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文档简介
1、做最优秀的员工系列之一职业心态的修炼,姚绍龙,前 言,学习的三个目的 一是为了知道 二是为了运用 三是为了改变,先问几个为什么?,为什么我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少? 为什么我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少? 为什么喜欢跳槽的人越来越多,但找到好工作的人却越来越少 ? 为什么我们的牢骚和抱怨越来越多,但建议却越来越少 ? 请问:到底是哪里出了问题?,一、认识你的心态,故事 1:秀才赶考,古时候,有甲、乙两个秀才去赶考,路上遇到几个人抬一口棺材。甲说,真倒霉,碰上了棺材,这次考试死定了;乙开始也很不爽,但转而一想:棺材棺材,升官发财啊,看来我的运气来了,这次一定能考
2、上。当他们答题的时候,两人的努力程度就不一样,结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说,哪口棺材可真灵啊。,1、心态的定义,心态:是人对事物所反映出来的一种态度 心态:是你向他人表达心情的方式; 心态:也是你的性格和态度。 心态:是一个人行动的内在因素。,2、心态的作用,好心情才能欣赏好风光 心态影响你的能力 心态好,生理健康,能力增强; 心情不好,生理差,能力变差。 心态决定状态 运随心转,心态决定事情的成败! 思路决定出路,3、心态的两种类型,积极心态:是人生幸福快乐的心态,收获积极 的硕果。如:感谢心、爱心、欢喜 心、报恩心、坚持心、自信心、宽 恕心、尊敬心、信仰心; 消极心态:是人生
3、烦恼不幸的心态,一定会收 获消极的苦果;如不满心、憎恨 心、抱怨心、报复心、私欲心、傲 慢心、偏狭心、忧虑心、悲伤心、 恐怖心等等。,4、心态对思维的影响,积极心态正向思维: 正念正思正行正果 消极心态负向思维: 邪念邪思邪行恶果 成功者,拥有正向思维:其特征是找内因、找方法,相信自己、开发自己。 失败者,拥有负向思维:其特征是找外因找借口,怨天尤人,没有开发自己的意识和行为。,积极心态的思维模式,超越局部、看全局 超越自我、找差距 超越成就、看危机 超越现实、看未来,5、正向思维的六大法则是:,因果法则种什么收什么 信念法则相信成功,才会下功夫去做; 吸收法则正向思维吸收积极事物和观念; 聚
4、焦法则专注什么,就会得到什么; 给予法则你要想得到,就要先学会付出; 递增法则贫者愈贫,富者越富。,6、心态人生成功的关键,成功者,怀有积极的心态,表现一种自信,吸引财富、成功、幸福、健康和快乐; 失败者,怀有消极心态,表现悲伤、恐惧、麻木和脆弱,排斥财富、成功、幸福、健康和快乐,,几点忠告:,请注意你的心态,它会影响你的思想 请注意你的思想,它会影响你的行为 请注意你的行为,它会影响你的习惯 请注意你的习惯,它会影响你的性格 请注意你的性格,它会影响你的命运,结论:,有什么样的心态,就会有什么样的人生!,案例1:蒙牛的人才观,企业员工的四个类型: 有心有力,给你机会 有心没力,给你培训 有力
5、没心,给你教育 没心没力,请你走开,企业需要员工什么?,员工的工作经验与技能是可以通过培训和学习慢慢积累得到的。 一个能力差一点的人最多只是次品,但一个人品差的人却是危险品 企业更关注的是员工要有基本的职业操守:很强的责任意识、很强的团队意识、很高的忠诚度等等。,二、职业心态的定义:,职业领域里所需要健康、积极的态度就是职业心态。,我们为什么要有职业心态?,我们选择一种职业就是选择了一种生活 我们选择一个企业就是选择了一种未来 拥有良好的职业心态是人才的一种标准 敬业才会有事业 要把工作给做好、先把心态调整好,人才的四个等级:,一等人才,有本事、没脾气 二等人才,有本事、有脾气 三等人才,没本
6、事、没脾气 四等人才,没本事、有脾气 请问您是第几等人才?,案例2:,大公司的小财务主管 小结:君子量大、小人气大,职业心态的分类,一般性职业心态:是共性的,是所有职业 都需要的。包括积极心态、团队心 态、学习心态、感恩心态、责任心 态等等 专业性职业心态:是不同岗位所需的,是 在工作过程中历炼而成的。如销售 人员的坚持不懈,财务、仓管、品 管人员的原则性等等,缺乏职业心态的表现:,消极无为,漠视工作责任,整天显得无所事事 遇事就躲,推诿责任或拉拢他人逃避工作责任 随意承诺,说话、做事不负责任,诚信度低 积极乱为,低级错误很多,屡错屡犯、屡犯屡错 牢骚满腹,总认为是他人或公司的不是 傲慢偏激,
7、谁都没我厉害,公司少了我就关门 拉帮结派,寻求保护,心里只有团伙没有团队 孤僻自恋,越来越不愿与人交往,难以接近 疲惫不堪,干什么都不在状态 内心紧张、焦虑,甚至严重缺乏安全感 抗压性差,压力商数越来越低,案例3:,月薪5000元的焊工班长 小结: 一个人只能用自己的优势来适应并引导公司的变革,不良职业心态作用,是一剂慢性毒药,易使人形成职业倦怠 不能对事物作出准确判断,更不可能产生理性行为 导致方向感缺失,从而缺乏工作激情 破坏你的人际关系 影响你的个人诚信 让你远离成功,成功需要什么样的职业心态?,阳光的职业心态 积极的职业心态 团队的职业心态 责任的职业心态 学习的职业心态 专业的职业心
8、态 感恩的职业心态 服务的职业心态,案例4:,1、不愿加班的大学生机会比薪水更重要,万丈高楼平地起 点评:是他自己淘汰了自己,个人的心态阻碍了自己的就业。 2、给多少钱干多少活的主管求职的恶性循环中 点评:舍得定律舍得舍得。先舍后得 3:劳动力市场求职者的众生相 点评:不是没有工作,而是缺乏心态,休息一下,三、怎样修炼你的职业心态,1、培养阳光的职业心态,先改变自己,再改变他人、改变世界 如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度; 如 果改变不了别人就改变自己 压力太大的时候要学会弯曲 善于正向思维 学会一些简单的减压方法 【案例5】:水性思维、助你成功,2、培养团队的职业心态,一滴水怎样才能
9、不干? 公司是归宿,工作是依托。人不能脱离于自然孤立存在,员工也不可能脱离于组织独立发展。 现在是团队时代,不讲究单打独斗,要求体现的是团队绩效。 个人的优势是相对的,团队的力量是绝对的。 员工是树,公司是林。树再大也大不过林。 1加1大于2 【案例6】:孤独的实习主管,团队的职业心态,尊重差异 互相帮助、互补共赢 发挥团队的智慧和力量、要学会欣赏人、团结人、尊重人、理解人 发现别人的优点,学会换位思考。 宽容是团队合作的基础。,3、培养积极的职业心态,积极的心态创造人生, 消极的心态消耗人生。 积极的心态是成功的起点 消极的心态是失败的源泉 积极才有机会,积极的职业心态,拒绝拖延,立即行动、
10、决不等待 不放弃任何一个学习、工作的机会。 给自己积极地提问 积极尝试,邂逅机遇 “我无法”改成“我一定要” 把“希望要”改成“一定要” 【案例7】:南宁校园招聘,4、培养学习的职业心态,成年人被淘汰的主要原因,不是年龄的增长,而是学习热情的减褪; 信息化时代,知识平均三年就会更新一次; 学习能力是一个人的核心能力; 人生成功的秘诀是:当机会来临时,你已经准备好;一个人只有学习,才能做好准备; 知道学什么、怎样学; 把工作当作学习、在学习中工作; 学习提升素质塑造品格改变命运。,5、培养责任的职业心态,作为社会的一员,我们对社会负有责任; 作为国家的公民,我们对国家负有责任; 作为家庭的成员,我们对家人负有责任 作为企业的员工,我们对企业负有责任; 因为承担责任,我们才有存在价值 责任就是机会,责任越多。机会越大 【案例8】:不负责任的跟单耗费生命,6、培养专业的职业心态,专业体现权威 要做就要做好 三能人才:站起来能说 坐下来能写 到现场能做,7、培养感恩的职业心态,感谢父母给予你生命 感谢老师给予你知识 感谢老板给予工作机会 感谢朋友给予你帮助 感谢自己付出的努
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