腾讯微信产品介绍pp课件.ppt

1、,Lets 微信！,1,2,我们深处变革的时代,6.5日 微信首次媒体公开亮相,关键字：微信不是营销工具 微信的三大方向：互动沟通、服务定制、用户管理 (企业客户关系管理、软硬件交互),6.7日 微信5.0内测版本发布,关键字：从燃烧一切到吞噬一切 企业号+订阅号的技术革新 扫一扫，摇一摇 用户定制微信菜单、移动支付和公众账号付费订阅,3,透过微信产品变迁看腾讯战略布局,6.7日 微信5.0的内测版本发布，在这之前我们看到微信准备燃烧一切的野心，5.0版本的更新，显示了他吞噬一切的能力,扫一扫二维码扫描、条形码扫描、图书及CD封面的扫描、街景的扫描、图片取词翻译,4,微信的产品功能完全映射腾讯

2、全局战略及产品线，为商业化进程打开了很宽广的空间,透过微信产品变迁看腾讯战略布局,5,结合6月5日微信的表态，对泛滥的自媒体和迷茫的企业，给了很多有意义的提示,透过微信产品变迁看腾讯战略布局,6,下一步，启动移动支付， “微信支付的意义不仅仅在微信”。从微信 5.0 的“扫一扫”功能来看，尤其是发展移动电商，电子优惠券等功能的上线，移动支付已经迫在眉睫。 按照微信的发展节奏，即便上线移动支付，要解决的也不仅仅是微信的问题，而是整个移动互联网的支付问题。 从现有的信息来看，微信 5.0 的每一个功能都开始演变为入口。就微信本身而言，已经不是平台级的产品了，而是黑洞级的产品，正在一步步吞噬其他平台

3、。 对于战略级的平台，需要用战略性的思维来考量如何借势而行，构建企业和用户的桥梁,透过微信产品变迁看腾讯战略布局,Agenda:超乎想象的成长速度品牌合作潜力无穷未来更多想象空间,7,和微信一起过大年！,2013年除夕夜人均发送短信36条； 2012年除夕夜人均42条，下降14%。,除夕全日GPRS流量同比增长71.48%，增幅翻番； 3G流量比去年除夕增加195.73%。,从短信到微信 一场声势浩大的阵地迁移。,8,新春惊喜，微信收红包。,微信发送， 财付通领取。 一站式闭环体验。,9,微信，就是生活。,资讯 集合丰富 媒体属性,沟通 打通多重 好友关系,分享 各种好玩 应用互动,消费 链接

4、线下 生活行动,10,快速成长的“世界树”。,上线两年的微信,3亿用户,遍及100多个用户国家及地区,15种外语版本,微信开疆拓土，在世界版图上竖起又一座中国标志；文化强国的密码，在全球破局中觅得另一把解锁密钥。-人民日报,微信全球同时在线热点图,11,走遍世界总能相遇。,微信风靡香港、台湾，正向着亚洲以及世界各地“进军”。,12,杀手级应用让微信快速成长。,2013.1,用户数突破3亿,截止2012年12底，我国手机网民规模达到4.2亿,微信随无线互联网快速增长， 用户数占手机网民数的71%。,13,各路好友一网打尽。,以手机通讯录为核心，打通QQ关系链、微博关系链、邮箱关系链、朋友关系链。

5、,14,和好友一起分享生活。,你可以拥有一个精美的相册 将生活记录在相册中。,用图片串起光阴 和好朋友一起评论分享赞生活。,向朋友分享音乐、新闻、美食、服饰、摄影等消息内容。,15,绝对是高富帅和白富美的宠儿。,小小的八卦一下微信的忠实粉丝。,成熟人群青睐微信。,性别,年龄,收入,16,明星、媒体、微博大号纷纷涌入。,17,小小的微信，大大的传播力。,微信大号“斑狸”RPG故事游戏，平均每人每天互动16次！,巧妙的运营，带动恐怖的互动力,优质的内容，带动强于微博的传播力,“我们爱讲冷笑话”的同一条内容在新浪微博转发为7419次，在微信朋友圈分享13127次。,18,也会有人“看不惯”。,“从用

6、户停留时间看，微信已对微博造成了威胁。”2012年11月，曹国伟在财报电话会议上的讲话将腾讯微信与新浪微博的竞争带入高潮。,4月关于微信收费的传言再次把运营商和微信之间的矛盾推到风口浪尖，腾讯总裁刘炽平明确表示，微信将不针对用户进行收费,19,Agenda:超乎想象的成长速度品牌合作潜力无穷未来更多想象空间,20,品牌机会点：一个移动生活的开放平台。,内容获取,移动社交,&,21,微信跨屏互动，打开三维创意空间,通过刷二维码，将手机变成屏幕的遥控器，成为广告叙述文本的必要组成部分， 广告创意不再局限在二维屏幕，通过微信，连接现实。,22,内容共建，微信带来全世界的去野心声,The North

7、Face 去野吧,洞察消费者旅行中的互联网接入方式，用微信作为品牌与旅行者沟通的重要通道； 通过关注“去野吧”微信账号，随时随地分享旅行中的图片和声音； 全世界的旅行爱好者的去野发现，通过微信传递，不断在品牌minisite中更新。,23,微信连接消费者生活，参与品牌创造,Co-creation,24,1、用户添加nike官方微信为好友 2、拍摄任意一张照片发送给官号 3、系统自动匹配产生一双由此图片设计的FREEID鞋 4、通过网站输入设计ID，提交完整信息，进行在线购买。,24,eCRM: 让品牌为用户带来快乐。,官方认证的微信账号迅速增加中,杜蕾斯,星巴克中国,8人陪聊组与用户真实对话,

8、探索类文字互动游戏,一周问答集锦与用户内容集锦,星巴克积极利用节日与网友互动，例如圣诞活动：12月1-12日粉丝们可以在活动期间回复1-12提前获知这期间制定的一天的限定优惠。,圣诞活动在11月30日一天，也就仅仅几小时内就获得了近38万条的粉丝回复。,微信号： youlovedurex,微信号： xingbakezhongguo,25,Event: 为他们提供娱乐消遣的内容。,英特尔,超极星播客活动：奥运节点+名人资源，打造重量级资讯节目，同时与网友互动传播。,26,Intel微信应用超级声音表情,Social plug-in: 给好友间的聊天添点彩。,“唱吧”微信活动,下载Intel制作的

9、变声APP超级声音表情，微信聊天更有趣,一起微信，一起唱吧！手机K歌比赛，网友通过应用唱喜欢的歌，微信分享给朋友！,27,耐克整合多种媒体资源推广微信账号。,LBS微信推荐吸引网友加nike为好友，并通知线下活动。,到达活动现场签到，得到寻找徽章的互动任务。,Exposure,Traffic Driving,Interaction,O2O：线上线下的互动盛宴。,二维码徽章，可以马上在微信中分享到朋友圈，集齐得奖。,耐克“运动汇”活动,微信号：nikejdi,28,Multi-screen:手机/平板/PC跨屏互动,借助微信扫描二维码进入互动平台。 实现PC、手机双网同后台同页面展示参与。 活动

10、可在微信朋友圈、微博、同步分享。 活动数据打通同步，且能监测不同终端效果。,1. 微信扫描二维码,2. 打开互动活动参与,3.分享互动活动,4. 朋友圈展示,活动还能PC端同步,长城汽车双网同步互动,CROSS跨屏互动 专利技术,29,Coupon: 会员卡实现线上线下的销售转换。,美食、生活合作大热,目前微信会员卡已经有上千个合作品牌，覆盖5个城市的近万家店面。,微信会员卡是基于微信平台本地生活服务商家的虚拟会员卡产品。 可通过二维码发布，并可在朋友圈扩散传播。,微信号： qqicard,微生活会员卡,30,E-commerce: 让支付更容易。,高朋“微团购”,用户可通过 “每日团购精选”

11、 进入团购，选定城市后直接在页面内进行列表式的团购信息的浏览和购买，用户可以直接在页面内通过微信账号身份使用财付通、支付宝进行支付，三步完成微信应用内的团购购买。,支持充话费、网游、Q币。 点击充值链接或在账号详细资料中点击相关选项，可通过财付通、银行卡、快捷支付、手机银行等多种途径完成交易支付。,QQ网购充值中心,微信号： chong_qq_2012,微信号： weituangou,31,Customer service: 个人银行的新途径。,招商银行微信账户管理,招商银行信用卡中心官方微信账号实现微信查询积分、账单、额度等功能。 超过10万个自动回复设置 刷卡后会push消费提醒，同时会根

12、据消费场景推送不同的广告信息,微信号： cmb4008205555,32,酒店机票一键搞定。,艺龙旅行网,主打旅行攻略内容推荐，将已积累的40期攻略积累到后台。用户只需回复地名，即可调取旅行贴士。 此外，查天气、订酒店、查航班信息、列车时刻等功能也都十分贴心。,微信号： elongguanfang,33,微信值机更快捷。,首航、南航在国内领先推出自主研发的微信值机服务，实现了通过微信办理乘机手续，以满足广大旅客春运出行需要，有效缓解机场值机柜台压力。,南航广州和武汉始发的旅客甚至不需要去自助值机柜台打印登机牌，只需直接凭身份证和电子登机牌即可过安检登机。,微信值机,信息输入,选择座位,值机成功

13、,首航值机,微信号： CS95539,34,体育、汽车、音乐，满足多样兴趣。,通过自定义回复为用户提供多元化的NBA相关信息。,NBA,名车志Daily,索尼音乐娱乐,提供名车志最新资讯、精选图集、精彩视频等。,每天推荐一位歌手作品，用户可发送给微信好友或朋友圈。,微信号：nba_big,微信号：CAD-Daily,微信号: sonymusic_china,35,搜索、美食、购物，多元化的推荐信息。,Bingo!,逛,下厨房,通过获取用户输入的查询信息，返回最匹配的结果。,按照需求推荐商品。可尝试与CRM系统对接。,菜谱专题、季节时令等与美食相关的所有领域。,微信号：Bingo,微信号：Gua

14、ng,微信号: xiachufang,36,微信自助印,通过微信和一个打印机器，将你的智能手机变身宝丽来相机。 微信成为连接硬件和生活服务的交互平台，从连接互联网，到连接实体世界，创造真实的关系。,LOMO 自助印,通过微信，搜到附近的LOMO自助印,刷机器上的二维码，添加LOMO自助印微信账号,在微信中将照片发送给LOMO自助印， 无线装置将你的照片冲印成相片,37,微信公众平台怎么用？,实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,账户信息,编辑模式/开发模式,1. 在公众平台开通帐号 2. 开通认证，条件是拥有500以上粉丝，或拥有新浪或腾讯微博的加V帐号 3. 运营管理，认证帐号一天最多推送

15、三条消息,38,Agenda:超乎想象的成长速度品牌合作潜力无穷未来更多想象空间,39,游戏化可能是最快的变现途径。,微信事实上可以成为一个手机游戏平台，继续在腾讯擅长的虚拟业务进行发力。,公共账号为“duopaogame”集合了数十款HTML5小游戏,通过社交化推广和口碑传播的方式，“手机网页游戏”以零成本获得了超过 5000 的用户。 在产品发布，计费和版本更新上HTML5的手机页游都更有优势,40,建立轻量版的AppStore。,各类型公共账号和轻量级的应用就可以利用微信进行推送和服务，而不需要在AppStore下载应用。,著名天使投资人蔡文胜发微博称，微信的普及和使用频率之高，会让现在

16、50%以上的APP变得没有存在价值，整个移动互联网应用将进入重新布局的阶段,41,越走越深的开放平台。,进一步开放数据接口，完成与企业客户数据系统的对接，可以进行更深入的用户互动。,随着无线互联网的快速发展，围绕微信进行客户咨询、客户服务、财务管理等客户服务成为可能。,微信路况 只需发送道路名，即通过图文方式给你周围的路况信息,LBS定位 发布你的位置信息，实时回复附近的4S店位置信息。,法律咨询 通过与法律公共账号的沟通，日常法律问题轻松得到解决。,42,开放定制化菜单，更个性化的内容展示,借助微信提供的 API，开发者将能够实现个性化的菜单定制，而不仅仅是消息推送与回复 个性化菜单的开放也

17、为将来的微信商业化作了进一步的铺垫,43,微信移动支付的便捷生活。,网购的迅速普及加速了支付平台的崛起，随着无线互联网的迅猛发展，移动支付自然成为微信的重要发展方向。,用户将能够在商店里扫描产品的条形码以购买产品或通过“摇一摇”实现支付。,“码付”,44,O2O模式的完美整合。,“微团购+电子优惠券+微信电子会员卡”将 “O2O优惠的三种商业模式”都整合进了微信上。,网罗天下M线的资深副总裁Gordon 微信很好地运用了智能手机的特性（比如LBS、平衡陀螺仪、高清镜头等）。所以他们之后会结合微信的特点做到精准营销，但不会做主动推送。,腾讯总裁刘炽平 表示腾讯微信战略方向，在进行O2O的摸索，尝试通过不同的方法将线上平台和线下商务结合起来。,45,微信+运营商，合作破冰。,腾讯四次否认微信将对个人用户收费，总裁刘炽平在博鳌论坛与中移动原董事长王建宙公开对话，表示微信不该再有额外收费，而是与运营商找到共赢机会,香港电讯旗下的PCCW Mobile与微信合作推出微信用户数据优惠包，仅需支付月费8元港币，即可任用微信传送语音、视频、图片及文字，进行单独