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文档简介

1、接受卓越,接受淘汰,但不接受平庸! 年写给胜者全体员工的新年誓词,现在是08年的第一天,我想,中国历史上从来没有那一年,象08年一样让人期待!也从来没有哪一年象08年一样让我们感觉做一个中国人,真的很好! 是的,做一个年的中国人,真的很好!也许我们只有站在五千年中国历史的长河中,才会感受这句话的真正价值!我常在想,在中华民族五千年的历史上,每一个在这块土地上生存过奋斗过的人,都可以叫 “中国人”,但能够生活在今年,也就是年的中国人,却是这五千年中国人最幸运的人!,所以,生为中国人是一种必然,但生在今天的中国,却是一种偶然,感谢上帝,让我们的生命中有年。生在这样一个伟大的年代,生命就不再只是白天

2、黑夜般交替渡过,而是用来突破那些所谓的“不可能”! 我想对大家说,在中国,在胜者,在08年,生命要么灿烂,要么死亡,没有半死半活的灰色地带! 一句话,我们接受卓越,接受淘汰,但不接受平庸!,08年:请重新定义个人目标,从而重新定义生命的尊严与价值!,一个人一生中究竟能够做多少事? 也许一件也做不了,也许一切皆有可能!想想吧,如果我们早生一百年,那么我们就生活在清王朝的末期;如果早生七十年,那么我们就生活在抗战的炮火中;如果早生五十年,就生活在大跃进的神话中! 感谢上帝,我们生在改革开放的年代,在这样一,个年代,有什么不可能发生?认真反省过去那些流产的目标吧,真的是实现不了?我觉得在这样一个年代

3、,在我们遵从市场规律的前提下,就只有一个奋斗逻辑,那就是:任何事,不是不能,而是不想!只要你想,你就能! 过去的就过去了,重要的是现在,是此刻!无论过去有过多少失落与悲伤,只要抓住此刻,我们就可以改变未来!所以,请重新定义我们每个人年的奋斗目标吧,请坚定地告诉自己:年,必须有另一种新的开始,必须有另一种新的活法,因为我们需,要重新定义生命的尊严、重新定义生命的价值! 当刘翔超越12秒88成为世界第一飞人,当姚明成为全明星中的明星,当岁的企业家王石登遍世界七大高峰,还有什么是不可能的?生命在这样一个年代,难道不应当重新定义自己人生的目标?要知道灿烂的生命活在平庸的目标里,就象一粒宝石被切进了砖头

4、! 有谁会愿意把自己的生命活在平庸的目标中?有,谁会把绝世的宝石切成砖头?想想吧,上帝怎么会把光辉灿烂的年,随随便便放到你的生命中?告诉自己吧,年只有一次,人生也只有一次,请重新定义我们个人年的奋斗目标吧!让年成为另一种活法的开始,让我们重新定义我们生命的尊严与价值这件事十万火急,这件事万分重要,这件事必须马上进行,这件事一刻也不能等了!生命要么灿烂,要么死亡,没有半死半活的灰色地带! 一句话,我们接受卓越,接受淘汰,但不接受平庸!,为什么必须重新制订我们个人的目标接受卓越,接受淘汰,但不接受平庸!,什么是目标? 在一个伟大的年代,如果生命不是用来渡过的,而是用来突破的!那么,目标是用来做什么

5、的?目标当然也是用来突破的,而不是用来实现的!,什么是目标? 事实上,目标只不过是反映了不同的人,对同一件事的不同看法!同样是12秒88这个目标,有人认为可能,有人认为不可能!区别在于,刘翔认为可能,刘翔就为之努力,刘翔就为之奋斗,刘翔突破了这个目标!所以刘翔的生命就获得了完全不一样的绽放! 同样,全明星中的明星,有人认为可能,有人认为不可能!区别在于,姚明认为可能,姚明就,为之努力,姚明就为之奋斗,姚明突破了这个目标!所以姚明的生命就获得了完全不一样的绽放! 同样,五十多岁才开始爬山,而且要攀登上世界上最高的七坐高峰,有人认为可能,有人认为不可能!区别在于,王石认为可能,王石就为之努力,王石

6、就为之奋斗,王石突破了这个目标!所以王石的生命就获得了完全不一样的绽放! 什么是目标?,目标不是用来实现的,目标是用来突破的,用一个容易实现的目标来虚度年华,那是对时代与生命的犯罪!因为目标就是生命本身!生命能够持续,从来都是突破得来的! 所以,目标不过是不同人,对于同样一件事的不同看法!对于卓越的人,目标意味着生命新的高度,而对于平庸的人,目标则意味着生活的难。 也许有人会说,目标就一定能够突破吗?在刘翔,在姚明,在王石背后有多少没有突破的牺牲者?!,是的,很多,很多,正因为很多很多,才显得这个时代的伟大!在我看来,所谓伟大的时代,无非就是无数平凡的人,能够把平凡的事做得不平凡!为此我们可以

7、接受做到刘翔,做到姚明,做到王石一样的卓越,也可以接受做不到刘翔,做不到姚明,做不到王石而被淘汰,但不接受随随便便把宝石切成砖头,让生命随波逐流的平庸! 年这是中国第一次以奥运主人拥抱世界的一年,这是亿中国人都在迎接世界挑战的一年,我们的健儿将在赛场上为了生命的尊严与价值而战!,而对于胜者的每一个员工,对于我们服务的每一家客户,我们的赛场遍布在世界的每一个地区,每一个行业、每一个产品、每一个客户!在那里,我们面临的是更加强大的对手! 我们不知道未来是什么,但我们知道,生命不是用来渡过的,生命是用来突破的!生命要么灿烂,要么死亡,没有半死半活的灰色地带! 一句话:接受卓越,接受淘汰,但不接受平庸

8、!,为什么这些企业能够基业长青?,为什么中国的民营企业那么短命?,全国工商联编写的中国民营企业发展报告披露,我国每年新生15万家民营企业,同时又会死亡10万多家,有60的民企在5年内破产,85在10年内消亡,营业额超过一千万的企业平均寿命只有7年。,哪些情况属于执行不力?,规章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也达不到预期效果,老总很无奈,人力资源很无辜! 管理层认为基层素质差,苦口婆心还是做不出满意的结果;基层认为中层很麻木,根本不知道他们想要什么 。 决策提出来了,一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议:用这个方法肯定更好。结果一改再改,变成了无人实施的决策。 部门之间扯皮,都觉得是

9、别人的问题! 表面上看起来大家工作都很努力,但工作效率还是很低! 老总手机一天到晚响不停,忙得不得了,员工却有时间看报喝茶!,什么叫做执行?,请记住这条价值百万的结论:,执行就是有结果的行动!,执行首先是一种精神,是一种信守承诺的精神,是一种敢于结果的精神,是一种永不放弃的精神,而这种精神需要用行动来证明!,认真第一,聪明第二; 决心第一,成败第二; 速度第一,完美第二; 结果第一,理由第二; 结果提前,自我退后; 锁定目标,专注重复。,结果思维,第一部分:什么是结果? 第二部分:为什么要做结果? 第三部分:如何做结果?,22,一、什么是结果?,23,三个结论,第一、态度不等于结果 第二、职责

10、不等于结果 第三、任务不等于结果,为什么态度结果呢?,态度认真不等于结果,职责结果,在宽广的俄罗斯道路上,有两个人,A挖坑 B放树 C培土 A、B、C 植树,三个人两个人:结果会是如何?,+,A挖坑 B放树 C培土 A、C植树,+,?,如果是当事人呢?,A对职责(任务)负责; C对职责(任务)负责; 没人对结果负责!,为什么任务结果呢?,我们都见过的故事。,任务: 挖井 结果: 挖井并且有水出来,我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但就是没有做到结果!,企业中大量存在的现象,工作很拼命,甚至加班加点领导却还是不满意! 辛苦工作了一年,公司的评价却是有苦劳,没功劳! 每天工

11、作忙得不可开交,却看不到工作成绩、看不到自己成长,工作没有成就感! 公司所有人都好象很忙,没时间做这个, 没时间做那个,但年终时业绩却在下滑或上升得并不如意!,做任务,再忙也得不到认可!,睡觉是任务 睡着是结果 吃饭是任务 吃饱是结果 考试是任务 通过是结果 苦劳是任务 功劳是结果 上班是任务 创造价值才是结果 约会是任务 找到老婆是结果 化妆是任务 男友喜欢是结果 招聘是任务 招到合适的人才是结果 考核是任务 提高执行力才是结果 订票是任务 到达目的地才是结果 开会是任务 解决问题是结果 打扫是任务 环境整洁是结果,结果的语言,结果的语言,看电视是任务 愉悦心情是结果 给父母打电话是任务 让

12、父母安心是结果 过春节是任务 全家团圆是结果 结婚是任务 家庭幸福是结果 工作是任务 赚钱是结果 开车是任务 安全到达是结果 开公司是任务 盈利是结果 学习是任务 运用是结果 末尾淘汰是任务 员工进化是结果 头脑风暴是任务 整合智慧是结果 早睡早起是任务 身体健康是结果,36,结果的语言,考学历是任务 找到工作是结果 送礼物是任务 对方喜欢是结果 踢球是任务 提高团队意识是结果 实习是任务 转正是结果 培训是任务 成长是结果 赚钱是任务 快乐是结果 k歌是任务 放松是结果 演讲是任务 听众有收获才是结果 微笑是任务 拉近距离是结果 商场打折是任务 更多客户购买是结果 勤工俭学是任务 减轻家庭负

13、担是结果 发出稿件是任务 确认收到是结果,37,人的一生: 不要任务,要结果,喜欢是任务 约会是结果 约会是任务 结婚是结果 结婚是任务 生孩子是结果 生孩子是任务 长大是结果 长大是任务 有工作是结果 有工作是任务 创造价值是结果 创造价值是任务 拿到钱是结果 拿到钱是任务 幸福是结果 幸福是任务 长命百岁是结果 长命百岁不可能 死亡是真正的结果,小组PK,1、以小组为单位;,2、每个小组选出一个代表出来,1分钟内看谁讲的结果语言最多?,真正具备结果思维的员工怎么做事情?,买车票的故事,没问题,我马上就去!,买车票的故事,每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。可今年五一节,远大医疗

14、设备公司却要派10个人去青岛参加一个展会。必须保证晚上休息好,第二天到青岛就可以开展工作。,小刘,到火车站买十张卧铺票!,买车票的故事,什么呀,真不会办事。,老板,卧铺票已经卖完了,去把小李给我叫过来!(还是找小李办事放心),心想:找小李还不是一样的吗?反正火车票都卖完了,我就不相信找他能买到。哼!,买车票的故事,老板又派小李再去火车站看看,小李过了好长一会儿才回来,小刘气不过,跑到老板办公室门外偷听,听到小李开口的第一句就是,火车票确实卖完了。心里想,你也不过如此,就走了。 过了一会,老板出来了,对小刘说,你向人家小李学学,人家这才是做结果。,小刘很不服气,说小李不也没有买到火车票吗?,你看

15、看人家给我的东西!,老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的 小刘的回答:火车票都卖完了 小李的回答:火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下,请老板决定: 买高价票,每张要多花100元,现有15张 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息 如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; 买站台票上车补票,要保证10个人都上车比较难 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是。 如果可以坐汽车,包车费用是XX元 豪华大巴每天有X次,时间分别是。,票价X元,二、为什么要做结果?,45,Zio

16、n Consulting Confidential,结果改变命运,周星驰 核弹,曾经有一份工作摆在我面前,我没有做结果,当我失去的时候才后悔莫及,如果老板再给我一次机会,我希望对他说:老板,我一定要做结果!如果非得给这个结果加上一个期限,我希望是一万年!,结果,结果有什么用?,车子,房子,票子,行动创造结果,结果改变人生! 要功劳,不要苦劳! 以成败论英雄,以结果看人生,永远不许亏损! 完成一个没有难度的结果,对专业选手来说是一种侮辱! 一个差的结果也比没有结果好,0.1永远大于0。 劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱。 劳动的结果也未必值钱,客户认可的结果才可能值钱。 客户认可也是不值钱的

17、,只有客户付钱的才真的值钱。,要结果不要理由! 以任务为耻,以结果为荣 唯一证明自己的方式是赢得冠军,而且赢的彻底! 得失更多是一种思维的入口,而结果就已经是一个实实在在的交易平台! 只学不做,等于没学! 只知不做,等于无知! 留下一个差劲的员工,伤害的是那些优秀的员工! 结果是客户认同的底线!,吃得苦中苦,方为人上人! 行动创造结果,结果改变人生! 只有钻石才能切割钻石,只有强者才能服务强者! 结果是成功者的通行证,空想是失败者的墓志铭!,小组PK,1、以小组为单位;,2、每个小组选出一个代表出来,1分钟内看谁背出的结果语言最多?,53,三、如何做结果?,结果四大训练方法,因为种种原因没送到

18、!,北京,天津,李总让小王把一封重要 的信件送到天津,如果你是老板, 你会怎样处理?,?,讨论,用外包思维分析结果与任务,如果是快递公司呢?,北京,天津,联邦快递视频,结果思维一:外包思维,外包结果方法:最基本的结果,员工都应当做到,做不到,就用外包的方式做结果,先干活、后付钱,必须全力以赴做出结果,否则就无权要求报酬, 从“给多少钱办多少事”,到“办多少事给多少钱”,这是一种外包训练方法. 口头语:假如你出不来结果,我可以外包给别人做,如果别人做得出来,他的钱你来付. 范例:如果你做不好账,我就请个会计来做;如果你审计不出来,我可以请审计师来做;如果你设计不出来,我可以外请设计师来做;如何你

19、加工不出来,我请个技工来做; 如果你招聘不到人,我请人才中介来做;但是,如果别人做到了,这个钱,你来付.,第一部分:执行基石,结果思维二:分解思维,1968年某天,罗伯舒乐博士立志要在加州用玻璃建造一座水晶大教堂。他向著名的建筑设计师菲力普强生表达了自己的构想:“我要的不是一座普通的教堂,我要在人间建造一座伊甸园。”强生问他预算,舒乐博士坚定而又明确地说:“我现在一分钱都没有,所以100万美元和400万美元对我来说没有区别。最重要的是,这座教堂本身要具有足够的吸引力,以吸引捐款。”教堂最终的预算是700万美元。700万对当时的舒乐博士而言,不仅是超出了能力范围,甚至是超出了想象的范围。舒乐博士

20、并没有知难而退。当天晚上,他拿出一张白纸,在最上面写下700万美元,然后又写下了10行文字:,第一部分:执行基石,1、 找到一笔700万美元的捐款; 2、 找到七笔100万美元的捐款; 3、 找到十四笔50万美元的捐款; 4、 找到二十八笔25万美元的捐款; 9、 找到七百笔1万美元的捐款; 10、卖出教堂一万多扇窗户的署名权,每扇500美元。,60天后,舒乐博士用水晶大教堂奇特而又美妙的模型打动了富商约翰可林,得到第一笔100万美元的捐款。 第65天,一对被舒乐博士演讲打动的农民夫妇,捐出第一笔1000美金。 90天时,一位钦敬舒乐博士的陌生人在自己生日当天寄给他一张100万美元的银行支票。

21、 八个月后,一名捐款者对舒乐博士说:“如果你的诚意和努力能筹到600万美元,剩下的100万由我来支付。” 第二年,舒乐博士以每扇500美元的价格请求美国人认购水晶大教堂的窗户,付款的办法是每月50美元,十个月分期付清。在随后的六个月里,一万多扇窗户全部售完。 1980年9月,历时12年,可容纳一万多人的水晶大教堂竣工,成为世界建筑史上的奇迹和经典,成为世界各地前往加州的游人必去瞻仰的胜景。 水晶大教堂最后的造价是2000万美元,全部是舒乐博士一点一滴筹集而来。,“嫦娥奔月”,千斤重担众人挑人人头上有指标,分解思维操作要点,英国一家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动,题目是:一个充气不足的热气

22、球载着三位关系世界兴亡的科学家。第一位是环保专家,他的研究可拯救无数人因环境污染而面临死亡的厄运;第二位是核武器专家,他有能力防止全球性的核战争,使地球免于被毁灭的绝境;第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离因饥荒而死亡的命运。 此刻热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两人得以存活,请问该丢下哪一位科学家? 问题刊出之后,信件如雪片飞来。在这些信中,每个人皆竭尽所能地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的原因,工作:买千里马,要求: 腿长,大眼睛,弹跳力好!,结果思维之三:底线思维,底线结果法:让员工先做一个底线结果。掐底线,先把最基本,最关键的结果做好了,再去锦上添花, 没有做好底线,就是没有前提,执行也是白执行。 口头语:底线结果没有做好,最基本的做不到,就不是执行的人。 范例:挖井,必须挖出水;栽树,别忘带树苗;出差,别忘带车票;面试,别记先看证件;吃饭,别忘带钱包。,第

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