我国电子商务法律法规的现状分析ppt课件

1、我国电子商务法律法规的现状分析,由日前电子商务活动发生的系列事件引起的思考,1,如今电子商务在我国迅猛发展,天猫与淘宝“双十一”总销售额达到191亿，其中，天猫132亿，淘宝59亿。,2,然而与此同时也暴露出许多问题,主要事件： 淘宝小卖家攻击大卖家 电商大战 双十一超卖事件,3,淘宝小卖家攻击大卖家,4,淘宝小卖家攻击大卖家,淘宝商城提高了技术服务费,同时推出最新的商家违约责任保证金制度,这对大卖家影响不大，却使得一些中小卖家的利益受到了影响,中小卖家心中的怨恨由此而生,淘宝商城小卖家开始攻击大卖家,5,攻击方式与结果,库存不足,迫使商品下架。,拍完以后进行恶意退货,增加退货率。,大量点击淘

2、宝商城中的直通车,进入店铺。,许多大卖家损失惨重 淘宝商城变伤城,6,透露出的漏洞,1. 淘宝网对买家资质未予限定，因此攻击方得以注册大量小号进行攻击； 2. 淘宝网实行购物后无理由退款制度，付出大量物流成本。 3. 买家对商户的评分具有强大的主动权，而无需为此承担太多义务。,7,电商大战,8,电商大战,挑衅：刘强东在2012年8月14日上午10点发微博：京东大型家电三年内零毛利，所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上，将派员进驻苏宁国美店面,9,应战与混战,中景动力执行 总裁李斌 刘强东 国美副总裁何青阳 当当网李国庆， 易迅网 一淘网,10,调查发现 1.京东部分商品品种并未达到其承

3、诺的零毛利。 2.相关部门抽查京东的15种产品显示，这些产品的毛利率最低达4%，最高达22.43%，即使促销后最高的毛利率也达到10%。 3.有的电商承诺低价出售商品，但在网店上却标明无货，而调查结果显示商家仓库实际有存货。 4.有的电商促销的产品是独家经营，其他商家根本没有，因此也无从比较其此前承诺价格究竟是否为最低价。,11,如果最终被认定为采取欺骗手段、虚假的价格信息来欺骗消费者，要没收所有违法所得，并且要处于5倍以下的罚款。 如果没有违法所得，像这种价格欺诈的手段，可以处以5万元以上50万元以下的罚款,12,双十一超卖事件,今年天猫“双十一”，在过了十天之后不少消费者仍未收到当日拍下并

4、付款的商品，询问天猫客服，却被告知部分商品无货，超出了备货的数量。,13,天猫方面这样解释,会出现超卖情况,当商品库存接近“0”时， 多个买家同时付款购买此商品,天猫平时产生“超卖”的概率 极低，但11月11日交易量巨大,不排除部分店铺 出现这一问题,14,天猫回应称,超期收到货物的买家,对未能收到货物的买家,全额退款,获得天猫部分赔偿,超期收到货物的买家,对未能收到货物的买家,超期收到货物的买家,对未能收到货物的买家,15,合同就已生效,超卖风险 由淘宝承担,走法律途径维权,淘宝应做 系统维护,锐普PPT论坛chinakui转载：,消费者 已经付款,消费者集体维权,16,我国电子商务立法建设中存在的问题,(一)我国电子商务立法反应滞后 (二)我国电子商务立法缺乏统一的指导方针,发展规划和实施战略 (三)我国电子商务立法体系不够完善 (四)我国电子商务立法缺乏可操作性,17,对电子商务立法的建议,(一)依照国际惯例,与国际接轨 (二)结合我国实际情况,分阶段发展