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文档简介

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2、一、打电话前的准备,以客户为中心的电销小流程,二、电话销售中的开场白,以客户为中心的电销小流程,三、探寻客户需求,以客户为中心的电销小流程,寿,感兴趣,四、何时向客户推荐产品,以客户为中心的电销小流程,五、产品推荐三部曲,以客户为中心的电销小流程,USP (unique selling point) 独有的销售特点 UBV（unique business value） 独有的商业价值 FAB（feature advantage benefit） 产品的好处以及对客户真正的价值,六、产 品介绍观念,以客户为中心的电销小流程,七、促成,以客户为中心的电销小流程,八、后期跟进,以客户为中心的电销小流程,目录,电销的起因 以客户为中心的电销大小流程 保险各渠道介绍 建立保险电销渠道的意义,各渠道介绍,一、个险 二、团险 三、经代 四、银保 五、网销 六、电销,目录,电销的起因 以客户为中心的电销大小流程 保险各渠道介绍 建立保险电销渠道的意义,保险电销渠道建立的意义,一、老渠道存在的问题 个险：团队增援困难；与客户接触困难 与银行、经代公司相比，保险公司的议价能力逐渐下降 二、保险电销的优势 时间上的优势、空间上的优势、高效、符合现代人的消费习惯； 控制权始终掌握在保险公司手中 客户资料真实性 三、成本优势 电销渠

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