第二章 人际关系的形成与发展.ppt

1、第二章 人际关系的形成与发展,一、人际关系心理学的理论基础 二、人际关系的发展阶段 三、衡量人际关系深浅的标志 四、人家关系建立的条件 五、人际关系的瓦解,一、人际关系心理学的理论基础,（一）社会交换理论 （二）社会需要理论 （三）社会实在理论 （四）符号互动理论,一、人际关系心理学的理论基础,（一）社会交换理论美（国社会学家霍布斯） 人们之间的互动行为是物质交换和非物质交换； 交换的原则为等价的，是公平交易的； 人们都想趋利避害，利益最大，支出最小； 人们指望通过交往得到的报酬与他们付出的代价成正比。,一、人际关系心理学的理论基础,（二）社会需要理论（心理学家魏斯） 分析人类的亲和需要，提出

2、了六条基本的“社会关系律”； 依附的需要 社会整合的需要 价值保证的需要 可靠同盟的需要 寻求指导的需要 关心他人的需要,一、人际关系心理学的理论基础,（三）社会实在理论（美国社会心理学家费斯廷格） 当人们对自己的态度和意见正确与否的判断没有一个确定的标准时，往往会将周围其他人的态度、意见或行为作为暂时性判断标准，以使自己的认识和行为与周围人保持一致，也成为认知失调理论。,一、人际关系心理学的理论基础,（四）符号互动理论 强调人与人之间的相互影响和相互作用的过程； 个人的互动：最初个体的观点与团体的观点有所差距，当得知团体的观点后，个体就会将自己的态度加以修正以符合团体的观点，互动过程就是这种

3、不断修正和改变的过程。,二、人际关系的发展阶段,人与人之间的关联状态从无关（零接触状态）到关系密切（深度卷入状态）经过四个变化过程，分别为： 定向阶段（觉察相识） 情感探索阶段（表面接触） 情感交流阶段（亲密互惠） 稳定交往阶段（稳固相容）,二、人际关系的发展阶段,定向阶段（觉察相识） 决定选择谁作为交往对象，经过自觉地察觉过程； 未形成有效沟通和交往，仅处在观察阶段，没有相互的的情感卷入。,二、人际关系的发展阶段,情感探索阶段（表面接触） 表面接触交往双方几乎无情感卷入； 不要求亲密交往效果，只要是彼此相处和睦、友好即可。,二、人际关系的发展阶段,情感交流阶段（亲密互惠） 双方开始确立相互的

4、信任感和安全感，关系较为密切； 感到充实愉快，真实评价对方，相互欣赏，建立友谊； 此时关系破裂，出现焦虑、痛苦等负性情绪。,二、人际关系的发展阶段,稳定交往阶段（稳固相容） 高度相容阶段，彼此在认知、情感和行为上达到高度一致，关系稳定； 一日不见，如隔三秋； 此情感层次的友谊关系生活中很少； 若有矛盾，相互尊重和谅解，亲密关系永固长久保持。,三、衡量人际关系深浅的标志,随着人际关系的深入，交往双方间的自我暴露逐步广泛深刻，自我暴露的程度是衡量人际关系深浅的标志。 自我暴露的程度由浅到深，分为四个水平： 1、情趣爱好方面：如饮食习惯、偏好嗜好等。 2、态度：对人的看法，对政府和时事的评价 3、自

5、我概念和个人的关系状况，如自卑情绪与家人关系等 4、隐私方面，个体的性经验或者个体不为社会接受的想法和行为等。,四、人家关系建立的条件,第一，人际交往的交互条件 第二，一定的时空条件 第三，一定的人际交往技巧,四、人家关系建立的条件,第一，人际交往的交互条件 交往双方的需要都得到满足或者相对满足基础之上； 任何人都不会无缘无故接纳我们，喜欢我们； 别人喜欢我们是有前提的。 第二，一定的时空条件 距离能使我们走近或疏远,四、人家关系建立的条件,第三，一定的人际交往技巧 首先形成良好的第一印象 其次要主动交往 再次要懂得移情 最好要学会帮助他人,五、人际关系的瓦解,人际关系从融洽开始瓦解，到最终终

6、结，经历五个阶段： 第一阶段：分歧 第二阶段：疏远 第三阶段：冷漠 第四阶段：逃避 第五阶段：终结,五、人际关系的瓦解,第一阶段：分歧 双方不同点扩大，心理距离扩大，彼此接纳性下降随之而来的就是双方在直觉和理解上都朝不利于原先关系的方面倾斜。 分歧出现，双方情感的融洽程度下降 分歧不大，双方努力可以修补，若得不到解决，会进一步发生冲突,五、人际关系的瓦解,第二阶段：疏远 出现分歧，总的沟通量会有所下降，自发的沟通减少； 表面上试图维持关系状态良好的印象，实际上出现裂痕； 双方长时间都以疏远的方式交往，关系进一步恶化。,五、人际关系的瓦解,第三阶段：冷漠 双方开始放弃沟通的努力，气氛处于冷漠阶段 不太直接谈话，仅凭非语言方式实现必要的沟通和协调； 非语言沟通缺乏热情，目光冰冷； 冷漠阶段会持续很长一段时间； 此阶段会有痛苦的情绪体验。,五、人际关系的瓦解,第四阶段：逃避 随着关系恶化，为脱离痛苦体验，开始回避； 开始有不友好、敌意和对抗的举动； 此阶段双方都有强烈的自我保护欲望； 此阶段持续多久，取决于双方的意愿和其他因素。,五、人际关系的瓦解,