3《人际交往》说课.ppt

1、人 际 冲 突 的 处 理,说 课 提 纲,一、析 教 材,二、定 目标,三、谈 方 法,四、说 过 程,五、论 反 思,人 际 冲 突 的 处 理,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,凤凰出版传媒集团 江苏教育出版社出版 高职心理健康,教材版本,1、案例实际，贴近生活，具有指导性； 2、活动丰富，课型活泼，获得情感体验； 3、思行结合，体现理实一体化的教学理念；,教材特点,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,课 程 安 排,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,第二模块 学会做人,第三单元 聚焦人际交往,认识自我,悦纳自我,人际关系的建立,第一课,第二课,第三课,人际关系的改善,人

2、际冲突的处理,基础,提高,运用,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,学情分析,渴望交往 自信不足 缺乏方法,朋友在哪里? ? ?,独立性和依存性并存 渴望交往和心理闭锁并存,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,本校学生特点,女多男少,专业特点,本校专业： 财经专业 商务日语、 动漫设计等,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,知识目标,能力目标,情感目标,教学大纲 学情分析 教学内容,了解人际交往中人际冲突的客观性，掌握处理人际冲突的几种策略,掌握处理人际冲突的简单方法，并能学会处理生活和学习中的小冲突,帮助学生树立正确的人际交往观，完善自我个性，提高学生人际交往的水平，促进学生心理

3、健康发展,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,教学重点,教学难点,依据,认识到与人交往是人的一种基本需求，掌握人际交往的一些方法和技巧是建立良好人际关系的必备条件。,尝试解决在学习和生活中遇到的人际冲突问题，掌握处理人际冲突的方法 了解宿舍礼仪，掌握解决宿舍人际冲突的简单方法。,尝试解决在实际生活中遇到的人际冲突问题。 通过专题活动，同化所学的有关人际交往的一系列知识。,讨论法,情境 教学法,案例分 析法,讨论法： 集思广益 启发思维,以学生为主体 以教师为主导,案例分析法： 巩固知识 培养能力,情境教学法： 创设情境 激发兴趣,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,析教材,定目标,谈方

4、法,说过程,论反思,问卷调查法,自主探究学习法,小组合作学习法,案 例 分 析,学 习 方 法,主 要 依 据,分 组讨 论,心理测试 了解自我,掌握重点 突破难点,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,本课为新授课，安排2个课时完成,教师准备,学生准备,德育资源 校园文化生活 学校精神文化,实现有效教学,预习课程内容 组建讨论小组,准备相关的情景剧片段,专业资源 学生专业特点 心理健康知识,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,本课教学环节设计,1,2,3,4,情 境 导 入（5分钟）,探 究 新 授（60分钟）,课 堂 小 结（5分钟）,我思我行（20分钟）,析教材,定目标,谈方法,说

5、过程,论反思,倾听歌曲 永远是朋友,【说一说】我们怎样才能拥有永远的朋友,情境导入,探究新授,课堂小结,体验导行,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动一：人际冲突能力自我测试,公布评分标准 你 ？分 按分数段举手,了解学生的人际冲突处理能力情况，并作简单分析，帮助学生对自我的人际冲突能力有个初步了解,0-6分： 能力很弱,7-12分： 能力较弱,13-18分： 能力一般,19-24分： 能力较强,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,体验导行,探究活动二：人际冲突存在的原因,同学们，你们的生活中发生过人际冲突吗

6、,1、竞争过度 2、误会或传言 3、偏见和成见,一起 聊一聊,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,生活体验：案例1： 在宿舍，舍友未经你的同意把你心爱的MP3拿去听歌了，你很生气的质问她，结果她说你小气，最后两人大吵一架。,生活体验：案例2： 小A利用假期在KFC勤工俭学，有一天，领导误解他卫生工作没做好，当着很多同事的面，严厉的批评了他，小A觉得很委屈，事后找领导沟通，解除误会，领导表扬了小A的处事方法。,能力不同，结果不同： 两败俱伤，一胜一负，双赢,探究活动三：人际冲突处理策略,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小

7、结,我思我行,探究活动三：人际冲突处理策略,情景剧表演： 小王同学不小心，坐在了小李同学的一顶帽子上，结果小李的名牌帽子被坐“扁”了。 问：如果你是小李，你会怎么做呢？ （请同学们讨论并扮演角色）,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动三：人际冲突处理策略,哥们，我帽子,对不起,哈哈！又换了个新款,合作型,沟通、协商 共同合作,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动三：人际冲突处理策略,啊！我帽子,我，我、我.,你没长眼睛啊,争吵 打架,强制型,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,

8、探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动三：人际冲突处理策略,咦!我帽子,哎!好生气啊,生闷气 沉默,回避型,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动三：人际冲突处理策略,呀!我帽子,对不起,对不起, 我没看见,呜呜呜算了,不怪你,道歉 理解对方,克制型,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动三：人际冲突处理策略,公开交换信息、意见，对双方的分歧表示理解， 并力图寻求双方都能接受的解决方法，达到双赢,自我中心，不能尊重对方的利益、愿望、需要，对方的利益来满足自己的利益。,以忽视、沉默或拖延等办法逃避

9、冲突问题，有利于暂时缓和矛盾，但没有真正解决问题,牺牲自己的利益而满足对方的利益，给对方软弱、屈服的感觉。,表格形式归纳出处理人际冲突的四种策略,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动三：人际冲突处理策略,回避型 根据不同情况灵活使用 克制型,合作型 最积极的方法,强制型 反对采用的方法,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动四：人际冲突处理策略的应用,天堂和地狱的区别故事,天堂： 合作型-合作、和谐,地狱： 强制型-吵架、打架,？,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课

10、堂小结,我思我行,案例1： 在宿舍，舍友未经你的同意把你心爱的MP3拿去听歌了，你很生气的质问她，结果她说你小气，最后两人大吵一架。,案例2： 小A利用假期在KFC勤工俭学，有一天，领导误解他卫生工作没做好，当着很多同事的面，严厉的批评了他，小A觉得很委屈，很丢面子，就顶撞领导吵了一架。,探究活动四：人际冲突处理策略的应用,昔 日 重 来，你还会这样做吗？,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动五：宿舍人际冲突处理策略,宿舍 礼仪 讲解,讨论活动,宿 舍情 况调 查,案例分析,小张的 烦 恼,归纳讲解,宿舍人际冲突处理策略,析教材,定目标,谈方

11、法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动六：人际交往专题活动（一）,瞎子和瘸子专题活动,活动目的 1、感受对他人的信任 2、培养与他人的沟通和合作能力,活动要求 1、选择自己信任的同学一人演瞎子，一人演瘸子 2、共5组进行比赛,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动六：人际交往专题活动（一）,瞎子和瘸子专题活动,活动结果视频,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动七：人际交往专题活动（二）,绘制自己的人际财富图 学生活动,活动要求 1、原点代表自己 2、画不同的同心圆

12、代表自己的人际财富 3、离圆心最近的就是最亲密的人,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,探究活动七：人际交往专题活动（二）,绘制自己的人际财富图,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,探究新授,课堂小结,我思我行,创设情境，让学生理论联系实际，学以致用,请同学们例举生活中，曾经遇到过的人际冲突事件，谈谈你当时是如何处理的？如果觉得当时处理的结果不是很好，那么，现在能否想方设法去弥补？,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,通过本节课的学习，我学会了,课堂小结,探究新授,我思我行,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,情境导入,我思我行,课堂小结,探究新授,1、用谈话法，归纳重点难点 2、回忆重温课堂中的情感体验 3、引导学生反思自身不足和进行自我修正，完善自我，培养自信，学会正确处理人际冲突。,析教材,定目标,谈方法,说过程,论反思,板 书 设 计,了解原因,析教材,定目标,谈