2021年创业方案集锦5篇

1、创业方案集锦5篇 创业方案集锦5篇 为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是的创业方案5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 创业第一步：做好心态管理 这是一个产生神话的时代。 但是神话绝对不会发生在那些永远都不了解自己的人身上，如果你愿意发现，假如你一直非常关注创业成功人士的普遍规律，而且你确信自己善于总结，你就会发现：那些善于使用自己的天赋才能，善于控制自己情绪的人才真正能够控制自己为之奋斗事业。 你其实并不是缺乏才华，知道吗？你相对于他们并没有缺乏太多的东西，但是，你缺乏一种气质，这种气质你会在一个普

2、通人与成功者相比较的过程中非常明显地感觉到，这种气质无论走到哪里，都是会让一个人非常清晰地判断出你是一个怎样的人。 对于一个刚刚创业的人，最忌讳漫天撒网，思路混乱、目光短浅；所谓“以剑伤人者，器也；以气伤人者，神也。”要真正在创业的过程中获得游刃有余、纵横捭阖的能力，你必须先过自己这一招。 我们在前面的创业解答问题的过程中明显感觉到一些问题，当然这些问题在任何行业都带有一定的普遍性，虽然我们今天主要是怎对动漫精品专卖店的创业而设置的栏目，但是对一些普遍的问题，我们还是希望引起所有创业同仁们的注意： 首先，看一下目前我们创业过程中普遍存在的几个大的问题： 一、缺乏自信 有人曾经说过：所有心态问题

3、都出发于自信心的不足。本人比较赞同这种看法。 一个在创业中没有自信心的人，就会让人感觉无法安定深入地考虑一些问题，无法对他人产生足够地信任，同样，也无法对自己产生足够的信任。表现症状为： a、犹疑不决，不停地打电话咨询质问，到处问一些对自己的创业没有多少用处的人 _； b、不清楚自己的规划和步骤，经常被繁琐的一个个问题忙得团团转； c、对装修和布置找不到自己的特色，人云亦云或者草草了事； d、在经营过程中无法招架不同的顾客群刁钻的问题或者清晰有力地回答各种问题； e、无法合理管束好自己的雇员，不知道是应该宽容一些还是应该苛刻一些； 二、缺乏灵活性 灵活性更注重地是一个人的做事方法。我们经常听说

4、评价某人头脑灵活，应该是指该人视野开阔，思考问题能够从很多角度入手，自然在处理各种各样的问题的时候，也不会只认死理，而是“条条大道通罗马”，甚至能够从中找到最为便捷的那条道路。 我们许多创业的朋友就会经常被一些问题难倒，当然某些程度上的确客观原因能够非常大地影响我们的一些行为，比如盗版问题，比如与客户商的联系问题，但是如果你发现在同等条件下有人可以比你做得更好，那就要反思一下自己的做事方法了。 接下来的一些部分我们会告诉你怎样介入盗版，怎样与有关部门不发生冲突。 三、缺乏勇敢果断性 勇敢果断是一个人的做事态度。想赚钱却又无法下定决心，想成功却又左右为难，犹疑不决，这种状态是创业者的大忌；虽然并

5、不是所有非常有决心的人都可以成功，但真正的成功的人绝对都是非常果敢的人。 也许有些朋友觉得所谓果敢非常空洞，其实不然。举个例子：我们经常说一个成功的人应该守时、守信、守诺言，如果做得到就说明这个人是一个意志力非常强的人，也就是果敢敢给出承诺是勇敢，能够遵守就是果断。 一个平时不断训练自己果断勇敢的人，在做任何事情的时候都能够很好地把握事情的进度，控制好自己的情绪，内敛而沉静，张扬而节制，思路清晰，游刃有余。 实际上，这也是我们真诚希望参与我们青年动漫的同仁们真正具备的成功创业人士的目标，而且我们一直在为此努力！ 下面我们总结了一些开一个动漫精品店可能会遇到的问题及其解答： 1、青年动漫的动漫策

6、划方案可以在哪些方面为创业者提供方便？ 青年动漫的动漫策划方案基点仍然立足于实用性与可作性两个方面。 动漫方案具备的知识结构包括： 目前国内最为精细的动漫相关知识介绍； 国内动漫市场分析； 几种较典型的经营模式； 大量的一手货源信息及进货目录表； 此外，我们还考察了港台以及新加坡等国家的动漫专卖店经营模式，总结出了一些非常有代表性的经营特色和竞争方式。 2、要是我们新开的动漫店竞争不过老店怎么办？ 因为老店已经做出了市场，所以难免会对新的开业者造成压力；但是如果仔细分析，一个店的得失成败并不是由时间来决定的，从古到今做生意的有无数的人，但到今天还不是全部都败落了？！ 当然这种说法有点极端，实际

7、上我们想提醒各位的是创业成功的关键的因素并不在于谁开店更加早一点，而是谁更适合在这个行业中发展。那么谁最适合在这个行业中发展呢？当然是那些能够及时把握行业动态，善于经营管理，能够最后经营出特色的店家才是最适合的。 实际上大家不要过分相信我们的顾客对一个店的忠诚度，说白了，所有人更加忠诚于对自身更加有利有益的店家。所以，在这个层面上来讲，要真正对付一家老店也并不是一件多么困难的事情。一般来讲，我们可以从下面这几个角度来很好得招揽到顾客： 价格优势：只要找得到更加一手的货源商家，可以把进价相对压下来，那么在价格上哪怕只是少一块钱都会成为一种很好的优势，至少会在玩家心理上认为你的货品齐全而且价低。我

8、们有体会就是经常问到一家书店打折的时候，如果是8折或者7.5折就绝对是两种不同的效果，实际上两者之间差多少钱呢，一本20元的书也不过是1元钱。还是那句老话：“让利不让市场”。 装修优势：目前很多动漫店的装修非常简单，有点类似于普通的玩具店，实际上动漫的消费群体对装修的标准是很高的，一个很聪明的店家可以引导顾客的这种审美需求。假如你的店相对于老店有我们向你推荐的那几款装修的特色，可以毫不含糊地说，就凭这点优势，你都可以留住很多到你的店里来观看的顾客。 管理优势：很简单的一个道理，我们很多朋友都在论坛中提到了的，一个对顾客冷冰冰的专卖店是没有什么可能性让顾客产生再次光临的；当然，并不是一味地对顾客

9、很热情就是很好的经营方式，在一些相对经济文化较发达的地区，已经有了“零打扰”概念。所以我们在经营理念里面提出了很多不同的经营技巧，如果你认为合适你们当地的情况，不妨一试。 售后服务：关注你卖出的货品会非常容易地获得你的顾客的信任，无论它只是一个很小的钥匙扣，如果在相应的时间内（比如一周）出现了问题，就不妨给他换掉，看似一个很小的事件，但是对顾客的认知来讲，就会不由自主将你的经营定位到一个非常有品位的状态，而这种认知是未来店铺必须经营的一个方向。 4、我们动漫店不赚钱怎么办？ 动漫店不赚钱是所有老板最为担忧的事情？有没有问一下自己为什么不赚钱？是市场没有做到位还是管理上除了问题？是货源没有找到还

10、是其他的细节干扰了正常的经营？ 我们在设计方案时实际上已经设想了很多可能会干扰正常经营的情况，所以除了正常中开店需要的一些基本资料之外，还特意准备了一整套统一模式的管理手册，这种手册虽然是站在一个店长的角度上来规范店员的，但实际上也是为了时时提醒我们的店长们，不要以为你的店就是一块自留地，可以任意涂改，你也需要遵守经营的基本规则，不要随意地改变自己的经营思路和管理的严谨性。 5、我们店应该怎样在开业时把人气做起来？ 新店做人气是件比较需要耐心的事情，而且这个周期甚至可能延长至几个月到半年之久。如果能够在开业的时候选择较好的宣传方式，也许会在比较短的时间内达到较为理想的效果。 通常情况下做人气仍

11、然不外乎宣传、经营、管理、装修、售后服务等等之类，但是具体的做法还是要具体问题具体分析： 选对时间 派送礼品 做好DM单，并针对目标群体进行散发 做好开业铺面装修，营造欢庆气氛 做好开业的一切准备，比如节目单之类，使得顾客到来能够享受到成熟店面的服务 开动漫店创业，联系青年动漫。青年动漫是为动漫店创业者提供专业服务的咨询管理机构。 （一）坚持资源整合，增强绩效的原则。结合当前精准扶贫大政方针，将残疾人创业扶持资金与其他扶贫资金加以整合，增强资金使用效能，发挥其最大值。 （二）坚持扶贫帮困，公平公正的原则。优先扶持创业贫困残疾人，规范操作程序，严格筛选对象，接受社会监督。 本年度任务计划以省残联

12、分解任务计划为准（见附件1），市残联不再另行分解。 具有常德市户籍、在法定就业年龄内（男16-59岁，女16-54岁）、持有第二代残疾人证、正在创业的城乡残疾人，具备以下基本条件，可向户口所在地残联申请项目扶持： （一）创业项目有固定的生产经营场所，在相关部门办理了合法手续； （二）产品具有市场前景、生产具有一定规模； （三）生产经营具有实际困难需要扶持。 （一）场租补贴。残疾人租赁场地、摊位自主创业，以实际租金为限额，凭租金支出有效证明（合同、收据）给予最高不超过8000元的补贴。 （二）设备补贴。残疾人自主创业购置生产、经营必需的设施设备、工具、仪器等，凭购买发票等有效证明给予最高不超过8

13、000元的补贴。 （三）种苗及农资补贴。残疾人从事种植业、养殖业和加工业，并具有一定规模，凭支出有效证明，给予最高不超过5000元的补贴。 以上补贴可以叠加，但每户最多不超过20000元，由县级残联通过银行直接发放。有关重要凭证应复制作为扶持档案资料保存。 省财政对省直管县按10000元/项目、其他区县市6000元/项目安排补助资金。除省级配套资金外，各区县市残联要及时主动与本地财政部门沟通协商，通过财政预算或残疾人就业保障金安排项目资金。 （一）制定实施方案。各区县市应根据省下达的基本任务，结合实际，制定本地实施方案，进一步明确目标任务、对象条件、筹资方案、资金用途、扶持标准、绩效标准、验收

14、办法、项目宣传等。 （二）确定扶持对象。区县市残联要做好残疾人（含本地户籍在外地创业的残疾人）创业情况调查摸底工作，对有扶持需求的，建立残疾人创业扶持信息档案，对残疾人进行创业能力评估，对评估适合创业的残疾人，残联实地核查其场地、自有资金、生产经营、困难程度以及项目前景等情况，视轻重缓急拟定扶持对象，采取一定方式公示，接受社会监督。同等条件下，经济条件困难、重度残疾人和初始创业的优先扶持。对公示后无异议的扶持对象，填写年残疾人创业扶持人员花名册（附件2）、年残疾人创业扶持项目登记审批表（附件3）。 （三）开展创业扶持。创业扶持措施包括组织创业提升培训、提供专家指导服务、提供资金扶持，鼓励有条件

15、的市州、区县市残联开展创业孵化。各区县市残联一般应当组织不少于50%的扶持对象参加创业培训与帮扶，并按照创业培训与帮扶工作流程（附件4）组织开展项目诊断、专家服务和项目评估。 （四）统计总结。区县市残联要认真填写年残疾人创业扶持效果回访登记表（附件5）、年残疾人创业扶持项目执行报告（附件6），于当年11月底前报市残联。 （一）加强项目组织。区县市残联要加强项目管理，认真组织实施。市残联除指导督促项目实施外，年终对项目开展情况将进行验收评估。 （二）加强服务指导。区县市残联应当安排专人担当残疾人创业联络员，按季跟踪项目实施成效，组织好专家服务，帮助争取有关部门资源，解决残疾人创业过程中资金、场地

16、、技术、市场、行政许可、税费减免、优惠政策方面的具体问题。残疾人创办的企业、公司、门店、种养殖场的显著位置要悬挂“残疾人就业保障金资助”标识（附件7）。 （三）提高资金绩效。区县市残联要对照残疾人创业扶持项目验收标准（附件8），认真开展绩效评估，建立健全“花钱必问效，无效必问责”的常态机制，提高资金使用效果。同时，对项目资金要专账管理，做到账目清楚、专款专用，接受审计部门或中介机构的审计、检查，对弄虚作假、虚报冒领，除要求追回已拨资金外，属于财政违法行为的，由财政部门依照 _财政违法行为处罚处分条例的有关规定处理。 （四）规范档案管理。区县市级残联要规范建立项目档案，档案资料包括：项目方案、配

17、套资金批文、公示、登记审批表、回访登记表、人员花名册、支出凭证、照片、项目执行报告、项目宣传资料、有关图片视频、项目总结等。 记者从权威人士处获悉,引人关注的央行“三定”方案日前终于获得决策层批准. 除了以往货币政策和金融稳定的相关职能外,这次新的“三定”方案或将赋予央行诸多重大金融问题的协调职能,比如:参与评估重大金融并购对国家金融安全 _,并提交政策建议;完善汇率形成机制和监测跨境资本流动;会同有关部门制定金融控股监管规则;对使用央行再贷款的风险金融机构进行检查监督等. 与此同时,央行在区域层面的职能则逐渐淡出,区域货币政策和区域金融市场监测等职能交由央行分支机构负责. “这次三定方案,预

18、计将突出央行重大金融问题的协调职能,强化央行在维护国家金融安全中的重要作用.”有权威人士告诉记者. 分离出金融监管职能后,央行的职能一般被表述为三项内容:货币政策、金融稳定和金融服务.央行在这次的职责定位中可能更倾向于宏观职能,央行三大职能的层次定位有所提升. 具体表现在,央行的职责是进一步健全货币政策体系,完善人民币汇率形成机制,加强与金融监管部门的统筹协调,防范和化解金融风险,维护国家金融安全,同时加强综合协调并推进金融业改革和发展,研究、协调解决金融运行中重大问题. 上述人士透露,与上届政府中央行的14项职责相比,这次新方案给央行设定了更多职责,新增4项职责分别是关于金融改革与发展、金融

19、控股公司、最后贷款人责任、金融信息化等方面. 预计央行要负责拟订金融业改革和发展战略规划,承担综合研究并协调解决金融运行中的重大问题、促进金融业协调健康发展的责任,参与评估重大金融并购活动对国家金融安全 _并提出政策建议,促进金融业有序开放. “央行新增了评估重大金融并购的职能,这意味着中资银行在引进战略投资者等事项要由央行出具金融安全评估报告,国家整体的金融安全或由央行负责.”上述人士指出. 金融信息安全可能也是央行新增的职责之一.央行将负责组织制定金融业信息化发展规划,负责金融标准化的组织管理协调工作,指导金融业信息安全工作.这个职能或由央行科技司负责承担. 央行一方面增加了宏观综合方面的

20、职能,另一方面也将区域金融的有关职能交给分支机构行使. 按照“三定”方案,央行总行将区域金融形势研究、区域金融稳定评估和金融协调职责交给分行;将地方中小法人机构差别准备金率的实施、存贷款基准利率、浮动利率执行的监测以及地方国库集中收付代理银行资格的认定等职责交给央行分支机构. 记者注意到,央行职能中对货币政策的表述也有了变化.原先的职能是“央行将依法制定和执行货币政策”,这次则可能在上述职能之后,增加“制定和实施宏观信贷指导政策”. “不少人以为货币政策就是信贷政策,其实这两者并不是同一种政策.”有权威人士认为,货币政策是运用利率、汇率等各种手段来调节货币供应量,进而影响 _的一种调控工具.货

21、币政策的基本特征是通过对货币供应量的控制来调节社会总需求,使总需求与总供给实现动态平衡,以促使经济稳定地增长. 货币政策主要是一种总量控制、总量调节,而信贷政策则主要是根据产业政策或市场原则对信贷投向作出规定的一种政策行为,例如,国家对于中小企业和农业的信贷支持,对于某些产业的信贷限制,都是信贷政策的具体表现.很显然,信贷政策不是调节经济总量的工具,而是对经济结构进行调整的工具,这是货币政策和信贷政策最根本的区别. 上述权威人士指出,央行在这次职能定位中,“制定和实施宏观信贷指导政策”将被明确,这对央行货币政策的制定和实施极为有利.货币政策是宏观经济的调控手段,信贷政策是一种微观政策,宏观调控

22、的有效性要依赖货币政策和信贷政策的共同作用. 此外,央行将负责制定和实施人民币汇率政策,不断完善汇率形成机制,维护国际收支平衡,实施外汇管理,负责对国际金融市场的跟踪监测和风险预警,监测和管理跨境资本流动. 而新设的汇率司也有了明确的职责:拟定人民币汇率政策并组织实施,研究制定外汇市场调控方案,调控境内外汇市场供求,根据人民币国际化的进程发展人民币离岸市场,协助有关方面提出资本项目兑换政策建议,跟踪监测全球金融市场汇率变化;研究监测国际资本流动,并提出政策建议. 以前的央行“三定”方案中,相关部委的协调问题一直没有明确,而在新的“三定”方案中,决策层已明确指示要建立两个层面的协调机制. 第一个

23、层次是国家发改委、财政部、中国人民银行等部门建立健全协调机制,各司其职,互相配合,发挥国家发展规划、计划、产业政策在宏观调控中的导向作用,综合运用财税、货币政策,形成更加完善的宏观调控体系,提高宏观调控水平. 第二个层次是金融相关部委建立的金融监管协调机制,在 _领导下,央行会同银监会、证监会、保监会建立金融监管协调机制,以部际联席会议制度的形式,加强货币政策与监管政策之间以及监管政策、法规之间的协调,建立金融信息共享制度,防范、化解金融风险,维护国家金融安全,重大问题提交 _决定. 在此次“三定”方案中,部委的职责边界将被划分.在金融控股公司的监管中,央行会同金融监管部门制定金融控股公司的监

24、管规则和交叉性金融业务的标准、规范,负责金融控股公司和交叉性金融工具的监测.除此之外,央行还有一定的监管权,即在承担最后贷款人责任时,负责对因化解金融风险而使用中央银行资金机构的行为进行检查监督. 同样,央行与证监会有关职能的交叉之处也在这次“三定”方案中得以明确,央行负责监管银行间同业拆借市场、银行间债券市场、银行间票据市场、银行间外汇市场和黄金市场. 进入二十一世纪，人们再关于基本的温饱需求现已转化为对本身的一个个性需求，提高日子的品味，享受日子，因此各个职业的发展都是非常的快速，而这种相对的发展，给咱们的投资人又带给了无限可能的商机，而关于想投身于时髦职业的人，美甲是一个不错的选取，美甲

25、在20xx年之后，愈加是如漫山遍野一般，不计其数的冒出来，许多人和我说，商场现已饱满了吗，答案是否定的，我说，商场永久不会饱满，而最重要的是你做不做得够好，商场如战场，没有肯定的强者，就算你是小米加步枪，照样可以干掉大炮和飞机，咱们也相同，就算是零起点，只需赢得了顾客，照样可以变身为大品牌。 美甲职业是一个巨大的“女人”消费商场，既时髦又前卫，许多职业的投资者，都在“虎视眈眈”的盯着这一行，蓄势待发，可是单纯依“投机运营”的初级模式已不可行，更多的是依托效劳与技能，来吸引顾客。 有一流的专业技能，诚信运营的理念，超值效劳的意思，结合高端品牌定位化，大型连锁规模化运作将是未来的发展方向。 美甲店

26、运营定位，将呈现以下的几种方式： 1、品牌运营店，一般实力比较雄厚，有的极高的品牌闻名度。 2、效劳示范店，主要是美甲产品公司为主，如甲油，甲胶，饰品，美甲东西，美甲设备等。 3、归纳美甲店，整合美甲多项效劳，手指甲，脚指甲，以及手部护理，脚部按摩等。 4、个人诺言店，一般为个人命名的小作坊或街边店，技能水平不错的，有有必要口碑效应的，但有局限性。 注意：美甲店的定位越精确，越简单被顾客记住，有的是时髦为卖点，有的是健康环保为卖点，有的是高端技能为卖点，有的是世界大牌和效劳口碑为卖点。可以带给个性化的超值效劳，是美甲店运营的制胜法宝！ 1、美甲职业属于新兴职业，一般美甲师从业人员的年纪偏小，短

27、少社会经历，许多是90后的，稳定性差； 2、有的美甲师作业技能不高，短少学习精力，可又随时想找一个好一些的作业； 3、美甲店肆太小，环境单调，渴望去大的美甲店学习提高，这个也算贴合常理的； 4、领导经历不足，频繁的变动职工的薪酬和互换岗位，给职工一种不信任感，造成心思压力； 5、新的竞争对手，给的薪酬水平高，店肆装饰和环境好，资料和设备领先，这些都对年青的美甲师有着激烈的吸引力。 在美甲职业中，好的美甲店加盟品牌，在人员培训上，是下足了许多精力和时间的，如请国内外美甲名师培训，考证等，确保留住那些优秀的美甲技师。一般都签署有违约协议，1-3年不可活动，可是，在那些短少办理，短少诚信的美甲店，仍

28、然有超多的美甲师丢失。 1、美甲师与美甲助理的技能和效劳，协作要有很好的默契，要以最佳的顾客的需求为主旨，任何店肆要想创造出杰出的效劳环境，都需求整体职工的用心协作。 2、美甲师都要清晰清楚自我的作业责任，并可以很好的把握和完成它，做到为客户效劳到位，以构成杰出的口碑宣扬作用。 3、美甲与顾客都有自我合理的希望，美甲师会按照顾客的需求，完成自我的著作和做好效劳作业，顾客满足为上，二者构成一个杰出的共识。 4、美甲师可以透过交流和交谈，精确的抓住顾客的心思需求，并建立起顾客对自我的信任感，然后使客户相信这是一家技能专业和效劳周到的美甲店。 5、美甲师都要做到为顾客所带给的效劳是顾客所需求的，而且

29、是有利于顾客的，而不会认为是在欺骗顾客的金钱。诚信，是每一位美甲师建立在人品上的一种诺言。 6、美甲师要学会与顾客有用的交流，学会有用交流技巧，一起，要学会换位思考，站在顾客的视点来体会顾客的需求，然后更好的满足顾客的需求。 7、美甲师对客户的热情，这也是种敬业的态度，美甲师是可以做到这一点的，顾客还需求咱们在交流的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。 8、美甲店就应拥有自我的价值观和文化准则，所有的美甲师都就应明白和了解企业的运营及效劳的方针和方向，以求抵达更好的方针。 顾客在选取美甲店加盟品牌的时分一般会注意这样几点： 比方调查：美甲店的专业水平；美甲店的效劳水平；美甲店的布局

30、环境；调查美甲店的美甲师的潜力和名气等；一般情况下，顾客对美甲店有这样几个要求： 1、有的顾客，希望美甲店在专业技能方面有所提高，由于许多人是自学成才，短少系统性的学习； 2、有的希望美甲店的效劳环境有所改善，有的就是街边小店，环境脏、乱、差，还有噪音等； 3、有的希望美甲店提高美甲师效劳水平，美甲师水平良莠不齐，由于人的因素占很大比例； 4、有的希望美甲店提高美甲师整体本质，由于美甲是前卫职业，美甲师本质很重要； 5、有的希望美甲店可以改善效劳品种，单一美甲不适应此时美甲需求。 超过60%的顾客对一般的美甲师的效劳和整体本质不满，希望到正规的大品牌美甲店，得到高品质的效劳和享受，这也从侧面反

31、映出一般美甲店顾客丢失的原因，但是，大的闻名美甲店汇集了超多的高端人群，下到16岁，上到61岁，年纪跨度之大，特别大牌明星更是热衷于大牌美甲店，这也是身份的象征。 绝大数的顾客认为美甲师的效劳水平一般，这就给咱们职业提出了一个挑战；谁可以让大多数的顾客满足，谁就有时机拥有着巨大的商场。是咱们每一位投资运营者都要深思的问题。 总之，美甲店要有一个精确的而共同的运营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败，真实的抵达在职业中有极好的诺言与影响力。要大胆的与国外美甲品牌协作，引进世界化效劳标准与美甲技能，提高本身美甲品牌的定位，而且不断的走在时髦职业前列，创新美甲技能，学习新的美甲潮流，让自我走在时髦

32、前列，才可以做到不被筛选。 (一) 基本原则 1. 原则之一:激励要因人而异 由于不同员工的需求不同，所以，相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于激励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激励要因人而异。 在制定和实施激励政策时，首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要、归类，然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。 2. 原则之二:奖励适度 奖励和惩罚不适度都会影响激励效果，同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果，或者使员工产生不被重视的感觉。惩

33、罚过重会让员工感到不公，或者失去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，从而可能还会犯同样的错误。 3. 原则之三:公平性 公平性是员工管理中一个很重要的原则，员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪，并且影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励;同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。 管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢，有些你不太喜欢，但在工作中，一定要一视同仁，不能有任何不公的言语和行为。 4.原则之四:奖励正确的事情 如果我们奖励错误的事情，错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单，但在具体实施激励时就会被管理者所忽略。管理学家米切尔.拉伯夫经过多年的研究，发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。 (二) 高级原则 企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性，调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。 1.