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文档简介
1、 沈阳某房地产公司人力资源管理咨询报告xx房地产公司 人力资源管理咨询 客户从xxxx年到xxxx年仅不到5年的发展时间,在同市属 于房地产业的排头兵,现有员工9xxxx年下半年, 公司接受了的管理咨询服务,项目内容包括公司发展战 略制定、组织结构和人力资源体系建设。 通过xxxx年度经营 计划、资金计划、施工计划、材料供应计划、项目计划和质量计划等) 管理,建立严格的计划管理控制系统 ? 公司站在战略十字路口,存在盲目扩张的危险倾向 ? 跨部门协作和信息共享困难,主要工作流程没有形成规范的双管回路, 难以形成良性循环 ? 缺乏规范的知识管理,以积累开发全程的运作经验和资料,提升开发管 理和运
2、作能力 ? 人力资源管理流程整体需要加强,并与战略计划、公司文化密切结合 ? 培训考核流于形式,培训效果不理想 ? 缺乏竞争淘汰机制,容易形成冗员沉淀 ? 业绩、态度和培训考核流于形式,使得月度考核基本上由遵守纪律情况 好坏来决定 ? 基层员工固定收入偏低,住房按揭的激励作用不明显,职位、工资和年 度奖金级别少、差距大,影响内部公平 ? 物业公司亏损严重,有挖掘成本的潜力 这家公司是比较典型的家族企业,父亲李永荣是总经理,母亲黄家凤负 责公司财务,儿子李小永是副总经理,分管销售和人事部,儿媳妇是采购部 门的负责人,公司成立了几个与房地产相关的下属企业则由他们亲属经营。 公司由于建立了本市较好的
3、一个大规模溪口住宅小区,形成了良好的口碑, 快速发展起来后,感觉房地产行业机会很好,准备向其他城市扩张,并考虑 发展相关多元化。实际情况公司仍然没有快速扩张的实力,资金、人员都还 达不到要求。 “公司现在迅速做大,人才断档,需要加速培养中层管理人员。中层干部是 中流砥柱,非常重要。副总经理的负担很重,经常要参加一线的工作。” “首先是信息传递,高层管理会议之后,副总和部长们很少向基层员工传达 会议精神,而只是生硬地分配工作。员工不理解工作的目的和价值,影响工 作落实。其次质量认证工作中,各部门职责划分不明确,主要是认识培训工 作没有跟上。”接受访谈时总经理如是说。 内部员工也反映了相关看法(如
4、图),如随着公司发展壮大,公司的凝聚力 降低,工作效率下降,部门之间协调困难,管理随意性比较大等,而且对人 力资源管理方面的意见尤其明显。 公司员工对总体的主要关注点 战略 ? 实力不够,过快扩张很危险; ? 应该考虑行业多元化,分散经营风险; ? 专注于中型城市,应该适当考虑小城市和大城市 组织 ? 原来部门少,协调沟通容易,现在部门划分太细,相互推委比较严重; ? 暂时不宜成立太多下属公司; 人力资源管理 ? 随着公司规模扩大,凝聚力下降,工作效率下降; ? 应该力争任人唯贤; ? 员工有时感到不受尊重; ? 应该尽量做到制度面前人人平等; ? 公司文化和经营理念要落到实处,避免形式主义;
5、 ? 考核只是形式,薪酬不合理 其他管理 ? 管理上随意性大; ? 中层管理人员基本上是在最高层的推动下向前走; ? 相当一部分中层的潜能只发挥了3xxxx年度考核与月度考核,年度考核的 结果与年底奖金挂钩,月度考核与月度工资联系。 公司考评与薪酬体系不够统一 考评 考评内容 权 方式 重 目 标 管 年 度 业绩 70 理 经济 % 责任 状考 评 月份工作计划完成 情况 10 % 岗位技能和企业文 10 化培训达标 % iso9002认证达标 考评 薪 部门 酬 企管部 奖 金 企管部 人事部 过 程 管 月 度 月工作计划完成情 50 理 考核 况 % 企管部 工 资 态度 20 企管部
6、 % 纪律:考勤 着装及卫生 培训达标 10 人事部 % 办公室 10 % 10 人事部 % 结构 比重 职工分为1万、2 万、3万三个档次, 中层以上分为3.5 万、4万、5万、7 万四个档次 系数:工程、经 营、规划设计、 工程造价部1.2 销售部、财务部 1.1 其余各部1.0 基本工资、要 素工资、特殊 岗位津贴,基 本工资按总经 理、副总、部 长、职员分档, 要素工资由岗 位、学历、职 称、职务津贴 组成 考评 分数 与奖 金全 额挂 钩 考核 分数 与工 资全 额挂 钩 ? 但是实际情况并不是这样,公司是考核对工资、奖金影响很小。 就像一位副总所说,公司分配有大锅饭倾向,只要级别相同,工 资收入基本一样。 ? 另外由于公司的计划管理不完整,普通员工了解不到公司整体计 划的信息,只是接受任务、执行任务,所以缺少对任务的合理性 认识,工作存在偏离公司整体 目标的行为。不利于公司目标的实 现。 现有考评与激励不利于员工行为与公司目标的统一 清晰的使命与抱负 明确的公司目标 公司现状 调查显示员工对公司未来发展规划没有 统一的认识;39%的员工对现有规划不 太了解 有效的激励系统 透明、公开的业绩考评 员工
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