信用卡还款终端业务.ppt

1、1,上海富友金融网络技术有限公司,2,目录,菜单功能简介,申请安装流程,终端安装及测试,第一部分 菜单功能简介,主要功能,信用卡还款 充值类业务 转账服务 公共事业缴费,信用卡还款支持银行,支持15家信用卡中心还款,其中支持8家银行实时到账： 光大银行、中信银行、平安银行、兴业银行、宁波银行、招商银行、深发银行、广发银行,以下银行到账时间需要三个工作日，请客户提前三个工作日还款： 浦发银行、民生银行、上海银行、华夏银行、东亚银行、中国银行、农业银行,所有银联借记卡均支持资金转出还款,信用卡还款操作流程,按确认键进入菜单 选择：信用卡还款,刷信用卡,输入还款金额,刷借记卡,输入密码和金额,交易成

2、功 按确认键打印凭条,充值业务手机充值,手机充值：,操作步骤：,进入菜单 选择手机充值,选择充值的金额,输入手机号码,刷借记卡，输入密码,交易成功，打印凭条 15分钟内到账,目前支持用所有带有银联标识的借记卡给中国移动、联通、电信手机号码充值。,充值业务Q币充值,Q币充值：,操作步骤：,选择充值金额,输入需充值的QQ号码,刷借记卡，输入密码,交易成功，打印凭条,目前支持用所有带有银联标识的借记卡给腾讯QQ用户充值，单次充值不能超出200Q币 ，充值成功后实时到账。,进入菜单 选择：Q币充值,充值业务支付宝充值,支付宝充值：,操作步骤：,输入充值金额、手机号,刷借记卡，输入密码,交易成功，打印凭

3、条,选择支付宝充值码购买,目前支持用所有带有银联标识的银行卡给支付宝账户进行充值。 每笔交易手续费按照交易金额的百分之一收取，最低2元，最高50元封顶。 购买支付宝充值码必须是50元的整倍数，单笔最大面额借记卡不能超过1000元，信用卡不能超过500元。 每一个手机号向同一个支付宝账户充值，每天的最高累计借记卡不能超过3000元，信用卡不能超过1500元。,进入菜单 选择：支付宝充值和付款,充值业务支付宝订单支付,支付宝充值：,操作步骤：,输入支付宝交易号,输入充值金额和手机号,刷借记卡，输入密码,交易成功，打印凭条,目前支持用所有带有银联标识的银行卡给支付宝订单付款。 每笔交易手续费按照交易

4、金额的百分之一收取，最低2元，最高50元封顶。 支付宝订单支付，单笔最大面额借记卡不能超过5000元，信用卡不能超过500元。 支付宝订单支付，每天的最高累计借记卡无限制，信用卡不能超过2000元。,进入菜单 选择支付宝充值和付款,选择支付宝订单支付,转账业务,操作步骤：,进入菜单 选择转账服务,刷（输入）转入银行卡 输入转帐金额,刷付款卡，并输入密码,交易成功，打印凭条,支持不同银行卡（账户）和不同户名间的人民币账户资金互转的交易，包括同城跨行转账交易和异地跨行转账交易。手续费收取参照ATM跨行转账收费标准。,公共事业缴费暂限北京、上海、福建、青岛地区,电费：客户可通过终端缴纳电费账单。选择

5、二级菜单“电费”，输入10位户号以及账单月份后按提示交易即可。,水费：客户可通过终端缴纳水费账单，请根据账单标题选择对应的自来水公司，输入9位销根号，选择账单月份。,燃气费：客户可通过终端缴纳燃气费账单，根据账单标题选择对应的燃气公司，输入8位用户编号，选择账单月份。,通信/宽带：客户可通过终端缴纳通信、宽带等业务；本功能是支持后付费账单缴纳（若需要给手机充值话费请按菜单或确认键中选择“充值”）。,12,目录,终端安装与测试,菜单功能简介,申请安装流程,1、大支架尺寸：,支架底座：长52cm、宽52cm、高5cm； 支架整体：高（支架底部到广告板最上部）171cm； 托 盘：支架底座到托盘顶端

6、高85cm； 托盘长44cm、宽30cm、高-2.5cm、 支架主体：长-36cm、宽-8cm、高-158cm； 广 告 板 ：长-48cm、厚-1.1cm、高-67cm,安装尺寸,为了配合网点物理环境规划，富友提供两种尺寸支架供银行网点选择,安装接线要求： 在距离安装点2.5米范围内有相应的三相电源插座、电话线路口； 建议提供一条有效的直线电话线路供终端机使用，以保证交易的畅通。,安装环境要求,第二部分 终端的安装测试,终端安装测试 常见故障排除,终端安装,终端常见故障排除,18,目录,菜单功能简介,申请安装流程,终端安装与测试,分中心统计支行信息，提交终端统计表至富友邮箱； 富友根据分中心需求安排发货 富友安排专业安装人员上门安装调试,申请安装流程,若分行有网点安装需求，请及时与富友联系，谢谢！,