宿舍 永辉超市人员素质测评方案

1、永辉超市人员素质测评方案11级人力3班 326宿舍成员01蔡立伟 02崔明晓 03窦小镇 04李玉良 07闫雷 一. 测评目的在现代企业人力资源的开发中，人才测评技术得到了广泛应用。在永辉超市竞聘时期来临时，希望通过尝试更为科学的人才评价的方法，打破原有的竞聘方式和制度，以竞聘者的管理能力和胜任素质为考察内容，根据该岗位的要求有针对性地选拔合格的人力资源经理和店长，为其组建一支管理能力强，有竞争力的管理团队，协调员工关系，将现有人员搭配形成最优化的团队形式。通过对候选人进行纸笔测验、MBTI行为风格测评和心理测评，考察候选人的专业知识、管理能力、协调能力、个性特征等，了解候选人的综合素质及岗位

2、胜任力潜力情况，从而为准确地选拔企业管理人才提供科学的依据，为公司录用人力资源经理职位和店长职位提供工作态度、个性、能力状况等方面的信息。二.测评人员组成 测评小组有人力资源部主管、测评专员、公司总经理，高层领导和测评专家共5人组成，确定分工和工作日程。三. 人力资源经理的工作分析测评专家听取公司领导和相关人员的介绍，测评小组开展座谈会，查阅与HR经理岗位有关的资料，调查分析此岗位工作职责和岗位规范，为构建人力资源部经理胜任素质模型做好准备基础。四.构建HR经理胜任素质模型 1.初步确定胜任要素 首先，测评小组成员通过访问法、问卷调查法等，从各个渠道获得HR经理职位的相关信息和数据，交与测评专

3、家分析汇总。 其次，汇总内容，依次进行讨论分析，确定胜任素质的完整全面，得到胜任素质要素。2.将胜任要素归类（1）将上述的胜任要素按知识、专业技能、职业素养分类。（2）权衡要素的相对重要性，通过资料分析和小组讨论确定重点 测评要素。 如下表：人力资源部经理胜任素质模型表 胜任素质胜任素质胜任素质胜任素质计算机基础知识人力资源专业知识管理知识行政管理专业知识法律知识组织设计人力资源管理规划能力职位分析人员选拔薪酬管理绩效考核员工关系管理对下属指导能力绩效导向督导能力思维能力表达能力沟通能力协调能力影响能力原则性亲和感召力尽责性严谨性主动性创造性挑战性决策能力五构建HR经理测评指标标准体系1.统计

4、分析并调整所获得的资料和数据，把确定的胜任素质要素进行分级定义，并确定各项所占权重以及评价等级分值。2.小组分工调查测评信息模块。最后通过工作分析法、小组讨论和访谈调查（询问工作的朋友）结合，构建如下的测评指标表： 如下表：人力资源部经理测评要素指标表测评内容及权重测评项目及权重等级划分知 识30%管理才能 6%3级企业文化 7%2级法律知识 9%2级人力资源知识 8%3级技 能 / 能 力40%管理能力 9%2级控制决策能力 5%3级人际交往能力 5%3级组织行为能力 8%3级激励能力 4%3级创新能力 3%3级内部公关能力 6%3级职 业 素 养30%业务知识 10%承担责任 10%原则性

5、 5%工作主动性 5%六测评方法体系1.根据测评要素的特点，测评小组决定首先以专业知识测试和心理测试即分为笔试和场景测试来进行。2.笔试部分由知识测评和心理测评组成；进行完笔试后开展场景角色扮演，公文筐测验，以测验实际工作中掌握和分析资料、处理各种信息、做出决策等的能力。七具体方案实施1.培训测评小组成员名单：蔡立伟，崔明晓，窦小镇，李玉良，刘露阳，闫雷，甄旭东2.准备好需要的场地、设备和材料3.具体实施步骤 （1）专业知识测评 （2）心理测评 （3）角色扮演 （4）评价总结 （5）公布结果八.测评信息处理反馈1分析测评结果姓名测评方法得分反馈评价测评者A测评者B测评者c测评者D2测评数据的收

6、集与整理数据收集整理就是将实施测评过程中的相关信息及可能对测评产生影响的细节纪录下来，汇集成有用的测评信息，作为决策的辅助材料。需要注意的是，实施过程中的获得的测评信息不是百分之百准确的，而且常常会出现不同测评方法获得的信息相互矛盾的情况，这时就需要在信息处理过程中进行适当修正。3测评结果应用测评工作结束后，测评小组将本次素质测评实施的具体情况形成书面报告，提交给上级，为其任用决策做出参考依据。根据企业的发展战略、对目标职位的要求和期望，对测评结果进行整理，系统、深入的分析做出最终的招聘决策。4发放录取通知录用通知书xxx先生/女士：（一）对于您应聘本公司_一职，经公司复审，决定录用，请于_月_日上午_时_分携带下列证件，到本公司人力资源部报到。1.居民身份证 2.个人资料卡 3.体检表 4.保证书（二）按本公司之规定新进员工必须先试用_个月，试用期间暂支月薪_元。（三）报到后，本公司为您做职前介绍，让您了解本公司人力资源管理制度、福利、服务守则及其注意事项。如果您有何疑问或困难，请于人力资源部_先生/女士联络，电话_。特此通知 永辉超市