b-3300-mxe培训资料-编程介绍

1、培训资料,敏迪3300MXe技术培训,硬件介绍,MN 3300 ICP系统结构,以敏迪网络数据集成语音应用（DIVA）,IP网络和TDM总线并存 呼叫服务器提供以太网IP话机间的呼叫 非IP线路设备间的交换由原有TDM电路交换总线进行,MN 3300 Mxe 控制器结构,L2网络端口 （连接到数据网络） （用于连接IP话机，及维护用电脑）,Print口 （用于输出记费话单）,RS232口 （用于升级维护用）,Reset键 （复位键）,未用,未用,MN 3300 Mxe 控制器结构（背面）,电源模块,系统接地,硬盘1，2,内置模拟板,音乐接入,MN 3300 Mxe 内置模拟板(端口对照表）,M

2、N 3300 Mxe 内置数字中继卡,每卡两个2M口 （支持PRI等协议）,MN 3300 ICP控制器,3300ICP控制器为系统提供了： 语音传输 / 信令交换 / 集中处理 / 通信资源管理等功能并内置了语音信箱 3300ICP控制器由以下几部分组成： 主处理器 / 存储器 / 通讯接口/呼叫控制软件(用于系统呼叫处理管理） 您使用的3300ICP控制器的类型是： MXe 控制器,培训资料,敏迪网络 3300ICP 数据库编程,边防培训专用,3300ICP 编程 用户登录,缺省的用户名： system 缺省密码： password,3300ICP编程 用户登录,点击进入：,3300ICP

3、 编程,基于IE浏览器的菜单式界面,3300ICP 编程 激活License,填写合同中所购买的各项 License,保存后重启,3300ICP 编程,首次编程前键入 “DBMS SAVE” 以保障以后关机不丢失数据,3300ICP 编程 主要步骤, 中继编程 （Trunks） 环路中继（模拟中继）编程 自动路由选择（ARS 出中继编程） 分机编程（Devices） 模拟分机 IP话机 5550 IP话务台 其它编程,3300ICP 编程 Devices,Analog Telephones 模拟话机,拍叉簧转接时间,留言灯提示,3300ICP 编程 Devices,Analog Telepho

4、nes 模拟话机,分机号码,电路描述号,内联号（将来用）,3300ICP 编程 Devices,Analog Telephones 模拟话机,3300ICP 编程 Devices,IP Telephones （IP话机）,IP话机类型 （选择5212IP，或5235IP）,IP话机电话号码,3300ICP 编程 Devices,IP Console Configuration （IP话务台）,话务台的分机号码,3300ICP 编程 Trunks,Loop Start/LS-GS 环路中继（1）,CO Trunk Circuit Descriptor Assignment,环路启动方式,中继音频

5、方式发码,3300ICP 编程 Trunks,Loop Start/LS-GS 环路中继（2）,入中继的应答点,Trunk Service Assignment,3300ICP 编程 Trunks,Loop Start/LS-GS 环路中继（3）,中继号码（内部识别用）,Analog Trunk Assignment,中继服务号,电路描述号,3300ICP 编程 Trunks,3300ICP 编程 Trunks （入中继）,3300ICP 编程 Trunks,3300ICP 编程 Trunks (出中继ARS),3300ICP 编程 常用表格,Station Service Assignmen

6、t 修改分机等级,3300ICP 编程 常用表格,Change Attribute Assignment 修改分机属性,用户拨4000，这三部分机轮流振铃,3300ICP 编程 常用表格,Hunt Group Assignment 寻线组,这三部分机对应的人名,4000这个组号对应的名字（可选）,3300ICP 编程 常用表格,Pickup Group Assignment 分机代答组,将同一部门的分机号码设为一组,定义组内代答码,3300ICP 编程 System Option,System Option Assignment,IP话机注册码,背景音乐,3300ICP 编程 System O

7、ption,Feature Access Code Assignment 功能访问码,定义执行各项功能的访问码,3300ICP 编程 System Option,SMDR Option Assignment 呼叫计费选项,此项必须被选择（其它项按需要选择）,培训资料,Thank You!,培训资料,敏迪网络 3300综合业务通讯平台,系统维护,培训讲义,MN 3300 ICP系统维护,告警 通常系统监测到并确认的非正常事件称为告警事件 系统会将相应的告警状态信息通知所有的话务台 告警事件的界定是可以通过编程实现，分为三级： 大告警是需要引起注意的系统服务失败，该告警请求系统失效转换。 中告警是

8、可能影响到很多用户的服务失败，系统需要注意减少用户方的错误。 小告警是以上两级别外的其它错误，当系统不能被100% 控制时，即产生小告警 小告警是不太紧急的情况，比如用户或中继的失效。 告警信号会正确显示相应的告警级别。,MN 3300 ICP系统维护,系统缺省的用户名：system 密码：password,MN 3300 ICP系统维护,MN 3300 ICP系统维护,系统管理工具 系统为不同级别的用户设计的编程工具： 系统管理工具提供浏览界面的技术应用和系统编程，该工具运行于微软 IE 5.5或更高版本的界面。,MN 3300 ICP系统维护,键入命令,系统显示命令执行情况,MN 3300

9、 ICP系统维护,例：,MN 3300 ICP系统维护,出现故障 Alarm（系统告警）Minor（小）-Major（中）-Critical（大） 显示在维护终端，维护面板，话务台，远端告警单元上 故障分析 SHow STatus ALarms SHow FAults ALarms STate TEst 隔离故障 BUsy Return To Service 维护记录 LOGSys Read MAintenance ALL/NEWest x/OLDest x,MN 3300 ICP系统维护,SHow STatus ALarms,MN 3300 ICP系统维护,SHow FAatus ALarm

10、s,MN 3300 ICP系统维护,STate ,MN 3300 ICP系统维护,BUsy ,Return To Service ,MN 3300 ICP系统维护,LOGSys Read MAintenance ALL/NEWest x/OLDest x,培训资料,Thank You!,培训资料,敏迪网络 3300综合业务通讯平台,数据库备份与恢复,培训讲义,MN 3300 ICP数据库备份,MN 3300 ICP 数据库备份,1. 在Maintenance and Diagnostics下， 点Backup 2. 按提示输入文件的存储目录 3. 按提示输入文件名 点Start Backup

11、注：如你的PC首次备份需安装JAVA PLUS_IN（1.4.1-05 以上），自动从3300控制器下载安装。 数据备份其间，不可访问、修改数据库。,MN 3300 ICP 数据库恢复,MN 3300 ICP 数据库恢复,1. 在Maintenance and Diagnostics下， 点Restore 2. 找到先前备份的数据位置 3. 点Start Restore 4. 当数据恢复完以后，按面板的Reset 键系统重启。 注：当重启完成后，系统自动执行Database converted ,并在完成后系统自动的再次重启。 Release 4.0以下版本需手动重启。,培训资料,Thank

12、You!,培训资料,5550 IP话务台,敏迪MN3300ICP技术培训,5550 IP话务台,5550 IP话务台一款基于个人电脑的话务台及管理应用系统,特有的拨号盘，可以用来拨号、进行呼叫处理，以及访问3300ICP的功能和应用 高度直观的图形用户界面（GUI） 单键操作访问可编程键的功能 电脑屏幕上的便笺窗口，可以进行记录和留言，以及存储快速拨号号码 电脑屏幕上的公告栏，可以和系统中其他5550 IP 话务台的话务员共享信息 拾取键，可以对转错分机的呼叫进行拾取 单键操作将呼叫转入语音信箱、 支持的语言包括英语、法语、西班牙语、德语、荷兰语、意大利语 共有两种颜色供选择：浅灰和深灰,55

13、50 IP话务台,计算机 拨号盘 24V交流电变压器 敏迪网络5000系列手柄和手柄绳 手柄托架,5550 IP话务台包含：,5550 IP话务台,450MHz或速度更快的奔腾兼容处理器、 微软视窗2000 Professional、98或Millennium操作系统 128MB RAM 4GB硬盘 SVGA显示器 CD-ROM驱动器、 AT 101 加强型键盘、鼠标 具有虚拟局域网（VLAN）识别功能的网络接口板（NIC）,5550 IP话务台使用计算机配置要求,5550 IP话务台,5550 IP话务台数据库编程,IP Console Configuration 表格 .Attendant

14、 Softkey Assignment表格 Telephone Directory Assignment表格 Default Account Code Definition表格 Station Service Assignment表格 .,5550 IP话务台,5550 IP话务台的安装,计算机使用双网卡 拨号盘具有双网口 计算机与拨号盘之间通过网线连接 计算机与拨号盘分别接入已安装 3300控 制器的数据网络 安装MITEL提供的5550 IP 话务台的软件,注：5550 IP话务台使用方法请参考5550 IP话务台的使用手册,培训资料,敏迪MN3300ICP技术培训,IP桌面设备的介绍和安

15、装,MN3300ICP 桌面设备,敏迪 5212 IP话机,免提操作（半双工） 双端口、10/100Mb以太网口 语音留言 留言指示灯 专用耳机插孔 11个可编程的多功能键，具有LED指示灯 双行、每行20列字符、具有背景照明和对比度调节的白色显示屏 10个固定功能键：保持、功能键、留言、转接/会议、重拨等 可编程的功能键，更便于访问PBX电话功能,MN3300ICP 桌面设备,敏迪 5235 IP话机,免提操作（全双工） 双端口、10/100Mb以太网口 语音留言 留言指示灯 专用耳机插孔 24个触摸式可编程的多功能键 双行、每行20列字符、具有背景照明和对比度调节的白色显示屏 8个固定功能

16、键：保持、功能键、留言、转接/会议、重拨等 可编程的功能键，更便于访问PBX电话功能,MN3300ICP 桌面设备,System Option Assignment表格 . Multiline Line IP Set Configuration表格 Telephone Directory Assignment表格 Default Account Code Definition表格 Station Service Assignment表格 .,IP话机的数据库编程,MN3300ICP 桌面设备,IP话机的登录和注册 IP设备通过它自身的RJ-45 以太网口接入数据网络 为IP设备提供电源 加电的同时按住话机的 “ * ” 键，清除PIN 码 根据提示在话机上输入 Registration Code + 分机号码 完成PIN注册，不同类型的话机按以下键： 5010, 5020 SuperKey 514