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文档简介

1、构 成,-,医疗信息产品典型客户,9,目 录,项目背景 案例介绍 方案描述 效益分析 方案优势,10,项目背景,11,目录,项目背景 案例介绍 方案描述 效益分析 方案优势,12,案例介绍,中央电视台新闻报导1,中央电视台新闻报导2,中南大学湘雅二医院,13,案例介绍,中南大学湘雅二医院,14,案例场景,2010年3月8日，中南大学湘雅二医院自助系统正式上线,2010年8月9日，长沙市妇幼保健院自助系统上线,2011年2月18日中南大学湘雅三医院自助系统成功上线,15,案例场景,2011年，长沙市妇幼保健院,2011年，西安市中心医院,16,目录,项目背景 案例介绍 方案描述 效益分析 方案优

2、势,17,主要自助功能,长城健康卡,18,长城健康卡,19,长城健康卡,20,长城健康卡,21,长城健康卡,22,长城健康卡,23,方案特点,长城健康卡,门诊预交金,实名制就诊,全程自助,多种支付模式,24,自助就医流程,长城健康卡,25,系统架构,长城健康卡,26,自助医保应用,长城健康卡,先全额预缴，最后一次医保窗口结算。 退费简便，上线迅速，但患者需预缴更多资金。,流程1,自助设备加装医保读卡器，实时医保结算。 需医保提供系统接入，需保证医保系统稳定性。,流程2,27,应用实现,自助发卡,解决建卡排队和实名建卡问题,自助 现金充值,解决充值排队问题，方便现金使用,自助打印报告单,解决取报

3、告单排队问题，保护患者隐私,自助查询,信息公开，减少医患纠纷,射频式 诊疗卡,多应用集成，安全保证，长寿命使用,自助打印导诊单,指导患者就诊,28,28,目录,项目背景 案例介绍 方案描述 效益分析 方案优势,29,社会效益,优化就医流程，减少排队时间，提高医院诊疗效率 减少号贩操作空间，提供优质挂号服务 方便病人信息的收集，有助于提高服务质量和提供决策支持 减少报告单丢失、错拿现象，保护患者隐私 减少窗口人员工作量，优化窗口功能，提升服务质量 提供方便的信息查询，增加透明度，减少医患纠纷 尊重患者现有就诊习惯，不强制办卡,30,经济效益,以自助设备为窗口分流，减少窗口人员费用支出 减少耗材支

4、出 引入沉淀资金，获取相关收益 加快诊疗速度，增加门诊容量 加强资金监管，降低资金风险 提升医院核心竞争力，吸引患者就诊，增加医院收益 所推荐设备支持未来PBOC 2.0银行卡应用，硬件不需升级 采用射频芯片构建的诊疗卡可实现院内一卡通并记录患者基本信息，实现一卡多用,31,目录,项目背景 案例介绍 方案描述 效益分析 方案优势,32,方案优势,33,方案优势,34,售后服务总原则,服务总原则是“好、快、准”。好就是服务的整个过程都是让用户满意；快就是对问题的处理反映要快；准就是对问题的根源要能很快找准，不能在用户处过多的反复。,提供产品免费保修36个月服务。保修起始日期以安装验收备忘录日期为准。,保修期内，每年巡检不少于四次。巡检内容包含设备各零部件的除尘、检

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