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文档简介

1、卖场形象的几点注意事项,卖场的位置、面积、建筑格局可能是固定的，但卖场形象的核心是人员、商品、服务、陈列形成的综合氛围！ 专卖店的整体设计是否符合商品展示、销售的需要？需要改造吗？ 店牌是否明亮干净？夜间的亮度怎么样？,卖场形象的几点注意事项,橱窗展示是否符合季节性、经常更换、能够吸引顾客进入？她代表着品牌的特色和诉求！ 收银台是否物放有序？有条理？销售记录等资料是否置于隐秘处？ 卖场内有几张床？各自的功能是什么？规格、高度、床头、地台是否和展示商品匹配？,卖场形象的几点注意事项,卖场内的功能区定位是否准确？易于顾客识别？ 卖场是否在不知不觉中仓储化？ 颜色的过渡是否协调？一张床上展示了几种商

2、品？,卖场形象的几点注意事项,所有员工的个人形象是否达到工作标准？今天的精神面貌如何？ 营业期间员工的站位要满足迎宾、导购、收银、防偷窃的要求。 卫生间是否干净、有序、无异味？,卖场形象的几点注意事项,洽谈区的舒适度如何？是否摆放公司的宣传资料？ 品牌的各种荣誉证书是否在醒目的位置悬挂？ 顾客可不是床品专家，能够很容易的识别商品种类吗？,卖场形象的几点注意事项,每种陈列商品都有准确的价签吗？ 所有照明灯具是否处于正常状态？是否在恰当的时间开启或关闭？ 卖场应该在视觉、听觉、嗅觉、温度、亮度、感觉方面综合提升；,卖场形象的几点注意事项,背景音乐应该根据不同时间段入店顾客的年龄而特别安排！ 卖场内的气味如何？是否让人感到舒适？这很重要！ 维持比打扫更重要！这与员工的生活习惯有很大的关系，人们当然喜欢细致的人！,卖场形象的几点注意事项,创意是提升形象的最大财富！一个小毛巾可以成为一只蝴蝶结、漂亮的床单在模特身上就是最时尚的风景！ 尊重应该体现在任何的人与人之间，员工间、员工与顾客间、与总部的同事、朋友等等； 专业和关怀是销售的核心！在商品推荐和满足顾客需求间寻求最合适的商品！那样才会有更多的顾客成为我们的朋友！,卖场形象的几点注意事项,床品销售与季节和温度变化关系很大，为什么不在店面做一个天气预报牌+床品使用的温馨提示！？ 我们应该欢迎顾客的光临，乐于顾客的参观、感谢顾客的购买

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