酒店职员敬业工作报告(1)_第1页
酒店职员敬业工作报告(1)_第2页
酒店职员敬业工作报告(1)_第3页
免费预览已结束,剩余3页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、 酒店职员敬业工作报告(1) 酒店员工敬业工作报告(xxxx年底和年初,回顾过去的一年,我总觉得我的工作并不完美,但没有办法挽回失去的时间。在这个辞旧迎新的时刻,我们如何在新的一年里完成我们的工作?我不得不承认:每一次地理变化和工作变化都是一个难得的机会来增加我的生活经验和培养我的能力因为我认为新的工作环境更有吸引力和挑战性,我能学到更多的新知识,增加新的才能,开拓新的视野,挖掘新的潜力。挑战和机遇并存、压力和动力并存。似乎就在昨天,和坐在这里的大多数员工和朋友一样,我经历了从洞庭明珠酒店管理模式到华天酒店管理模式的转变。今天,我们在华天管理模式下生活、工作,但仅仅一年时间,我觉得自己在思维、

2、能力上有了质的飞跃,我自己的素质也有了很大的提高。众所周知,工作是否出色离不开员工自己的爱和奉献。因此,我想谈谈我对这个职位的专业性的看法奉献是人类最简单和最伟大的美德之一没有农民的奉献,田地将会荒芜,我们将会挨饿;没有工人的尊重,机器就会生锈,我们就不能从事劳动生产;没有科学家的奉献,人类社会今天可能仍处于无知之中,那么什么是专业精神呢?我曾经听说过一个故事,日本精工野田佳子得到的第一份工作是打扫客人使用的厕所当她第一次洗厕所的时候,当她触摸厕所的时候她感到恶心上班不到一个月后,她开始讨厌这份工作一天,与野田佳子一起工作的一位前任主动教野田佳子洗厕所她什么也没说,所以她开始工作当它被清洗后,

3、她伸出手从马桶里拿了一杯水,在儿子面前喝了下去她告诉儿子,她洗完厕所后,不仅外表像新的一样干净,而且里面的水也是干净的野田佳子的脸立刻变红。她意识到她的工作态度有问题,并意识到:一个厌恶自己工作的人没有资格在这个社会上承担任何责任她决心一辈子洗厕所,做最好的厕所清洁工最后,有一天,她也可以从她在别人面前洗过的马桶里喝一杯水,并且不皱着眉头喝后来,37岁的野田佳子成为日本邮政大臣是的,从这个故事中,我们钦佩野田佳子和“前辈”,他们以身作则地教导了她。他们有非凡的专业精神。在专业人士眼中,世界上没有“恶心”的工作,只有“恶心”的工作态度。只要你尽最大努力,那份“恶心”的工作就会成为最好的工作正如林

4、肯所说:世界上没有卑鄙的职业,只有卑鄙的人对我们个人来说,奉献是有益的。如果你想保住你的工作,拿一份薪水,想升职加薪,你应该认真做好眼前的工作没有一个公司的老板愿意雇佣一个工作闲着的员工。我们没有理由不投入。奉献应该是一种自觉的工作精神。这种意识来自于我们对自己工作意义的理解,来自于我们职业的爱和自豪如果我们只把工作当作谋生的手段,我们就很难热爱它,我们也不会如此尊重它我想说的是爱迪生是奉献的。他每天都在xxxx工作。那时,是酒店交接的关键时刻。为了保证酒店早日开业,有必要花一分一秒的时间来完成一楼餐饮城。的装修于是,彭经理发扬了勤工俭学的作风,在工地上呆了一个星期。他再也没有回宿舍休息过。他

5、太累了,不想去医院看一眼在这种专业精神的鼓舞下,电力部门的所有员工齐心协力,高质量地完成了任务因为彭经理经常胃病,所以他办公室的抽屉里装满了药我还清楚地记得,在一次酒店质量检查中,一名员工看着彭经理的抽屉,叹了口气“除了胃药,它还是胃药。星级评定期间,酒店各部门的星级评定工作有序紧张进行。根据星级要求和酒店领导的指示,大堂需要用自动感应门代替手动推门,以提高星级酒店的等级。在门安装当天,由于供应商没有按照事先约定的时间将门送到指定地点,彭经理向部门值班人员询问了数千次:的问题货物一到,就派人协助安装装置安装。然而,经理彭在被告知后并没有立即离开现场。一百人感到不安,坐在大厅里等待供应商在焦急而

6、漫长的等待过程中,彭经理发现大堂吧的灯光效果并不十分理想。鉴于星级就在眼前,有必要快速调整照明亮度。如果连灯光效果都达不到预期效果,那就一定要大打折扣,因为这个星级评定工作。但是晚上只有9:00,并且不能影响酒店的正常业务,为了不影响客人,这项工作必须等到晚上11:时。30 。后在这种情况下,彭经理不能想太多,晚上12点30分打电话给电工班全体员工00点,更换大厅中的所有灯、调试。当时,工作很忙,但并不混乱。在同一工作场所以三种方式工作:一方面,电工班的全体员工正在调试电灯,另一方面,他们正在协助自动门的安装人员安装自动感应门,另一方面,建筑工人正在大厅过道。处安装和修理就这样,彭经理当场监督

7、了三边工作。当门被测量、照明调试到位、大厅维护架已经建立,时针指向第二天早上的5:时00,离上午的会议只剩下两个多小时了。于是彭揉了揉发红的眼睛,拖着疲惫的身体在夜风中的宿舍里小睡了一会儿。收尾工作交给了我直到第二天早上的会议,我才把从外面买来的一点面包放在我饥饿的肚子里,然后我开始了新一天的工作计划.亲爱的员工和朋友们,看,这就是专业精神,在我们的部门,在我们的酒店,我可以说有很多这样的情况、许多。等等让我们对自己说:“请拿出点专业精神!”认真、责任、以高质量做好我们的工作,无论是有监督还是无监督。即使有些人鄙视我们的职业,只要对社会有益,我们也不必为自己感到羞耻。当我们面对职业道德时,我们应该毫不犹豫地牺牲一些个人利益,即使我们牺牲了自己的生命在这里,我想引用一位老朋友的话,他在我工作受挫时给我建议,希望能鼓励你:你不能改变环境,但你可以改变自己。你不能改变事实,但你可以改变你的态度。你不能改变过去,但你可以改变现在。你不能控制别人,但你可以控制自己。你不能预测明天,但你可以把握今天。你不可能事事顺利,但你可以全心全意地做每一件事;你不

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论