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文档简介

1、,时 间 管 理,目 录,什么是时间?, ,供给毫无弹性 无法积蓄 无法取代 无法失而复得,一、什么是时间管理,(一)时间的特性,一、什么是时间管理,时间管理就是自我管理,改变时间管理的第一步,从你自觉需要时间管理开始,二、时间管理五大原则,(一)个人价值管理 按照工作价值来确定优先顺序, ,1、把每天要做事列一份清单。 2、确定优先顺序,从最重要的事情做起。 3、每天都这么做。 人的精力就像桶的容量一样是有限的,测测你平时做事情的优先顺序,通常,什么样的事情是你优先选择做的?,喜欢做的事情 熟悉做的事情 时间花费少的事情 上级临时交代的事 紧急的事情 工作量大的事情,容易做的事情 排定时间的

2、事情 资料齐全的事情 别人的事情 经过筹划的事情 有趣的事情,重要性 (高),紧迫性,高度重要,低度紧迫,高度重要,高度紧迫,M2,M1,M4 低度重要 低度紧迫,M3 高度紧迫 低度重要,M4,优先原则: M1 行动M3,思想M2,工作价值矩阵,急,(高) 轻,重,缓,重要性 (高),紧迫性,(高),防患未然 建立人际关系 发掘新机会 规划,危机 急迫的问题 有压力的计划,繁琐的工作,打扰信件、电话 有趣无意的活动 低度紧迫,不速之客,M2,M1,M4,M3,M4,优先原则: M1 行动M3,思想M2,工作价值矩阵事物分类表,急,某些信件、报告、会议 必要而不重要的问题 受欢迎的活动 轻,缓

3、,重,重要性 (高),榜样,少有危机,成为业绩指标的长工 紧迫性,全无责任感,,工作不保救济为生,(高) 耕别人的田,荒自己的地,M2 业务队伍中的,M1 充满压力,筋疲力尽,M4,M3,M4,优先原则: M1 行动M3,思想M2,工作价值矩阵的关注结果,急,重,岌岌可危,怪罪别人, 人际紧张 轻,缓,(高),紧迫性,(高),多投资,时间到M2,尽量避免,扩大M1,重,急,缓 尽量避免 M4,轻 尽量减少 M3,M4,配置原则: M2 行动M1,思想M3,合理时间配置 重要性,注意陷阱,1.舍得 2.轻松一下,1.勇于拒绝 2.交待,1.决胜于朝堂 之上 2.授权,1.兵贵神速 2.快刀斩乱麻

4、,均 衡,价值的均衡,急,重,轻,缓,通过对自身工作方式、方法的改变,达到时间管理的,目的。即时间上的四则运算:加、减、乘、除。,(二)自我组织管理,时间的加、减、乘、除四则运算:,找出隐藏时间,减少无谓的时间,提高工作效率,根除浪费时间习惯,加法 如何找出隐藏的时间?, ,(1)善于利用等候和空档时间 (2)创造时间区。 (3)逆势操作 (4)背包原则 注意平时积累素材。 位移上的批量处理。 时间上的批量处理。,减法,时间经常浪费在反复思考,或者是下决心的过程中,,需要改变的是我们思考和行动的习惯。,五分钟思考法:, 1分钟;决定目标及课题 2分钟:思考的扩张及探求 2分钟:整理思路,定下结

5、论,乘法 时间管理中的乘法,就是怎样提高工作的成效。, ,物尽其所,物归原处。 建立有效的工作环境。 有效的文件处理。,除法 对付拖延的办法:当机立断, ,逐个击破、分解进行 调整思维方式。 不追求尽善尽美,(三)组织沟通管理, ,组织时间计划 组织时间沟通 组织时间融合, ,时间结构的暗示。个人时间与组织时间的冲突。 对于无谓的打扰,暗示无法应酬。 在拒绝别人的时候,附以理由并提供其他途径。 对事不对人。,懂得说“不”, ,避免多重沟通 确认沟通到位,不使双方做无用功 管理电话,善用电话进行沟通。 善用结束谈话的技巧。 组织问题尽量集中沟通。,善于沟通,会议沟通, ,不参加没有准备的会议重视

6、会议质量 使会议有成效: 制定清晰会议目标 尽量减少与会人数。邀请可提出建设性建议的人员。 选择适当的开会时间。 提前准备议程,使与会者提前预知会议主题。 避免长时间的会议。,小结, ,(一)个人价值管理 (二)自我组织管理 (三)组织沟通管理,那我们应该用什 么方法来实现这 三个途径?,四、如何做好时间管理,时间管理的方法, 赢取时间的技巧,时间管理方法(一) 美国的管理学家唐纳德伯纳姆提出:当你处理任何工作时 必须自问:, ,能不能取消它? 能不能与别的工作合并? 能不能用简便的东西代替它?,时间管理方法(二), ,1. 记录自己的时间,认清时间耗在什么地方 2.管理自己的时间,减少非生产

7、性工作 3. 集中零星时间,成为连续性的时间段。,时间管理方法(三), ,ABC分类法 1、将自己工作按轻重缓急分为:A(紧急、重要)、B (次要)、C(一 般)三类; 2. 安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占 用百分比 3. 在工作中记载实际耗用时间; 4. 每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效 率。 5重新调整自己的时间安排,更有效地工作。,时间管理方法(四), ,80% 时间 20% 时间,帕雷托二八法则 在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,而不重 要的因子占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子 即能控制全局。 把精力专注于那20%重要的能获得最大回报事

8、情上,达到 事半功倍的效果。 20%,成效 80% 成效,琐碎的 多数事物 重要的 少数事物, ,1、目标必须是自己定的。 2、目标一定要是书面的。 第一,理清自己的思路,知道自己要实现哪些事情 第二,把目标书面化,不容易遗忘; 第三,时时提醒自己目标在哪里。 3、目标必须是切合实际的。 4、目标必须是可衡量的。 5、目标必须有时限。 6、目标是平衡和谐的,时间管理方法(五),明确性,可衡量性,个别性,实际性,目标的明确性告诉我们 什么是我们想要达到的,结果。所以我们必须, 明确的指出我们将在什 么时间范围内达成何种,明确结果。 目标,如果我们能指出某人负 责某事,衡量结果就容 易,目标这一特

9、征就意 味着你必须要说:这是 我的责任或我是要完成 。这一任务的人,目标的可衡量性帮助 我们衡量最终结果,,就如同一把尺子,明 确的衡量目标是否达 成。,目标要有可行性,即有 一定的挑战性,同时是 必须可以达成的。而且 目标应是实际工作所需 要的,即下级目标必须 对上级目标的完成具有,支持性。,目标的四个特征,目标金字塔,长远目标 年目标 季目标 月计划 周计划 日计划,目 标 分 解,大有大目标 小有小计划,赢取时间的技巧, ,1、一日之计在昨天下班前 ,一周之计在于周日,一月之计在于月底。 “预则立、不预则废 ” 2. 早十五分钟或半个小时开始工作,计划全天工作。 3. 工作前,先准备好相

10、关资料,把所有需要的资料、报告放在 桌上,避免为寻找遗忘东西浪费时间。 4. 储备各种与工作相关的知识,增进处事能力,减少时间浪费。 5. 把最困难的事搁在工作效率最高的时候做,例行公事,应在 精神较差的时候处理。 6、整理重要会议、讨论或谈话内容,养成将构想、概念、票据及资料 ,存放在档案里的习惯, ,7、训练速读:速读可增快 23倍阅读速度,那么行事效率该有多高? 8、别让闲聊浪费你的时间:愿意和朋友同事谈天,但应在下班以后。 9、利用空闲时间:顺手找些例行公事的工作来做。 10.整理好文件:避免浪费时间去找东西 11.果断摆脱琐事:让秘书或助手分担琐事,专心一致地处理较特殊或 富创造性的

11、工作。 12.管制你的电话:在拿起电话前,先准备好纸、笔、 姓名、号码及 预定话题、资料等。 13.可以早上做完的事 ,決不拖到下午完成 ,可以一天做完的事 ,決不分 成兩天完成,赢取时间的技巧, ,14. 该做的事都放在桌上,以免遗漏。 15. 每天至少完成一件事情 , 特別是在工作情绪低潮時 。 16. 选择在午餐或下班前开会,决定会很快。 17. 站着接待健谈的人来访者,他很快就道出来意了。 18. 将相关的工作列在一起 19. 休息片刻,来杯咖啡、茶、冷钦,甚至只要在窗前伸个懒腰,就 足够使你精神抖擞了。 20. 沉思:思索一下可寻求出各种增进工作方法及 满意的灵感,受益匪浅。,赢取时间的技巧,自我工作检核, ,1.是否完成了我所有优先安排的事情; 2.是否达到或超过了日目标; 3.是否为说服他人花费了计划花费的时间; 4.是否联系了联系单上的每一个潜在客户; 5.用于寻找潜在客户的时间 6.未能按计划行事的原因 7.是否能够避免?如何避免? 8.当天最有效率的事情 9.当天效率最低的事情 10.在与我有切身利益上花费的时间是多少,我能投入更 多吗? 11.今天对我和我的公司来说都富有成效吗?,自我工作检核, ,12所做的全部重要的文书工作 13今天有多少活动使我更接近我的目标; 14是否为我的

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