和说明) 1、店铺入口商品品类: 2、店铺入口商品价格线: 3、店铺入口货架陈列方式与容量: 4、店铺入口商品陈列手法: 5、店铺入口商品陈列细节:,配图,配图,店内陈列,区域陈列 入口陈列 中岛陈列 板墙陈列 橱窗关联,中岛陈列 (拍摄中岛区域的图片,图文结合进行分析和说明) 1、店铺中岛商品品类: 2、店铺中岛商品价格线: 3、店铺中岛货架陈列方式与容量: 4、店铺中岛商品陈列手法: 5、店铺中岛商品陈列细节:,配图,配图,店内陈列,区域陈列 入口陈列 中岛陈列 板墙陈列 橱窗关联,板墙陈列 (拍摄板墙区域的图片,图文结合进行分析和说明) 1、店铺板墙商品品类: 2、店铺板墙商品价格线:

9、 3、店铺板墙货架陈列方式与容量: 4、店铺板墙商品陈列手法: 5、店铺板墙商品陈列细节:,配图,配图,店内陈列,区域陈列 入口陈列 中岛陈列 板墙陈列 橱窗关联,橱窗/形象主题关联 (拍摄主题关联的图片,图文结合进行分析和说明) 1、店内橱窗/形象主题关联区域、产品品类和价格线: 2、店内橱窗/形象主题关联产品陈列道具与陈列手法:,配图,配图,店内陈列,区域陈列 入口陈列 中岛陈列 板墙陈列 橱窗关联,分析,陈列维护,店面形象维护 店内形象维护 器架道具维护 照明与设备 店员表现,店面形象维护 1、店面硬件环境形象 2、店面商品形象,配图,配图,店面形象维护 店内形象维护 器架道具维护 照明

10、与设备 店员表现,店内形象维护 1、店内硬件环境形象 2、店内商品形象,陈列维护,配图,配图,店面形象维护 店内形象维护 器架道具维护 照明与设备 店员表现,器架道具维护 1、陈列器架的形象维护 2、陈列器架的功能维护,陈列维护,配图,配图,店面形象维护 店内形象维护 器架道具维护 照明与设备 店员表现,照明与设备 1、店铺灯光设备基础照明功能维护 2、店铺灯光设备重点照明功能维护 3、店铺灯光设备装饰照明功能维护,陈列维护,配图,配图,店面形象维护 店内形象维护 器架道具维护 照明与设备 店员表现,店员表现 1、店员形象表现 2、店员陈列表现,陈列维护,配图,配图,店面形象维护 店内形象维护

11、 器架道具维护 照明与设备 店员表现,分析,陈列维护,品牌调研总结: 1: 2: 3:,调研体会总结: 1: 2: 3:,END,报告执行步骤,1调研准备,2现场调研,3信息整理,4信息汇总,5制作报告,调研宣导 手册阅读 组员分工,报到 分工执行 老师指导 组员沟通 老师检查 合格结束,图片整理 文字整理 数据整理 统一电子文件,将整理好的电子文件,根据课程进度,分批分次汇总给小组代表,小组代表根据汇总的电子文件,逐步制作并完成陈列报告,11月12日,11月13日,11月1411月25日,11月1411月30日,12月1日,现场演讲汇报,备注说明:,1、实践分工:每组组长可根据目录内容进行项目分工,每名组员负责相应的调查任务,在店铺现场必须独立开展工作,不得成群结队进行(两人结伴形同顾客例外)。如调研现场需要进行会议沟通,需选择商场公共休息区或其它商业休息区,不可在店铺销售区域和商场营业区域内聚众沟通; 2、报告协作:ppt报告的编制过程中,各组可利用课间和休息时间进行问题反馈和沟通协作,每组根据实际的情况,灵活分配任务,实现分工与统筹; 3、胜任

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