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文档简介

1、精选企业管理方案合集8篇 精选企业管理方案合集8篇 (一)股权状况不明晰,企业家族化 (二)资信度较低,融资难,抗风险能力较差 1. 从银行信贷方面 2. 从在资本市场直接融资方面 (三)投资能力较弱,缺乏科学性 (四)财务管理观念淡薄,财务控制薄弱,财务管理混乱 (五)企业内部控制制度不完善,缺乏社会审计监督 (一)明晰股权,明确责任:决定家族企业兴衰的杠杆 1. 股权集中的方法 2. 分散化股权安排。 (二)积极开拓融资渠道,提高家族企业的资信度 (三)规范投资程序,建立项目评估体系,提高资产回报率 (四)建立现代企业制度,加强企业的财务控制 1. 建立规范的会计核算体系,遵守相关法律。

2、2. 加强对存货和应收账款的管理,降低企业风险。 3. 进行合理避税,树立企业形象 (五)建立科学的内部控制制度,加强企业的财务监督 1.是要设置企业的会计、出纳、保管机构,明确各自职责,形成有效的内部牵 制,做到“统而不死,分而不乱” 2.是要加强内部稽查工作 3.是要加强对民营企业财会工作的检查监督及审计工作。 4.严格区分家务事与公司事务,建立以契约关系为主要管理方式的企业管理制度,增加财务管理的透明度。 5.投资要面向市场,正确进行投资决策,努力降低投资风险:应以对内投资方式为主;分散资金投向,降低投资风险;扩大投资范围,力争实现全球化。 6.家族式企业要苦练内功,强化资金管理,加强财

3、务控制;这就要求提高认识,强化资金管理;努力提高资金的使用效率,使资金运用产生最佳的效果;加强财产控制;加强对存货和应收账款的管理;保持财务资料完整。 7.加强财会队伍建设,全面提升企业财务人员素质 如果是相同的指令,情况还算好,如果是意见相左,一次越级指挥,就在基层员工面前把中层扫荡得干干净净了。之所以管理架构要分层级,越是管理规范的大公司,层级越严密,就在于要形成政令统一的行政体系,发挥行政领导力。所以在层级管理当中,有一条原则是所有管理者必须要遵守的:可以越级投诉,不可以越级汇报;可以越级了解情况,不可以越级指挥。 在60年代,管理学中就提到了分权思想。每个公司的情况不一样,分权还是集中

4、当然不可一概而论。但是权力过于集中的结果必然导致高层的忙死和中层的不负责任,闲死,郁闷死。也间接导致平级部门之间的官僚主义,一句“领导说了算”,不得罪人,也不愿意承担责任,实际上印证了中层管理的缺失,中层管理变成了摆设,变成了高层领导的应声虫。 这个很普遍,不多讲,对领导力的伤害是很大的。靠企业文化、目标管理、KPI等手段可以有用。 企业没有良好的工作氛围,让能者寒心,庸者瞎混,团队成团伙,各怀心事,相互拆台,就是不好好做事,严重影响战斗力。 山东乐成商业运营管理有限公司,20xx年3月5日成立于山东济南,资金伍佰万圆整,是商业地产策划、招商与运营管理顾问机构,是商业房地产行业的全程服务商,是

5、为商业房地产行业专业市场领域提供技术服务的专业机构。 山东乐成商业运营管理有限公司,定位为现代服务业(即现代第三产业)商业运营管理商,专注于商业房地产的运营管理和技术研究,主要服务项目有:商场经营管理、商业顾问、商业招商、物业管理、商业市场调研、商场空间规划、市场营销策划、商业推广活动、市场装饰装修服务;广告设计、制作、。 公司的愿景是成为中国最专业最具前瞻性的商业地产运营管理商,为客户提供优质、创新的专业服务,目前正在运营管理的项目是山东东明乐成建材家居广场。 山东乐成商业运营管理有限公司正在运营的项目山东乐成建材家居广场,东明唯一一家”一站式”购物建材家居商场,位于东明东部新城曙光路和黄河

6、大道交叉口,总面积四万余平方米,预计20xx年9月开业,现已进入开业筹备阶段。 企业使命:服务客户,服务社会,为员工打造一个成长的平台 企业愿景:成为中国最专业最具前瞻性的商业地产运营管理商 企业价值观:服务、诚信、务实、创新、责任 目前国内商业房地产运营管理服务行业还处于发展初期,数量不多,规模不大,专业性不强。现有的很多商业地产项目的运营管理大多是房地产公司与策划团队、招商团队、物业团队等合作,或者暂时性的成立运营管理公司以自营,并不承接自有项目以外的业务。这种运营管理模式不仅投入大、耗费精力大,且效果不佳,不利于专业化、制度化管理,也不利于保持项目的持续竞争力。所以说业内迫切需要专业的商

7、业房地产行业的全程服务商,迫切需要为商业房地产行业专业市场领域提供技术服务的专业机构。 系统优势:公司具备完善的运作系统,有独立的前期策划团队、招商团队、中期执行团队和后期运营管理团队。 操盘优势:公司在运作上实行项目现场设置执行项目组、公司总部设置总参的双操盘模式;合理把控节点、避免项目出现失误。 团队优势:公司本科专业人才比例占有60%左右,人员多为经历过众多项目的专业精英人士,实操经验丰富。 专业优势:公司成立的商业地产沙龙,会员多为国内知名商业地产界的权威人士,商业地产沙龙与国内多家业内专业联盟共同研究行业发展趋势,时刻处在行业前沿,专业知识丰富。 合作商家优势:公司在运作项目过程中与

8、众多的开发商及品牌商家达成长期的合作伙伴关系,品牌资源丰富。 目前公司运作项目,根据实际情况项目现场设置执行项目组,总部设置总参,进行全程监控。 具体根据项目实际情况及工作量确定人员数量,各阶段基层人员在当地聘用,前期大约为30-50人,中期大约50人左右,后期大约80-100人左右 自本世纪初中国加入世界贸易组织之后,国家加大了与世界各国的经济文化往来,改变以往的市场环境,企业迎来了新的转型期,当前我国煤炭企业虽然通过改革摆脱了计划经济 _,但由于其在经济发展中的独特地位,致使其在经营管理工作中仍存在许多不足,像企业经营管理理念滞后,管理模式和方法陈旧、机械设备及技术落后,影响企业的长远发展

9、,根据当前煤炭行业发展的新行情改进企业经营管理模式,以便更好地应对市场的挑战,发挥其竞争优势,提高企业的经济效益,推动煤炭企业稳定运行。 煤炭作为重要的能源,是国家发展的能源支柱,在能源消费结构中占到65%,在社会发展中发挥着不可替代的作用,但近年来由于能源紧缺和环境污染问题愈发严重,人们将目光转向了清洁可再生能源,以期取代煤炭,各种新能源的出现对煤炭行业造成巨大的冲击。近年来我国煤炭企业的发展状况一直 _,更是出现供大于求,营业额亏损的情况。20xx年煤炭行业的风光景象已不复存在,20xx年全国煤炭销售量草草收场,中煤股价更是陷入窘迫境地,连续四年的下跌惨状,越发引起人们的重视。据统计20x

10、x年我国26家上市煤炭企业负债金额高达8276.17亿,比20xx年增加了近1000亿,使煤炭行业陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下,以往粗放式的经营管理模式已然无法适应新时期企业发展的需要,势必会对企业发展中的财务、生产、安全管理方面产生冲击,加重企业运营的风险,根据企业发展的新情况对经营管理方式进行创新,改变以往经营管理中的不足,对企业的生产运营过程进行科学管控,规避投资风险,推动企业持续健康发展。新时期,竞争激烈的煤炭市场给煤炭企业带来了新的发展机遇,企业可以借此机遇整合内部资源,对其进行优化配置,为企业发展寻找新的突破口,进而为人们提供更多更好的能源支持,方便人们的生活,推动社会

11、又好又快发展。 由于当下市场竞争愈发激烈,煤炭企业领导干部过于追求企业的经济效益,在企业经营管理时多重视成本控制,忽视了企业生产环节中的生产技术,生产结构单一,在进行煤炭开采时错误的认为只要进行多点采集,投入足够的人力就能完成任务,忽视了机械设备和工人施工技术的更新,经营管理理念滞后,缺乏健全的财务管理,像煤炭企业在进行成本核算时仍然沿用传统的方法对生产销售中某一点进行核算,未从全局出发考虑问题,这势必会对企业的发展产生阻碍,影响人们对于企业真实发展状况的了解,进而影响领导干部的决策,不利于企业的长远发展。 首先,企业 _应该重视经营管理策略,树立多元化的经营管理理念,在企业发展过程中重视市场

12、的作用,跳出计划经济的牢笼,企业的一切经营活动都要建立在正常供需的基础上,将市场需求作为企业生产的出发点,对企业生产经营活动进行科学规划,避免出现供过于求或供求不足的局面,稳定煤炭市场。建立相应的市场调查小组,对市场和民众的煤炭需求情况进行科学统计,掌握市场最新动态,合理规划生产量,优化产品结构和经营活动,以便更好的迎合市场的需求,推动煤炭企业良性运转。像煤炭企业在生产过程中也有淡旺季,根据市场的实际需求调整生产结构和价格,维护企业和消费者的合法权益,推动二者共同向前迈进。其次,当前能源紧张局面越发严峻,煤炭企业在开展经营活动时也可以向外拓展,改变以往单一的经营模式,提高企业的经济收益和竞争力

13、,实现可持续发展。在开展经营管理活动时应该重视企业的营销管理,招聘优秀员工,重视员工专业技能和素质的培养,提高员工的责任意识和服务意识,便于员工能从企业发展的角度出发开展销售工作,建立完善的奖励机制,将员工的薪资和业绩直接挂钩,激发员工的工作热情,进而提高企业的经济效益。随着互联网技术的发展,数字化信息技术改变了人们以往的工作和生活方式,可以建立完善的网络销售体系,及时掌握市场信息,拓展销售渠道,便于在激烈的市场竞争中站稳脚步。煤炭的开采需要专业人才和机械设备,及时组织员工开展培训工作,更新机械设备,不仅能够提高工作效率和产品质量,还能减少安全事故的发生,减少企业经济损失。重视企业内部经营成本

14、的管理,建立健全的财务管理体系,运用信息技术对企业运行中的资金状况进行实时把控,严格进行生产预算的审核工作,作好记录,分析额外支出的原因,定期组织员工进行总结,严格计划,科学管控,减少不必要的资金支出,提高企业的经济效益。建立完善的监管机关,对企业生产运营过程进行管控,及时调整企业战略,推动煤炭企业稳定运行。 总而言之,煤炭企业的经营管理关乎企业的生死存亡,企业经营者必须重视经营管理活动,根据当前煤炭行业发展的新背景,对经营管理工作进行完善和创新,引导煤炭企业越发向精细化管理方向靠拢,提高企业的经济效益,推动煤炭企业可持续发展。 作者:黄旭 单福龙 单位:枣庄矿业集团中兴建安工程有限公司 1汪

15、广华.浅谈煤炭企业经营管理J.煤矿现代化,20xx(z1):119-119. 2杨磊.浅谈煤矿企业经营管理之精细化管理J.经营管理者,20xx(8):91-91. 3胡青梅.当前煤炭行情下煤炭企业经营管理策略探讨J.现代经济信息,20xx(22):38-38. 郑卢高速公路洛阳至洛宁段LNTJ-4合同项目部为进一步提高项目管理水平,夯实管理基础,着眼长远的战略措施,不断提高项目管理水平和核心竞争力,使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化,特编制本合同段实施方案。 基本内涵:“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。 精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确,对

16、每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统;细化责任是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理机制;量化考核是指将各部门的管理目标量值化,经济责任具体化,对管理行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时奖惩兑现。 可以用精、准、细、严四个字来概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:工作作细化、管理细化特别是执行细化。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。 精细化管理的关键工作是在于执行力,项目有无

17、执行力是项目精细化管理所面临的最大问挑战。项目的执行力是企业的生命力,没有执行力的项目就没有战斗力,没有执行力,项目就没有竞争力。具体表现为检查与落实,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。 精细化管理有三大原则:注重细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点,并秉其“持续改进,不断创新,追求永无止境”的核心灵魂,才能使精细化管理落实到位。 通过实施精细化管理,最终建立起一套科学合理的项目管理机制,提升项目整体执行力,实现“质量可靠、安全耐久、形象优良、费省效宏、环保节能”的目标。 能过宣传树立精细化管理意识,营造精细化管理氛围,结合本项目的实施

18、方案,让参与人员明确活动的目标、责任与分工,及具体措施、步骤和标准。 全面开展精细化管理,在过程中加强督查和总结,重点检查活动的开展情况,活动方案是否实际,活动开展的效果与目标及责任考核。同时,对活动开展过程中出现的问题,及时研究对策并于后期工作中进行改进。 对精细化管理活动的开展情况结合考核结果与具体效果进行总结,以总结的经验作为日常管理工作的基本标准及下阶段保持并持续开展的基本要求。 以项目经理为首成立“精细化管理领导小组”。 组? 长:段相生 副组长:李? 鸿、陈锦文、万继庚、朱加卯、秦? 军 组? 员: 刘波、方小明、刘华丰、张振宇、夏伦国、宗? 良、刘社平、钱叶龙、焦其民、闫树林、

19、下设办公室,精细化领导小组办公室设在办公室,由刘波任主任。 (1) 组长的主要职责:负责精细化管理的整体规划、指导和组织实施工作。 (2) 副组长的主要职责:贯彻卢阳公司、代表处及公司和本项目关于精细化管理工作的精神,按照相关指导文件,研究制定切合实际的、有本项目特点的管理方案和实施纲要,并组织实施到位。定期召开精细化管理工作形势分析会议,对出现的问题,及时研究对策,并做好活动开展情况的总结上报工作。 (3) 组员的主要职责:具体落实本项目精细化管理工作,并及时总结和汇报实施过程中的问题与经验等。 负责组织制定精细化管理的计划、方案、标准及相关制度,做好上传下达的工作,负责精细化管理工作的指导

20、、组织实施、检查和考核。针对活动实施过程中出现的问题及实际效果,及时向精细化管理领导小组提出合理化建议,按规定职责,及时制定具体的处置方案,报精细化管理领导小组批准实施。 (1) 办公室:负责 _,负责落实项目人员、信息化办公精细化管理,负责廉政工作,负责党建工作。负责人:刘波。 (2) 财务部:具体负责项目财务精细化管理,项目资金的监管理与保障工作。责任人:刘社平。 (3) 工程部:制定本项目精细化实施方案,负责精细化管理的总体协调和指导工作,总结精细化管理经验,组织检查、评比、考核和表彰;负责质量精细化管控工作。责任人:方小明。 (4) 安质部:负责项目部安全生产工作中的精细化管理,推动平

21、安工地创建活动,协调好与地方居民及政府职能部门的关系。负责人:秦军。 (5) 合同部:负责成本与合同以及工程进度的精细管理。责任人:刘华丰。 (6) 物资部:负责物资的精细化管理,重点控制供应成本与使用管理。责任人:夏伦国。 精细化管理的实施,具体包括“三项建设”、“四项控制”、“八项管理”,具体如下: “三项建设”:组织机构建设、规章制度建设、责任体系建设; “四项控制”:进度控制、质量控制、安全控制、成本控制; “八项管理”:即现场管理、生产要素管理、质量管理、合同管理、信息管理、协调管理、廉政建设和竣工验收。 (1) 建立以项目经理为行政主管,项目总工为技术主管的总体管理分工。对于项目部

22、的民主管理,成立以项目经理、项目总工及项目副经理为主体的“项目管理领导小组” (2) 针对项目特色的管理模式,合理设置各机构部门,特别是针对各类专项管理人员较多,管理较为不易的特点,在部门功能及职责对其进行重新定义。 (3) 针对项目现有人员,通过综合考查,合理安排每位人员岗位,尽量做到“人尽其才、才尽其用”。同时,加强培训与引导,通过“工作中培养人”的模式提高个人的业务水平。 (4) 成立项目部党支部与团支部,加强思想政治教育,加强团队凝聚力与战斗力,通过形式丰富的活动增进项目成员间的交流与沟通。 (1) 按照部门日常工作的开展,分别制定涉及质量与技术管理、安全及文明施工与环水保管理、材料与

23、机械设备管理、成本与合同管理、工程进度与目标管理、劳务与组织协调管理等规章制度,并在实施过程中进行完善。同时,针对项目的各项专项活动开精神,编制相关专项方案。 (2)同时,项目部结合自身实际制定学习培训计划、绩效考核与奖罚制度。 (1) 针对质量、安全、廉政等工作,项目经理部与各分管负责人及部室主管分别签定相关责任书。 (2) 在内部实施管理责任登记和追究制度。 围绕项目质量管理目标,实施全过程、全方位、全员化的质量控制和监督,强化工序质量控制预防质量通病,采取有效措施不断提高质量管理水平。 (1) 加强试验室的建设、组织机构、仪器设备的配备与检校情况等工作,确保工程施工中试验检测工作有效开展

24、。并确保试验检测工作的准确性、真实性、独立性和及时性,对检测数据不合格和弄虚作假采取“零容忍”态度,严格把好试验检测关。 (2) 认真落实分项工程质量责任终身制和重点分项工程实名制,对所有分项工程进行工程质量终身制登记管理。 (3) 认真贯彻落实“首件工程认可制”,树立首件示范工程,规范、细化施工质量控制程序 (4) 对于技术相对复杂、施工难度大的关键工程项目,项目部组织编制专项施工方案,故召开专题会对技术与施工进行指导和要求。 (5) 坚持每月进行一次质量、安全等综合大检查,认真召开每月的质量工作专题会,定期总结和评比。 一公司管理现状:()公司高层管理思想落后,管理方式粗俗多采用集中式独裁

25、管理,员工没有有发言权,机械地执行中高层指示,命令,政策,挫伤员工积极性和创造性 ()公司中高层疏于授权,授权文化氛围不浓厚,管理层上行下效公司不论处于萌芽期,成长期,还是发展期,管理层管理方式单一,缺乏创新,造成管理层殚精竭虑,工作异常繁忙,但工作成果微薄,绩效不显著,而这又导致管理层单纯认为,员工努力程度不够,自己监督不严所致,从而加强监管,由此公司管理陷入恶性循环 ()公司岗位分工不明确,员工工作秩序混乱公司高层根据现有公司状况和自己情绪,随意安排工作,公司缺乏应有规章制度和具体岗位工作说明,员工无所适从,工作情绪低落 ()绩效管理单凭高层管理者主观感情好恶鉴于公司高层管理思想落后,未能

26、设立人事管理部门,由此导致缺乏正规绩效管理,对于员工考评不合理,不公平,绩效与薪酬极度失衡,员工流失率居高不下 ()薪酬制度不规范,薪酬方式单一,结构失衡薪酬制度最明显的特点是内在公平性,外在竞争性,对员工激励性绩效考核不合理,直接引起利益分配不均,同时由于薪酬的不稳定性,员工缺乏安全感员工被迫离职或跳槽 ()缺乏对员工职业生涯规划职海航行航行图必不可少,但公司制度不健全,管理层不具备相应的素质和思想观念,加上管理对于员 工职业生涯规划的忽视,仅仅将眼光放在公司盈利和成本上,缺乏长远打算员工因未能拥有指导,看不到未来职业前进方向和目标,在公司中晋升无望,只有转投别家公司 ()公司管理层和基层员

27、工淡于沟通交流公司文化氛围不明朗和制度不健全束缚员工独创性和应有的热情,管理层未能通过与基层员工沟通交流,导致战略决策和指导方针不具备长远性和针对性员工缺乏与中高层管理者交流,未能反馈自身意见和目标,加深对中高层管理者失望程度 ()关于离职员工处理方式不当高层管理者关注个人感情发泄,未能充分利用离职员工 二管理改进意见 ()公司所有者应该尝试与公司基层员工交流,倾听基层的声音,通过沟通交流,发现公司存在的问题和弊端,以及潜在威胁 ()公司管理层人员要学会转变自身角色,现在企业管理中,管理层的角色不仅仅是监督者,与基层员工相对地位,还应该是基层员工引领者和忠实倾听者 ()通过进一步调查,了解公司

28、经营现状和员工工作状态,制定多元化的薪酬模式,根据不同工作类型员工,综合应用稳定薪酬模式,弹性薪酬模式,以及调和薪酬模式根据公司的发展现状,完善薪酬结构,根据员工不同工作能力,即使公司职务有限,同样可以采取,同工不同酬,扩大薪酬宽度为调动员工积极性,调整基本工资,奖金,福利等各项比重,综合应用公司分红 ()为适应公司发展,设立相应专业部门人事部,或者将公司关于是管理工作外包,健全公司绩效管理制度和工作分析下设人事部,制定绩效管理制度,采取相应的绩效管理工具,科学的绩效考核方法,完善绩效管理过程,做好绩效管理计划,绩效沟通,绩效控制,绩效反馈工作确保绩效考核公平,公正,公开,合理,科学,同时改进

29、绩效管理工作,让员工无话可说 ()为正确应用绩效考核结果,配套使用员工培训与开发,员工晋升依据绩效考核结果,针对员工出现的工作问题,设置培训课程,合理安排培训内容,提升员工工作能力和知识水平,进一步提高公司绩效水平对于工作绩效突出的员工,再配合公司培训和开发,在适当时机,提升员工职位 ()运用各种现代通讯方式和信息技术,加强公司内部员工广泛交流沟通,集思广益,员工自由发挥,建言献策,改进公司管理 ()外聘培训师结合本公司实际水平,针对不同类型员工,通过运用多种测试方式,了解员工性格特点和职业倾向,制定具有个性化和操作性的职业生涯规划,让员工树立目标,建立属于自己的职业锚,同时引导员工将个人目标

30、与公司目标相接合,相得益彰 ()应用专业人事管理人员,将公司的工作分门别类,通过访谈法,问卷法,工作日志法,观察法等编制职务说明书,将公司工作拉入正轨,各项工作有章可依 ()善于处理离职员工,对于离职人员,召开离职员工面谈,听取员工意见,总结公司存在问题,同时反馈员工意见,提出解决方案 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下: 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、

31、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二

32、、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展

33、历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳

34、入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。 六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和

35、跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 1.1调研了解阶段 理由是:、在进入企业后,我对企业的人力资源工作要做一个全面的了解。虽然我对企业有了一定程度的了解。但这些根据不足以我做出正确的判断,不能详细的了解企业的人力资源工作的整个工作状况;在企业中现阶段的人力资源工作会存在一些优点,也会存在缺点,必须要将他们了解清楚。这样我会取长补短,进行下一步的工作;如果没有一个详细的分析就对整个企业的人力资源体系进行整改,必然会牵扯大量员工的神经,我的措施是不是会得到他们的理解,会不会起到良好的作用,这些都不清楚。一旦措施不当,只会对企业造成不可弥补 _;我必须

36、在员工面前建立我自己的位置,在没有和员工建立一个和谐的关系之前,我的工作只会造成更多的阻碍;我必须了解企业的运营管理、生产等各个方面的流程,分析其特征,然后比配相应的人力资源体系 方法:面谈法;访谈法;以及问卷调查法;资料等等。 (1)找到公司的老员工,老主管,向他们询问公司的人力资源各个体系。 (2)访谈一些新员工,了解其对人力资源各个体系的印象。 (3)编订详细的问卷,向各个岗位各个层级上的员工发放,看他们对人力资源的有哪些满意,那些不满。 (4)访谈公司的高层,了解其对人力资源的想法,方针和指导意见。 (5)公司原有的人力资源资料,了解整个公司的人力资源体系。 注:以上是我做人力资源规划

37、的前期工作,如果我确定对人力资源的了解的基础上,我将视情况对一些步骤或方法进行适当增减。 1.2职工职位说明书编撰阶段 建立企业的人力资源信息体系。 (1)资料,进行调研,编撰人力资源问卷,了解各个职位的职责内容。 (2)发放问卷。 (3)收集问卷,编撰各个职位的职位说明书。 (4)统一归档。为下一步的工作奠定基础。 注:如果企业有自己全面的资料体系,此阶段的工作可以省去,直接进入下阶段的工作。 1.3第三阶段组织架构诊断、修改阶段 (1)进行组织架构审查,看其是否存在架构多的状况。现在初步认为存在组织架构较多的状况,这样会加大企业的管理难度,造成人员了浪费。 (2)进行组织设计,根据企业的流

38、程匹配相应的组织设计。 (3)报陈公司高层,批准。 1.4薪酬体系和绩效体系建立阶段 这两个阶段的工作应该同时进行。薪酬体系的建立以及绩效考核的体系的建立,是紧密相连的。 (1)薪酬体系的建立,对不同的人员匹配不同的薪酬体系。由于该企业是国企改制,我将采用结构工资制的体系。因为国企大都是用职务等级来作为企业的基本的薪酬体系。这样的体制过于单一。针对企业的特点,我将不同的人员匹配不同的薪酬体系。形成良好的激励氛围。 (2)绩效体系的建立。绩效考核要和薪酬体系相挂钩。真正将企业员工的绩效表现成为企业的薪酬的发放标准。促进企业的“能者多得”的良好氛围。 1.5进行员工培训 针对企业的大部分的员工在企

39、业的工作时间不长,有些相关的业务还不是很熟悉的,相关技能还不够成熟,企业的文化感还不够,这样的企业容易造成员工流失率大的状况出现。 (1)进行培训需求分析,对培训人群,培训内容,培训时间、资金的安排、对培训课程的管理做一个整体的规划和分析。 (2)进行培训。针对培训需求分析,安排培训。进行培训管理的工作。 (3)进行培训结果管理。监督培训结果,匹配相应的激励体系。 1.6企业文化建设 建立相应的企业文化,创造良好的文化氛围。对内建立企业的文化凝聚,对外宣传企业。 1.7整体的人力资源工作开展规划图 我认为,要体现企业的薪酬激励作用,就必须要工资和工作表现相互的挂钩,即薪酬和绩效挂钩。绩效表现好

40、的员工享有高的薪酬,绩效低的享用低的薪酬,这样才能促进薪酬的正向激励作用。同时针对xx造纸厂是一家国有的企业。那么基于职务的薪酬标准也必须在薪酬标准中体现。基于以上的想法,我采用了结构工资发放标准。即基本工资(职务标准)+浮动工资(绩效标准)。 2.1薪酬标准 在国有产权的体制下,我认为建立以下的薪酬体制。 建立结构工资制的薪酬体系。采取基本工资+浮动工资的薪酬结构。 基本工资:按照岗位等级量表、技能等级量表比配。按照量表的层级适用不同的基本工资。 浮动工资:不同的工作岗位匹配不同的工资结构。销售员工适用提成工资制;生产员工。研究人员适用岗位技能工资制;行政人员,后勤人员适用于绩效工资制。 示

41、意图为: 2.2薪酬设计的原因 第一、在国有产权的结构下,企业一般只是单独的根据 职务等级来作为企业的薪酬发放标准。由于员工的工资只是单纯的和职务的大小、进入企业的时间的长短来作为员工工资高低的评判标准。这样的薪酬体制下容易造成员工“等靠要”的思想。这样对入厂时间不长的但工作业绩好员工很不公平。不能形成有效的激励方式。 采用结构工资的样式,除了保留职务大小,入职时间长短作为工资高低的评判标准以外,增加了员工绩效表现做为员工工资高低的评判标准,即绩效表现好,技能等级高的员工就享有高工资,反之,不好的就工资低。这样可以创建有效激励样式。在企业中形成“比学赶帮超”的良好氛围,形成有效的激励。 第二、

42、根据不同的工种,匹配不同的薪酬制度。作为销售员工来说,把销售业绩作为薪酬发放标准。把销售额同薪酬挂钩,最好的薪酬发放方法就是提成工资制。这样对销售员工形成良好的激励作用。 作为生产员工来说,把技术等级的高低,生产产品的质量好坏作为他们的薪酬发放标准。可以促进其不断的提高生产技术,提高工作效率。这样薪酬发放就直接促进员工不断的提高生产效率,降低生产成本,起到良好的激励作用。 第三、把绩效考核和薪酬管理,是人力资源管理的两大模块,把两个模块联系在一起,有助于建立企业的整套的人力资源管理体系。把各个模块联系在一起,形成更加紧密的人力资源联系。把握各个模块,比单一采取一个模块起到的激励作用更大。 要做

43、到科学的量化,必须根据企业中不同的部门设计不同的考评点,做到具体问题具体分析。我认为,绩效考核必须与企业的战略的实现相互的挂钩。一套合理的绩效考评体系,不一定是最全的考评体系。但一定要起到真正的反应职能部门的运营方法,反应各个岗位在战略实现的道路上的作用。基于以上的想法,我将采取kpi绩效考评体系。 建立造纸厂新型的绩效考核体系。必须要根据不同的人群比配不同的绩效考评体系。我的基本思路是:建立kpi绩效考评体系。即关键绩效指标体系。 关键绩效考评体系(kpi)就是把企业的整体战略细化,细化到每一个部门形成战略目标,然后再将每一部门的战略目标细化到每一个员工的身上,形成目标要素。再把这些目标要素

44、作为员工的绩效表现的考评要素,进行考评的绩效考评体系。 例如:企业的战略是要“一年中企业的利润上升50%”,那么战略细分到销售部门战略就是“实现销售额上升100%”,接着细分到某一销售经理身上就是“业绩提高80%,营销成本降低20%”这样不断的细分,作为企业绩效考核的标准。 kpi绩效考核体系设计的优点是:(1)与企业的战略挂钩,可以有效的保障战略目标的实现; (2)把长期战略同短期目标有机结合; (3)使企业的战略可衡量化,可实现化; (4)把个人目标,部门目标和企业的整体战略有机结合; 3.1建立关键绩效指标的绩效考评体系的步骤 (1)明确企业的战略目标 找到企业的管理层,通过以会议的形式

45、了解企业的战略目标。并在企业会议上利用一系列的方法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(kpi),即企业级kpi。 (2)进行战略目标的部门细化。 召集企业各部门的主管。各部门的主管需要依据企业级kpi建立部门级kpi,并对相应部门的kpi进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的kpi,以便确定评价指标体系。 (3)进一步的战略细分。 各部门的主管和部门的kpi人员一起再将kpi进一步细分,分解为更细的kpi及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素

46、和依据。这种对kpi体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。 (4)召开进一步会议,设计评价标准。 指标体系确立之后,还需要设定评价标准。一般来说,指标指的是从哪些方面衡量或评价工作,解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平,解决“被评价者怎样做,做多少”的问题。 (5)审核阶段。 对关键绩效指标进行审核。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效,而且易于操作。比如:这些考评点是否可以达成?这些考评点是否概括了部门和员工考评的全部部分?这些考评点是否

47、得到员工的认可?等等。如果审核通过以后,就保留这些绩效考评体系。 具体的流程图为: 下面,我将初步设想几个部门的绩效考评点,我将总体上从财务、运营、组织三个指标来考核各个部门和员工的绩效水平。 3.2销售部门 3.2.1财务指标 (1)销售额。即考核纸品在某一考核时期内,应该达到怎样的标准。 (2)利润。即考核销售部门员工在某一考核时期内,应该实现利润的额度。 (3)营销成本降低。即考核销售部门在某一考核时期内,应该在营销成本上降低xx%或者同期降低xx% (4)销售地区的开展。即考核销售部门在某一考核期内,应该扩大的销售区域。 3.2.2运营指标 (1)年/季/月度企业发展战略目标完成率。即

48、考核销售部门在某一考核时期内,发展战略目标完成程度。 (2)销售计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内,销售计划完成程度。 (3)销售增长率。即考核销售部门在某一考核时期内,销售增长情况。 (4)市场推广计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内,市场推广完成情况。 3.2.3组织指标 (1)市场占有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的市场的占有率达到的程度。 (2)客户保有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的客户保有水平。 (3)客户满意率。即考核销售部门的销售客户满意情况。 (4)培训发展情况。 3.3生产研发部门 3.3.1财务指标 (1)总产值。即考核生产研发部门在某一考核期内

49、的生产总值。 (2)总成本。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产成本水平。 (3)利润。即考核生产研发部门在某一考核期内的利润完成情况。 3.3.2运营指标 (1)生产计划完成。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产计划完成情况。 (2)技术创新情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术创新情况。 (3)设备保养情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的设备保养情况。 (4)产品生产成功率。即考核生产研发部门在某一考核期内的产品一次性生产成功情况。 3.3.3组织指标 (1)技术培训情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术培训情况。 (2)部门管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的

50、部门管理情况。 (3)员工管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的员工管理情况。 3.4行政管理或后勤保障部门 3.4.1财务指标 部门成本管理情况。即考核行政管理或后勤保障部门在某一考核期内的部门成本管理情况。 3.4.2运营指标 (1)部门工作计划按时完成率。 (2)内部员工满意情况。 (3)管理效度情况。 (4)其它部门协调情况。 3.4.3组织指标 (1)培训计划完成情况。 (2)部门管理情况。 (3)员工管理情况。 由于该公司现有员工*人,其中有尽百人是进公司不到两年的新员工,公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。 那么我认为企业培训的重点就是对这些近百名新员工的岗位培训。因为在这个企业中,新员工太多,有其人力资源的特殊性。只有把这些员工的岗位技能提高以后,才能真正的解决企业的战略的实现,解决提高企业的市场竞争度。 那么员工培训的难点也就是(1)怎样安排培训的流程。需要培训的人数众多,如果安排的不合理势必会影响企业的正常的运营,给企业造成严重 _。(2)同时还有在员工培训后的员工管理。必须在培训后匹配相应的培训安排。

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