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文档简介

1、数据通信论文题目名称 :adsl技术与故障处理分析姓名 :方立工作单位 :中国电信西安分公司(邮编:710000) adsl技术与维修方法众所周知“用户至上,用心服务”是我们中国电信的服务理念。从企业外部来说,它是企业对外的诚挚诚诺;从企业内部来说是我们中国电信的文化规范。因此我们在竭力作好本职工作的同时,应该协调好与其他部门的关系,使我们的上帝时刻保持灿烂的微笑。我作为中国电信宽带网维护的一员,在每一天平凡的工作中,保持一种积极的心态,以一颗真挚的心服务用户。我在闲暇之余,将工作中遇到adsl出现的各种故障一一分类,详细记录,分类总结,希望下面的一些经验能对大家有所帮助。关键词: 宽带接入;

2、 dmt ; adsl 目 录摘 要i一、 adsl 的定义1(一)adsl为何能在普通电话线上实现高速率的传输速度1(二)何谓非对称1(三)adsl的系统结构1二、adsl的技术标准2三、adsl的特点3(一)adsl的优点31. 技术标准比较统一32. adsl不需对现有线路改造33. adsl用户独占带宽3(二)adsl的缺陷3四、 ads故障定位7 五、结 论10致 谢11参考文献12论文题目一、 adsl 的定义就从属关系而言,adsl是xdsl家族的一种。dsl全称是digital subscriber li ne,意即数字用户线路,是以铜芯对绞线作传输介质的传输技术。adsl(a

3、symmertrical digital subscriber line)的含义是非对称数字用户线路。高速率的视频、音频、和数据信号借助普通电话线传送,使得普通固定电话用户以较小的投资,实现家庭办公、多媒体通信、视频点播、快速访问internet等诸多业务。(一)adsl为何能在普通电话线上实现高速率的传输速度电话线约有2mhz的带宽,而平常的语音通信仅占用了04khz的频段,电话线的带宽未得到充分利用。adsl采用了频分复用技术,在电话线4khz以上的频段传送数据,表明,adsl工作频带为25k1104khz。正是因为adsl信号的工作频带和语音业务(电话)的工作频带互不重叠,并且adsl数

4、据流并不通过程控交换机,所以通过一条电话线,用户可做到一边打电话一边高速上网。(二)何谓非对称我们说adsl的不对称,是指其上行速率(最高640kbps)和下行速率(最高8mbps)的非对称性。(三)adsl的系统结构adsl系统主要由安装在侧的adsl局端设备(adsl接入复用器) dslam和安装在用户侧的用户端设备atr-u(adsl-modem)组成。 除此之外,线路两侧还要安装pots信号分离器(adsl滤波器)。在网络侧,pots分离器将电话信号和adsl信号分离,分别送入程控交换机和atm交换机(或者核心路由器)。在用户侧,pots分离器负责将下行方向的混合信号分离出模拟信号和数

5、字信号,分别送给用户电话机和adsl-modem,并且在上行方向上还负责将来自电话机的模拟信号和来自adsl-modem的数字信号复用在同一对双绞线上。二、adsl的技术标准adsl的技术标准有两种:一种是全速率(full-rate)的adsl标准g.dmt,支持640kbps/8mbps的高速上行/下行速率;另一种是简化的adsl技术标准g.lite,最高上行速率降为512kbps,最高下行速率降为1.5mbps,另外在用户侧还取消了pots信号分离器。我们说adsl的标准化程度较高,有两层含义:其一是adsl技术标准仅有两种(hfc宽带网有四种技术标准);其二是两种技术标准并非截然不同,g

6、.lite仅是g.dmt的简化版本。实际上,这样给工程技术人员留下了极大的回旋余地,根据工程实际情况可采用不同的方案第一,就高档社区和小型办公室而言,对智能化程度要求较高,我们不妨采用高配置方案,使用全速率的adsl宽带网接入技术。 第二,对于普通家庭用户,适合推广简化的adsl技术方案g.lite。虽然速率有所降低,但用户端省去了pots信号分离器,降低了设备的购置费用和安装成本,性价比占有一定优势。 第三,一般而言,电信局为了最大范围的扩展市场,抓住庞大的普通消费群体,要对adsl宽带网限速(一般提供512kbps的接入速率),以降低用户费用。在这种背景之下,g.lite有着更好的市场前景

7、三、adsl的特点众所周知,internet正以不可阻挡的趋势渗透到我们的日常工作、生活和中。而用户对带宽的要求也越来越高,于是,一批宽带网接入技术应运而生。本文就标准化程度和商用化程度较高、技术成熟的adsl接入方案作简单的介绍。(一)adsl的优点相对于某些地方试点的混合光纤同轴网(hfc)而言,adsl有着如下的优势:1. 技术标准比较统一前面已经提到,adsl有两种技术标准g.dmt和g.lite,并且后者仅仅是对前者的简化,而电缆调制解调器(cable modem)存在四种不同标准:北美的mcns以及ieee 802.14工作组,欧洲的dvb/davic以及itu-t。标准的不统一,

8、一定程度上限制了hfc的。2. adsl不需对现有线路改造而目前我国小区的共用天线系统(catv)属于单向有线电视,采用hfc宽带接入技术时,必须对现有线路进行改造,更换原有的同轴电缆,把线路原有的单向放大器换为双向放大器,这样线路上的投资较大。3. adsl用户独占带宽从网络拓扑结构的角度讲,由于adsl为每位用户提供单独的一条线路,相当于星型的拓扑结构,其带宽为每个用户所独享。而具有带宽优势的hfc接入方案,采用的是分层树型结构,本质上是一个粗糙的总线型拓扑结构,那意味着用户将和邻近用户共享带宽,当同一时间同一线路上上网人数增多时,网络速度将明显变慢,其带宽优势将大打折扣。并且总线型网络的

9、安全性差是其固有的缺陷。和普通拨号modem和isdn相比,adsl的速率要高很多,后两者速率分别为56kbps/128kbps。除此之外,adsl的数据信号并不通过电话交换机,不需拨号,专线上网,不需支付电话费。(二)adsl的缺陷双绞线能有效的抵抗外界电磁场干扰。但在实践中笔者发现,为了降低工程造价,电气设计人员(或者甲方要求)较多的使用了平行电话线(如hpv-2x0.5),如果还有强弱电的箱体设置和线路敷设不合理、管材选用不当和接地等因素引发的电磁干扰,将对adsl传输非常不利。adsl-modem目前价格还比较昂贵。除此外,电信局还得收取一定的连接费(或者初装费)。adsl亟需建立合理

10、的收费制度。adsl的和展望在国外尤其是在北美及亚太地区adsl已经得到了广泛的应用。目前在国内, adsl也得到了一定程度的推广和应用,据不完全统计,在中国电信已经推出这项业务,并且得到成功推广。从用户的反映和实测数据看,应用情况是比较成功的,目前个、中国电信用户大约是8000万左右,世界第一。当然,有的采用了g.dmt标准,有的采用了g.lite标准,并且各地的收费标准有一定差异。综合各地情况看,合理的收费将成为决定adsl市场占有率的关键因素。就西安电信来说,收费很低,2012年电信局推出的包月制费用是159元/月,提供8mbps的接入速率,送160元话费,100m数据流量,3个手机号码

11、互打免费,竞争力很强;不包月则按时计费,费用为2元/小时,提供4mkbps的接入速率。目前西安电信大约有45万adsl用户,位居西北省会城市第一名,市场占有率第一名。 四:adsl故障定位1 定位故障范围 首先查数据网管系统定位是局内还是局外(指线路和用户端)障碍。2 adsl的故障分类 用户报障碍可分为以下六类:a)不能上网也不能打电话。b) 不能上网却可以打电话。c) 不能打电话大但能上网。d) 能上网可是网速太慢。e) 上网不稳定经常掉线。f) 其他类型。如能连接上去,但是网页打不开。 3adsl故障处理(针对以上六类故障究其原因并指出处理方法) 1) 不能上网也不能打电话。 此障碍可定

12、位为线路障碍,通知112测量台,排除障碍。恢复电话业务之后,在检查上网业务。 2) 能打电话但不能上网。 此故障涉及面广。所有环节都可能出问题,因此较难判断。首先我们需要观察一下路由器指示灯。目前西安市面上的路由器有各种型号,同步灯也不尽相同,路由器大致有:电源(power),同步灯(llik),以太网灯(la n)。下面我以阿尔卡特(alc-tel)515为例:a: power 电源灯特征:和市电接通后此灯长亮。b:line sync 同步灯特征:和服务器连接成功后此灯长亮。c:line act. 数据灯特征:有数据流时此灯长亮。d: usb 特征:使用usb线时,此灯亮。当有数据流时此灯闪

13、烁。e:ethernet 以太网灯 当用户使用网线时,此灯长亮。有数据流时此灯闪烁。2.1 常见路由器同步灯如下: 1) 阿尔卡特(alcatel)line sync,左边数第四个。 2)gvc link左边数第2个. 3)华烁(ausu)status 左边数第2个。4)金瑞迪 adsl ink 从上往下数第四个。5)全向(zac) link左边数第四个.6) welcom link 左边数第2个。.7)e.tek wlk 从上往下数第四个。2.2路由器同步灯不同步。1)家里分机,电话防盗器去除。2)注意分离器的接法,一进两出:外线进line, modem进路由器,phone进电话机。3)去掉

14、分离器把外线入路由器,同步灯长亮,分离器坏了。4)通知112测量台测线路5)adsl是一项双绞线技术,到用户家里的100米平行线对数据的危害极大,必要时应更换。2.3路由器状态正常但不能上网。1) 检查软件是否受损。2)检查网卡驱动是否良好,网络适配器中的网卡上是否有!或*若是有说明网卡驱动有问题或被禁用,重新安装或起用网卡。3)usb 也一样。4)重新创建一个连接,观察整个过程,这样可以帮助我们判断故障。如,找不到服务器并提示:错误e0083或691指网卡协议没有绑定,删后从装。没有任何提示,把网卡从计算机上拔出,重装。5)能找到服务器但拨不上去。如:错误eoo37p用户名与密码错误,通知网

15、管改密码。eoo40,把软件重装一次。e0041,必须把装软件卸载。再找到服务器但拨不上去这一点中指定dns与ip地址是非常重要的。重启动后一般可解决,再关路由器20分钟。 3能上网不能打电话。 此故障一般是端口坏了引起的,只要更换新端口即可解决。 4能上网可是网速慢。 上网速度快慢的衡量标准是30kbit/s,低于它的可参照附近用户的使用情况,距离越近,速度越快,距离越远,速度越远。低于它的很多用户,我们只需做的是优化系统,去除系统垃圾。一般变可解决。 5能上网但不稳定。 1)线路是否超过3000米,对于超过得用户,的对照周围的用户是否存在同样问题。 2)检查路由器的前端是否接有电话或其他电

16、器设备必要是拆除。3)观察短线时是否有电话呼出或呼入,其他电器设备正在使用,有干扰。4)检查入户线接头是否良好,线是否良好。5)检查端口。6)报测量台,测线路,分析线路数据。 6能连接服务器,但是打不开网页。 1)卸载所有的反病毒软件与代理软件。 2)重新建立internet连接向导。 3)更换软件,如raspppoe,是一种非常有效的解决方法。我曾用他解决了很多用enternet300/500,或winpoet解决不了的问题。 4) 升级ie或重做系统。 四 阿尔卡特路由器usb驱动在win98第一版下的安装方法。 修理adsl宽带中经常遇到一个问题,usb驱动在win98下安装到80%时在也装不下去,换驱动盘无效,解决方法:当装不下去时,点“开始”“关机”重起后,打开“设备管理器”选中dsl modem 升级驱动,重起电脑,这样就ok了。五、结 论中国电信和联通都在大力发展宽带用户,2012年11月16号中国广播电视网络公司正式成立表明其也加入混战,这些足可以证明adsl的成功。这样就可以使我们的顾客享受

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