供应链管理经典实用课件华为独具匠心的供应链管理.ppt

1、供应链管理,陈杰,1,目录,公司简介及组织结构介绍,计划与订单体系,采购及认证体系,提升预测及计划能力,加强库存控制，提高库存收益,库存分析的常用方法,2,目录,公司简介及组织结构介绍,计划与订单体系,采购及认证体系,提升预测及计划能力,加强库存控制，提高库存收益,库存分析的常用方法,3,公司简介,华为通讯（终端）主要从事网络通讯终端产品的研发、生产及销售。主要产品有手机终端（WCDMA手机，CDMA手机，GSM手机等）、数据卡终端（W卡，C卡，TD卡等）、固定台终端、视讯终端、融合接入终端等。其策略是走定制化路线（Logo，颜色，壳体，频段，软件，语言等定制），致力成为运营商转售市场的领先者

2、。主 要的合作运营商有VDF，T-Mobile，O2，中国联通/移动/电信，日本软银，印度塔塔，巴西Tim，法国orange等全球顶级运营商。09年销售额330亿RMB。,4,市场管理(MM) 了解市场 划分市场 产品/服务分析 制定策略,集成产品开发(IPD) 概念及计划 开发及测试 验证及发布 管理产品生命周期,集成供应链(ISC) 供应需求管理 采购 制造 计划与订单履行,客户关系管理(CRM) 推广管理 关系管理 销售执行 销售管理,客户服务(CS) 服务策略 问题管理 备件管理 安装信息管理,五大流程体系及相互关系,企业是什么？企业就是端到端的流程，从市场来（信息），到市场去（产品）

3、 流程作为企业的命脉，只有脉络通畅，人流、物流、资金流、信息流才能高效 地在这个管道体系中运转。,5,公司整个组织架构,董事会,干部部,研发产品线,供应链管理部,销售与服务部,企业运作计划部,财务部,数据卡BMT,技术总体部,CDMA手机BMT,设计部,C卡PDT,战略market,综合市场计划部,市场行销部,服务部,欧洲片区,亚太片区,W卡PDT,计划与订单履行,制造部,制造工程部,采购履行部,区域供应部,物流部,质量管理部,计划业务管理部,总裁办,商务部,会计部,审计部,数据卡EPU,库存控制部,手机EPU,6,IPD简介,IPD的核心是流程重整和产品重整两个方面，流程重整关注与重整产品开

4、发流程， 产品重整关注与异步开发和共用基础模块的重用。好比，一个地区运输系统，目标 （多快好省地运客运货），重整（区域公路网流程，客货运输车队产品）,客户需求分析,优化投资组合,结构化流程,项目管理/管道管理,跨部门团队/考评体系,共用基础模块,异步开发模式,产品投资的高效,产品开发过程的顺畅,缩短开发时间，降低综合成本,核心模块,最终受益,7,IPD简介,接收新产 品要求,组建项目开发团队（PDT）,开发初始的产品建议及计划,概念决策评审,扩编PDT，以开展计划阶段工作,开发最终的产品建议并制定计划,计划决 策评审,扩编PDT，以开展开发阶段工作,产品详细设 计与开发,系统设 计验证,构造初

5、 始产品,系统集 成测试,系统验 证测试,BETA测试，确保符合客户需求,认证和标 杆测试,确保行销/销售及客户支持准备就绪,可获得性决策评审,启动 量产,填充分销渠道,执行客户过渡计划,各部门支持发布和发货,发布 产品,计划阶段,开发阶段,概念阶段,验证阶段,发布阶段,管理产品运行情况,生命终止决策评估,生命终止决策评审,转移到服务,产品生命终止,生命周期阶段,IPD开发流程,8,plan,Customers,RETURN,Order,Deliver,Make,Source,Deliver Product,Enable Deliver,Make Product,Enable Make,Sou

6、rce Product,Enable Source,Marker Product,Suppliers,Enable Plan,Plan Supply Chain,9,ISC简介,流程框架图,ISC简介,计划,客户,反馈,订单,运输,制造,采购,Deliver Product,Enable Deliver,Make Product,Enable Make,Source Product,Enable Source,Marker Product,供应商,Enable Plan,Plan Supply Chain,从流程图可以看出，计划贯穿于整个交付过程，是端到端交付体系的纽带和控制中心,10,流程框

7、架图,供应链管理部,运作支持部,产品管理部,计划与订单履行部,制造工程部,质量管理部,制造管理部,采购履行部,物流部,区域供应部,产品一部 供应链代表,数据卡,3G手机,数据卡 制工科,3G手机 制工科,工艺工程,CDMA手机,GSM手机,CDMA 制工科,器件 采购科,配套件 采购科,结构件 采购科,整机 采购科,原材料及 半成品物 流,成品物流,逆向物流,物流监控,制造部,外协管理,设备管理,中国区,亚太,拉美,欧洲,中东北非,北美,产品二部 供应链代表,GSM手机 制工科,数据卡 质量科,3G手机 质量科,物料质量科,CDMA 质量科,GSM手机 质量,计划业务管理部,成品检验科,质量保

8、证科,合同中心,ISC组织架构图,ISC简介,目录,公司简介及组织结构介绍,计划与订单体系,采购及认证体系,提升预测及计划能力,加强库存控制，提高库存收益,库存分析的常用方法,12,计划与订单体系,综合市场计划：从属销售与服务部，主要负责各片区的要货计划（预测)的评审 和汇总，并定期输出市场要货计划，参与季度及年度销售计划的 制定等。,企业计划： 从属企业运作计划部，主要负责S&OP计划会议的召开，协调相关部 （EPU） 门一起制定并发布S&OP计划。并参与企业中长期计划的制定,计划策 略应用及战略储备等的评审。,生产计划：参与并为S&OP计划制定提供物料及半成品成品库存等数据支撑， 并根据发

9、布的S&OP计划制定相应的物料需求计划及生产计划。实 时监控库存水平/到货控制及生产状况，保证订单的及时交付。 可细分为：主生产计划，产品计划，采购计划，加工计划等。,企业运作计划指导纲领：S&OP计划（Sale and operation plan）,13,计划与订单体系,S&OP计划的制定与发布必须经过计划委员会的评审通过,计划委员会,计划委员会,一级计委：成员包含（总裁，副总裁等）,二级计委：成员包含（供应链部长，主任，市场部部长，行销主任， 研发部部长，采购与认证主任，财务经理等）,三级计委：成员包含（ BMT经理，供应链代表，专员，市场计划， 行销代表，采购代表，财务代表等）,14,

10、计划与订单体系,S&OP计划制定流程：,各片区计划,综合市场计划,输出要货预测,评审与汇总,要货计划评审会,输出跨度6个月 的要货计划,研发PDT经理,各片区行销,EPU专员,总部要货计划,输出,S&OP评审会,研发经理,总部行销代表,供应链代表,主计划/产品计划,EPU专员,采购代表,S&OP计划,决策输出,一级或二级计委,无法决策,提交,决策输出,发布,S&OP计划制定流程,市场计划,研发经理,财务代表,15,主计划/产品计划,产品统筹,采购代表,市场计划,计划与订单体系,市场要货计划评审资料举例,备注：XXXX,XXX产品,市场定位：全球销售，中低端智能手机，优势在商务低XXXX,16,

11、计划与订单体系,S&OP会议决策资料举例,风险点： 1. 销售风险 意大利VDF项目30K因前期销售缓慢，客户延迟要货，要求 市场一线澄清最终的时间，暂把需求放在9月份第一周。 2. 制造风险 3. 研发风险,决策点： 1. XXX物料10月份储备30K？ 2. 市场形势不乐观，建议总体计划下调20K，超出需求的在途订单能 取消的先取消，不能取消的部分暂保留并要求推迟到货？,XXX产品,17,计划与订单体系,18,基于S&OP计划及S&OP会议纪要，各部门将制定以下计划：,物料需求计划: 指导物料采购及提供给供应商备料的预测，以及结构件 (主要是通用物料) 模具的产能规划等。,产能规划计划：根

12、据S&OP计划，增加或缩减各产品的产能，主要包括治具/ 功测/机台/人力等的准备。,财务计划： 财务预算的依据。,销售计划： S&OP本身就是可执行的销售计划，还可以指导各片区做营销拓展 等销售计划。,库存计划： 根据会议纪要的要求，部分产品做一定的成品库存，半成品及原材 料库存。,同时还是长单及战略储备计划的依据，供应商认证及价格谈判的参考等等。,基于S&OP的其他计划举例,计划与订单体系,计划与订单履行组织图,供应链代表: 负责整个产品线的产品交付工作的推动及资源协调。,（新）产品计划:负责具体产品的交付计划工作。,采购计划:负责物料需求计划制定及采购申请单的下达，物料 到货跟踪，库存管理

13、等,加工调度：负责生产进度控制及外协管理,产品统筹：负责订单货期评审及订单排产等,主生产计划 ：参与S&OP的制定及推动S&OP的执行，ATP提供， 重大交付问题推动，绩效考核等,计划与订单履行,供应链管理部,19,计划与订单体系,计划线与订单线,主生产计划,周四前下达通用物料的,计划业务部,每周一录入计划到系统,周计划与日计划（计划线与订单线）：,采购计划,区域供应部,运行,接收订单,产品统筹,市场研发,订单评审及货期承诺,定制澄清与开发,每日下达定制物料,采购履行,安排物料采购及到货,加工调度,每周一排产13W滚动生产计划,根据物料到货计划每周调整3次双周计划,EMS厂或 自制车间,按计划

14、生产,20,计划与订单体系,订单接收与履行流程,客户,合同中心,录入ERP系统,销售/商务部,按要求时间安排物料采购,采购计划,评审与审核,区域供应部,物流,安排商检报关运输等,运输,订单,统筹调度,安排生产，交单,订单接收与履行流程：,21,计划与订单体系,Oracle系统MRP逻辑：,S&OP计划,MDS,（主需求计划）,MPS,（主生产计划）,MRP,其他独立需求,内部要货,研发需求等,OE（订单）冲减，改制，产能限制等,库存/在制/PO（采购订单）等,WIP,指导成品或半成品生产,PR,指导物料采购,物料需求预测,例外信息,推迟,提前,取消,指导供应商备料,控制物料PO的到货,Orac

15、le系统MRP逻辑,22,计划与订单体系,S&OP计划,OE（订单） 及风险备货,冲减后预测,S&OP计划与OE冲减示例,23,计划与订单体系,Oracle系统MRP参数举例：,计划员属性（planner）,固定提前期（Fexed lead time）,加工提前期,固定供应天数,前处理时间、后处理时间,计划BOM、定制BOM、制造BOM,冲减、改制,产品族,MRP参数举例,24,RPD（要求发货时间）,9.15,产出 交单,生产 开始,任务令 下达,单板 生产,裸机 生产,单板 物料 齐套,裸机 物料 齐套,单板 物料 到货,裸机 物料 到货,单板物料 A下达PR,单板物料 B下达PR,裸机物

16、料 C下达PR,B的L/T（货期）,A的L/T（货期）,图示订单排产的基本逻辑：,订单排产还涉及到订单的优先级定义，产能约束与提前制造，资源分配等问题。,计划与订单体系,订单排产的基本逻辑,BOM结构示例,整机,裸机,单板,裸机其他物料,单板其他物料,整机其他物料,25,计划与订单体系,长期销售计划：,计划类型总结,中期销售计划：,中期生产计划：,短期生产计划：,如S&OP计划，跨度6个月，原则上每半个月调整一次，实际上每周都 有零星调整。此计划每周一录入ERP系统跑MRP，作为通用物料采购的 主要依据。,如13W滚动订单排产计划，每周调整一次，是根据在手合同或风险备货 进行实排或预排，主要对

17、产能的准备和定制物料/DUN物料等的到货安 排等起指导作用。,跨度12个月，每月中给出计划，主要在长货期物料的备料及一些战略 储备/计划策略的变化/退市与上市/版本切换等起指导和参考作用。,年度销售计划：,一般是在上年度的年末和本年度的年中制定，主要是对公司年度目标的 分解和支撑，对各部门的年度规划起指导和参考作用。,如双周滚动生产计划，每周一/三/五调整，主要是指导生产，是相对准 确，执行性较好的短期生产计划。,短期物料计划：,如跨度2W以上的DUN物料回货计划，每周二给出，每天可调整，主要 是指导DUN物料的供应商备料及生产。,26,计划与订单体系,KPI指标与绩效管理：,1. 平均库存金

18、额及库存周转率,2. 低周转（呆滞）物料金额比例,3. RPD达成率,4. 物料及时齐套率,5. 公司级或部门级项目及时完成率,6. 关键事件,库存周转率（次/年）=,（N个月的）发货金额,（N个月的）平均库存金额,*,12,N,RPD达成率= (N个月）按客户要求时间交付的订单数/（N个月）订单总数,KPI与绩效管理,27,目录,公司简介及组织结构介绍,计划与订单体系,采购及认证体系,提升预测及计划能力,加强库存控制，提高库存收益,库存分析的常用方法,28,采购及认证体系,采购履行（buyer）,采购认证专家团（CEG）,技术质量认证（TQC）,采购委员会,(终端供应链),器件,结构件,配套件,整机,射频IC类,PCB/FPC类,PCB/FPC类,。,组织结构,(集团),PCB/FPC类,PCB/FPC类,。,29,采购策略：,1. 集中认证，分散采购,通过集中认证（专家团）， 寻求公司整体最佳利益,各采购组分散采