2021年关于销售方案9篇

1、关于销售方案9篇 关于销售方案9篇 为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是在案前得出的方法计划。那么什么样的方案才是好的呢？以下是为大家收集的销售方案9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 销售分公司制定薪资分配的基本原则：有利于调动员工特别是业务员的工作积极性，促进承揽订货合同和营销工作的开展；建立一种“多劳多得，按劳分配”并兼顾激励与约束相结合的“公平、公正”的绩效考核模式。 上述人员的薪资分配采用年薪制。公司根据职务或岗位的不同，确定其年薪基数，针对每个人年初确定的考核指标完成情况及工作业绩进行综合评定，确定年薪的发放比例，兑现年薪。(以上人员的年薪基数

2、及月预支薪资表附后) 1. 销售分公司常务副经理的考核指标为：订货额、回款额、营销费用，指标考核比例分别为：40，40，20。 2. 副经理兼综合管理部经理的考核指标为：出口创汇额、回款额，指标考核比例分别为：50，50。 3. 副经理兼业务部经理的考核指标为：订货额、回款额，指标考核比例分别为50，50。 4. 客户服务部经理的考核指标为：订货额、回款额、销售费用，考核比例分别为：40，30，30。(以上人员的具体考核指标和超过指标嘉奖办法另行规定 销售分公司业务员按照每个人资历和以往的工作业绩采用分级制，每个级别对应一定的月薪标准。业务员职级及月薪对照表： 职级 12345678 月薪标准

3、(元) 1200 1400 1600 1800 XX 2300 2600 3000 注：15级职级为业务员，6、7、8级为销售经理或销售工程师。 销售分公司业务员除月薪外，按照所签订销售合同的回款额，给予一定比例的销售提成，提成款按月结算。 销售提成比例暂定为回款额为1。每月结算时先按回款额的0.5支付。其余0.5的销售提成款待年终考核指标时，按指标完成比例发放。超过合同约定的银行承兑回款，销售提成比例降低一个百分点，按0.4计算。对于质保金到期未能按时回款的，每超期一个月，处责任部门以质保金额1的罚款，以此递增。对销售分公司签定的大额合同的质保金，凡托期回款的，将视情况对主管领导在年薪中扣罚

4、。 为鼓励设计人员积极参加新产品研发及技术修改和转化工作，公司将按图纸复杂程度，每a1图纸量支付3050的设计费；每a1图纸量支付515元的工艺编制费。对确属新产品研发的设计费，公司将制定特殊奖励办法。 销售分公司的员工(业务员除外)按照其资历和工作业绩确定月薪基数。根据每季的经营成果确定效益奖金的发放数额，通过对每名员工进行考核后，发放季度效益奖金。 销售分公司的其他员工提供信息，并参与或达成签定定货合同，可参照销售人员的提成的办法，给予回款额0.10.5%销售提成. 一、XXXX地下停车位相关情况 XXXX总体车位配比为1：1.2，一期推出地下停车位134个，A、C两栋业主共计206户，A

5、栋C栋现已交房，从推出车位的个数和业主的数量对比上造成车位紧张的氛围。 二、销售注意的事项 1、提前公布选车位的信息，并通知客户到场看车位； 2、提前完成对关系客户车位预留； 3、准备发售配合的物料，如车位平面图等。 三、销售思路 制造车位紧张气氛，在宣传过程中可着重就以下几个方面进行阐述： 制造车位不足的信息，加强紧迫感。XXXX一期推出地下停车位134个，然而AC栋业主数量达到206位，车位配比情况为1。5：1，这就意味着有三分之一以上的业主将不能从AC之间购得停车位，越早过来购买就能选到自己合适的车位。 XXXX业主全为事业有成的城市精英阶层，家中至少有一部车，多者好几部，对车位的需求十

6、分强烈。我们这次一位客户只销售一个车位，如有需求后期看销售情况再进行购买。 小区采用完全的人车分流，进入小区后，车只能停至停车场，并且小区周围也不允许停车，因此车位成了在此生活的“必需品”。再说这么高档的车购买车位是完全必要的。 停车难现在已是很普遍的问题，长远考虑为爱车安个家是非常不错的选择。 优惠政策的推出，提高购买积极性。前10名客户优惠10000元；11-20名优惠6000元；21-50名优惠3000元。 提高销售人员卖车位的积极性，提高回收资金速度。为增加销售人员的积极性，设车位销售冠亚季军，冠军奖励20xx元，亚军1500元，季军800元。 四、销售形式 1、本项目车位以出让车位使

7、用权形式进行发售，客户购买车位与开发商签署车位使用权转让协议；（有无产权？） 2、根据车位大小不同，形成三万元的差价； 3、除预留客户的车位外，其余车位以先到先得的方式进行发售，且确保每位业主能够购买到一个车位。 五、销售控制，制造紧张气氛。 在公开销售当天后，封存部分车位，销售一致对外说已售；二次销售另行通知。 六、细节问题 1、价格支撑： 自流坪地面处理，全部是环氧树脂原料做成的地坪，高度清洁、美观、无尘。 超大空间组合，车位上方为绿化，使地下空间更加宽阔、实用。 全方位无盲区监控，安全无忧。 高档挡车杆、遥控车位锁使您停车更加方便、舒适。 6米双车通行道路设计，更加便利。 采光井、换风系

8、统让地下车位光亮、清新。 2、在通知业主购买车位之前，对销售人员进行统一培训，在停车位销售问题上统一口径，明确停车位销售时间和价格区间。 3、如果AC客户定量不足，再通知BD成交客户进行选购。 在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。 （1），优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 （2），劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不

9、稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。 总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。 1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3，家具产业：主要是：五金类家具。 4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 6，造船业等等。 1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常 2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3,在拥有老客户的同时，对开

10、发新客户，找出潜在的客户。 4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。 6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。 1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。 3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。 4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，

11、用者放心。 5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。 6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9,在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗 1.客观原因分析 (1)促销员队伍自身原因 出于生计选择这一行业的人不在少数，而把促销作为事业干的人很少，因此，很少有人主动研究促销业务。这就客观上造成了促销员队伍的敬业度低、流动性高以及

12、上升空间有限的状况。 (2)终端促销工作性质 促销员这个职业工作压力大，传统上被认为是一个非正规、不稳定的职业。随着年龄的增长和自身知识技能的成长，促销员变换职业是在所难免的。即使是留下来的促销员也会认为这个职业对未来的发展和保障有限，其更加强调眼前的现实利益。 2.经销商自身的原因 (1)对终端促销员队伍管理不够 (2)薪酬与考核不科学 (3)培训缺乏针对性 终端培训大多未能考虑因人而异，针对性地进行培训而是机械性地无差异的灌输产品知识、销售技巧。于是导致新促销员无法迅速成长，老促销员无法再上新高。新手觉得培训一头雾水，老促销员觉得培训形同虚设。久而久之，大家对培训和学习产生了抵触情绪。另外

13、，培训的内容不够全面，仅限于产品知识、销售技能和部分企业文化培训，缺少关于团队氛围和心理地位提升的培训，导致促销员队伍涣散，归属感差。 1.切实改进对终端促销人员队伍价值的认识 企业要充分认识到：塑造高水平的促销员队伍对企业价值创造和价值增值有着重要的意义。要切实改变仅把人员促销当作一种营销手段的消极意识，加强对企业促销员队伍的建设与管理。 2.优化促销人员薪酬管理 一般导购的薪酬体系分四块好，基本工资，提成，任务达成奖，五险一金。把企业员工的薪酬与当前业绩和未来发展紧密的联系在一起，体现了三个方面的功能：一是薪酬的标准符合多劳多得的分配原则;二是建立一个能够激励员工不断奋发向上的心理环境;三

14、是使员工能够与公司共同分享企业发展所带来的收益。 3.精细化的考核 绩效考核的指标不宜过多，但需要考虑毛利、库存、主销型号、主推型号，平台型卖场还可以根据竞品的销量制定任务额，一般来说常态考核占个人收入的10%左右，而且这个任务是70%的人努力就可以达到的。 人情关怀要注意发挥业务下情上达的作用，老板要发挥个人魅力，率性而为，形成规矩就达不到效果了。偶尔发奖金或购物卡可以考虑直接发给年青导购员的长辈，可以扩大奖励的激励效果。 总而言之，每一个导购员都有他们独到之处，只要好好挖掘，辅之于好的激励方案，导购员潜力终究会被挖掘出来的! 销售人员是终端销售的主体，终端销售的成败与其有着必然的关系，因此

15、对销售人员不断进行鼓励和沟通非常重要。怎么做?让我们来学习一下如何进行有效的激励和沟通。 不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。每一个销售人员都希望得到赞美，但是，随随便便褒奖销售员，可能会被销售员误解或轻看，会认为领导没有原则。夸奖员工，要因时、因人不同，而采用不同的方法，懂得赞美技巧才是一个成功的领导者，以下提出各种赞美的方式。 1赞美得很自然，顺其自然不做作。 2赞美要简单扼要，一句“你太棒了”就很好。 3掌握时机。赞美销售员也要掌握时机，成果出现时立即夸奖。 4小题大做地赞美。也可以采用小题大做，大肆夸张赞美法。 5间接赞美。在其他的人面前赞美销售员，间接传到当事人耳中也是方法之一。

16、 6在全体员工面前赞美，例如销售会议总结会上表扬销售员的成功。 7一对一赞美。上司对员工一对一的赞美，二人互相分享喜悦。 8自掏腰包请客。主管自掏腰包请客，庆祝部属的成功。 9对赞美内容要深思。面对有能力的销售员要赞美其工作内容，赢得认同感。 1、开发好产品，能激励销售员为客户提供优质可靠产品的兴奋度。 2、信任。销售员帮信任他们的经理工作时会更卖力。经理说话时是否和善?承诺是否都能兑现?对于表现佳的人，是否都能给予足够的信赖，让他们照自己的方式处理任务?让销售员晓得自己受到信任，那样他们会更努力。 3、同事的压力。每个公司中最好的销售员都是真正的竞争者。他们的收入就是成功的重要指标。同样重要

17、的是他们的收入和其他销售员收入的关系，他们觉得相对收入是更好的衡量标准。 4、认同。激励销售员的最重要的因素之一，就是对他所做的事的认同。要让表现好的人知道，他的努力受到赏识，且要每个同事都知道。 5、荣誉。销售员必须知道，当他们的责任区域有好事情时，会得到公司适当的荣誉。 6、奖励。即使是个便宜的流动红旗，颁给表现好的销售员时，也能激励士气。 7、竞赛。最好的竞赛奖励就是把配偶也包括进去，例如两人的旅游，那样会使销售员在配偶眼中是个赢家。 8、实际的目标。业绩配额达得到吗?或只是按照管理阶层心中希望的比率提高?销售员对指派的配额有机会提出意见吗?如果证明配额太高，管理阶层是否愿意调整?如果目

18、标不可能达到，销售员何必工作得头破血流呢? 9、决策责任。一个有力的激励诱因就是显露你的信任，让销售员有适当的决策权，当然，要给他们指导原则，但让他们有机会做某种决定。 10、没有限制的收入潜力。没有限制的收入潜力意味着一种强有力的激励，你能力足够强，付出足够多，收入足够多就不是梦。 11、成就。所有激励因素的综合就是成就，它带来满足，付出得到领导层认可。 12、晋升。每一个人都希望有机会做更好的工作，争取未来的机会。那也就是为什么内部提拔非常重要。让员工知道，表现最好的人会因其努力获得奖励。 13、合理与公平的对待。销售员受到欺负吗?如果一个月没有达到业绩标准，是否就要准备走人?所以公平和合

19、理的对待是让员工留下的重要原因之一。 14、培训。让员工知道公司帮他们的未来安排了更好的计划和最好方法，就是提供定期的训练课程，以增进销售技巧，产品知识，时间管理等。 15、多样性。年复一年做相同的事情让人疲乏，尤其若是惟一的改变就是业绩配额年年增加的话。试着时常指派新任务给销售老手，以免他们没劲儿。 对于顶尖销售员的管理，往往是主管最感头痛的问题。要激励这些销售高手首先要了解他们的特点，顶级销售员一般分为以下几类：擅长促成交易型、专精建议式销售型、顾客关系型、展示技巧型等。不论拿手绝活是什么，这些人物也有他们共同的倾向及特性。有人曾对数千名各行各业的销售高手做过调查和研究，结果发现七个最能激

20、励明星销售员的因素： 1、顶级销售员通常追求地位，需要别人给予享受权力及权威，而且相当注重自己的形象与声威。 2、他们喜欢与人相处，更热衷于影响他人。至于别人是否喜欢他，说实在的他们并不在乎，这种特性使他们常运作感性来说服别人，自己却不为情感所困。 3、需要他人的尊敬。他们都希望别人把他们当做事做得好又做得对的专家，都自认为自己用心良善，乐于帮助或指导别人。 4、希望有常规可循。顶级销售员大多喜欢沿习旧例，痛恨别人干扰中断。他们较积极，而不喜欢只想不做的态度。 5、追求成就感。起初都是要求物质上的满足及舒适，一旦钱赚得够多了，他们会不断地迎接挑战，去追求“不可能的销售纪录”，以保持对销售工作的

21、热忱。 6、追求刺激。顶级销售员通常比一般人有更充沛的体力，因而很欢迎外来的刺激与挑战，以便使他们的活力得以适当的发泄并得到满足。 7、希望真诚相待。销售高手对自己销售的产品常有高度的信心，要是公司产品品质失去信誉或他对公司的新产品有怀疑，就可以跳槽。但他们并非完全的道德主义者，经验会教导他们要接受不完美。 拥有顶级销售员的主管在了解上述七种最能激动他们的因素后，如果能用心体会，直诚的与之相处，必能使他们悦诚服地接受领导。 如何才能培养一支优秀的销售队伍?这是我们公司目前需要解决的一个大问题，结合公司目前销售人员各方面的情况大约需要增强以下几方面的意识： 执行力。 所谓执行力就是要把公司好的理

22、念，好的思想，好的战略方案落实到日常工作中的每一个环节、每一个方面。 再伟大的构想与目标，再完美的操作方案，都需要强有力地执行，落到实处，付诸实践，充分发挥它的价值。作为公司租赁主管，须具备很强的专业能力与为人处事的自身魄力。 首先要领悟公司总体工作指导与决策，通过自己对销售团队的管理行为，体现出执行力度。工作中，一定要身先士卒，亲自带头，做出表率，彰显说服力，能够带动整个销售团队执行力的提升，解决实际问题，提高销售业绩。 第一、实际工作中，提升执行力应当重视以下两个方面： A：给自己工作定位，明确分工：不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。 每个人都从易到难，先做自己擅长的

23、事。行为的约束，以人为本：很重要的是一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不成方圆，制度是不可缺少的。制定制度时要以人为本，以人为本对内部来讲，是考虑到员工合理的要求;对外部来讲，是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时，一定要充分考虑到这些因素。 另：非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。 第二、主管人员的核心工作： 1、目标管理：根据公司租赁的年度、季度、月度要求，管理人员根据整体租赁的目标，然后根据参与的人员数量和质量，把目标分解到每个销售员身上。分解目标的时间一定要细，即每个人每周要成交多少，每天要成交多少，再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户，然后

24、根据实际情况，再注意调整修正目标等等; 例如：公司租赁年度目标是24W，一年12个月，按12个月的就每月是2W, 8个租赁人员，那就是每人每月2500的业绩，需3单完成，按10%的客户成交率，2%人房源回访成交，需要30个客户，每天最少得接待跟进一个客户，回访5-10套房源. 2、表格管理：即根据目标管理和时间管理相结合，做出每年、每月、每周、每日的报表方案，每周必须结合报表做一次分析，跟据分析结果来调整目标方案，来对每位人员的工作问题对症下药。 3、运用好例会管理：包括年例会，季例会，月例会，周例会，日例会和特殊情况例会等等，要确定好例会的流程和内容，注意让例会除了具备汇报总结性质的职能之外

25、，更重要的是目标管理的引导和激励，销售冠军榜样的树立和表彰整个销售团队，便于营造营销的气氛和执行力的强久实施，还要关心每个销售员的生活和目标进度，让大家知道不只是他们在完成自己的任务，经理我和他们一样为目标在努力奋斗着;4、运用好奖惩和监督机制：整个框架出来后，作为管理人员，全力做好监督工作和引导奖惩工作，把每一项计划落到实处，执行到位。 第三、团队凝聚力和营销气氛 一个团队的成员需要分工，又要讲究协作。凝聚力是团队无形的 _，是将一个团队的成员，紧密联系在一起看不见的纽带。团队的凝聚力于团队成员自觉的内心动力，于共识的价值观，是团队精神的至高体现。 一个有着凝聚力的房地产销售团队，在外部表现

26、为成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在、为工作目标而追求。 因此，必须设置较高的工作目标承诺，来引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发他们对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增强团队成员对团队的向心力，使工作事半功倍，形成良好愉悦的营销气氛，打造高效优秀的销售团队。 永登营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求，结合县局（营销部）全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下

27、半年工作计划。 目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。 针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一

28、个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。 随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织12次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有

29、客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。 二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。 在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。 客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核

30、，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。 3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货

31、量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量；细分零售户对不同品牌（品类）的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的投放原则。 4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。 县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一

32、手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。 为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等；如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等；需要我们营销人员用心去呵护、去营造。 1、强化服务，进一步营造良好的市场环境。 2、加强辖区卷烟零售户经营指导，提高客户的赢利水平。 全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上，有效指导达到80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的

33、监管与监督上，市场经理根据客户经理的经营指导，采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估，达到服务与提升的目的。 3、加强80%协同管理客户的管理，提高客户的守法与配合意识。 客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量，是一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上，更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面，更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况，开展有效的管理，但不能做为有效的处罚手段。 4、加强辖区大户管理，进一步规范经营行为。 大户的管理严格按照兰州公司大户管理办法的要求管理，特别是大户的卷烟销售、监督

34、检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。 5、加强三员互动，提高市场的监管力度。 针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决；客户经理反馈的信息无法查实；专卖检查不到位、客户经理拜访不到位；送货人员送货不及时等问题，县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高

35、客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。 下半年营销人员进一步转变观念，提高认识，在卷烟品牌培育方面，营销人员严格按照国家局关于国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果 _ _的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。 1、在县城所在地： 重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售

36、走势、消费者 _、客户的订购情况等。 2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。 3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因，提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。 今年兰州公司与职工签定明示承诺书以后，职工规范经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。 1、客户经理的规范经营方面： 客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由

37、支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。 2、进一步规范客户经理的工作职责。 客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源；不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来，更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。 3、实行总量浮动控制。 客户经理不得规定客户的下限，不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次基础上，根据客户的经营规模为大、中、小型，进行按规定进行浮动管理。 为适应市场需求，扩大公司产品的市场

38、占有量，加强公司营销管理，提高公司营销水平，拓展公司营销渠道，特制定以下方案。 本方案的主要对象为销售渠道的渠道商（代理商）。 划分渠道可以按地理位置、行业范围、经营性质几个方面。 1、按地理位置可划分为：华南、华北、华东、华中、西南、西北、东北； 2、按行业可划分为：家电行业、通信行业、机械设备行业等； 3、按经营性质可划分为：生产型、贸易型等。 本公司与渠道商（代理商）的运作模式是基于合作的基础上的。 具体细则如下： 1、经公司审核，具备成为本公司渠道商（代理商）后，可按照公司提供的外协报价单上的单价向公司进货。至于其销售单价，公司不做干予。 2、如遇其客户要求向生产厂家直接购买的，渠道商

39、可向 公司如实反映情况，公司会予以能力范围内的最大配合。至于销售价格，仍由渠道商和其客户商定，而公司依然按照外协报价单的价格与渠道商结算。具体成交价格与外协单价的差额则在货款到帐后立即返还给渠道商。 3、对于明显低于外协单价的，渠道商可向公司申请低单价操作，但最终决定权在公司。 4、为鼓励渠道商推广我公司的产品，在每月末统计各渠到商在当月进货金额（以我司财务报表为准，即货款到帐为基础）。若达到10万，则可返还总金额的10作为该月推广的奖励，于次月以现金或货物的形式体现。(低于外协单价的产品不在此奖励范围内) 5、渠道商和我司签订合作协议后，月销售金额满二十万后于次月均可申请放款的结算方式。我司

40、依据各渠道商具体情况作出款项支持。放款金额为10万，时间以货到30天为限。超出次放款金额，则每单须以现金结算。（注：此放款金额未到我司帐户，在月底核算时，不作依据。如双方合作终止时，在货到60天内，公司奖励同样产生效应。如还款时间超出60天（货到），则渠到商不享受公司政策，并无条件支付公司货款。）同时需注意：对于个案申请低于外协单价的销售金额不在公司放款的范围，需单独现金结算。 1、必须有合法的经营手续，营业执照等相关证件； 2、渠道商所经营的行业范围必须是电子、设备等与公司产品相关的领域； 3、具有一定规模的企业，并具有一定的 _和客户源； 4、具有一定的固定投资和流动资金； 5、有良好的信

41、誉度。 根据以上条件，结合实际的资质审查（附表），可进行判定是否成为我公司的渠道商。 1、公司可给与产品的性能方面的辅导，并提供不同产品的适用领域，更好的为渠道商指明开拓市场方向； 2、若渠道商的客户的疑问其解决不了时，公司可技术咨询支持； 3、公司会承诺在一年以内的无偿保修，同时承担相关费用。超出范围及时间内的有偿保修，同时不承担相关费用。 某五金欲成就品牌持久生存并取得长远发展的关键是塑造品牌成长基因，从观念、价值观与行为模式着手，为包括销售团队与经销商在内的销售体系注入强劲的品牌发展哲学。用简单的语言概括就是：思想先行、传播理念，统一价值观;品牌经营、摒弃浮躁，塑造忠诚度;独家代理、守区

42、销售，维护市场稳定;构筑网络、净化渠道，强化服务功能;用心经营、全神关注，发展战略伙伴;系统支持，环节掌控，保证专卖店成功经营。 对市场的提升工作是一项持续、复杂、系统性强、需要不断完善的工作。做好提升工作，促使经销商销售的规范、正常与不断增长，才能为某五金的品牌发展奠定良好基础。具体做提升工作的人员一般做好以下各项工作才能使提升工作见到实效： 一个区域能不能做好，首先取决于经销商的经销心态。经销商经营*品牌的良好心态则：*清晰的品牌操作思路;相对完善的产品体系;严格规范的市场管理手段;对经销商操作市场的有效支持;公司整体配合的高效与认真;公司市场操作人员的能力、勤奋与方法;所以这是个复合型的

43、问题。我们的商务人员到了一个区域，首先应审视公司提供的相应支持对经销商经营所形成的积极作用，准确判断经销商的经营心态。然后在对当地市场有一定了解、对经销商进行了充分沟通的基础上开展工作。这样会让经销商觉得我们是有备而来，为了提升区域销售能力，为经销商获取更大利润与更大的发展空间来工作的。这样通过对我们自身的角色进行定位、对经销商所面临的问题进行分析、对怎么做好本区域销售工作进行整体性把握，才可能给经销商留下良好印象，也才可能促使经销商把经营*作为自己的经营核心，这一点是极其关键的。就算在一开始无法达到这样的目标，也要给自己定下要求，在一定期限内达到让经销商完全认同个人、认同*品牌、认同我们对市

44、场的把握能力。 五金类品牌现在多以专卖形式销售产品，这是有原因的。第一，专卖店可以展示企业与产品的良好的、特有的品牌形象;第二，专卖店可以通过专卖与系列相对完善的产品让顾客一站式配齐产品，缩小了顾客对品牌的可选择性;第三，专卖店因其专业、规范的形象，可以增强顾客对品牌的信任感;第四，通过专卖体系的一致性，公司可以增强营销网络的力量。专卖店就是公司在区域销售的依托，所以对专卖方法进行管理是非常重要的。 专卖方法包含了这样几个意思，即首先确定专卖人员，确定对专卖人员怎样管理，怎样激励;然后根据产品特色，根据*五金与竞争对手的区别，根据品牌专卖要求，确定专卖人员的工作方法。这方面可以依据专卖店管理手册进行规范。商务人员要具有一定的培训能力与引导能力，否则别人为什么要听你的?商务人员领悟到专卖店所要求的专业化销售技巧后，才能准确引导区域专卖的销售行为。 专卖形象包括产品形象，店面形象，人员形象，促销推广形象等。良好的专卖形象是统一而又独特的、便于客户认知，利于增加亲切感的。因此对产品陈列、店员服装、货架展示、海报张贴、广告语的使用、人员精神与气质、促销推广的物品形象都会有层次性要求。商务人员主要通过对以上层面