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文档简介

1、第三部分 会展策划,会展调研 会展策划的原则与特点 会展策划的内容与基本流程,会展策划师培训,1,第一节 会展市场调研,会展市场信息基础与处理 会展与市场调研的关系 会展市场信息 会展信息功能 会展信息的来源 会展信息的分类 市场信息的获取与利用 会展市场信息调查方法 调查资料分析与报告,2,会展市场信息基础与处理,会展与市场调查的关系 会展是建立在了解市场、理解市场基础上 会展活动是建立在理性基础上的感性运动 会展的专业运作的绩效,需要借助市场研究手段的评估,3,会展市场信息 会展市场经济运行过程中,各种事物发展变化及其特征的真实反映,是反映会展实际状况、特性、相关关系等的各种消息、资料、数

2、据和情报等的总和。,会展市场信息基础与处理,4,会展市场信息基础与处理,会展信息功能 1、企业实行正确营销决策的基础 2、企业制订销售计划的重要依据 3、企业实行营销控制的重要条件,5,会展市场信息基础与处理市场信息的获取与利用,6,会展市场调研方法,1、二手资料调研法 二手资料:经他人收集、加工整理、已经发布的数据或资料。 二手资料的来源:内部积累、国家机关、统计部门、行业协会、报刊文献、网络、专业调研公司、科研机构等。 调研步骤: 确定所需资料的来源和渠道; 进行文献检索; 有次序和有重点的实施检索; 筛选、分析和选用资料。,7,2、访问调研法 访问调研法: 通过询问的方式向被调查者了解市

3、场情况、获取原始资料的一种方法。 访问调查法的形式: 问卷法、面谈法、电话访问法、邮寄访问法和网络访问法。,8,(1)问卷调查法 优点: 易于操作、获得信息相对可靠;调研结果易于进行计算机处理。 关键: 问卷的设计 注意: 避免双重装填; 避免用词不当; 避免诱导性提问; 避免敏感问题;,9,(2)面谈调查法 优点: 灵活性强、拒答率低;调查资料的质量,调查对象的应用范围广。 缺点: 调查费用较高;对调查者的要求较高;访问调查周期较长 应用: 会展企业登门拜访客户; 会展现场直接访问客户,10,(3)电话访问法 优点: 信息反馈快、费用低、辐射范围广。 缺点: 调查内容深度不足;难以判断所获信

4、息的准确性和有效性 应用: 准备好调查问题; 挑选和培训好调查员; 选择合适的访问时间; 做好访问记录,11,(4)邮寄访问法 优点: 费用低、辐射范围广;给予被调查者充裕时间;避免调查人员的主观倾向影响;匿名性好。 缺点: 问卷回收率低、回收期长、时效性差 应用: 跟踪提醒 预先通知 有效激励 邀请权威机构主持,12,(5)网络访问法 优点: 费用低、辐射范围广;访问速度快;信息反馈及时;匿名性好 缺点: 局限于网络用户;所获信息的真实性和准确性难以保证 应用: 综合其他调查方法,13,调查资料分析与报告,调查资料分析 定量分析 定性分析 市场调查报告,14,定量 分析 (精确量化市场),蛋

5、糕有多大,边界在哪,还能做多大,蛋糕主要分几块,每一块有多大,还能多大,每一块都有哪些人在吃,哪些人吃多一点,他们的特征是什么, 看什么展览, 态度怎样,定量分析,15,定性分析 深层了解他们的展览态度 / 动机 他们为什么选择XX品牌展览 他们觉得XX品牌展览/价格/售后服务怎么样?为什么? 他们觉得XX品牌展览怎么样,为什么 他们心目中理想品牌展览是什么?为什么 他们下一次会选择什么品牌,展览为什么 ,16,定性分析,喜欢A:65% 喜欢B:20%,为什么?,展览A规模:8万 展览B规模:2万,为什么展览A比展览B更能满足参展商需求及满足的是什么需求?,定量分析,互补,举例,17,第二节

6、会展策划的原则与特点,会展策划 会展策划的原则 会展策划的特点,18,会展策划的原则与特点,会展策划的基本原则 可行性原则 规范性原则 效益性原则 目的性原则 创新性原则,可行性是会展项目主题策划的前提,进行全面可行性分析,效益性是策划会展项目必须考虑的因素 效益性具有广义涵义社会效益,包括经济效益,既包括近期效益,也包括远期效益,创新性是会展策划所追求的目标 策划者需要有丰富的想象力与灵感思维 创新可以是多样化的 创新要与灵活性相结合,19,会展策划的主要特点 针对性 系统性 灵活性,会展策划的原则与特点,20,第三节 会展策划的内容与基本流程, 会展策划的内容 会展策划的基本流程,21,一

7、、会展策划的内容,会展的市场调查与分析 会展的决策与计划 会展的运作与实施 会展效果的评估与测定,22,二、会展策划的基本流程,会议策划的基本流程 展览策划的基本流程 相关活动的策划,23,(一)会议策划基本流程,确定会议的主题和议题 选择会议场地 确定会议主讲嘉宾及听众 编制会议议程 准备会议资料 进行会议宣传推广 制定会议接待、现场管理计划,24,1、确定会议的主题和议题 会议主题标准: 有针对性 有前瞻性 有现实性 有实用性 会议的议题应当紧紧围绕主题,要务实且富有吸引力,能具体表现主题的思想内涵,具有明确的针对性和可讨论性。,25,2002年4月12日至13日,博鳌亚洲论坛在博鳌举行首

8、届年会,主题是“新世纪、新挑战、新亚洲亚洲经济合作与发展” 。 2003年11月2日至3日,博鳌亚洲论坛2003年年会在中国海南博鳌举行,主题是“亚洲寻求共赢:合作促进发展” 。 2004年4月24日至25日,2004年年会主题是“亚洲寻求共赢:一个向世界开放的亚洲” 。 2005年4月22日至24日,博鳌亚洲论坛2005年年会在中国海南博鳌举行,主题是“亚洲寻求共赢:亚洲的新角色” 。 2006年4月21日至23日,博鳌亚洲论坛2006年年会在中国海南博鳌举行,主题是“亚洲寻求共赢:亚洲的新机会” 。 2007年4月20日至22日,博鳌亚洲论坛2007年年会在中国海南博鳌举行。本届年会的主题

9、在“亚洲寻求共赢”的总题目下确定为“亚洲制胜全球经济创新和可持续发展” 。,26,2、选择会议场地,考虑会议类型 考虑举办地的知名度 考虑预算,27,APEC贸易部长会议将在水上开 周庄船娘受培训 6月6日至6月7日2001年亚太经济合作组织(APEC)贸易部长会议将在上海召开,其间有半天时间的非正式会议地点选在了距上海87公里的江苏省昆山市周庄镇的一条船上,APEC各个成员的贸易部长们将在具有鲜明中国民族特色的中国水上讨论WTO启动新一轮谈判问题。外经贸部首席谈判代表龙永图说,这次中国作为东道主召开本年度的APEC贸易部长会,之所以要选择周庄,是想向全世界显示一个国家在对外开放的同时,仍然可

10、以很好地保留他们的民族文化、民族传统和民族价值观念。,28,据周庄镇政府的有关负责人介绍,周庄已从4月2日开始对120多名“船娘”进行轮流培训,主要学习普通话、英语百句、民间小调、礼节礼仪、周庄历史、安全操作等。而周庄的三轮车夫也同样进行了各项培训,持证统一上岗,周庄镇上的居民也在这几个月里学起了APEC相关知识。 资料来源:北京青年报 2001年6月04日,29,3、确定会议主讲嘉宾及听众,会议的主题和议题确定后,就要确定一些对该议题有深入研究或了解的各界人士作为会议的主讲嘉宾,并提前向他们发出邀请。 在确定了会议主讲嘉宾后,就要确定会议的目标听众。通过对潜在的目标听众进行分析和预测,进而确

11、定听众的来源、范围,听众入场的方式,会议现场可以容纳的听众数量等。,30,会议演讲嘉宾与听众是会议的主体。 会议发言人 会议发言人是会议的主要卖点。 会议听众 听众是会议组织者的顾客。 (1)了解人们参加会议的目的,31,人们参加会议的正式目的与非正式目的,32,(2)满足听众的需要,听众的正常需要:帮助其实现参会目的 特殊听众的需要:行动不便者、外国人与少数民族、女性、老年,33,4、编制会议议程,会议议程就是为使会议顺利召开所做的内容和进度安排,是会议需要遵循的程序。会议议程的编制要科学合理,并与展览的时间安排相配合。 在编排议程时要遵守以下两个原则: 要按照议案的轻重缓急编排处理的先后次

12、序 每一个议案应预估所需的处理时间并明白地标示出来,34,11月1日(星期六) 09:00-10:30开幕式(北京JW万豪酒店大宴会厅) 开幕致辞: 中国全球公益慈善论坛大会主席 龙永图 博鳌亚洲论坛秘书长 主办方代表致辞: 中国红十字会常务副会长 江亦曼 主旨演讲: 中国红十字会李连杰壹基金创始人 李连杰 10:30-10:50茶歇 10:50-12:20 全体大会: 和谐共享-全球协作下的公益慈善事业(北京JW万豪酒店大宴会厅) 议题方向: 全球化和科技革命为人类创造了前所未有的巨大财富。与此同时,全球经济失衡加剧、贫富差距扩大,由此产生社会问题与安全威胁相互交织。公益慈善事业在减少两极差

13、距,弥合文化鸿沟,促进社会和谐方面发挥重要作用。如何建立全球化背景下的国际协作,通过公益慈善来共享经济发展的成果?如何建立完善的政策和法律环境来保障其健康发展?如何应对由于不同文化、宗教、体制带来的挑战?,2008全球公益慈善论坛日程安排表,35,12:20-14:40 自助午餐 (北京JW万豪酒店亚洲风尚自助餐厅) 14:00-15:30 主题会议一:企业社会责任与公益合作伙伴 (北京JW万豪酒店大宴会厅) 议题方向: 无论发达国家还是新兴市场,越来越多的企业都把社会责任纳入长期发展战略。企业在向社会提供产品和服务的过程中,如何切实履行经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任?如何融通社会

14、责任投资?企业在获取利润后,如何通过与公益慈善组织的有效合作反馈社会? 15:30-15:50茶歇 15:50-17:20 主题会议二:公益领域的新生力量(北京JW万豪酒店大宴会厅) 议题方向:如何通过履行媒体的公益慈善责任提升媒体品质?如何通过创造媒介事件推动公益慈善事业的发展?如何发挥媒体对公益慈善组织的监督作用?18:30-20:00自由活动 18:30-20:00壹基金典范工揭幕盛典(北京JW万豪酒店大宴会厅 凤凰卫视全程制作播出) (颁奖典礼结束后自助晚宴。万豪酒店风尚自助餐厅),2008全球公益慈善论坛日程安排表,36,5、准备会议资料,会前资料 会议期间资料 会议资料在经过认真核

15、对后打印好,打印装订数量要有备无患。另外,会议资料分发时要注意:会议资料应装在专门的资料袋中,由专人在与会人员报到时进行派发,以显诚意。不要在会场现场散发资料,干扰会议的进行。如果是有保密性或需要回收的文件资料,要进行登记签收。,37,6、进行会议宣传推广,会议宣传是传递会议信息、传达会议精神的重要手段,目的在于增加会议的透明度,提高会议的知名度及号召力,吸引参会者,增加与会及关注人数。 会议宣传应贯穿于会议筹备及实施的全过程,不同时期的会议宣传其目的、宣传手段及宣传效果都会有所不同,要根据会议的具体情况加以选择及安排。,38,7、制定会议接待、现场管理计划,事先安排好接待的程序和方式 做好会

16、议现场的调度与规划,预测可能出现的各种情况并做好预防措施 每项工作都应有具体负责人,避免混乱与失误 做好具体的时间和进度安排,39,(二)展览策划基本流程,展览调研 展览立项书的制定 展览设计 整合营销传播 组建策划团队 制定预算 展览评估,-市场前景(如政策可行性、市场规模及类型等), -同类展览的竞争能力、 -本展览的优势条件分析及潜在客户调查,-展览的主题与举办时间, -展览的任务、日程、宣传安排及费用预算, -相关准备工作及现场工作的具体安排, -展览风险预案, -相关工作规范与要求及展会后续工作等,40,组建策划团队 项目策划主管 策划人员 调研员与文案员 设计师 公关人员,41,制

17、定预算 历史数据 行政管理费 收益 固定费用 可变费用 详细开列的项目 调整控制,42,(三)相关活动策划,开幕式策划 宴会的策划 会展新闻策划,43,开幕式策划,(1)开幕式的程序 (2)开幕式时间 (3)开幕式筹办 (4)开幕式的邀请对象,44,45,宴会的策划,在展览会上与关键人物或重要客户接触的重要方式。 (1)宴会的类型 (2)宴会的邀请对象 (3)宴会主要时间安排 (4)宴会管理,46,会展新闻策划,1新闻工作准备 指定新闻负责人员 选择媒体并列出名单。要选择参展企业观看并重视的媒体,列出名单。 与媒体进行直接联系,多打交道,建立并巩固良好的关系。,47,2新闻内容特点 3新闻资料

18、 新闻稿 新闻图片 新闻资料袋,48,2010全球顶级私人物品展览会 展会时间:2010/12/10 至 2010/12/14 展会面积:20000平米 展会网址: 所属行业:奢侈品 展会场馆: 海南海口美源国际游艇会 展会城市: 所用展厅: 组织单位: 浙江中博展览有限公司 本站参展建议:没有建议,49,基本信息 2010年1月4日,国务院网站公布国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见并随后召开“海南国际旅游岛”新闻发布会。对内推行海南国际旅游岛建设发展的六个战略定位,对外实行“免签证、零关税、放航权”为主要的旅游开放政策。海南这个得天独厚的美丽地方享尽天时、地利和政策优势,已成为成功人士投资、旅游、休闲的首选!“全球顶级物品展”是专为成功人士打造的奢华盛宴。本次展会通过现场奢侈品品牌实物展示和品牌诠释以及各种体验活动,向在海南投资、旅游、生活的所有成功人士传递全新的生活艺术以及诠释精致的文化生活.“2010全球顶级物品展”必将成为国际旅游岛上名流富豪与奢侈品之间亲密接触的一次盛会!组

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