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文档简介
1、.,第三章 品牌服装调研,.,调研的分类: 市场调研、企业调研、消费者调研,.,第一节 关于调研,一、调研的方法 1、资料调研法:是通过对现有资料的搜集、分析、整理,达到调研的目的。(如专业书籍、网络资源、报刊杂志、行业文献等。) 一般来说,对资料的利用更注重其基础数据而不是结论。 缺点:资料的有效性难以判断,采集方向有偏差的话,会影响调研结果。,.,2、访问法:根据合理的抽样,由访问员直接与受访对象进行面对面的交谈。 可分为:入户访问、街头访问、小组访问、个人访问和电话访问。 优点:可以获得第一手资料,如果样本足够多的话,真实性值得信赖。 缺点:花费时间长,调查费用高,对访问员的沟通能力也有
2、较高要求。,.,3、调查法: 分为邮寄调查、网络调查等。 优点:被调查者有足够的时间来考虑问题,数据较为可靠。 缺点:问卷回收率低、调查费用较高。,.,4、映射法:是以访问或问卷的形式,采用无结构的或非直接的询问,鼓励被调查者将他们所关心的问题及潜在动机、信仰、态度、或感情投射出来。 可分为:语言映射、文字映射 缺点:效率比较低,需要调研者有较高的素质。,.,5、体验法: 指调研者通过对被调研事物的亲身感受,根据自己的体验得到第一手感性认识,形成对事物的看法。 分为:观测体验、蹲点体验、乔装体验。 缺点:样本数有限、花费时间长、成本高、对调研者的要求较高。,.,二、调研的设计 1、确定调研目的
3、 2、选择数据来源 3、选择调研方法 4、调研人员的组织 5、调查样本的决定 6、调研经费的预算 7、调研时间的安排 8、调研计划的审核,.,第二节 服装市场调研,一、市场调研的方法 1、问卷法 2、观测法:在调研现场进行实地观察和统计。 3、统计法:对现有数据收集整理,进行数据分析。,.,二、调研的对象: 1、品牌对象: 单一品牌、多个品牌、同类品牌、目标品牌。 2、人员对象:销售人员、营业人员、商场人员、消费者、顾客、,.,三、调研内容:,.,.,.,四、调研报告 1、调研任务 2、调研方法 3、调研途径 4、工作过程 5、遇到的问题 6、分析与归纳 7、调研结论 8、建议,.,第三节 服装企业调研,一、企业调研的方法 1、问卷法 2、采访法 3、侦测法,.,二、企业调研的特点 1、克服取材困难 2、选择典型企业 3、正确看待调研数据,.,三、调研内容,.,.,.,四、调研报告 参照市场调研报告,,.,第四节 服装商场调研,一、选择商场的原则 1、商场与品牌相匹配 2、商圈错位布局合理 3、商场拥有良好的信誉 4、商业氛围人气集中,.,二、调研内容
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