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文档简介
1、浙江大学MBA教授:黄德华,国学智慧与现代管理 用国学智慧提升现代管理水平,非常乐意与大家分享智慧,吾 之 简 好学生,福老师,出翰溪,在杭州; 研国学,遵黄氏,崇道德,有华章; 上武大,进市局,去外企,师浙大; 讲管理,谈领导,说创业,话销售; 授百课,泽万民,乐向善,明天下。,是人类解决基本矛盾的手段,管理产生的根本原因是由于人的 和人所拥有的 之间的矛盾。 管理功能在于通过科学的方法来 ,从而达到以 目的。,管理是以较少的投入获得较大的产出,管理,效率:投入产出比,效益:目标达成度,条件:,目的:,以比较经济的方法,做有助于目标实现的事,有效的管理:,现代管理的四大职能,确定目标、制定战
2、略 作出决策、制定分计划 以协调活动,对活动进行比较和监控 以确保队伍按计划完成 并纠正有关偏差,知人善任、激励下属、指导 别人活动、选择最有效的沟 通渠道,解决成员间的冲突,实现组织的目标与使命,管理就是管事理人,需要四大能力,国学:一国之固有学问,国魂之学,伏羲时期,炎黄时期,尧舜时期,25,两维四格的思维(四象思维):知己知彼,提升管理,黄帝的五行管理:通天论,黄帝五行与波特五力竞争模型,波特五力竞争模型:驱动产业竞争五种力量,卓越管理者,采取的哲学: 兼容并蓄(太极)而非一分为二,孙子兵法的太极智慧,1,计篇天者,阴阳、寒暑、时制也。地者,远近、险易、广狭、死生也。 将听吾计,用之必胜
3、,留之;将不听吾计,用之必败,去之。 兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近;利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之。攻其无备,出其不意。 2,形篇:孙子曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。故善战者,能为不可胜,不能使敌之必可胜。故曰:胜可知,而不可为。不可胜者,守也;可胜者,攻也。守则不足,攻则有余。善守者,藏于九地之下,善攻者,动于九天之上,故能自保而全胜也。,孙子兵法的太极智慧,3,势篇:奇正是也,虚实是也。凡战者,以正合,以奇胜。(以正兵当敌,以奇兵取胜)奇正相生,如循环之无端,孰能穷之哉!
4、(翻译:奇正相生、相互转化,就好比圆环旋绕,无始无终,谁能穷尽呢。)乱生于治,怯生于勇,弱生于强。治乱,数也;勇怯,势也;强弱,形也。木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。 4,虚实篇:形兵之极,至于无形。夫兵形象水,水之形,避高而趋下,兵之形,避实而击虚。水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。故五行无常胜,四时无常位,日有短长,月有死生。,孙子兵法的太极智慧,5,军争篇:军争之难者,以迂为直,以患为利。兵以诈立,以利动,以分和为变者也。善用兵者,避其锐气,击其惰归,此治气者也。以治待乱,以静待哗,此治心者也。以近待远,以佚待劳,以饱待饥,此治力者也
5、。无邀正正之旗,无击堂堂之阵,此治变者也。(用兵四治)6,九变篇:智者之虑,必杂于利害。杂于利,而务可信也。杂于害,而患可解也。(智者,知利弊之变,弊中求利,利而不忽视弊),孙子兵法的太极智慧,7,行军篇:凡地有绝涧、天井、天牢、天罗、天陷、天隙,必亟去之,勿近也。吾远之,敌近之;吾迎之,敌背之。 敌近而静者,恃其险也;远而挑战者,欲人之进也; 辞卑而益备者,进也;辞强而进驱者,退也; 令之以文,齐之以武,是谓必取。 8,地形篇:战道必胜,主曰无战,必战可也;战道不胜,主曰必战,无战可也。故进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,国之宝也。 视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱
6、死。厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。,孙子兵法的太极智慧,7,行军篇:凡地有绝涧、天井、天牢、天罗、天陷、天隙,必亟去之,勿近也。吾远之,敌近之;吾迎之,敌背之。 敌近而静者,恃其险也;远而挑战者,欲人之进也; 辞卑而益备者,进也;辞强而进驱者,退也; 令之以文,齐之以武,是谓必取。 8,地形篇:战道必胜,主曰无战,必战可也;战道不胜,主曰必战,无战可也。故进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,国之宝也。 视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。,孙子兵法的太极智慧,9,九地:善用兵者,能使敌人前
7、后不相及,众寡不相恃,贵贱不相救,上下不相收,卒离而不集,兵合而不齐。合于利而动,不合于利而止。 齐勇若一,政之道也;刚柔皆得,地之理也。 投之亡地然后存,陷之死地然后生。 践墨随敌,以决战事。是故始如处女,敌人开户,后如脱兔,敌不及拒。 10,火攻:火发上风,无攻下风。昼风久,夜风止。 11,用间:用间有五:有因间,有内间,有反间,有死间,有生间。五间俱起,莫知其道,是谓神纪,人君之宝也。三军之事,莫亲于间,赏莫厚于间,事莫密于间。,孙膑兵法的太极智慧,1,围魏救赵,声东击西。 2,战胜而强立。事备而后动。以战止战(举兵绳之)。 3,在“敌强我弱、敌众我寡”的情形下:让威而后发制人。 4,攻
8、其无备,出其不意。用兵时,赏、罚、权、势、谋、诈固然重要,但必攻不守、战而怀义更为重要。 5,设置哨所:高则方之,下则圆之。 6,凡地之道,阳为表,阴为里。,高瞻远瞩的公司(组织)采取的管理哲学: 兼容并蓄(太极)而非一分为二,管理的基础:东西方关于人性的假设理论,用两维四格来看:人性的善恶观,十字圆:现代管理的好工具,四象思维:企业(产品)生命周期的管理智慧,道德经管理哲学:辩证思维,兼容并蓄的辩证思维:有无同出而异名(1);有无相生,难易相成。长短相形,高下相倾,音声相和,前后相随(2)。功成弗居,是以不去(3)。有之以为利,无之以为用(11)。曲则全,少则得。(22)重为轻根,静为躁君(
9、26)。将欲翕之,必固张之。柔软胜刚强(36)。治大国若烹小鲜(60)。天下难事必作于易,天下大事必作于细(63) 柔性管理:知其雄守其雌为天下谿,知其白守其辱,为天下谷。(28)牝常以静胜牡,以静为下。大者宜为下(61)强大处下,柔弱处上(76) 管理者要身先士卒:欲先民,必以身后之。(66) 管理者要自我管理:知人者智,自知者明。胜任者有力,自胜者强(33)。 管理者有四德:方而不割、廉而不刿、直而不肆、光而不耀。(58),道德经管理哲学:道法自然、遵循规律,道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,无法道,道法自然。 (25章)自然。飘风不终朝,骤雨不终日(23
10、章:飘风骤雨不是常态,惩罚不能成主流。) 天之道,损有余而补不足;人之道则不然,损不足以奉有余。孰能有余以奉天下?唯有道者。(77章) 天长地久。天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。是以圣人后其身而身先;外其身而身存。以其无私,故能成其私。 (7章) 上善若水。水善利万物而不争。居善地、心善渊、与善仁、言善信、政善治、事善能、动善时(水有七善)。夫唯不争,故无尤。 (8章),道德经管理哲学:道法自然、公正无私,天地不仁(天地没偏爱 5章)。天道无亲,常与善人。(79章,天道无私欲,圣人无私心,以百姓心为心。) 天之道,不争而善胜。(73章) 天之道,利而不害;圣人之道,为而不争。(81章
11、) 万物作焉而不辞,生而不有,为而不恃,功成而不居。(2章) 大道氾(fn)兮,其可左右。万物恃之以生而不辞,功成不名有,衣养万物而不为主,常无欲,可名于小;万物归焉而不知主,可名于大。以其终不自为大,故能成其大。(34章) 功遂身退,天之道也。(9章),道德经管理境界与核心,道德经17章: 太上,不知有之;(最好的管理,是百姓感觉不到他的存在) (是因为他用 来管理,这里的 是指无形的机制) 其次,亲之、誉之;(其次的管理,是百姓亲近赞誉他) (是因为他用 来管理,这里的 是指情、理,即亲情、事理) 其次,畏之;(再其次的管理,是百姓畏惧害怕他) (是因为他用 来管理,这里的 是指法律法规,
12、有形的制度) 其次,侮之。(更其次的管理,是百姓侮辱他) (是因为他用 来管理,这里的 ,指私欲,或者脾气) 信不足焉,有不信焉。(不足以让百姓信任,百姓自然就不信任),道德经的管理哲学:契约精神,和大怨,必有余恕,报怨以德,安可以为善?是以圣人执左契,而不责于人。有德司契,无德司彻。(79章) 第一种翻译:调和大的怨恨,必定有余留的怨恨。用德来报答怨恨,怎么可以说是做了好事呢?因此,圣人(有道之人,大德之人)拿着债权合同,却不责怪债务人。有德之人(下德之人),遵守债权合同,如期讨债。无德之人,却撕毁债权合同,不追究债务。 第二种翻译:调和大的怨恨,必定有余留的怨恨。用德来报答怨恨,怎么可以说
13、是做了好事呢?因此,圣人调解的办法是重视契约,不会凭空指责别人。当然,有德的人往往会承担契约责任的,无德的人往往撕毁契约的责任(注:彻同撤,有撤去,撕毁的意思)。,儒家的管理文化精要:孔子管理,榜样管理: 管理者,对于优点,先有之,而后要求员工有之。对于缺点,先去之,而后要求员工去之。(大学) 管理者胸怀要宽广:人之有技,若己有之,人之彦圣,我心好之。(大学) 子张问政,子曰:居之无倦,行之以忠。译文:管理者,居在岗位不懈怠,在岗位办事要忠实。(论语 颜渊) 季康子问政于孔子,孔子对曰:政者,正也。子帅以正,孰敢不正?(论语 颜渊)译文:政就是正的意思。您本人带头走正路,那么还有谁敢不走正道呢
14、? 子曰:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。(论语 子路)身正令行。身正兮令易行,身不正令难行。,儒家的管理文化精要:孔子管理,榜样管理: 子路问政,子曰:先之,劳之,无倦。(论语 子路)译文:管理者,己先躬之,并毫无懈怠。 仲弓问政,子曰:先有司,赦小过,举贤才。(论语 子路)译文:管理者,给有关人员带头,不计较他们的小过失,推荐优秀的人。 孔子为政,必先正名,名正言顺,事成礼兴。(读“论语 子路”所概括) 为政要担责。万方有罪,罪在朕躬,商汤之担责也。百姓有过,在予一人,周武之担当也。员工有过,责任在官,官可为真官也。(论语 尧曰),儒家的管理文化精要:孔子管理,用道德伦理文化进行管理
15、: 为政以德。道之以德,齐之以礼,有耻且格。(论语 为政) 君子之道四焉:其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义。译文:君子的四种道德:他自己行为庄重,他事奉君主恭敬,他养护百姓有恩惠,他役使百姓有法度。(论语 公冶长)管理四道:行为庄重、事岗忠诚、部属有惠、用人合道。 为政三足,足信为本。孔子为政有三足焉:足食,足兵和足信。 管理教为先,以不教民战,是谓弃之。(管理,教化为先,不教而战,谓之弃;不教而诛,谓之虐。读论语 子路有悟),儒家的管理文化精要:孔子管理,道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。(论语 学而):管理中小型组织(或中层管理者),敬事有信、节用爱人、用民有时。
16、察人三法:视其所以、观其所由、察其所安。(论语 为政)看他的所作所为,看他走过的路,看他做事情时的心情。 为官有两多:多听多看。疑者留之,有把握的,认真说做。多闻阙疑,慎言其余,则寡尤;多见阙殆,慎行其余,则寡悔。(论语 为政) 要多听,有怀疑的地方先放在一旁不说,其余有把握的,也要谨慎地说出来,这样就可以少犯错误;要多看,有怀疑的地方先放在一旁不做,其余有握的,也要谨慎地去做,就能减少后悔。,儒家的管理文化精要:孔子管理,叶公问政,子曰:近者说,远者来。译文:管理的使命是:近处的人高兴,远处的人来归附。 孔子的官道,拿薪要消灾。拿薪要干岗位活,否则就是耻辱。(读“论语宪问”有悟) 政令文件的
17、产生有四个过程:拟稿、讨论、修饰和润色。(读“论语宪问”有悟。为命四之:草创之、讨论之、修饰之、润色之) 孔子的官德,事君勿欺,可直犯焉。译文:对待上级,不能欺骗他,但可以犯颜直谏。,儒家的管理文化精要:孟子管理,为官,要讲仁义,为官,要与民偕(同)乐。为官,有利,与民同之,民效力而大。(孟子 梁惠王章句) 孟子举贤之法:左右皆曰贤,未可也;诸大夫皆曰贤,未可也;国人皆曰贤,然后察之;见贤焉,然后用之。 (孟子 梁惠王章句)亲察之。若贤而后任用之。 管理要得民心:得道者多助,失道者寡助。 (孟子 公孙丑章句) 管理要团结:天时不如地利,地利不如人和。 (孟子 公孙丑章句) 为官要担责:找不到牧
18、场与草料,牧羊者之错;部属不好,管理者之过也。 (孟子 公孙丑章句) 仁政,从治理经济开始。(原话,夫仁政,必自经界始。孟子 滕文公章句)经界既正,百姓有恒产,继而有恒心,知礼而守法。,墨家的管理精要:标准化管理与质量管理,墨家非常重视科技创新,重视精益求精。墨经一书,是中国远古科技巅峰之作。 将物勒工名质量负责制度广泛运用于产品质量检测监督的是秦国。孝公时期,在墨家子弟禽滑厘的主导下: 秦国实行物勒工名质量负责制,物勒督造者;惠文王至昭王时期,物勒督造者和主造者(工师、工大人)以及造者(工);但这时题铭的格式仍不统一,有的为相邦、工师,有的为相邦、工师、工,有的为相邦、工师、工大人、工。 秦
19、国实行工匠品标准统一,部件互换。在秦国,车同轨,书同文。这为秦国的军工产品实行批量化生产提供了保障!,法家的管理精要:控制管理,商鞅的数据管理(量化思维): 强国知十三数,数字化管理而治秦,秦之大盛也。(开数据管理之先河) 商君书 去强:强国知十三数:境内仓口之数,壮男壮女之数,老弱之数,官士之数,以言说取食者之数,利民之数,马牛刍藁(chu gao)之数。欲强国,不知国十三数,地虽利,民虽众,国愈弱至削。 商君书 算地:圣人审权以操柄,审数以使民。数者,国之要也。,孙子兵法的管理智慧,1,运筹帷幄的战略管理:五事七计的竞争分析(战略分析),合利而动的战略原则,慎战谋攻的战略决策,广结友好的外
20、交韬略(谋攻篇:其次伐交。第一,伐交要以实力为后盾。九地篇:不争天下之交,信己之力。伐交要自力更生,自强不息。九变篇:恃吾有以待也。第二,先知对方近期策略。军争篇:不知诸侯之谋者,不能预交。第三,地缘外交要亲仁善邻。九地篇:衢地合交。衢地,吾将固其结。第四,外交以利。九地篇:趋诸侯者以利。第五,外交要多方干扰敌国,使之内外交困。) 2,奇正相生的经营策略:正合奇胜的权变策略(奇正相生,因势而变。减灶获胜,增灶获胜。前者孙膑示弱,后者东汉虞诩示强),避实就虚的致人策略,迂直兼用(患利互变)的制胜策略。 3,令文齐武的统御方略:上下同欲的协调方略,赏罚严明的激励方略,恩威并举的控制方略,德智兼备的用人方
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