中小企业发展与竞争策略.ppt

1、中小企业的成长与竞争策略,TelE-mail:,请思考几个问题,为什么社会上会存在着千姿百态的企业形式？ 为什么有的企业历经百年而不衰，而有的企业却象“流星”一样短命？ 企业如何做竞争战略分析？ 企业如何能够不断做精做强做大并能持续发展？ 商业伦理准则是竞争制胜的根基？,案例: 巨人集团 标王秦池酒业 三株集团 爱多集团 宝洁润妍:黯然退市 黄金搭档:试销失败 “仕登”:被2000万拖跨的温州名牌,企业成长阶段,企业老化阶段,孕育期,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,稳定期,贵州期,官僚化早期,官僚期与死亡,创业空想,企业婴儿夭折,创业者或家族陷阱,壮志未酬的企业家,

2、未老先衰,企业的生命周期图 企业如何可持续成长？,企业成长阶段,企业老化阶段,孕育期,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,稳定期,贵族期,官僚化早期,官僚期与死亡,企业周期的痛苦阶段,呈现出痛苦的关键过渡阶段,企业成长阶段,企业老化阶段,孕育期,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,稳定期,贵族期,官僚化早期,官僚期与死亡,整个企业生命周期的目标,对需求的反应,资金,销售量和市场份额,利润,销售量和利润,维持已有地位,投资回报,个人在企业的生存,企业外部与内部的权力游戏,奇迹,企业成长上升期,大 提高效率， 小公司思维 提高团队工作 继续成熟 内部系统增加 衰 退 规模 提供明确的方向 危机：需要恢 复

3、活力 危机： 需要领导 危机：需要处理 创造性 官僚习气 危机：需要授权 小 代表控制 创业阶段 集体化阶段 规范化阶段 精细阶段,企业的二次创业,一次创业,二次创业,1、二次创业提出的背景,企业进行二次创业主要有以下两方面的原因： 企业经过一次创业完成了原始积累，需要谋求进一步的发展； 企业所处的内、外部环境发生了巨大的变化，需要从根本上解决企业发展过程中出现的众多新问题。,市场供不应求到供过于求； 技术飞速发展； 需求趋于个性化。,顾客成为市场的主宰力量； 产品和营销方式发生巨大变化； 利润空间大大缩小.,出现的新问题,出现的新问题：,决策失误增多，决策缓慢 因循守旧，创新缓慢,浪费严重

4、人才流失 内部矛盾激化,二次创业的特点,一次创业 目的：求生存 途径：良好环境的创造 因素：独到的眼光 过人的胆量 坚强的毅力 特有的资源 关键：个人素质,二次创业 求发展 内部潜力的发挥 正确的决策 规范的管理 持续的创新 共同的观念 群体素质,何谓“二次创业”？,所谓二次创业，是企业在取得高速增长之后，为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。,二次创业成功的关键,1、正确的决策 制度的建立与法人治理结构 寻求专家的支持 群体素质的提高,企业内部管理整体解决方案“发动机”的建立,组织目标的实现 员工的积极性 个人目标实现程度 （业务体系） 组织目标的制订 个人需求 （目标体系） （ 报酬体

5、系） 任务的分解 职责的明确 客观的考核 公平的奖惩 （职权体系） （考核体系）,二次创业要获得成功，关键是要告别过去凭借个人素质来赢得并把握机会的时代，重新建立起一个依靠企业整体素质来实现持续发展的管理体系。 二次创业对每一个人来说都是一个脱胎换骨的过程,企业竞争战略: 五动力模型分析,买方的讨价 还价能力,潜在竞争者的进入威胁,定义 现有的企业 进入障碍 品牌忠诚程度 绝对成本优势 规模经济 政府规制 进入障碍与竞争,同行企业的竞争状况,行业竞争结构,图 : 行业结构描述,同行企业的竞争状况（续）,需求条件,欢乐与忧愁,行业退出障碍,下列情况使买方讨价还价能力加强:,卖方众多，规模小 买方

6、不多，规模大 买方大量采购 买方采购量占卖方销售量的大部分 买方能轻易地转换供应商 买方向几个卖方采购 买方能垂直一体化,下列情况使供应商讨价还价能力加强:,供应商的产品对买方很重要，而且难以替代 对供应商来说，买方所在行业并不重要 买方一旦转换供应商，其代价十分高昂 供应商能够垂直一体化，与买方竞争 买方无法垂直一体化以自我服务,替代产品的威胁,图 3.2: 宏观环境的作用,政治法律环境,技术环境,人口环境,社会环境,买方力量,宏观经济环境,图 3.5: 行业生命周期阶段,行业演变与竞争变革,企业竞争战略: 五动力模型再分析,买方的讨价 还价能力,经营环境、商业伦理与企业家 陈嘉庚替父还债

7、李嘉诚接到塑料花大订单 张瑞敏砸冰箱 杭州武林门温州人烧皮鞋 大虎打火机厂起死回生与打赢反倾销战 1982年强生公司的“泰诺”危机,公 司,员工,顾客,股东,社区,利益相关者,公司,商业伦理之系统指向要素,商业伦理的基本内涵： 与交易伙伴：物权独立、契约自由、自 愿交换、诚信为本，竞争胜出或互惠共赢； 对员工：尊重、以人为本，激发才智，培养敬业精神，不断提升员工的职业生涯； 对股东：尊重产权，维护投资者的利益。 对社区：承担起社会责任（大众的福利、环保、安全）。 总之：以法律为基础的对人的生命、产权及其公平公正的交易规则的尊重。,商业伦理与组织功效： 研究发现： 一个普遍被接受的目标和一套完善

8、的价值体系是组织力量的中心，能够为组织带来自豪感和满足感，帮助公司适应环境，有利于公司的长期生存、繁荣和发展。 在逆境中，一套合理的价值体系是抵抗短期诱惑的缓冲区，可以避免损伤长期利益。 如果一项决策给人以程序上公平的感觉，那么它就可能赢得员工的支持；如果员工相信上司能公正地对待自己，他们就会更倾向于维护组织利益。 如果高层领导拥有很高的可信度和一套始终如一的价值观念，则员工在组织中更能够感到自豪，更具有主人翁责任感。,管理人构建信任的六大基石,沟通,支持下属,尊重下属,公 正 无 偏,兑现承诺,展示力量,Stephen P Robbins 斯蒂芬P罗宾斯,商业伦理与市场经营 良好的声望有助于

9、公司吸引顾客、投资者、潜在的员工和商业伙伴。 赢得了顾客、员工和供应商的信任，公司也就赢得了收益、效率和灵活性，同时也降低了控制成本和交易成本。 始终关注核心利益相关者群体需求的公司更具有适应性，更能够获得不凡的长期业绩。,商业伦理与社会地位： 研究表明： 高信誉的公司拥有优秀的企业形象，在利益相关者群体中拥有较高的地位，因而减少了它们遭受起诉、法律制裁以及政府限制性法规制裁的可能性。在某些情况下，与外部利益相关者群体如环保组织等的积极合作，也便于公司制订出一些创新性方案来解决商业难题。 如果在法律和社会道德上处于不利地位，公司及其经理人员可能会因此付出更昂贵的代价。 今天的财务亏损可以通过明天的盈利来弥补，而失去的信任必须通过长期不懈的努力才有可能挽回。 如