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文档简介

1、中蓝营销管理系统主要功能模块说明主模块子模块功能说明标准版本专业版本企业版本协 同 管 理个人办公待批事件寸寸已批事件寸V申请审批V折扣申请寸折扣审批寸寸基础数据代码设置定义下拉框选择数据项,如:户型、朝向等楼盘资料楼盘信息及楼栋信息V寸房源定义定义房间编码或复制房源资料7V房间资料编辑或导入房间资料(资料及价格批量导入)7折扣管理定义各类的折扣或优惠V付款方案定义付款方式及计算公式7代收费用定义客户需要交的配套费及税费公式V置业顾问添加销售员资料寸寸户型图管理项目户型图,可同步到房间资料寸渠道商管理各渠道商信息贷款利率管理银行贷款利率。寸寸数据设置定义数字保留小数位长度7市 场 营 销问卷管

2、理主耍是自定义对客户问卷数据项及客户反馈分析(如: 客户知道途径,关注问题等)7V营销费用自定义每一个项目在营销推广过程中产生的各项费用 的计划及实际支出,同时与实际销售过程中对比分析7客户管理客户跟进对来访、电客户进行分类管理,根据CRM管理原理把 客户分为三类:线索客户、机会客户、流失客户,客户 调查数据项完全自定义,可以选择不同数据项进行对比 图表分析,流失原因形表分析,机会客户等级分类等管V理,通过“漏斗”销售模式,把客八成交价值最大化。跟进提醒系统自动根据对客户前一次跟踪日期来口动提醒用户需要再次跟踪的客户及口跟踪次数寸认筹客户认筹客户客户跟踪管理7退定客户系统自动记录退定客户信息,

3、同时对退定原因进行设定 及图表分析。客户分配针对原离职置业顾问客户跟踪分配管理V寸客户台帐所有客户信息查询管理7成交客户成交客户台帐管理,生日提醒、跟踪提醒等,可以查阅成 交客户交易记录,付款记录;成交分析,对成交客户的调 查反馈及分析等交 易 管 理交易登记登记认购资料、直接签约资料、临定资料、预留寸交易变更换房、退房、更名、额外优惠等交易变更操作(包括交易登记功能)支持变更流程控制(类似0A流程)寸寸寸认筹管理认筹信息管理寸销控表直观显示已售房源价格、客户姓信息、付款方式等,7合同管理签约登记、合同审核、备案、预告、抵押及合同领取等寸审核管理对已录入的优惠折扣,成交数据进行复核管理V寸认购

4、确认针对置业顾问做预销控后数据的确认财 务 管 理认筹金管理对诚意客户的诚意金收支管理,诚意金可转为正式定金寸寸财务待办主要针对财务收支提醒寸寸收支管理房款、按揭款、税费、配套费的收支管理寸催款管理提醒财务应追收的各项费用明细寸寸收支审核对录入的每一笔收支数据进行核对V寸票据管理佣金管理佣金结算管理7V寸置业选房算价对可售单位选择多套单位进行对比试算价格(包括面 积,户型,朝向,折后价格,月供等)7计划价目表查询最新销售面价格,客户客八打印详细的置业计划书售后 服 务业主台帐统计已签约的客户档案信息,生日提醒等按揭管理自动统计已签约的按揭付款客户信息,把客户状态分为 三类:待办,送办,已办;办

5、证需要提交的资料完全自定 义,系统通过状态进度图来显示各业主提交资料进度情 况寸交楼管理交楼通知,统计交楼情况面积补差根据实测面积计算差价V投诉管理对客户投诉事件进行处理、反馈、分类等7权证管理自动显示已付清款的业主信息,根据办证进度分为四 类:待办,已申请、送办、出证,通过状态进度图显示办 证进度,业卞需要提交的资料完全自定义决策 管 理虚拟销控与置业计划模块配套使川,进行放盘管理寸价目表客户分析销售分析寸收款分析销控表V销售周报寸报表管理报表管理授权访问各类报表7V系 统 管 理用户管理操作用户管理7角色管理设置组及组员V权限管理对操作分配权限管理7跟踪设置定义客户跟踪间隔时间V日志管理查阅操作用户的操作日志及登录日志表列设置针对销控表设置显示每一行的列数寸刷新设置针对销控表自动实时更新销售状态的时

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