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文档简介

1、客观题 (共100题,每题1分) 1小明和同事的关系一向很好,但是近期同事的工作出现了问题,领导安排小明去解决,小明碍于情面,没有直接指出同事的问题和不足。小明的这种做法违背了工作沟通的哪项原则?A. 直面问题原则 B. 文化匹配原则 C. 灵活应对原则 D. 积极正面原则正确答案:A 2职场中遇到挫折再所难免。那么职场受挫后如何才能防止消极结果的产生呢?以下说法正确的是:A. 寻找合适的对象积极的倾诉,即将你的痛苦向你认为值得信赖的人倾诉 B. 认真分析、审视自己的受挫的过程,多从自身找原因,克服工作中自身存在的问题 C. 重新审视自己的职业目标是否合适,设定或调整可行的阶段目标 D. 以上

2、都对正确答案:D 3以下哪一项不属于有效沟通的原则?A. 真诚 B. 谦卑 C. 友善 D. 赞美正确答案:B x 4论语告诉我们,“敬而无失,与人恭而有礼,四海之内,皆兄弟也”。这说明了什么道理:A. 没有尊重的基石,牢固的人际关系就难以建立,四海之内的兄弟也就难以寻觅 B. 尊重朋友,就要勇于牺牲自己的一切 C. 为了朋友,适当的时候可以放弃自己的原则 D. 以上说法都不对正确答案:A 5企业的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力,首先要营造良好的学习氛围,树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于终身学习与企业成长的观点,下列说法正确的是:A. 学习是智慧的源泉,是获取知识的

3、唯一途径,是实现自我超越和人生价值的必由之路 B. 随着经济的发展和科技的进步,社会竞争日趋激烈,知识更新越来越快,人们渴求知识,渴望提高的心情也越来越迫切 C. 要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度,倡导全面学习、终身学习的理念,在企业内形成浓厚的学习氛围 D. 以上说法都正确正确答案:D 6当领导的做法存在错误时,找到领导诚恳地谈到自己认为该做法存在的不足,并提出建设性的解决方案,这是遵循了工作沟通的哪项原则?A. 文化匹配原则 B. 直面问题原则 C. 积极正面原则 D. 灵活应对原则正确答案:C 7书面沟通不属于语言沟通。以上说法:A. 正确 B. 错

4、误正确答案:B 8节假日出席商业会议、媒体采访、与商家签合同、首次与客户见面时,一定不要穿:A. 皮鞋 B. T恤衫 C. 西装 D. 衬衫正确答案:B 9下列哪一项不是处理道德两难困境的指导原则?A. 小道德服从于大道德 B. 无知之幕 C. 利己主义 D. 寻求建议和帮助正确答案:C 10职业成功的影响因素因发展路线不同而不同。你认为这种说法:A. 正确 B. 错误正确答案:A 11关于职业素质,下列说法正确的是:A. 职业素质是劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的 B. 职业素质是在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质 C. 职业素质

5、的特征:职业性、稳定性、内在性、整体性、发展性 D. 以上说法都正确正确答案:D 12下列哪一项不属于影响职业成功的“四力模型”的内容?A. 领导力B. 持续力C. 预测力D. 决断力正确答案:A 13良好计划的益处包括哪些:(1)可充分调配有效资源,发挥最大效能 (2)可预测问题,防患于未然 (3)便于与其他人沟通,帮助他人了解事情的进展 (4)协助评估目标的可行性 (5)便于建立优先顺序,避免浪费或资源过度使用A. (2)(3)(4)(5) B. (1)(2)(4)(5) C. (1)(2)(3)(5) D. (1)(2)(3)(4)(5)正确答案:D 14在职场中,碰见那些言辞激烈、口不

6、择言、喜欢冒犯对方的人,应该避免与之交往或合作。你认为这种说法:A. 正确 B. 错误正确答案:B 15有类人感情外露,做事非常的果断、直接,他们热情、有幽默感、活跃、动作很多,而且夸张,说话的过程中,往往会借助一些动作来表达意思。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格:A. 分析型 B. 和蔼型 C. 表达型 D. 支配型正确答案:C 16作为领导者,应努力发现能对部下加以赞扬的小事,寻找他们的优点,形成一种赞美的习惯。赞扬部下应该注意的是:A. 赞美部下必须真诚,每个人都珍视真心诚意,它是人际沟通中最重要的尺度 B. 在众人面前赞扬部下,这是一个赞扬部下的好方式;但是采用这种方式时要特别的慎

7、重,因为被赞扬的表现若不是能得到大家客观的认同,其他部下难免会有不满的情绪 C. 所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方,这样比直接赞美对方的效果往往要好 D. 以上说法都正确正确答案:D 17对于领导的指示,要认真执行。那么,怎样说服领导,让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢?下列做法合理的是:A. 选择恰当的提议时机 B. 事先收集整理好有关数据和资料,做成书面材料,借助视觉力量,就会加强说服力 C. 在与领导交谈时,一定要简单明了,对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅 D. 以上说法都正确正确答案:D 18企业中的执行角色包括最高执行者、中层执行者和现场执行者,他们分别对应企业中的

8、( )、中层管理者和( )。A. 最高管理者;普通员工 B. 部门负责人;普通员工 C. 部门负责人;基层管理者 D. 最高管理者;基层管理者正确答案:D x 19关于职场成功的忌讳,选项中组合正确的是:办事拖拉 准备不足 坚持到底 不吸取教训 有能力,有魅力 老好人 不切实际的幻想 用人不当A. B. C. D. 正确答案:A 20俗话说:金无足赤,人无完人。在我们的沟通活动中,往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时,要及时地加以指正和批评,关键要注意方法是否得当。在批评部下时,我们应该注意:A. 在批评部下时,如果只提他的短处而不提他的长处,他就会感到心理上的不平衡,感到委屈 B

9、. 批评他人通常是比较严肃的事情,所以在批评的时候一定要客观具体,应该就事论事,要记住,我们批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误的行为,千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上 C. 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束,这样才能彻底解决问题 D. 以上说法都正确正确答案:D 21知识素质对创业起着举足轻重的作用。在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。创业者应该具备哪些方面的知识,下面选项正确的是: 了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益 了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平 掌握与本行业相

10、关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力 具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等A. B. C. D. 正确答案:D 22创业者的专业能力不包括:A. 建立企业中主要岗位的必备从业条件的能力 B. 接受和理解与所办企业经营方向有关的新技术的能力 C. 捕捉市场机遇的能力 D. 把劳动、经济等知识和法律法规运用于本行业实际的能力正确答案:C x 23创业者需要具备哪些条件:(1)强健的身体 (2)宽广的心胸 (3)适应不同环境和境遇的能力 (4)明确的自我定位和组织定位A. (3)(4) B. (2)(3)(4) C. (1)(2)(3) D. (1)(2)(3)(4)正确答案:D 24六

11、赢理念中所涉及的六方不包括:A. 大众 B. 政府 C. 公司 D. 代理正确答案:B 25创业的过程,实际上是创造建立组织人格的过程。对于这种说法,你认为:A. 正确 B. 错误正确答案:A 26创业者应具备的能力包括哪些:(1)决策能力 (2)学习能力 (3)沟通协调能力 (4)组织执行能力 (5)团队组建能力A. (1)(2)(3) B. (2)(3)(4) C. (1)(3)(4)(5) D. (1)(2)(3)(4)(5)正确答案:D 27以下哪一项不是正确的创业心态?A. 专注 B. 不断否定自己和肯定自己 C. 尽量与政府靠近 D. 重视无形之得正确答案:C 28在六赢理念所涉及

12、的六方中,代理一方追求的是:A. 省钱、省心、开心 B. 稳定的利润 C. 有形资产和无形资产 D. 打造国际品牌正确答案:B 29想依靠“杠杆”登上新的台阶,可以在前面的人盲目前行的时候采取以静制动的战略方式。你认为该说法:A. 正确 B. 错误正确答案:A 30成功的创业对创业者提出了较高的能力素质要求,包括知识素养、联想能力、实验能力、推理能力、奉献精神等。只有完全具备这些能力和素质才能去创业。这一说法,你认为:A. 正确B. 错误正确答案:B x 31创业企业5年生存比例不到10。你认为该说法:A. 正确 B. 错误正确答案:A x 32创业是创造价值的一个过程,这种价值的创造需要投入

13、必要的时间和付出一定的努力,承担相应的金融、心理和社会风险,并能在( )方面得到回报。A. 金钱和权力 B. 个人成就感和社会地位 C. 金钱和个人成就感 D. 社会地位和休闲时间正确答案:C 33创业前一定要定位准确。定位分两个层面,一是对自我的定位与认知要准确;二是所做项目要市场定位清晰,做好市场细分与定位。对于这种说法,你认为:A. 正确 B. 错误正确答案:A 34大学生创业需要增加基础商业知识,创业团队起码需要看懂的三个表格不包括:A. 资产负债表B. 现金流量表C. 损益表D. 所有者权益变动表正确答案:D 35身体素质可以影响创业的成功。你认为该说法:A. 正确 B. 错误正确答

14、案:A 36企业工作中,最高执行者的首要任务是:A. 监督执行过程 B. 分配资源 C. 设定执行目标 D. 参与基层工作正确答案:C 37在创业过程中,把竞争对手看作自己的什么是正确的: 冤家 合作者 朋友 老师A. B. C. D. 正确答案:D 38创业实践是大学生提高创业能力,提升自我素质的最好途径。以下哪些创业实践是大学生可以参与的? 创业计划书大赛 兼职打工 试办公司 外语技能培训A. B. C. D. 正确答案:A x 39创业者的关键能力包括以下哪些:(1)联想能力 (2)观察能力 (3)实验能力 (4)质疑能力A. (3)(4) B. (1)(3)(4) C. (1)(2)(

15、4) D. (1)(2)(3)(4)正确答案:D 40以下哪项不属于大学生创业的劣势?A. 社会经验不足,常常过于乐观,没有充分的心理准备 B. 急于求成,缺乏市场和商业管理知识 C. 缺乏真正有商业前景的创业项目,经不起市场考验 D. 市场观念较为淡薄正确答案:B 41创业是通过个人或一个群体投资组建公司,来提供新产品或服务,以及有意识地( )的过程。A. 扩大影响 B. 获得认可 C. 服务社会 D. 创造价值正确答案:D 42当前,中国大学生看不到创业机会的原因不包括:A. 大学教育体制滞后于社会发展 B. 国家政策不利于大学生创业 C. 社会上存在不负责任的宣传 D. 计划生育后,独生

16、子女出现一些问题正确答案:B 43企业的成败主要取决于决策和管理两大因素,其中管理因素占最大比重。你认为这种说法:A. 正确 B. 错误正确答案:B x 44创业者在创业起步时应有哪些心理准备,以下说法错误的是: A. 要有破产并承担刑事责任的心理准备 B. 要有独立分析和决策的心理准备 C. 要有承受压力和挫折的心理准备 D. 要有积极、乐观、自信的心态正确答案:A 45企业的创立主要依靠什么: 政府给的优惠政策 艰苦创业的决心和信心 筹集到必不可少的启动资金 有力量的亲威朋友A. B. C. D. 正确答案:B x 46创业者在建立人脉时,要注意的交往的三个要点是什么:对等 互补 目的 交

17、换 逐层递进A. B. C. D. 正确答案:A 47有创业志向的大学生,应将创业志向与实际学习目标结合起来,不断提升自我,培养创业才能和创业素质。这一说法,你认为:A. 正确 B. 错误正确答案:A 48一个小企业家的基本职责有哪些: 开发企业创意 制定企业目标和计划 组织和调动员工实施计划 确保企业预期目标的实现A. B. C. D. 正确答案:D 49根据“三步走”理论,大学生创业的第一步是:A. 实践性创业 B. 学习式创业 C. 体验式创业 D. 技术型创业正确答案:C 50以下哪一项不是高效能创业团队的特征?A. 成员致力于个人目标的达成 B. 有明确可执行的团队目标 C. 成员间

18、技能互补 D. 良好的沟通与信息共享正确答案:A 51市场增长率高,而相对市场占有率低的产品称为( )产品。A. 金牛类 B. 问题类 C. 明星类 D. 狗类正确答案:B x 52看不懂财务报表的人当不好老板。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:A 53无限责任公司指由两个以上股东出资组建,股东必须对公司债务负连带无限责任的企业法人。请判断这一说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:A 54从创业机会预期可达到的市场占有率目标,可以显示这家新创公司未来的市场竞争力。一般而言,要成为市场的领导者,最少需要拥有80%以上的市场占有率。对于这种说法,你认为:A. 正确 B. 错

19、误正确答案:B 55验证创业项目,一般采取SWOT分析方法。这种方法可以在哪些方面进行验证:项目的优势 项目的弱势 项目的机会 项目的成功与否A. B. C. D. 正确答案:B 56微型企业的组织机构必须因事设岗,越具体越好。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:B 57制订创业计划的主要依据是什么:有目的的市场调研结果 个人的行业职业经验 投资人的眼光A. B. C. D. 正确答案:A x 58商业计划书中,为吸引风险投资家的投资,承诺的投资回报率越高越好。你认为该说法:A. 正确 B. 错误正确答案:B 59形成市场的基本条件是同时存在商品的卖方、买方以及可供交换的商品。

20、请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:A 60经营者有出据购物凭证和单据的义务。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:A 61直接融资是指以债权和股票的形式公开向社会募集资金,或者得到企业外部的直接投资。很多创业的中小企业都可以获得这种融资机会。对于这种说法,你认为:A. 正确 B. 错误正确答案:B 62制定创业规划时,需要确定创业的期限,一般以( )为最佳。A. 四年 B. 三年 C. 两年 D. 一年正确答案:C 63PEST分析法认为影响企业的最重要的外部环境有四个方面,这种方法主要用来分析( )环境。A. 宏观 B. 微观 C. 生态 D. 生存正确答案:

21、A 64()是创造性地将商业机会转变为经济实体,并扮演经济实体中组织、管理、控制、协调等关键角色的个人。A. 管理者 B. 创业者 C. 创新者 D. 变革者正确答案:B 65股份融资分为公募、私募、五色土三种形式。你认为该说法:A. 正确 B. 错误正确答案:B 66办企业必须获得家庭的全力支持,原因包括哪些:保证在自己无暇照顾家庭时能得到谅解 得到家庭在经济上的支持 能得到家庭成员对自己的精神支持A. B. C. D. 正确答案:D 67以下不属于风险投资特征的是:A. 投资对象多为处于创业期的中小型企业,而且多为高新技术企业 B. 投资期限至少3-5年以上,投资方式一般为股权投资,不要求

22、控股权,但需要一定形式的担保或抵押 C. 风险投资人不参与被投资企业的经营管理 D. 当被投资企业增值后,风险投资人会通过上市、收购兼并或其它股权转让方式撤出资本,实现增值正确答案:B 68经营者侵犯消费者合法权益,不论情节轻重,仅负民事责任与行政责任。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:B 69产品的概念包含核心产品、形体产品和延伸产品三项内容。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:A 70经营和管理是两个不同的概念,管理是经营的组成部分。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:A 71规避低层化竞争、实现商业模式升级的一条途径是从技术、服务型企业升

23、级为( )企业。A. 标准型 B. 创新型 C. 学习型 D. 渠道型正确答案:A 72创业要素主要包括:A. 创业者、创业心态、创业机会、创业资源 B. 创业机会、创业团队、创业资金、创业创意 C. 创业者、创业机会、创业创意、创业团队 D. 创业团队、创业机会、创业资源正确答案:A 73管理就是对员工管头管脚,一切听老板指挥。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:B 74任何企业在做产品决策前必须对市场作全面深入的调查研究。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:B 75创业项目财务分析需要依照哪种顺序:利润预测 盈亏平衡分析 销售预测 市场分析A. B. C.

24、D. 正确答案:C 76经济合同签订后,不论出于什么原因,任何一方都不能要求变更。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:B 77制定“经营计划”(或称商业计划、经营发展计划、创业计划),要解决以下哪些问题: 企业可能出现的防范问题 为企业的盈利目标实现设置检测标准 随时应变的调整计划 资金A. B. C. D. 正确答案:A 78做销售预测、利润预测,具体包括哪些工作:作为一个企业,在成立之初就要对市场进行全面的调查与分析,对消费人群、消费渠道,以及对同类产品进行比较,对整个市场进行全面调查、统计、分析,对产品的价位和品项做出定位 在对产品的销售预测后,制定相应的利润预测,根据利

25、润预测,进行投资大小额度的确定,然后对投入、产出进行全面的分析,把产品定价、定位、定渠道,经过一段时间的实践,在市场上获得一定的销售利润 将已经取得的销售利润与利润预测相比较,再相应对销售方式和销售渠道进行调整,达到利润预测值或超过利润预测值A. B. C. D. 正确答案:D 79创业过程中,有必要留出一部分现金作为风险资金以备不时之需。你认为该说法:A. 正确 B. 错误正确答案:A 80资本金就是企业在工商行政管理部门登记的注册资金。请判断该说法的正误。A. 正确 B. 错误正确答案:A 81市场营销学从( )的角度来审视和研究企业的市场和市场营销活动。A. 顾客 B. 企业 C. 社会

26、 D. 经济学正确答案:A x 82资本市场的变化幅度极大,在市场高点时投入,资金成本较低,筹资相对容易;而在资本市场低点时,投资新企业的诱因则较低,好的创业机会也相对较少。对于这种说法,你认为:A. 正确 B. 错误正确答案:A 83企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切市场有关的经营和销售活动,包括市场调查与预测、目标市场选择、产品开发、价格制定、实体分配、提供服务及售后保证等一系列与市场有关的企业活动。这种企业活动我们称之为:A. 宣传策划 B. 市场分析 C. 产品分析 D. 市场营销正确答案:D 84市场营销组合中的四个部分是:产品、定价、渠道、促销。请判断该说法的正误。A. 正确

27、 B. 错误正确答案:A 85事实上,不存在“一人有限责任公司”这一公司法律形式。你认为该说法:A. 正确 B. 错误正确答案:B 86设立股份有限公司,董事会应当于创立大会结束后多少日内向公司登记机关申请设立登记?A. 15 B. 30 C. 60 D. 90正确答案:B 87一般而言,具有吸引力的创业机会,至少能够创造30%以上的税后净利。如果创业预期的税后净利在15%以下,那么这就不是一个好的创业机会。对于这种说法,你认为:A. 正确 B. 错误正确答案:B 88()将成为中国未来新兴的创业形式,形成第四波创业浪潮。A. 关系驱动型创业 B. 机会导向型创业 C. 创新驱动型创业 D. 生存推动型创业正确答案:C 89企业的利润来自销售额与成本之差。

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