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文档简介

1、教师团队建设,蒋丰 金牛区教育研究培训中心,什么是团队?,“团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人”。 团队是一个介于组织与个人之间的人群结合体,是为了达到共同的特定目标,由两个以上的人所组成的相互依赖、相互作用一起努力的人群结构。,团队三要素,共同的目标,一起努力,一群人。这三者缺一不可。 无论是个体还是团队,没有目标,远景,就失去了努力的意义,一个清晰的目标会吸引众人加入一个团队,而这个目标通常是个体难以实现,或者实现起来没有团队那么有效率,那么有成就感。,“一起努力”,则隐含着这样一个概念,个体的努力无法企及,无法相比团队努力的果效。更深远的,团队的成功可以让个体更充分的实现个体的价

2、值。 “一群人”,毫无疑问是说多个人。但是一群人可以是乌合之众,也可以高效有战斗力的集体。对于团队来说每个人都应该认可并尊重的一个重要的原则是:. 我,要让位于团队的我们,我只是团队中的一员,一部分,做宾语而不是作主语。 事实上,世界上80%的团队都不能算是成功的团队,而且有两种团队特别容易失败:整个团队都是由聪明人组成的。整个团队都是由个性相近的人组成的。而这两种团队,恰恰是我们在商业环境下组建团队的一种倾向性标准。,团队的一些基本原则,第一,沟通。 要善于倾听,好的倾听,是关注对方表达的含义,而不是对方表达的方式,争论的焦点在于观点的内容,而不是对方如何的用词,坚持的原则重在观点 的意义,

3、而不是自己的面子。 第二,制定游戏规则。团队是集体,当然应该有游戏规则,这可以帮助团队成员很好的界定自己应该如何的表现,团队的利益要高于个体的利益。这点也是很不容易 让人接受的一点。所以作为团队的, 掌握好团队和个体的平衡,需要的是大智慧。规则制定是为了明确团队中每个成员的角色,每个人都做自己最擅长的工作,每个人都平等,而且同样重要。,第三,尊重。尊重是一种认可,尊重包括批评和自我批评,但是团队中最容易发生的一个陷阱,却是对领袖的个人崇拜。中国是个喜欢偶像的国度,没有偶像,都要 创造出偶像。 因着每人的经验和阅历的不同,各自的偶像当然就不一样,于是团队中很容易形成不同的派别和小团体,这不是说不

4、许每个人保持各自的喜好,而是不让自己的感觉 蒙蔽你的双眼。尊重和偶像的建立是无缘的。团队需要尊重,不需要偶像。 第四,独立思考和学习。团队提供了很多机会给每个个体,保持独立思考和学习是非常重要的,一个有效的团队,至少包含着这样一个元素:个体和团队共同成长,共同分享。,一个高效团体的七种特征,(1) 团体的团结来自内部的凝聚力,而非起源于外部的压力。(2) 团体的成员没有分裂为互相敌对的小团体倾向。(3) 团体本身具有适应外部变化的能力以及处理内部队冲突的能力。(4) 团体成员之间具有强烈的认同感和归属感。(5) 团体中每个成员对团体的目标及领导者,持肯定和支持的态度。(6) 团体成员都明确地意

5、识到群体的目标。(7) 团体成员承认团体的存在价值,并具有维护其团体存在和发展的意向。,心理学家霍曼斯曾对团体行为进行剖析,以寻求所有团体普遍存在的要素。经过研究认为,任何一个团体的行为,都包括以下三个因素,(1) 任务活动,即人们为完成组织目标所从事的工作活动。例如:谈话、学习、工作、外交等等,它常常是组织衡量一个人的工作效率的依据。 (2) 相互作用:是指人们在完成任务的活动中,团体成员间的行为相互影响。例如彼此之间语言或非语言的信息沟通与接触,以及分析他人在做什么,有什么反应,与自己有什么关系,自己应如何动作等等。 (3) 情感活动:即个人之间以及个人与团体、个人与工作之间的情感反应。它

6、虽然不容易被直接观察到,但是通过人们的活动和相互作用一般可以表现出各个人的态度、感受、意见和观点。,领导集团要达到高效的目标,就应该内部团结一致,就应朝一个方向努力,减少分歧。而要达到这种效果,各个企业都应该探索出具有各自特色的团队管理精神。在这方面,日本“最佳”电器株式会社的成功经验值得借鉴。日本“最佳”电器株式会社社长北田先生为了更好的团结团队,更好的管理企业,创立了一套“金鱼缸”式的管理方法。他在解释这种管理方法时说:“员工的眼睛是雪亮的,领导一举一动,员工都看在眼里,如果以权谋私,员工知道了就会瞧不起你。”金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,无论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。所谓“金

7、鱼缸”式管理,就是管理具有透明度。管理的透明度增大,自觉地将领导者的行为置于众目监督之下,就会严于律己。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”正是这种以身作则的感染力,团结了内部,排除了分歧,提高了团队效能。过去麦当劳也采取过相类似的方法来提高内部效能。麦当劳公司曾一度出现严重亏损,公司总裁克罗克亲自到公司各部门检查工作,他发现公司各职能部门的经理都喜欢坐在高靠背椅上指手画脚,于是便向各地麦当劳快餐店发出指示,必须把所有经理坐椅的椅背去掉。这一招虽说不是什么大举措,甚至会令人惊讶,产生怀疑,然而正是这一招竟使麦当劳公司经营状况获得了巨大转机。只有领导与下属同甘共苦,在情况紧急时,这个团体才

8、会上下一致,同舟共济。去椅背这一招,去掉了团队中上下属之间的隔阂,密切了团队上下属之间的关切系,产生了凝聚力;而且这一招也将原来的内部矛盾转化为了外部矛盾,即面对对手,齐心协力搞好公司。正是这看似简单的一招,却起到了“四两拨千斤”的巨大作用。,团队精神,所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。,团队精神主要从什么叫团队得来的团队特点:,1、自主性-能够自已主动的去做事,有自己的看法和主见,知道自己的

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